30 Contoh & Ide Fasilitas Hotel

Diterbitkan: 2024-09-09

Daftar isi

Pernahkah Anda bertanya-tanya fasilitas kamar hotel apa yang dapat meningkatkan bisnis perhotelan Anda dan menjadikannya lebih dapat dipercaya? Dengan panduan fasilitas hotel populer & penting ini, Anda akan mengetahui bagaimana masing-masing fasilitas tersebut memengaruhi reputasi hotel Anda. Terlebih lagi, berbagai fasilitas memberikan beragam potensi untuk meningkatkan pengalaman tamu. Dengan menggabungkan beberapa di antaranya, Anda akan menemukan cara yang terjangkau dan berdampak untuk menjadikan hotel Anda menonjol dan menarik lebih banyak klien potensial & reguler.

11 Fasilitas Penting & Berguna Terbaik di Hotel

Meskipun ada banyak contoh fasilitas kreatif dan mewah yang terkenal di hotel, pengalaman menginap yang nyaman bagi tamu Anda selalu dimulai dengan hal-hal penting. Fasilitas yang berguna di hotel berkisar dari barang perawatan pribadi hingga parkir gratis & Wi-Fi. Sebagai hal yang penting di hotel, mereka diharapkan oleh para tamu di kamar dalam semua kasus. Oleh karena itu, fasilitas yang ditawarkan hotel yang tercantum di bawah seringkali sangat memengaruhi kesan pertama tamu Anda.

Sarapan gratis:Para tamu ingin mendapatkan kenyamanan menginap serasa di rumah sendiri. Salah satu fasilitas yang dirancang untuk memberikan kenyamanan semacam ini adalah sarapan gratis. Perhatikan bahwa beberapa hotel mungkin menyediakan sarapan gratis tergantung pada peringkat bintang. Namun, fasilitas ini memastikan hari Anda akan dimulai dengan baik.
Perlengkapan mandi:Menjadi elemen penting di setiap hotel, perlengkapan mandi berfungsi sebagai perlengkapan penting yang memastikan pengalaman menginap yang menyenangkan dan kesan positif secara keseluruhan. Hal ini terutama berlaku jika Anda ingin membuat pengalaman tamu Anda berkesan sejak hari pertama. Dengan menyediakan perlengkapan mandi berlogo hotel Anda, penghuni Anda tidak perlu membeli barang apa pun secara lokal. Selain meningkatkan kenyamanan, dengan cara ini Anda juga memberikan rasa higienis kepada klien Anda. Berikut beberapa contoh perlengkapan mandi yang bisa Anda sediakan:

Sabun & sampo;
Sabun mandi & pelembab;
Pasta gigi;
topi mandi;
Lotion & kondisioner.

Camilan & minuman selamat datang:Sebelum tamu Anda tiba di hotel, mereka mungkin pernah mengalami perjalanan yang panjang dan melelahkan. Itu sebabnya banyak hotel menyediakan minuman ringan & makanan ringan gratis untuk memastikan tamu mendapatkan kesan pertama yang positif. Ini mungkin mencakup beragam pilihan produk:

Cokelat dan permen;
Produk lokal (selai, bir tradisional, aneka makanan ringan);
Minuman (soda, kotak jus);
Cemilan sehat & gurih.

Wi-Fi Gratis:Akses ke jaringan Wi-Fi hotel bisa dibilang salah satu kebutuhan hotel paling luas yang dapat Anda temukan saat ini. Baik tamu Anda bepergian untuk urusan bisnis atau tamasya lokal, saat menginap di hotel, semua orang mengharapkan koneksi Wi-fi gratis dan stabil yang tersedia setiap saat.

1. Jubah mandi, handuk, dan sandal:Tambahan kenyamanan menginap di hotel ini dapat dengan mudah dikelompokkan ke dalam satu kategori. Dengan menyediakan barang-barang bersih untuk dipakai dan digunakan saat bersantai di kamar hotel, para tamu dapat merasakan keramahtamahan terbaik. Masa menginap yang berkesan dimulai dari hal-hal kecil dan itulah mengapa memberikan handuk bermerek, sandal, dan produk lainnya untuk penggunaan rutin adalah hal yang penting.
2. TV & telepon:Hiburan dan komunikasi juga merupakan bagian inti dari pengalaman menginap yang berkesan. Tak heran jika TV dan telepon menjadi fasilitas kamar hotel yang krusial. Beberapa hotel bahkan menyediakan perangkat streaming video dan konsol game. Namun, yang terakhir mungkin juga menjadi bagian dari daftar fasilitas hotel mewah.

1. Unit AC:Memastikan iklim terbaik di seluruh kamar hotel tidak dapat dilakukan tanpa peralatan AC. Baik tamu Anda biasanya menginap di hotel Anda pada musim hangat atau dingin, menyediakan contoh fasilitas pemanas dan AC yang berfungsi dengan baik sama pentingnya dengan memberikan seprai bersih setiap hari.
2. Stopkontak & stasiun pengisian daya:Setiap kamar hotel memerlukan stopkontak dalam jumlah yang cukup, terutama jika tamu Anda bepergian dengan membawa barang elektronik. Baik itu laptop, ponsel, atau gadget lainnya, menyediakan akses listrik adalah hal yang paling bisa Anda lakukan untuk tamu Anda. Beberapa hotel juga menyediakan kamar dengan stasiun pengisian daya atau bank daya bermerek sebagai bagian dari daftar fasilitas hotel mereka. Hal ini menjamin peluang untuk mengisi daya perangkat apa pun yang diperlukan termasuk kendaraan listrik meskipun Anda tidak dapat menyediakan stopkontak yang cukup karena ukuran ruangan.

1. Loker:Penyebutan berikutnya dalam daftar kebutuhan hotel kami merupakan bagian integral dari hotel mana pun. Loker menyediakan ruang penyimpanan yang aman untuk barang-barang berharga tamu Anda. Fasilitas ini meningkatkan privasi dan memungkinkan wisatawan tidak perlu khawatir tentang keamanan barang mereka. Selain itu, jika Anda kebanyakan menyediakan akomodasi dan fasilitas hotel untuk tamu bisnis, memiliki ruang untuk menyimpan barang bawaan dan barang-barang terkait pekerjaan dapat berdampak positif terhadap pengalaman mereka.

Tempat parkir gratis:Parkir gratis juga merupakan fasilitas umum yang disediakan oleh sebagian besar hotel dan bahkan persewaan jangka pendek melalui Airbnb. Jika Anda memiliki hotel kecil dan ingin bersaing dengan bisnis STR yang berkembang pesat, menyediakan tempat parkir yang aman bagi tamu Anda adalah suatu keharusan. Selain itu, jika Anda menjalankan hotel yang menyediakan lingkungan mewah, pertimbangkan untuk berinvestasi pada parkir valet. Ini akan semakin meningkatkan kepercayaan dan loyalitas tamu Anda.
Layanan binatu & menyetrika:Terakhir, kami perlu menyebutkan layanan binatu dan menyetrika sebagai bagian dari fasilitas kamar hotel yang penting. Bahkan jika Anda memiliki hotel kecil yang dikelola keluarga, menyediakan binatu & menyetrika dapat meningkatkan peringkat dan reputasi hotel Anda secara serius. Menawarkan layanan ini atau bahkan contoh fasilitas yang terdaftar secara individual untuk penggunaan pribadi akan membuat tamu Anda puas dan meningkatkan pendapatan Anda karena tamu Anda mempertimbangkan untuk menginap lebih lama di hotel Anda.

5 Contoh Fasilitas Hotel Terbaik & Kreatif

Sekarang kita telah meninjau fasilitas kamar hotel dasar yang ditawarkan setiap hotel modern, mari beralih ke sesuatu yang lebih unik. Fasilitas hotel yang kreatif dirancang untuk meningkatkan pengalaman tamu Anda dan menjadikan masa menginap mereka tak terlupakan. Baik itu tablet di kamar atau perlengkapan untuk anak-anak Anda, fasilitas khusus yang disediakan hotel berfungsi sebagai fitur di banyak kamar hotel dan bukan sekadar tambahan kenyamanan pada layanan utama.

1. Tur hotel virtual:Salah satu fasilitas hotel yang tersebar luas & kreatif terkait dengan penyediaan tur virtual. Berkat teknologi yang berkembang pesat, hal ini dapat dicapai dengan menggunakan perangkat virtual & augmented reality. Sebelum check-in, tamu yang baru tiba di Anda dapat mengikuti tur untuk mempelajari lebih lanjut tentang hotel, fasilitas yang disediakan, dan tempat-tempat menarik setempat. Selain itu, tur digital serupa dapat disediakan melalui situs web hotel agar calon tamu mengetahui lebih banyak tentang manfaat memilih akomodasi Anda.
2. Perlengkapan unik sesuai permintaan:Beberapa tamu mungkin sering kali memiliki persyaratan yang cukup spesifik terkait fasilitas kamar hotel. Itu sebabnya hotel tertentu menyediakan perlengkapan khusus sesuai permintaan, terutama jika tamu menyertakan persyaratan ini saat memesan kamar secara online. Ini bisa berupa peralatan konferensi, yang umum ditemukan di hotel bintang empat dan lima. Namun, tamu mungkin memerlukan contoh fasilitas hotel yang lebih unik, seperti meja biliar, tempat koktail, atau simulator golf. Bagaimanapun, dengan memenuhi kebutuhan penghuni, Anda akan mendapatkan pelanggan setia dan tamu tetap.

1. Tablet di dalam kamar:Menambahkan tablet ke kamar mungkin tampak seperti fasilitas hotel kreatif yang berlebihan. Namun, hotel sering kali menggunakan perangkat ini untuk memberikan informasi yang berguna bagi para tamu. Misalnya, Anda dapat menyertakan buku selamat datang, panduan tempat-tempat lokal, dan bahkan aplikasi hotel yang memungkinkan tamu Anda memesan layanan kamar atau menghubungi resepsionis tanpa harus menggunakan telepon.

Pembersih kamar:Memastikan kenyamanan tingkat atas sangat penting bagi hotel mana pun, terutama jika hotel tersebut berlokasi di daerah perkotaan yang sibuk. Untuk mencapai hal ini, hotel sering menggunakan peralatan pemurni kamar sebagai bagian dari fasilitas kamar hotel. Hal ini sangat berguna terutama bagi tamu yang membutuhkan ruang hipoalergenik di kamar mereka. Selain menjadi salah satu fasilitas hotel terbaik, ini juga merupakan tambahan yang bagus untuk kamar hotel mana pun karena memungkinkan lingkungan yang lebih santai.
Mobile check-in:Kami juga tidak bisa mengabaikan teknologi mobile check-in karena tidak hanya membantu tamu tetapi juga menyederhanakan pekerjaan karyawan meja depan. Selama musim ramai, hotel mana pun mungkin mengalami kepadatan tamu yang datang dan berangkat secara berlebihan. Membuat proses ini lebih sederhana, sekaligus menjaganya tetap aman dan ramah lingkungan adalah tujuan setiap hotel modern. Banyak sistem manajemen properti, seperti Hotelfriend atau SiteMinder yang memiliki fitur ini dan fitur lainnya di banyak kamar hotel yang terintegrasi sehingga memungkinkan tamu Anda untuk menggunakan salah satu fasilitas hotel yang kreatif. Selain itu, ini membantu Anda menghindari dokumen yang tidak perlu.

Fasilitas Hotel Butik yang Paling Banyak Diminta

Dibandingkan dengan jaringan hotel dan perusahaan perhotelan tradisional, fasilitas hotel butik memberikan suasana yang lebih lokal daripada sesuatu yang dapat Anda temukan di hotel populer lainnya. Beberapa contoh fasilitas hotel berikut bahkan dapat memberikan dampak terbaik pada ekspektasi tamu Anda. Dari sampo khusus hingga minuman lokal yang unik, berbagai fasilitas kamar hotel di hotel butik mungkin tidak hanya mengejutkan tamu Anda tetapi juga mengubahnya menjadi pelanggan tetap, yang merupakan tujuan utama setiap pemilik hotel.

Opsi sepeda gratis:Jika hotel butik Anda berlokasi di kawasan ramah sepeda, memberikan tamu Anda pilihan bersepeda gratis dapat sangat meningkatkan tingkat kenyamanan hotel. Salah satu fasilitas hotel butik ini dapat dipadukan dengan penawaran dari penyedia tur sepeda lokal yang tersedia dengan diskon eksklusif untuk tamu Anda. Selain itu, pertimbangkan untuk menggabungkan fasilitas ini dengan perlengkapan tambahan untuk penggemar persewaan sepeda (helm, kunci sepeda, dll). Ini mungkin menghasilkan salah satu fasilitas hotel terbaik yang Anda berikan.

1. Kamar bertema:Hotel butik terkenal dengan nuansa unik untuk akomodasi dan layanan terkait. Ini disajikan dengan sempurna di kamar bertema yang disediakan banyak hotel. Dengan desain unik untuk setiap kamar, tamu Anda akan terkesima setelah check-in. Selain itu, dengan menampilkan kamar tersebut dan desainnya di situs web hotel Anda, calon tamu Anda akan dapat memilih tema yang diinginkan sebelum memesan, dan mempromosikannya sebagai satu kesatuan. fasilitas kamar hotel yang unik.

1. Perpustakaan dalam hotel:Tergantung pada topik dan tujuan hotel butik Anda, fasilitas berguna di hotel yang Anda sediakan mungkin sering berbeda. Misalnya, jika kamar hotel Anda dan desain keseluruhannya didasarkan pada buku-buku terkenal, pertimbangkan untuk menawarkan perpustakaan sebagai salah satu fasilitas hotel butik Anda. Dengan menyediakan akses gratis 24/7, Anda menjamin hiburan terbaik bagi penggemar membaca. Dalam beberapa kasus, hal ini bahkan dapat memengaruhi tamu pertama Anda untuk menjadi pengunjung tetap.
2. Penawaran eksklusif:Salah satu fasilitas kamar hotel yang populer terkait dengan penyediaan kupon dan diskon eksklusif untuk barang-barang yang bersumber secara lokal. Tergantung pada minat dan permintaan tamu Anda, petugas hotel dapat menawarkan diskon eksklusif untuk restoran lokal, bar, toko makanan organik, toko lokal, dan fasilitas lainnya. Selain itu, Anda dapat bermitra dengan pelaku usaha di daerah Anda untuk memberikan perlakuan istimewa kepada tamu Anda mulai dari layanan pijat hingga wisata sejarah dengan harga terjangkau.

Keran bir di dalam kamar:Beberapa fasilitas hotel butik juga memiliki manfaat luar biasa yang sering kali melengkapi lokasi atau desain interiornya. Misalnya, Anda dapat menambahkan keran bir di kamar dengan bir tradisional ke daftar fasilitas hotel Anda. Ini adalah cara yang sedikit lebih mahal untuk menyediakan minuman lezat kepada tamu Anda daripada minibar atau fitur serupa di banyak kamar hotel, seperti yang ada di Hotel Brewdog. Namun, hal ini akan membantu hotel Anda menonjol dan bahkan memberi tamu Anda alasan tambahan untuk kembali lagi pada kunjungan berikutnya.

5 Fasilitas Resor Populer untuk Hotel Anda

Berbeda dengan fasilitas kamar hotel biasa yang mungkin sering Anda lihat berlimpah di hotel mini dan jaringan hotel tradisional, fasilitas hotel resor jauh berbeda. Mereka bertujuan untuk memberikan pengalaman tak terlupakan menginap di hotel spa & resor seperti yang terlihat dari namanya. Akibatnya, hal ini biasanya tidak hanya mencakup akses ke bar & restoran tetapi juga pantai pribadi, akses Wi-Fi di seluruh resor, sepeda, dll.

1. Fasilitas kesehatan:Kesehatan & spa sering kali menjadi pilihan pertama dalam hal fasilitas resor. Layanan spa relaksasi terbaik sering kali disediakan sebagai tambahan di banyak hotel resor. Pemilik hotel sering kali bermitra dengan bisnis kesehatan lokal. Hal ini membantu memberikan fasilitas yang disediakan hotel dengan harga khusus untuk para tamu. Dari pijat hingga hidroterapi, beragam layanan spa yang disediakan di hotel resor Anda akan mengejutkan tamu Anda dan membuat mereka datang kembali untuk menginap lagi.
2. Acara dan aktivitas ramah keluarga:Resor adalah tempat yang tepat untuk menyelenggarakan berbagai acara ramah keluarga untuk anak-anak dan orang dewasa. Meskipun mungkin tidak terlihat seperti fasilitas kamar hotel pada umumnya, menyediakan aktivitas yang disesuaikan untuk keluarga dengan anak adalah keuntungan besar jika Anda ingin memperluas target audiens Anda. Baik tamu anak-anak Anda lebih menyukai wisata satwa liar atau kursus kerajinan tangan, menyediakan beragam pilihan acara untuk mereka tidak hanya dapat meningkatkan pemesanan Anda tetapi juga memberikan waktu luang tambahan bagi orang tua.
3. Bioskop pantai:Apakah hotel Anda memadukan manfaat resor dengan layanan mewah? Dalam hal ini, Anda bisa ekstra kreatif dan memberikan pengalaman bioskop outdoor kepada tamu Anda di pantai sebagai salah satu contoh fasilitas hotel. Ini bisa menjadi cara sempurna untuk menghabiskan waktu bersama orang yang Anda cintai dan menikmati film bagus di alam terbuka. Selain itu, kegiatan seperti itu biasanya disediakan secara gratis sebagai salah satu fasilitas resor mewah untuk membantu tamu Anda menikmati masa tinggal mereka.

Kelas yoga resor:Hotel modern menyediakan pilihan kelas, lokakarya, dan beragam aktivitas, beberapa di antaranya telah kami sebutkan di atas. Namun jika tamu Anda memilih resor untuk berlibur, Anda dapat memastikan relaksasi mereka dengan menawarkan kelas yoga di luar ruangan. Ini bisa sangat berguna jika tamu Anda lebih menyukai acara luar ruangan yang dirancang untuk bersantai.

Santapan lengkap:Terakhir, salah satu fasilitas resor yang paling dikenal adalah santapan lengkap. Hal ini dibuat untuk menghindari kekhawatiran tentang biaya tambahan dan menjamin pengalaman menginap di hotel yang menyenangkan. Dengan tiga pilihan makanan yang disertakan pada siang hari, santapan lengkap memberi para tamu akses ke penawaran terbaik restoran hotel. Terlebih lagi, hotel sering kali menyediakan aktivitas sampingan sebagai bagian dari paket lengkap sehingga para tamu tidak akan bosan.

Daftar Fasilitas Hotel Mewah: 4 Sebutan Terbaik

Terakhir, kami ingin berbicara tentang fasilitas hotel mewah. Biasanya tersedia sebagai bagian dari layanan akomodasi mewah, fasilitas tersebut merupakan tambahan bagus yang secara positif mengubah seluruh pengalaman menginap di hotel tersebut. Fasilitas kamar hotel biasanya tercermin dalam harga akomodasi, namun beberapa di antaranya mungkin diberi harga tambahan jika Anda memutuskan untuk menjadikannya bagian dari masa menginap Anda di hotel mewah pilihan. Beberapa contoh utama adalah lubang api, teras atap & kolam renang, perpustakaan, dan banyak lagi.

Restoran di tempat dengan musik live:Tidak ada yang lebih mewah daripada restoran hotel yang didekorasi secara mewah dengan musik live. Tentu saja, beberapa tamu Anda mungkin datang untuk menikmati pengalaman bersantap yang istimewa dan koleksi anggur yang beragam di samping fasilitas hotel mewah lainnya. Namun sebagian besar dari mereka akan tergoda untuk tetap tinggal dan mendengarkan musik live terbaik dari artis yang diundang atau mengambil bagian dalam acara bertema.
Pusat bisnis hotel:Tidak ada hotel peringkat teratas yang lengkap tanpa fasilitas kamar hotel berkualitas untuk bisnis. Dari peralatan khusus yang tersedia untuk disewa hingga pusat konferensi hotel, terdapat beragam fitur di banyak kamar hotel yang dapat disediakan oleh hotel mewah Anda untuk tamu bisnis. Anda mungkin sering menemukan fasilitas ini sebagai bagian dari hotel berperingkat tinggi, termasuk resor dan butik. Fasilitas tersebut biasanya meliputi:

Ruang pertemuan;
Akses ke peralatan percetakan dan faks;
ruang kerja bersama;
Lounge eksekutif;
Stasiun kerja ruangan.

Dekorasi kamar terbaik:Hotel mewah juga dicirikan oleh dekorasi dan desain interiornya. Itu sebabnya banyak bisnis perhotelan dalam kategori tersebut memberi aksen pada furnitur kayu mewah dan meja dari batu alam. Menjadi salah satu fasilitas hotel mewah yang banyak disebutkan, elemen interior yang dipilih dengan tepat akan memukau tamu Anda dan membuat waktu yang mereka habiskan di hotel Anda tak terlupakan.
Layanan pramutamu & sopir eksklusif:Pramutamu telah menjadi bagian integral dari hotel mewah sejak lama. Hampir mustahil membayangkan sebuah hotel sukses tanpa mereka. Tak heran jika layanan concierge eksklusif yang diberikan kepada banyak tamu seringkali menjadi bagian dari daftar fasilitas hotel mewah. Memberikan tamu VIP akses ke layanan pribadi dengan penawaran unik dan beragam pengetahuan lokal menjadikan pramutamu bagian berharga dari kesuksesan hotel.

Kesimpulan

Kami berharap ikhtisar fasilitas kamar hotel ini membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang berbagai tambahan pada layanan akomodasi tradisional. Dengan beragam manfaat yang diberikan oleh fasilitas berguna di hotel dan motel, tamu Anda akan mendapatkan pengalaman menginap luar biasa yang akan membuat mereka segera kembali kepada Anda. Selain itu, semakin bervariasi & unik daftar fasilitas Anda, semakin tinggi peluang klien pertama Anda mendapatkan pengalaman yang tak terlupakan di hotel Anda.

Peningkatan kenyamanan:Salah satu manfaat utama yang diberikan fasilitas kamar hotel adalah peningkatan kemudahan dan kenyamanan yang lebih baik. Hal ini memungkinkan tamu Anda tidak hanya merasa diterima tetapi juga bersantai setelah hari yang panjang atau sibuk.
Memberikan pengalaman tamu yang unik:Manfaat utama lainnya dari menyediakan tidak hanya fasilitas umum tetapi juga asli adalah untuk meningkatkan pengalaman tamu. Memberikan sesuatu yang unik dan berkontribusi terhadap kenyamanan akan membantu Anda menjalin hubungan jangka panjang dengan tamu Anda melalui fasilitas kreatif yang lebih baik.
Persaingan industri perhotelan:Fasilitas kamar hotel juga memainkan peran penting dalam memenangkan pesaing Anda. Dengan fasilitas yang tidak hanya luas namun juga dipikirkan dengan matang untuk meningkatkan layanan akomodasi Anda, Anda akan mampu menarik lebih banyak calon tamu yang akan menjadi tamu tetap seiring berjalannya waktu. Melakukan riset pemasaran dan menganalisis kekuatan dan kelemahan Anda dan pesaing Anda akan membantu Anda membuat pilihan yang tepat mengenai fasilitas apa yang akan disediakan.
Peningkatan pendapatan:Terakhir, kami perlu menyebutkan peningkatan pendapatan yang disebabkan oleh penerapan contoh fasilitas hotel. Meskipun Anda dapat menambahkan beberapa fasilitas mewah yang mungkin harus dibayar ekstra oleh tamu Anda, Anda dapat dengan mudah meningkatkan pemesanan kamar hotel bahkan dengan menawarkan opsi yang paling banyak diminta. Mereka menambahkan banyak kenyamanan pada masa menginap tamu Anda dan menjadikannya pengalaman yang tak terlupakan.