Hosting untuk Agensi: Suite Pertumbuhan Melakukan Segalanya

Di mana Anda memilih untuk meng-host situs web WordPress Anda memiliki dampak luar biasa pada kinerja situs secara keseluruhan serta kemampuan Anda untuk terus mengoptimalkan dari perspektif pembuat. Tentu, Anda dapat menginstal plugin untuk membantu fungsionalitas di tempat, tetapi sebagian besar pemeliharaan di belakang layar yang diperlukan untuk menjaga situs berjalan dengan lancar bergantung pada kualitas penyedia hosting Anda.

Untuk agensi dan pekerja lepas, pemeliharaan situs hanyalah puncak gunung es dalam hal mempertahankan buku bisnis Anda. Menjaga jalur komunikasi terbuka dengan klien Anda melalui percakapan berbasis sentuhan reguler dan memastikan proses penagihan yang lancar sangat penting untuk kesuksesan Anda yang berkelanjutan.

Itulah mengapa hari ini kita melihat Growth Suite dari Flywheel. Meskipun kami tidak memiliki banyak pengalaman menggunakan dan merekomendasikan Flywheel di WP Mayor, rangkaian alat hosting ini menarik perhatian kami.

Growth Suite adalah solusi lengkap untuk hosting bagi agensi dan pembuat situs lepas yang menggabungkan hosting, manajemen situs, manajemen klien, dan kemampuan penagihan dalam satu platform.

Ini sempurna untuk individu dan tim dari semua ukuran yang ingin menghemat waktu pada tugas administratif dan fokus pada solusi kreatif yang membuat klien datang kembali. Karena semuanya diberi label putih dengan branding unik Anda, ini memberi klien Anda pengalaman yang mulus dengan biro iklan Anda di setiap interaksi.

Kami telah melihat apa yang ditawarkan Growth Suite di bawah ini, termasuk fitur platform, cara menyiapkan akun, dan harga. Kami bahkan mengumpulkan beberapa umpan balik nyata dari pengguna Growth Suite saat ini untuk mendapatkan pendapat jujur ​​tentang layanan tersebut.

Fitur Suite Pertumbuhan

Kami telah menemukan enam alat unik yang menjadikan Growth Suite solusi yang kuat untuk hosting bagi agensi dan pengembang WordPress lepas.

Dasbor yang Dipersonalisasi

Untuk memulai, dasbor Growth Suite hasil personalisasi Anda adalah alat yang akan Anda gunakan untuk mendapatkan gambaran umum tentang kesuksesan agensi Anda. Sesuaikan dan optimalkan untuk menampilkan semua metrik terpenting yang ingin Anda lacak sejak Anda masuk ke akun.

Dasbor adalah alat referensi cepat yang menunjukkan kepada Anda berapa banyak situs yang saat ini Anda kelola, berapa banyak klien yang Anda miliki, pendapatan bulanan rata-rata per klien, dan daftar faktur yang akan datang, baru dibayar, tertunda, dan belum dibayar.

Salah satu metrik terpenting yang ditampilkan di dasbor yang sangat saya sukai adalah pelacak pendapatan total. Ini memberi Anda gambaran umum tentang total pendapatan setiap bulan sejak awal waktu Anda menggunakan Growth Suite. Ini adalah cara yang bagus untuk menjaga denyut nadi bisnis Anda untuk memastikan bahwa grafik terus tumbuh dan ke kanan.

Manajemen Situs Massal

Saat Anda mengelola lusinan atau ratusan situs WordPress, penting untuk menjaga semuanya tetap terpelihara dengan baik. Sayangnya, masuk dan keluar dari setiap situs individu, mengidentifikasi masalah keamanan atau plugin kedaluwarsa, memperbaiki masalah, dan masuk ke situs berikutnya dapat memakan waktu berjam-jam — dan semakin banyak klien yang Anda tangani, semakin banyak waktu yang dibutuhkan.

Melalui alat manajemen situs massal Growth Suite, Anda dapat dengan mudah menyortir semua situs WordPress yang Anda kelola dan dengan mudah mengidentifikasi mana yang membutuhkan pembaruan tertentu. Anda dapat mengurutkan situs untuk melihat statistik penting, seperti total kunjungan, bandwidth, atau penyimpanan; urutkan berdasarkan nama atau status plugin; atau bahkan mengurutkan berdasarkan detail situs tertentu seperti versi WordPress yang digunakan, versi PHP, atau status sertifikasi SSL.

Kami berjuang dengan ini sendiri sambil mengelola beberapa situs, jadi sebagai agensi, mendapatkan semua informasi penting ini dari beberapa situs sekaligus alih-alih masuk ke setiap situs akan menghemat waktu berharga Anda yang dapat Anda gunakan untuk pekerjaan klien baru.

Manajemen Klien

Dari diskusi yang kami lakukan dengan pemilik agensi, menjadi jelas bahwa untuk tim kecil dan pekerja lepas individu, mengukir waktu untuk berbicara dengan klien Anda, meminta masukan mereka, dan menjawab pertanyaan mereka bisa jadi sulit. Sistem portal klien Growth Suite memudahkan untuk tetap berhubungan dan mengatur semua komunikasi Anda.

Setiap klien Anda akan menerima portal unik mereka sendiri di mana mereka dapat meninjau faktur, mengirimkan pembayaran yang aman melalui kartu kredit atau ACH, dan mengedit informasi kontak mereka. Dan bagian terbaiknya: domain untuk portal pengguna klien Anda dicap untuk bisnis Anda, jadi mereka tidak perlu bertanya-tanya tentang hal yang disebut "Suite Pertumbuhan" ini dan apa fungsinya — interaksi mereka hanya dengan Anda.

Dari dasbor klien Anda, menambahkan klien baru ke buku bisnis Anda semua dilakukan dalam beberapa klik untuk manajemen klien yang sederhana dan efisien. Klik pada klien untuk menghubungkan situs WordPress atau situs yang Anda buat dengan klien yang memilikinya, tulis catatan penting khusus untuk proyek atau situs mereka, atau tinjau riwayat langganan berulang dan tagihan satu kali.

Laporan Klien

Berbicara dengan klien Anda tentang pekerjaan yang Anda lakukan untuk mempertahankan situs mereka adalah salah satu cara terbaik untuk melawan gesekan klien. Itu membuat mereka merasa terlibat dalam proses dan mengupas misteri pengelolaan situs, membantu mereka melihat nilai sebenarnya dari kemitraan Anda.

Growth Suite melakukan sesuatu yang sangat keren untuk mengatasi hal ini. Ini memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan laporan klien untuk dikirim pada jadwal yang telah ditentukan sebelumnya.

Laporan yang sepenuhnya dapat disesuaikan ini menyimpan wawasan utama tentang pekerjaan yang Anda lakukan, termasuk berapa banyak plugin yang telah Anda perbarui dan berapa kali situs dicadangkan — bahkan terintegrasi dengan Google Analytics. Cukup pilih informasi mana yang ingin Anda sertakan dan apa yang ingin Anda hilangkan, dan jadwalkan laporan Anda untuk dikirim secara otomatis pada frekuensi yang masuk akal bagi Anda.

Pembuatan Layanan

Anda mungkin melakukan lebih dari sekadar membangun situs web WordPress. Dari pengalaman kami menjalankan agensi bertahun-tahun yang lalu, sebagian besar agensi menawarkan layanan tambahan seperti desain iklan, manajemen media sosial, copywriting, layanan konsultasi, dan sebagainya. Melacak semua yang telah Anda lakukan dalam siklus penagihan dan pembuatan faktur untuk layanan tersebut dapat menjadi rumit, tetapi Growth Suite juga membantu.

Alat pembuatan layanan di Growth Suite memungkinkan Anda untuk menentukan parameter setiap layanan yang Anda tawarkan, termasuk berbagai tingkatan layanan. Hal ini membuat penagihan sangat mudah dikelola dan juga sangat berguna dalam hal hosting reseller. Cukup siapkan layanan, beri label “Hosting”, dan tagih klien yang sesuai untuk menjual kembali layanan hosting sebagai bentuk pendapatan pasif untuk agensi Anda.

Langganan & Penagihan Klien

Setelah Anda menguraikan layanan unik Anda, Anda dapat dengan mudah menagih klien Anda dan menerima pembayaran langsung melalui akun hosting Growth Suite Anda. Pembayaran dapat diproses melalui kartu kredit atau metode Automated Clearing House (ACH), dan klien cukup masuk ke portal pengguna mereka untuk membayar secara online.

Pilih dari layanan dan tingkat layanan yang telah Anda buat, masukkan jumlah jam kerja yang diselesaikan per layanan, dan Growth Suite akan membuat dan mengirim faktur langsung ke portal pengguna klien Anda.

Anda bahkan dapat mempertimbangkan hal-hal penting seperti pajak penjualan dan mengatur langganan berulang untuk layanan yang sedang berlangsung (seperti hosting pengecer). Seperti semua yang ada di Growth Suite, tagihan diberi merek untuk biro iklan Anda, sehingga klien Anda tahu bahwa tagihan tersebut berasal langsung dari Anda, bukan dari perusahaan lain.

Menyiapkan Akun Growth Suite

Saat Anda memulai di Growth Suite, Anda akan memasukkan beberapa detail penting tentang agensi atau bisnis lepas Anda sendiri, termasuk nama Anda dan, yang terpenting, mata uang yang Anda inginkan untuk dibayar.

Ini juga saat Anda akan memasukkan detail tentang pencitraan merek biro iklan Anda, termasuk logo dan warna merek Anda, sehingga semua interaksi klien dengan Growth Suite diberi merek dengan benar. Anda juga akan menghubungkan Growth Suite dengan akun Stripe Anda untuk memastikan Anda menerima pembayaran dengan cepat dan aman.

Kemudian, Anda dapat mulai menambahkan anggota tim Anda sendiri ke Growth Suite dan memberi mereka akses ke situs klien. Di bawah tab "Aktivitas", Anda dapat dengan mudah melihat tindakan apa yang telah diselesaikan oleh anggota tim Anda dan kapan.

Growth Suite jelas dibuat sesederhana dan seramah mungkin, tetapi jika suatu saat Anda merasa kewalahan, mereka memiliki spesialis orientasi yang tersedia 24/7 untuk membantu Anda mengaktifkan dan menjalankan akun hosting Growth Suite Anda.

Harga Growth Suite

Growth Suite memiliki tiga tingkatan harga dan Anda dapat memilih untuk membayar secara bulanan atau tahunan. Dengan paket tahunan, Anda akan menghemat sedikit lebih banyak, menghasilkan setara dengan sekitar 2 bulan layanan gratis, yang kami harapkan dari harga tahunan.

Anda dapat berbicara dengan spesialis untuk membuat rencana kustom untuk organisasi mana pun yang mengelola lebih dari 30 situs WordPress unik, baik 31 atau 131 di antaranya.

Umpan balik dari Pengguna Growth Suite

Agensi di seluruh dunia telah melepaskan kekuatan Growth Suite, menghemat waktu dalam pengelolaan situs mereka dan menuai hasil dari platform hosting terkelola yang berfokus pada agensi. Inilah beberapa yang kami ajak bicara tentang pengalaman mereka dengan Growth Suite.

Saya suka terus bergerak maju dan saya tidak terlalu sabar. Saya tidak suka melakukan hal-hal yang membosankan dan membuang-buang bakat untuk menempatkan orang-orang kami pada tugas-tugas yang berlebihan, tetapi saya ingin memiliki titik kontak dengan klien sehingga kami dapat memulai percakapan tentang situs dan tujuan mereka. Growth Suite memungkinkan kita melakukan semua hal ini tanpa membuat banyak pekerjaan sibuk.

Derek Nelson, Mitra Pemasaran Titik Fokus dan Co-Creative Director

Sebelumnya, kami hanya tidak melakukan pelaporan di ujung web. Sekarang komunikasi ini ada, kami memiliki kesempatan untuk menjual layanan web kami tanpa mengganggu pekerjaan perwakilan penjualan kami yang fokus di tempat lain.

Ryan Rudolph, Chief Technology Officer GetPhound

Banyak agensi menggabungkan berbagai alat yang berbeda ini dari vendor dan solusi individu, dan menempatkan semuanya di bawah satu atap adalah pengubah permainan—Growth Suite dengan mudah merupakan bagian teknologi terpenting dalam bisnis saya.

Jason Call, Pendiri Handyman Marketing Pros

Pindahkan Hosting, Mulai Tumbuh!

Jika Anda mencari solusi hosting WordPress terkelola yang mengutamakan kebutuhan agensi, Growth Suite sangat cocok. Ini menawarkan begitu banyak nilai lebih dari sekedar hosting yang sebenarnya, menghemat waktu dan uang Anda, dan membuat klien Anda lebih bahagia.

Pelajari lebih lanjut tentang platform Growth Suite dari Flywheel atau mengobrol dengan spesialis tentang memulai pertumbuhan agensi Anda dengan Growth Suite hari ini.