Alat Peta Panas Untuk Situs Web Berbasis WordPress: Pahami Pengunjung Anda Lebih Baik

Desainer dan pemasar menyadari betapa pentingnya data untuk setiap strategi digital, tetapi mereka juga menyadari betapa sulit dan memakan waktu untuk mengevaluasinya.

Untuk menganalisis perilaku pengguna, mereka mungkin menggunakan metrik kinerja biasa seperti kunjungan halaman, sumber lalu lintas, dan rasio pentalan, namun hal itu memerlukan upaya dan hanya menawarkan konteks kuantitatif.

Plugin peta panas WordPress dapat memberikan konteks yang tidak ada dalam situasi ini.

Untuk menganalisis dengan lebih baik apa yang dilihat, diklik, dan digulir orang, peta panas adalah alat analitik yang lebih canggih. Mereka membantu Anda menyoroti area bermasalah di situs web Anda dan berfokus pada area tepat yang berfungsi.

Hari ini, kita akan membahas lebih dalam tentang apa itu peta panas, apa yang dapat mereka capai, dan plugin dan program WordPress mana yang akan digunakan untuk menambahkan fungsionalitas peta panas terbaik ke perangkat analitik Anda.

Alat peta panas untuk WordPress

Peta panas menampilkan bagaimana pengunjung terlibat dengan berbagai halaman situs web. Warna lapisan peta panas pada halaman sesuai dengan interaksi pengguna; warna panas seperti merah dan kuning menunjukkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi, sedangkan warna dingin seperti hijau dan biru menunjukkan tingkat yang lebih rendah.

Studi Anda memperoleh dimensi kualitatif lainnya berkat peta panas.

Mereka secara khusus memberi tahu Anda bagian dan potongan halaman mana yang paling populer. Dengan pengetahuan ini, Anda dapat melakukan sedikit penyesuaian pada tata letak dan bagian situs web untuk meningkatkan efisiensi dan kegunaan sambil menurunkan ketidakpastian secara signifikan.

Kami dapat membedakan beberapa jenis peta panas:

– Klik peta panas

– Gulir peta panas

– Peta panas segmen

– Peta panas atau replay pelacakan mouse

Klik peta panas untuk situs WordPress

Gunakan peta klik untuk melihat tautan atau tombol mana yang paling sering diklik di situs web.

Ini dapat membantu Anda dalam menentukan subhalaman mana yang disukai pengunjung Anda. Peta panas klik dapat digunakan untuk mengidentifikasi CTA, warna, dan tombol yang berfungsi paling baik.

Gulir peta panas

Anda dapat menentukan wilayah halaman paling populer dengan melihat peta gulir. Pertimbangkan untuk memindahkan bagian penting dari halaman jika orang melewatkannya.

Peta panas gulir terutama digunakan untuk menilai antarmuka blog. Ini dapat membantu Anda dalam menentukan posting mana di situs web Anda yang menerima lalu lintas paling banyak.

Peta panas segmen

Dengan menggunakan peta panas segmen, Anda dapat menemukan lebih banyak tentang asal-usul pengguna Anda dan bagaimana setiap grup menggunakan situs web Anda.

Ini penting untuk upaya PPC karena Anda dapat menemukan platform mana yang menerima lalu lintas paling banyak dan paling sedikit.

Seperti yang Anda lihat, peta panas memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang perilaku pengguna daripada metrik di seluruh situs atau bahkan di seluruh halaman.

Meskipun alat seperti GA4 sangat membantu, alat tersebut cenderung berfokus pada konsep yang lebih umum seperti lalu lintas halaman, waktu yang dihabiskan di halaman, dan rasio pentalan.

Ada berbagai alat dan plugin peta panas yang tersedia jika Anda mengoperasikan situs web WordPress.

Plugin yang dapat membantu

Beberapa plugin gratis atau berbayar yang bermanfaat menyediakan koneksi yang mudah dan fleksibel dengan alat peta panas dan situs web Anda.

Jangan lupa bahwa penggunaan setiap plugin bergantung pada anggaran pribadi dan background website Anda. Ada kemungkinan bahwa jenis WordPress Anda tidak mendukung setiap plugin dalam daftar ini.

Mari kita periksa ini:

– Telur Gila

– Hotjar

– Menarik

– Yoast

– Inspeksi

– Arus tikus

Peta panas Crazy Egg untuk WordPress

Crazy Egg, alat peta panas yang paling banyak digunakan dalam daftar kami dengan lebih dari 350.000 pengguna, dipuji karena harganya yang terjangkau dan banyak fitur untuk memahami perilaku audiens.

Crazy Egg menyediakan berbagai visualisasi keterlibatan pengguna, termasuk peta klik, peta gulir, rekaman pengunjung, dan banyak lagi.

Selain itu, Anda akan menerima alat yang dapat digunakan untuk mempelajari bagaimana pengguna menelusuri situs web Anda serta informasi tentang statistik berbasis klik, seperti berapa banyak klik yang berasal dari lalu lintas media sosial vs penelusuran organik.

Jika digabungkan, kemampuan Crazy Egg memberikan gambaran menyeluruh tentang bagaimana konsumen berinteraksi dengan materi Anda. Menginstal plugin WordPress Crazy Egg akan secara otomatis menyematkan skrip pelacakan di semua halaman Anda saat Anda menggunakannya.

Ini bukan alat gratis. Anda dapat memilih paket Dasar, Standar, Plus, atau Perusahaan bergantung pada ukuran situs web dan tujuan Anda.

Peta Panas Hotjar untuk WordPress

Peta panas untuk menjelajah, mengklik, menggerakkan mouse, dan mengunduh materi digital tersedia dari Hotjar, sebuah plugin analitik visual yang lengkap.

Selain itu, Hotjar menawarkan survei pengunjung untuk menentukan kebahagiaan pengunjung, pemantauan formulir untuk mempelajari bagaimana orang berinteraksi dengan formulir Anda, dan rekaman pengunjung.

Plugin Hotjar juga menawarkan pengujian pengguna jika Anda mencoba melakukan penyelidikan yang lebih menyeluruh terhadap aktivitas pengguna. Hotjar adalah layanan yang memudahkan untuk menghubungi peserta dan memberikan kompensasi atas partisipasi mereka dalam pengujian di situs web Anda.

Peta panas yang menarik

Layanan analitik online bernama Capturly membantu perusahaan mengumpulkan informasi langsung dari orang-orang yang mengunjungi situs web mereka. Ini menyelesaikan ini dengan memeriksa dan menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web.

Heatmaps, yang ditawarkan oleh Capturly kepada pengguna, menampilkan bagian situs web mana yang menghasilkan lebih banyak lalu lintas dan mana yang tidak.

Selain itu, ini memberikan data tentang asal geografis pengguna dan interaksinya dengan situs web. Setiap sesi konsumen di situs web ditangkap oleh teknologi ini.

Pengguna dapat menonton sesi yang telah direkam dan mengumpulkan data terkait yang mereka inginkan.

Penting bahwa Capturly tidak memiliki plugin WordPress, tetapi sangat berharga untuk mengintegrasikannya di situs web berbasis WordPress Anda. Anda hanya perlu menyalin-tempel kode pelacakan ke HTML Anda atau ke Google Pengelola Tag dan hanya itu.

Jika Anda seorang pemula, Anda dapat mencobanya secara gratis di akun dasar.

Plugin peta panas clicky untuk WordPress

Pengembang plugin Yoast SEO yang terkenal menghasilkan plugin WordPress gratis yang dikenal sebagai Clicky by Yoast. Plugin ini menautkan situs web WordPress Anda ke alat analitik online Clicky.

Clicky membantu Anda mengawasi aktivitas di situs dengan mengumpulkan informasi peta panas untuk setiap halaman, melacak durasi setiap sesi pengguna, dan menggunakan API untuk memungkinkan perangkat lunak pihak ketiga melacak video.

Pelacakan sasaran (dengan batasan tertentu untuk aktivitas pengguna tertentu) dan penghitungan rasio pentalan yang canggih adalah dua fitur khas dari plugin Clicky.

Plugin peta panas inspeksi untuk WordPress

Inspectlet, alternatif lain yang sangat baik untuk analitik web, dirancang dengan mempertimbangkan situs web berukuran sedang dan besar. Ini menawarkan peta panas untuk pergerakan mouse, menggulir, mengklik, dan bahkan pelacakan mata, yang berguna untuk pengujian pengguna.

Selain pemetaan panas, Inspectlet juga memiliki opsi untuk perekaman sesi, analitik formulir, dan pengujian A/B.

Peta panas aliran mouse untuk WordPress

Mouseflow pada dasarnya adalah sistem pemutaran aktivitas pengunjung. Untuk memberi Anda opsi untuk membuat pemutaran ulang sesi, itu menangkap semua gerakan mouse, termasuk klik, acara gulir, dan bahkan sentuhan pada perangkat seluler.

Anda bahkan dapat memfilter catatan sesi dengan tag tertentu dan menandai pengguna untuk melacak sesi berulang mereka.

Namun, jangan lupakan peta panas; Mouseflow memungkinkan Anda membuat klik, gerakan kursor, dan menggulir peta. Selain itu, Anda dapat memfilter peta berdasarkan lokasi pengguna.

Mengapa Anda harus menggunakannya di situs WordPress Anda?

Mengapa pengguna saya tidak berkonversi? hanyalah salah satu perhatian dan tujuan bisnis penting yang ditangani oleh peta panas oleh manajer produk dan pemilik situs web. Peta panas memungkinkan Anda memastikan apakah pengguna:

– Mencapai informasi penting atau melewatkannya

– Menemukan dan menggunakan tautan utama, tombol, opt-in, dan CTA pada halaman

– Teralihkan oleh elemen yang tidak aktif

– Memiliki masalah dengan beberapa perangkat

Peta panas adalah alat visual yang dapat membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data untuk pengujian A/B, pembaruan situs web, dan desain.

Mereka juga membantu di tingkat perusahaan yang lebih besar karena peta panas memudahkan untuk menjelaskan apa yang terjadi pada anggota tim dan pemangku kepentingan dan mendapatkan dukungan mereka saat diperlukan penyesuaian.

Bagaimana cara kerja plugin peta panas WordPress?

Plugin peta panas berfungsi mirip dengan analitik web. Setelah menginstal Google Analytics atau program analitik yang sebanding, Anda dapat mulai memantau perilaku pengunjung dan membuat berbagai peta panas yang telah kami bahas sebelumnya.

Namun, menghasilkan data peta panas dapat memakan waktu; untuk alasan ini, banyak sistem peta panas menggunakan pengambilan sampel data. Program tidak akan merekam informasi peta panas untuk setiap pengguna yang mengunjungi situs web Anda karena pengambilan sampel data.

Sebaliknya, itu hanya akan memilih sampel yang representatif dan mengekstrapolasinya ke semua pengunjung situs web Anda. Misalnya, jika situs web Anda menerima banyak lalu lintas, program hanya dapat memeriksa satu dari setiap 15-20 kunjungan.

Selain itu, ada dua strategi komprehensif untuk plugin peta panas WordPress:

– Plugin WordPress dasar: Dengan plugin WordPress dasar, semua data Anda disimpan di server yang menghosting situs web Anda, dan Anda dapat mengelola semuanya dari dasbor WordPress Anda.

– Dengan solusi SaaS, Anda akan menggunakan antarmuka yang berbeda untuk melihat peta panas Anda dan data Anda disimpan di server penyedia.

SaaS adalah singkatan dari "perangkat lunak sebagai layanan". Menggunakan plugin integrasi khusus atau potongan kode singkat, Anda dapat dengan cepat mengintegrasikan teknologi ini ke WordPress.

Secara umum, program SaaS menyediakan opsi analisis yang lebih canggih, seperti segmentasi, meskipun plugin WordPress default berfungsi dengan baik untuk peta panas sederhana.

Kesimpulan

Peta panas adalah alat yang efektif untuk membantu Anda memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs web Anda.

Setelah Anda memiliki pengetahuan ini, Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan kegunaan dan tingkat konversi situs WordPress Anda. Meskipun mungkin menaikkan harga pembuatan situs WordPress Anda, nilai data yang Anda dapatkan akan membuat investasi menjadi lebih berharga.

Ada beberapa solusi luar biasa tambahan, banyak di antaranya menawarkan plugin integrasi WordPress khusus, dengan asumsi Anda siap menggunakan produk SaaS. Capturly hanyalah tempat yang bagus untuk memulai karena keduanya menyediakan fitur praktis dan paket gratis tanpa batas.