Menjalankan Promosi Penjualan dan Liburan Tanpa Diskon Besar
Diterbitkan: 2018-10-08Jika Anda mempertimbangkan untuk menjalankan promosi selama liburan, apakah Anda sudah berhenti berolahraga jika Anda benar-benar mampu membelinya?
Ini adalah pertanyaan yang tepat untuk ditanyakan di muka karena tidak setiap toko online beroperasi dengan margin keuntungan yang memungkinkan untuk diskon (apalagi yang dalam 50% atau lebih). Plus: menyiapkan dan menjalankan promosi membutuhkan waktu, yang tidak dimiliki oleh pemilik toko baru.
Kabar baiknya adalah Anda tidak perlu menawarkan diskon untuk tampil menonjol selama liburan. Anda dapat melakukan sesuatu yang sederhana seperti menawarkan pengiriman gratis atau diskon beberapa dolar (jika kriteria pesanan tertentu terpenuhi).
Kami telah memilih empat alternatif yang dicoba dan diuji untuk diskon besar-besaran untuk merapikan liburan.
Sebelum kita menyelami: mari kita telusuri pertanyaan apakah Anda mampu menawarkan diskon terlebih dahulu.
Bisakah Anda menawarkan diskon untuk semua/produk apa saja?
Ada godaan untuk mengikuti jejak toko besar (atau mungkin tempat yang sering Anda kunjungi) dan memangkas harga selama liburan karena "semua orang melakukannya".
Yang benar adalah bahwa Anda mungkin tidak mampu membelinya. Itu tergantung pada margin produk Anda (atau anggaran yang tersedia untuk diinvestasikan dalam menjalankan promosi Anda). Anda harus memperhatikan biaya produk, biaya operasi, dan harga produk Anda dengan baik. Jika ini terdengar sangat asing, baca posting ini tentang mengukur profitabilitas eCommerce.
Berfokus pada pendapatan (uang yang dihasilkan dari penjualan) daripada profitabilitas dapat membahayakan bisnis Anda. Bisakah Anda memberikan diskon untuk barang-barang Anda, bahkan sebesar 5% atau 10%?
Jika demikian, Anda memiliki promosi liburan. Jika tidak, jangan khawatir — ada banyak cara lain untuk menarik pelanggan selama liburan.
Ingatlah bahwa pelanggan mungkin bahkan tidak menganggap diskon sebagai penawaran paling menarik , karena sesuatu seperti pengiriman gratis atau produk "bonus" mungkin lebih penting bagi mereka.
4 Cara Menjalankan Promosi Liburan Tanpa Diskon Besar
1. Kurangi total pesanan pelanggan jika mereka membelanjakan lebih dari jumlah dolar tertentu
Adalah satu hal untuk merasa ngeri memikirkan menawarkan beberapa dolar dari satu produk — itu adalah keuntungan yang diperjuangkan dengan susah payah, kita semua bisa mengaitkannya. Tetapi ketika pesanan naik di atas satu produk menjadi empat atau lima, atau di atas jumlah dolar tertentu… mungkin Anda bisa bermurah hati.
Berikut adalah sesuatu yang dapat Anda coba: menawarkan penghematan instan dari total pesanan pelanggan jika mereka membelanjakan jumlah tertentu . Jadi misalnya, ambil potongan $10 jika pelanggan membelanjakan $100 atau lebih. Tampaknya tidak banyak bagi Anda, tetapi itu 10% besar bagi mereka.
Anda dapat membuat aturan per produk jika Anda memiliki beberapa barang berharga tinggi (dengan margin yang lebih sehat) seperti laptop, peralatan, atau furnitur, atau di seluruh lokasi jika semua produk Anda masuk dalam kisaran yang sama. “Hemat $50 langsung di futon $500 dan lebih tinggi.” “Diskon $35 untuk semua laptop.” Sekali lagi — bukan diskon besar-besaran untuk Anda, tapi ini pasti menarik bagi pembelanja!
Penawaran ini berhasil karena masih menjanjikan penghematan, dan karena pelanggan tidak perlu bekerja untuk itu. Itu langsung diberikan. Anda terlihat murah hati, dan margin Anda tetap utuh.
Sangat mudah untuk mengatur ini dengan ekstensi seperti WooCommerce Dynamic Pricing.
2. Coba penawaran “beli x, dapatkan satu gratis” (di mana x adalah > 1)
Penjualan BOGO — yaitu, penjualan “beli satu, dapatkan satu gratis” — selalu populer. Hampir semua orang suka mendapatkan sesuatu yang gratis. Itu sebabnya barang curian sangat populer di pameran dagang dan konvensi.
Pikiran untuk memberikan item harga penuh secara gratis, meskipun ... itu bukan untuk semua orang. Apalagi bukan toko kecil, atau toko dengan persediaan terbatas.
Alih-alih BOGO, Anda dapat membidik variasi: "beli beberapa, dapatkan satu gratis." “Beberapa” dapat berupa jumlah apa pun yang Anda pilih dan sepenuhnya bergantung pada margin Anda . Jika Anda menjual dasi pria, mungkin Anda bisa memberikannya secara gratis setelah pukul tiga. Jika Anda menjual kemeja pria yang bagus, mungkin enam adalah titik di mana Anda harus bebas.
Ini bisa menjadi rumit, karena masih berbatasan dengan diskon besar. Lagi pula, Anda memberikan sesuatu secara gratis — Anda pada dasarnya kehilangan keuntungan dari salah satu item tersebut. Tetapi ada cara untuk membuatnya bekerja:
- Hanya menawarkan "beli satu, dapatkan satu" pada item dengan margin paling sehat
- Batasi penawaran untuk barang dengan harga terendah di toko Anda
- Gunakan penawaran ini hanya untuk barang-barang di mana Anda tidak khawatir tentang mendapatkan keuntungan — misalnya, ini akan bagus untuk penjual buku bekas, atau pemilik toko yang sedang membereskan barang dagangan yang dihentikan!
- Batasi penawaran hanya untuk anggota klub , atau bahkan untuk anggota yang telah menghabiskan jumlah tertentu/berada di tingkat keanggotaan tertentu — ini juga merupakan ide non-liburan yang bagus
Ide lain: “beli x, dapatkan hadiah gratis”
Jika Anda tidak menyukai gagasan untuk memberikan produk dengan harga penuh secara gratis — atau itu tidak praktis untuk toko Anda — pertimbangkan untuk memberikan sesuatu yang bernilai lebih rendah dan memasarkannya sebagai hadiah gratis .
Perusahaan kosmetik dan wewangian melakukan ini setiap saat ketika mereka menawarkan "hadiah gratis dengan pembelian x." Misalnya, jika pelanggan membeli $50 untuk lini parfum atau perawatan kulit baru, mereka mendapatkan tas jinjing atau clutch bermerek khusus.
Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat menyesuaikan ini untuk toko Anda sendiri. Habiskan $50 untuk sepatu kets baru dan dapatkan sepasang tali sepatu gratis? Beli kosmetik seharga $100 dan bawa pulang tas jinjing? Beli laptop baru dan kami akan memasang mouse? Semua ide bagus.
Pastikan bahwa "hadiah gratis" itu diinginkan, dan idealnya sesuatu yang biasanya tidak dapat dibeli di toko Anda . Tali sepatu gratis tidak benar- benar menarik dengan sendirinya, tetapi jika mereka dicap ke sepatu, edisi terbatas, atau glow-in-the-dark? Itu lebih baik.
3. Menawarkan diskon “pintar” untuk pelanggan jika kriteria tertentu terpenuhi
Kami baru-baru ini berbicara tentang kenyamanan diskon "pintar" untuk liburan, dan beberapa saran yang dibuat di pos itu juga dapat diterapkan ke toko yang ingin menghindari pemotongan harga produk mereka. Ide menawarkan diskon untuk beberapa item dari kategori yang sama adalah yang spesifik yang mungkin ingin Anda lihat.
Singkatnya, diskon pintar adalah diskon yang diterapkan secara otomatis berdasarkan isi keranjang belanja pelanggan Anda , dan tidak memerlukan kode kupon khusus atau tindakan ekstra. Anda mengaturnya sekali berdasarkan kriteria tertentu, dan itu berjalan sampai Anda mematikannya.
Jika pelanggan cenderung membeli beberapa item dari kategori yang sama — atau bahkan beberapa item yang sama — taktik ini mungkin cocok untuk Anda. Anda dapat mengatur titik nyaman di mana diskon berlaku, ditambah jumlah diskon.
Jadi, jika "beli tiga ikatan, dapatkan satu gratis" tidak berhasil, tetapi "beli tiga ikatan, hemat $10 untuk pesanan Anda", inilah caranya.
4. Semua orang menyukai pengiriman gratis!
Jika Anda benar-benar tidak memiliki ruang gerak dengan margin Anda — atau tidak punya waktu untuk menyiapkan promosi produk khusus — masih ada satu hal yang dapat Anda lakukan untuk menarik pelanggan: membuat pengiriman mereka gratis.
Bahkan biaya tetap $5 dapat dianggap terlalu banyak ketika orang-orang memiliki anggaran belanja liburan. Pertimbangkan untuk membebaskan biaya lebih dari jumlah tertentu untuk pembeli liburan Anda — katakanlah, untuk pesanan $50 atau lebih .
Anda dapat mengaturnya di Pengaturan WooCommerce > Pengiriman – baca selengkapnya.
Putuskan Pendekatan Mana yang Tepat Untuk Toko Anda
Kami telah menawarkan banyak saran tentang promosi liburan yang berbeda di posting ini. Seperti yang telah Anda pelajari, ada banyak opsi di luar sana yang bukan diskon besar-besaran.
Pelanggan Anda memilih untuk berbelanja dengan Anda karena banyak alasan. Mereka lebih peduli tentang apakah Anda dapat menawarkan banyak hal kepada mereka atau tidak. Bagi banyak dari mereka, pengiriman, layanan pelanggan, dan kualitas produk Anda jauh lebih penting daripada obral liburan sederhana .
Kami mendorong Anda untuk menjelajahi beberapa opsi promosi alternatif, dan tidak perlu terlalu khawatir jika Anda tidak dapat bergabung dalam obral liburan diskon 50%. Pada akhirnya, menemukan apa yang tepat untuk pelanggan Anda adalah yang terpenting — dan mereka akan menghargai Anda bekerja lebih keras daripada sekadar memangkas harga.
Ada pertanyaan tentang promosi liburan? Atau ada saran Anda sendiri untuk dimasukkan? Kami ingin mendengar dari Anda di komentar.