Bagaimana Nama Merek yang Anda Pilih Mempengaruhi Opini Orang
Diterbitkan: 2022-11-08
Pengaruh nama merek pada pelanggan tidak dapat disangkal. Lagi pula, beberapa merek terbesar di dunia memiliki nama yang tidak hanya mudah diingat, tetapi juga dikenang dengan banyak pemujaan. Inilah yang membuat penamaan merek menjadi fitur penting dari desain merek.
Ingatlah bahwa nama merek Anda adalah identitas yang dikaitkan dengan bisnis Anda. Hal ini dapat menciptakan persepsi tentang perusahaan Anda. Seiring waktu, pelanggan mengasosiasikan merek Anda dengan persepsi ini dan sebaliknya. Jadi, fakta bahwa ada kekuatan dalam nama merek adalah benar.
Namun, tidak semua orang yakin akan pengaruh nama merek terhadap opini orang. Di sini, kita akan mengeksplorasi pengaruh penamaan merek pada bagaimana pelanggan memandang Anda. Kami juga akan membahas bagaimana nama sama pentingnya dengan logo merek dalam strategi merek.
Nama Merek Menetapkan Identitas Merek
Nama merek Anda menetapkan identitas merek Anda. Inilah sebabnya mengapa ini dianggap sebagai blok bangunan untuk citra merek Anda. Ini memungkinkan pelanggan Anda untuk mengidentifikasi merek Anda di lautan merek lain di pasar.
Kepribadian merek yang diciptakan oleh sebuah nama adalah blok bangunan untuk merek apa pun. Seringkali, langkah pertama dalam memulai sebuah perusahaan adalah memilih nama untuk itu. Hal ini berlaku untuk semua jenis perusahaan terlepas dari ukuran dan posisi merek mereka.
Memilih nama yang tepat untuk merek Anda bisa menjadi proses yang memakan waktu dan melelahkan. Para ahli mungkin setuju bahwa merancang kampanye pemasaran lebih mudah daripada memilih nama merek. Ini karena nama merek sering kali menjadi hal pertama yang diperhatikan orang tentang merek Anda dan karenanya membuatnya unik dan pada saat yang sama mudah diingat dapat menjadi tantangan bagi banyak orang.
Jika orang merasa nama merek Anda sulit dibaca atau diucapkan, ini tidak selalu merupakan pertanda baik. Namun, dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, ini berfungsi untuk beberapa jenis merek karena menawarkan eksklusivitas.
Terkadang, merek mengandalkan nama yang tidak biasa untuk mempromosikan perasaan eksklusivitas. Merek-merek ini seringkali merupakan merek mewah yang ingin menciptakan identitas unik. Jadi, mereka memilih nama yang tidak mudah diucapkan oleh semua orang (pikirkan: Givenchy). Namun, ini tidak berlaku untuk merek yang ingin memiliki identitas yang lebih umum.
Perusahaan yang menjual produk rumah tangga mengandalkan nama yang lebih mudah diucapkan. Beberapa contoh bagus dari ini adalah Tide, Vicks, dan Dettol. Fakta bahwa nama-nama ini mudah diingat menambah popularitas identitas mereka. Tambahkan ke fakta bahwa pelanggan merek ini adalah duta merek terbaik yang dapat Anda minta, nama harus mudah diucapkan dan diingat.
Nama Merek Menciptakan Persepsi Merek
Alasan lain mengapa nama merek Anda penting adalah menciptakan persepsi merek. Anda harus fokus pada penamaan merek jika Anda ingin meninggalkan kesan yang tepat kepada pelanggan, tetapi, apa yang membuat kesan yang tepat di antara pelanggan berbeda dari merek ke merek.
Persepsi suatu merek sangat erat kaitannya dengan identitas mereknya. Jadi, poin yang kami buat tentang nama merek yang mudah diingat juga berlaku untuk persepsi. Jika Anda memilih nama merek yang sederhana, orang akan mengharapkan produk Anda juga sederhana.
Contoh bagusnya adalah Nike, produsen barang olahraga yang terkenal di dunia. Perusahaan ini memproduksi barang-barang olahraga sederhana namun efektif untuk orang-orang dari segala usia. Nama merek yang sederhana mengisyaratkan pendekatan desain perusahaan yang bebas repot. Nike menjaga strategi brandingnya tetap sederhana – berkolaborasi dengan bintang terkemuka di bidang atletik untuk promosi. Lihat di mana ia telah membawa merek hingga hari ini – posisi nomor satu.
Desainnya cukup sederhana, seperti yang diharapkan dari pakaian dan peralatan atletik. Di ujung spektrum yang berlawanan adalah Lamborghini, produsen mobil mewah. Nama mereknya relatif tidak biasa dan mengarah pada kemewahan.
Siapa pun yang mendengar nama ini untuk pertama kalinya mungkin menganggap itu nama merek eksklusif. Itulah kekuatan nama merek dalam persepsi merek.
Anda harus ingat bahwa orang-orang yang mendekati bisnis Anda untuk pertama kalinya mungkin tidak tahu tentang bisnis Anda. Nama merek dan logo merek yang Anda pilih akan menciptakan kesan pertama pada mereka. Jika fitur ini beresonansi dengan mereka, mereka mungkin membeli produk Anda. Ketika mereka membeli produk untuk pertama kalinya, mereka berharap itu akan memberikan pengalaman yang berkualitas. Merek populer dikenal menciptakan produk berkualitas secara konsisten.
Konsistensi dalam kualitas produk ini berkontribusi pada persepsi merek. Jadi, tidak mengherankan jika hal itu menambah evolusi nama merek. Selain itu, pada waktunya, orang akan belajar mengasosiasikan pengalaman positif mereka dengan nama merek Anda.
Nama Merek Menumbuhkan Loyalitas
Nama merek Anda juga dapat berperan dalam menumbuhkan loyalitas pelanggan. Seiring waktu, pelanggan mengembangkan loyalitas terhadap merek yang menyediakan produk bagus untuk mereka. Pelanggan harus memiliki pengalaman berkualitas tinggi setiap kali mereka membeli dari Anda.
Ini akan menciptakan keterikatan yang kuat dengan merek Anda dan mereka akan cukup sering membeli dari Anda. Loyalitas merek akan membuat pelanggan Anda kembali kepada Anda sekarang dan lagi. Ini adalah hal yang baik karena pelanggan yang kembali adalah sumber pendapatan yang besar bagi sebagian besar perusahaan. Melayani pelanggan yang sudah ada biasanya lebih murah daripada memenangkan pelanggan baru.
Inilah sebabnya mengapa retensi pelanggan merupakan bagian penting dari setiap strategi branding. Nama branding yang baik akan memainkan peran kunci dalam memastikan Anda memiliki loyalitas pelanggan yang tinggi. Pelanggan yang dapat berhubungan dengan nama merek Anda akan selalu ada untuk Anda.
Ini cukup berguna mengingat sebagian besar merek menghadapi masa-masa sulit di beberapa titik. Jadi, penting untuk memiliki pelanggan yang akan membeli dari Anda secara konsisten. Pelanggan setia juga akan membantu upaya pemasaran Anda melalui mulut ke mulut. Mereka akan membantu Anda memenangkan pelanggan baru dengan ulasan lisan atau tertulis.
Sangat mudah untuk melihat mengapa ini adalah pemasaran gratis yang berguna untuk merek Anda. Juga, pelanggan setia akan menunggu dan membeli dari Anda dalam segala situasi. Ini karena pelanggan ini mempercayai kualitas produk Anda. Mereka tahu bahwa kualitas yang Anda tawarkan kepada mereka tidak mudah ditemukan di tempat lain.
Mereka dapat membantu menambah popularitas nama merek Anda dengan cara ini. Tidak peduli seberapa populer merek Anda, sedikit publisitas positif tidak akan merugikan Anda. Publisitas ini akan membantu Anda mempertahankan merek Anda dalam jangka panjang.
Nama Merek adalah Bagian dari Desain Merek
Beberapa pakar pemasaran akan menentang pentingnya nama dalam desain branding. Para ahli ini akan mengetahui bahwa desain sebuah merek sering kali dimulai dengan sebuah nama. Aspek kedua yang harus diikuti biasanya adalah logo merek. Logo merek yang baik seringkali didasarkan pada nama perusahaan Anda.
Misalnya, logo merek Hot Wheels menampilkan nama merek yang dibingkai dalam spanduk api. Desain ini dengan rapi mengaitkan nama perusahaan dengan logo mereknya. Melakukannya memungkinkannya memberi pelanggan gambaran samar tentang apa sebenarnya produk itu.
Namun, tidak semua perusahaan mencocokkan nama mereka dengan logo merek mereka. Pikirkan perusahaan Starbucks, rantai kafe global. Nama perusahaan ini memiliki sedikit hubungan dengan logo merek. Logo ini menampilkan Sirene yang dimaksudkan untuk merujuk Seattle dan laut.
Hanya sedikit orang yang akan menebak asal usul logo merek terkenal ini. Tapi, yang penting di sini adalah nama merek dan logonya mudah diingat. Inilah sebabnya mengapa fitur-fitur ini sering dianggap sebagai bagian integral dari desain branding.
Nama Merek sebagai Aset dalam Desain Merek
Juga, penting untuk diingat bahwa nama merek adalah aset utama dalam desain merek. Ketika perusahaan dinilai, desain merek mereka dianggap sebagai aset tidak berwujud. Penilaian aset tidak berwujud membutuhkan sedikit pertimbangan yang adil dari akuntan.
Tapi, tidak ada yang membantah bahwa nilai merek dapat menjadi bagian penting dari nilai perusahaan. Apa yang Anda wakili kepada pelanggan Anda adalah bagian besar dari bisnis Anda. Jika Anda pernah berencana untuk menjual perusahaan Anda, Anda dapat menghasilkan banyak uang dari desain merek Anda.
Calon pembeli akan mengetahui perbedaan yang dapat dibuat oleh nama merek Anda bagi pelanggan. Mereka akan tahu bahwa pelanggan Anda sering kali membayar mahal untuk produk Anda. Jadi, mereka akan bersedia membayar untuk logo dan nama merek Anda jika mereka membeli perusahaan Anda.
Menghitung nilai fitur desain branding ini seringkali rumit. Anda perlu mempertimbangkan pendapatan dan penjualan dari fitur branding ini terlebih dahulu. Ingat, Anda menghabiskan banyak sumber daya untuk membuat fitur ini.
Waktu, uang, dan kreativitas Anda hanyalah sebagian dari sumber daya ini. Jadi, itu membuat Anda menilai merek Anda sekarang dan lagi untuk menentukan nilainya.
Kesimpulan
Memilih nama merek untuk perusahaan Anda bukanlah hal yang mudah dilakukan oleh akun mana pun. Ini dapat menghabiskan banyak sumber daya dari departemen pemasaran Anda. Jika Anda adalah perusahaan rintisan kecil, itu juga dapat menimbulkan pengeluaran yang signifikan untuk Anda. Namun ingat itu adalah langkah penting dan Anda tidak boleh meninggalkan memilih nama sampai menit terakhir.
Ingatlah bahwa nama merek Anda adalah sesuatu yang mengidentifikasi Anda dengan pelanggan. Anda dapat membantu merek Anda tumbuh lebih mudah diingat dengan nama yang tepat. Selain itu, penting untuk mencocokkan tingkat produk Anda dengan nama merek Anda. Pelanggan akan datang untuk mengasosiasikan kualitas produk Anda dengan nama Anda.
Dalam jangka panjang, pelanggan Anda mungkin juga membantu Anda dengan promosi merek. Mereka akan memberi tahu calon pelanggan tentang pengalaman positif mereka dengan merek Anda. Nama merek yang baik akan memainkan peran besar dalam skenario seperti itu juga. Nama dan logo merek yang dipikirkan dengan matang dapat membuat merek Anda mudah diingat.
Jadi, masuk akal untuk menghabiskan waktu sebanyak mungkin untuk memilih nama yang tepat. Bagaimanapun, Anda dapat mengubah produk Anda, tetapi nama merek sulit untuk diubah.