Meningkatkan Tingkat Konversi WordPress Dengan Segmen Google Analytics

Membangun situs web yang luar biasa hanyalah langkah pertama dalam perjalanan e-niaga Anda. Untuk memaksimalkan tingkat konversi Anda, Anda perlu tahu bagaimana pengunjung Anda berinteraksi dengan konten Anda. Data andal yang dapat membantu Anda menyesuaikan situs web dan strategi pemasaran agar sesuai dengan audiens target Anda bukanlah barang mewah; itu suatu keharusan.

Google Analytics memberi Anda sarana untuk mengumpulkan informasi ini. Pada artikel ini, kita akan melihat bagaimana Anda dapat menggunakan fitur segmentasi untuk meningkatkan penjualan.

Apa itu Google Analytics?

Google Analytics adalah alat gratis yang memungkinkan Anda mengumpulkan informasi berikut:

• Berapa banyak orang yang mengunjungi situs Anda
• Dari mana pengunjung Anda berasal, baik dari segi lokasi mereka dan bagaimana mereka tiba di situs web Anda
• Berapa lama mereka menghabiskan waktu di situs Anda
• Halaman mana di situs Anda yang paling menarik perhatian?
• Bagaimana pengunjung menavigasi situs Anda
• Tingkat konversi Anda, apakah Anda ingin mengukur pembelian, pendaftaran, atau berapa banyak pengunjung yang menyelesaikan tindakan lain yang diinginkan

Yang harus Anda lakukan adalah mendaftar untuk mendapatkan akun gratis, masukkan detail situs web Anda, lalu tambahkan kode pelacakan Google Analytics ke situs web Anda. Anda kemudian dapat menelusuri data analitik dari dasbor Google Analytics Anda.

Apa saja segmen di Google Analytics?

Segmentasi memungkinkan Anda untuk melihat lebih dalam tentang apa yang dilakukan pengunjung Anda ketika mereka tiba di situs web Anda. Saat Anda mengelompokkan pengunjung, Anda membaginya ke dalam kategori berdasarkan karakteristik pilihan Anda.

Misalnya, Anda dapat mengelompokkan pengunjung berdasarkan ukuran layar, negara, tanggal kunjungan pertama, atau browser internet. Segmentasi memungkinkan Anda membandingkan perilaku berbagai grup, termasuk perilaku yang terkait dengan konversi.

Anda juga dapat memisahkan pengunjung berdasarkan kondisi dan urutan. Yang pertama memerlukan segmentasi pengguna atau sesi sesuai dengan kondisi. Misalnya, Anda dapat membuat segmen pengguna yang mengunjungi halaman "Tentang" Anda DAN menghabiskan lebih dari $100 di situs Anda.

Yang terakhir memerlukan segmentasi pengunjung sesuai dengan jalur yang mereka ambil saat menavigasi situs Anda. Misalnya, Anda dapat membuat segmen pengunjung yang pertama kali melihat halaman "Tentang" Anda, lalu bagian "FAQ".

Jadi, bagaimana Anda dapat menggunakan analisis segmen untuk meningkatkan tingkat konversi?

1. Segmentasi membantu menganalisis sumber lalu lintas Anda

Anda dapat menggunakan segmen untuk menentukan dari mana lalu lintas Anda berasal, yang pada gilirannya dapat menginformasikan praktik SEO Anda dan strategi pemasaran masuk lainnya. Misalnya, jika laporan Anda menunjukkan bahwa lalu lintas rujukan jauh melebihi lalu lintas organik, mungkin ini saatnya untuk menyempurnakan strategi SEO Anda.

Segmentasi lalu lintas menurut lokasi geografis menghasilkan informasi berharga jika Anda ingin menarik pemirsa di beberapa wilayah. “Analisis segmentasi sangat penting jika Anda ingin menarik pengunjung dari berbagai negara,” jelas pakar lokalisasi senior PickWriters. “Jika tingkat konversi Anda secara signifikan lebih rendah untuk beberapa negara dibandingkan dengan negara lain, Anda perlu mengevaluasi apakah Anda mengakomodasi pelanggan di setiap lokasi target Anda.”

Jika data Anda menunjukkan bahwa Anda menerima sejumlah besar lalu lintas rujukan, ini pertanda baik. Ini menunjukkan bahwa Anda telah menetapkan diri Anda sebagai ahli atau figur otoritas di niche Anda.

Ketika Anda menerima rujukan dari situs tertentu, Anda harus bertanya pada diri sendiri apakah Anda dapat menyesuaikan konten Anda untuk melayani audiens ini dengan lebih baik. Dengan demikian, Anda dapat meningkatkan tingkat konversi Anda.

2. Segmentasi memfasilitasi pengujian A/B yang lebih baik

Google Analytics menunjukkan kepada Anda halaman mana yang dikunjungi oleh orang-orang yang menyelesaikan tindakan yang diinginkan. Ini adalah titik awal yang berharga jika Anda merancang kampanye pengujian A/B. Segmentasi membuat pengujian halaman arahan menjadi sederhana, artinya Anda dapat dengan cepat membedakan versi mana yang menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi.

3. Segmentasi membantu Anda merencanakan kampanye iklan berbayar yang efektif

Karena segmentasi memungkinkan Anda menemukan dari mana pengunjung paling berharga Anda berasal, Anda akan segera mempelajari saluran mana yang terbaik untuk menghasilkan lalu lintas berkualitas tinggi. Dengan melacak perilaku pengunjung yang datang melalui iklan berbayar, Anda dapat membuat keputusan yang tepat dalam hal membelanjakan anggaran pemasaran Anda.

Anda juga dapat menggunakan segmentasi untuk menargetkan orang-orang yang telah meninggalkan keranjang belanja mereka dengan menyiapkan kampanye pemasaran ulang dengan Google AdWords. Ini memberi Anda kesempatan untuk meningkatkan tingkat konversi Anda bahkan ketika seseorang telah meninggalkan situs Anda.

4. Segmentasi dapat memandu Anda dalam mengoptimalkan situs web Anda di berbagai platform

Saat Anda dapat mengidentifikasi perangkat dan browser yang digunakan oleh konversi dan non-lalu lintas, Anda dapat memprioritaskan upaya pengoptimalan dengan lebih baik. Misalnya, jika Anda menemukan bahwa sebagian besar pengunjung Anda mengakses situs web Anda melalui perangkat seluler tetapi tidak melakukan pembelian, inilah saatnya untuk mengevaluasi kembali bagaimana situs Anda muncul di layar kecil.

Membuat beberapa penyesuaian kecil bisa menjadi semua yang perlu Anda lakukan untuk meningkatkan tingkat konversi Anda. Misalnya, mengubah desain tombol dan penempatan untuk perangkat seluler dapat meningkatkan rasio konversi dengan mempermudah pengguna menelusuri item, menambahkannya ke keranjang belanja, dan mengirimkan detail pembayaran.

5. Segmentasi dapat memandu upaya pemasaran email Anda

Menempatkan semua pengunjung yang datang melalui tautan email ke dalam satu segmen adalah cara yang bagus untuk mengevaluasi apakah pesan Anda membawa mereka kembali ke situs Anda. Jika Anda tidak mendapatkan banyak pengunjung mengklik tautan email Anda, Anda perlu mengerjakan ulang salinan Anda.

Di sisi lain, jika penerima Anda mengklik tautan Anda tetapi kemudian gagal mengambil tindakan ketika mereka tiba di situs Anda, ini menunjukkan masalah dengan desain Anda atau ketidakcocokan antara audiens target Anda dan produk Anda.

takeaways kunci

Jika Anda ingin meningkatkan tingkat konversi di situs WordPress Anda, Anda tidak boleh mengabaikan fitur segmentasi Google Analytics. Saat Anda menggunakan segmen, Anda tidak harus bergantung pada data agregat yang hanya mencerminkan tren umum. Anda dapat mengasah perilaku pengguna dan menyesuaikan situs Anda.

Sepintas, jumlah data yang dihasilkannya mungkin tampak luar biasa. Namun, dengan sedikit kesabaran, Anda akan segera belajar bagaimana menerapkan segmen. Hanya dalam beberapa hari, Anda akan mulai mengidentifikasi pola perilaku pengunjung Anda. Ini memberdayakan Anda untuk mulai membuat perubahan yang akan sangat meningkatkan jumlah penjualan dan pendaftaran Anda.

Google Analytics untuk WordPress?

Analisis Google adalah alat yang sangat kuat tetapi kompleks. Adalah kebenaran pahit bahwa Anda tidak selalu dapat memahami data yang ditampilkan Google Analytics ini dan terkadang sangat sulit untuk menemukan informasi yang tepat yang ingin Anda ketahui.

Namun untungnya, pengembang WordPress telah membuat banyak plugin untuk mengintegrasikan Google Analytics di WordPress.

Analytify adalah salah satu plugin terbaik dan populer, yang menampilkan semua informasi terperinci dan kompleks dari Google Analytics dengan cara yang sangat sederhana di Dasbor WordPress Anda, sehingga Anda dapat dengan mudah menemukan dan melihat data apa pun tentang situs web Anda.
Unduh plugin Analytify untuk WordPress

Jika Anda menggunakan plugin Jetack, paket premium juga memungkinkan Anda mengintegrasikan Google Analytics ke WordPress.