7 Tips Pemasaran Email untuk Liburan

Suara yang memberitahukan bahwa pelanggan telah memesan di toko online Anda, adalah suara yang ingin didengar lebih banyak oleh setiap pemilik toko. Dan dengan musim liburan yang sudah tiba, ini adalah kuartal yang paling menguntungkan (dan tersibuk) tahun ini bagi semua orang yang mencoba-coba ritel online dan eCommerce.

Baik itu pemilik toko atau pemasar yang berkecimpung di eCommerce, persiapan untuk musim liburan dimulai lebih awal. Mulai dari menyimpan inventaris hingga memperbarui produk di toko hingga menetapkan penawaran yang menguntungkan untuk memikat pendatang baru; dan menghargai pelanggan yang sudah ada untuk memastikan mereka menjangkau audiens yang tepat. Ini dilakukan hampir sebulan lebih awal untuk mengakomodasi arus masuk pengunjung dan pembeli yang sangat besar.

Dengan pemasaran email yang membanggakan kemampuan akuisisi pelanggan 81% dibandingkan dengan saluran pemasaran lainnya, tidak dapat disangkal merupakan cara terbaik untuk memanfaatkan musim liburan ini – untuk menjangkau audiens Anda sambil berhati-hati untuk meningkatkan ROI Anda secara keseluruhan. Namun pemasaran email liburan sama sekali merupakan permainan bola yang berbeda dibandingkan dengan pemasaran email sisa tahun ini.

Bagaimana Pemasaran Email Selama Liburan Berbeda?

Liburan adalah waktu dalam setahun ketika Anda suka berkumpul dengan keluarga dan membeli hadiah untuk orang yang Anda cintai. Sekarang, di dunia pengiriman barang di depan pintu Anda; ini merupakan keuntungan bagi bisnis karena penjualan tinggi selama musim liburan. Faktanya, orang menghabiskan rata-rata $967.13 secara kumulatif untuk belanja liburan Musim Dingin di tahun 2017, hanya berada di urutan kedua setelah belanja 'kembali ke perguruan tinggi'.

Karena ini, pelanggan dan prospek Anda juga akan menerima email dari merek lain, semuanya berlomba-lomba untuk menarik perhatian. Pada saat kompetisi seperti itu, email liburan Anda harus MENJELANG dari keramaian dengan bekerja lebih keras. Pengalaman pengguna yang baik selalu ditetapkan untuk nilai ingatan yang lebih tinggi, baik itu di muka di toko Anda atau nanti dari email Anda. Jadi, mari pelajari 7 tips teratas yang dapat sangat membantu meningkatkan persiapan pemasaran email liburan Anda dan pada gilirannya, laba atas investasi.

Pra-Persyaratan Sebelum Penerapan Tip

Sebelum melompat langsung untuk mengotak-atik backend WooCommerce Anda, penting untuk menghapus semua prasyarat berikut:

1. Integrasi dengan Penyedia Layanan Email seperti MailChimp, HubSpot, dll.
2. Milis tersegmentasi sesuai minat pelanggan
3. Template email HTML bertema liburan (tetapi sebagian besar template PHP)
4. Daftar liburan yang Anda targetkan
5. Beberapa liburan ceria!

1. Tambahkan Beberapa Bakat Liburan Ke Email Anda

Idealnya, 82% orang yang berlangganan mengharapkan email selamat datang. Menambahkan nuansa liburan selama musim akan meningkatkan pengalaman pengguna yang Anda tawarkan di dalamnya. Email selamat datang bertema liburan seperti di bawah ini dari Crate & Barrel dapat menjadi daya tarik visual bagi pelanggan Anda. Demikian pula, Anda dapat menambahkan tema liburan ke email Anda agar sesuai dengan desain di etalase Anda agar mudah dihubungkan.

Seperti yang Anda amati, desain emailnya cukup sederhana. Namun, dengan menambahkan produk mereka dalam suasana Natal, mereka tidak hanya menambahkan nuansa liburan, tetapi juga memamerkan produk mereka yang berbeda.

Untuk pelanggan Anda yang sudah ada, Anda dapat menyenangkan mereka dengan melepaskan diri dari desain email transaksional standar dan membuat sesuatu seperti email Barkbox berikut:

2. Gunakan Baris Subjek yang Unik dan Jolly

Meskipun membuat desain email bertema liburan mungkin tidak disukai semua orang, paling tidak Anda dapat bereksperimen dengan baris subjek liburan seperti:

• Penghematan Halloween yang fantastik – hanya 4 hari (email Halloween oleh PetSmart)
• Have a Gourd Time di Halloween (email Halloween oleh Bucketfeet)
• Tidak perlu berterima kasih kepada kami untuk penawaran eksklusif ini. (Email ucapan syukur oleh Barnes & Noble)
• Hei-Ho! Hei-Ho! It's Off ke Saks Fifth Avenue Kami Pergi! (Email Natal oleh Toko Disney)

Alasan di balik melakukannya adalah bahwa 33% penerima email membuka email komersial hanya berdasarkan baris subjek.
Tip penting adalah untuk menghindari baris subjek klise seperti "Tidak ada trik hanya memperlakukan" atau "Santa akan datang ke kota" karena ini seperti hantu dari baris subjek email yang sukses di masa lalu.

3. Tambahkan Panduan Hadiah Liburan

Liburan adalah waktu di mana orang akan menjelajahi media sosial untuk mencari inspirasi produk bertema liburan. Dengan menambahkan foto produk dalam inventaris Anda atau menjadi lengkap dengan menambahkan panduan hadiah liburan bisa menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan.

Dalam email Lumi di bawah ini, mereka secara artistik menampilkan bahan kemasan mereka bersama dengan produk di dalam kemasan.

Mengirim email jenis ini ke prospek yang sekarang hanya menjelajahi toko Anda, Anda tidak hanya memberikan informasi berharga dan relevan yang mereka cari, tetapi juga mempromosikan produk Anda dalam skenario dunia nyata seperti email di bawah ini oleh Net-a -Porter.

Selain itu, Anda dapat mengintegrasikan plugin mesin rekomendasi ke toko Woocommerce Anda untuk menyertakan produk serupa di email panduan liburan Anda.

4. Targetkan Pembeli Saat Terakhir

Pengaturan waktu sangat penting untuk diperhatikan selama musim liburan. Sementara kebanyakan orang menyelesaikan belanja liburan mereka seminggu sebelumnya, penting untuk melayani pembeli di menit-menit terakhir. Ciptakan rasa urgensi dengan mengirimkan email pengingat setidaknya sehari sebelum hari libur utama kepada siapa saja yang terlambat membaca panduan liburan Anda.

Dalam email di bawah ini oleh America's Test Kitchen, mereka telah menentukan sampai kapan penjualan akan dilanjutkan.

Untuk menciptakan urgensi, Anda perlu mengirim email Anda pada waktu yang tepat, yang membawa kita ke tip berikutnya.

5. Gunakan Waktu Pengiriman yang Akurat

Seperti yang dinyatakan sebelumnya, kebanyakan orang menyelesaikan belanja liburan mereka seminggu lebih awal, jadi waktu email promosi Anda harus 'kotak masuk yang tepat pada waktu yang tepat'. Meskipun tidak ada waktu pasti kapan Anda harus mengirim email promosi, tetapi aturan praktisnya adalah 3-4 hari sebelum penjualan. Ini terutama agar orang-orang siap dengan Daftar Keinginan mereka.

Waktu email promosi Anda harus 'kotak masuk yang tepat pada waktu yang tepat'.

Memanfaatkan otomatisasi email akan membantu mempermudah proses pengiriman email sesuai dengan waktu yang telah Anda tetapkan. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan otomatisasi email untuk mengirim email pengingat momen terakhir yang dibahas di atas.

6. Sadari 'Responsivitas' Anda

Sekitar 3 dari 5 konsumen memeriksa email mereka saat bepergian dan 75% orang Amerika mengatakan bahwa mereka paling sering menggunakan ponsel cerdas mereka untuk memeriksa email – jadi sangat penting agar email Anda ditampilkan dengan sempurna di ponsel. Ini dikenal sebagai 'responsivitas' konten Anda.

Jika email Anda tidak responsif, klien email di perangkat pelanggan Anda akan membuatnya tidak sempurna dan pelanggan Anda mungkin kesulitan membaca salinan email Anda dan mungkin melompat ke email berikutnya karena banyak masalah.

7. Perhatikan Interaktivitas

Ini adalah jenis email tercanggih dan tidak mungkin menggunakan plugin pengirim email stok dari WooCommerce. Jenis email ini menggunakan animasi CSS yang melilit pengkodean HTML dan karenanya tidak kurang dari pedang bermata dua karena email ini membantu meningkatkan interaktivitas pengguna. Satu-satunya batasan adalah bahwa beberapa klien email juga tidak mendukung animasi CSS dan akan memerlukan dukungan mundur.

Sisi baiknya, interaktivitas menggunakan animasi CSS menghadirkan email yang paling menyenangkan secara visual dan fungsional yang mengandalkan interaksi pengguna dan pada gilirannya pengalaman pengguna.

Merek seperti Taco Bell telah menggunakan email interaktivitas untuk melibatkan pelanggan selama musim liburan.

Ambil Kesempatan untuk Meninjau Email Utama

Hari-hari awal musim liburan adalah kesempatan yang baik untuk meluangkan waktu untuk meninjau dan memperbarui tiga email liburan utama ini:

1. Selamat datang email
2. Email promosi yang relevan
3. Email keranjang terbengkalai

Membungkus

Musim liburan adalah kesempatan besar bagi berbagai merek untuk menjangkau dan meningkatkan visibilitas merek mereka. Dengan menerapkan tips di atas ke dalam kampanye email liburan Anda, Anda pasti dapat memperoleh prospek baru untuk bisnis Anda dan juga meningkatkan pengalaman pengguna bagi konsumen Anda. Kami ingin tahu apa yang Anda lakukan untuk meningkatkan pemasaran email liburan Anda?

Punya tips yang tidak biasa? Beri tahu dunia - bagikan pandangan Anda di komentar di bawah.