Cara Membangun Situs eCommerce Luar Biasa dengan WordPress
Diterbitkan: 2023-05-04Inilah sesuatu yang mungkin sudah Anda ketahui: Lebih banyak orang berbelanja online daripada sebelumnya dan penjualan eCommerce melonjak.
Namun, yang mungkin kurang jelas adalah bagaimana Anda dapat memanfaatkan ledakan eCommerce yang sedang berlangsung dengan WordPress dan membangun pengalaman eCommerce yang dirancang dengan cepat dan indah untuk Anda sendiri, klien Anda, dan pelanggan mereka.
Membangun situs eCommerce dengan WordPress (atau menambahkan fungsionalitas eCommerce ke situs yang sudah ada) hadir dengan pertimbangan tambahan yang mungkin tidak Anda temui saat membuat situs brosur statis.
Untuk membantu Anda menavigasi proses, kami telah menyusun beberapa area utama yang dapat Anda fokuskan yang akan membuat Anda—dan klien Anda—siap untuk kesuksesan yang berkelanjutan.
Bahkan jika pengalaman Anda dengan eCommerce terbatas, Anda dapat menerapkan tip berikut untuk semuanya, mulai dari informasi pembayaran yang Anda terima di situs Anda sendiri hingga toko eCommerce yang Anda bangun untuk klien. Inilah yang akan kami bahas:
- Menggunakan WooCommerce
- Memilih plugin tambahan
- Berinvestasi dalam tema berkualitas
- Berfokus pada pencarian
- Pengujian dan penyesuaian yang sedang berlangsung
- Bersandar pada kinerja
Ayo selami!
Mulai Menggunakan WooCommerce
WooCommerce adalah plugin WordPress terkemuka untuk eCommerce, dan sekarang digunakan oleh lebih dari 25% dari 1 juta situs eCommerce teratas di dunia. Sebagian besar popularitasnya berasal dari fakta bahwa WooCommerce gratis dan bersumber terbuka, dan terkenal dengan fungsionalitas eCommerce yang luar biasa.
Menggunakan WooCommerce di situs WordPress Anda adalah cara yang bagus untuk meningkatkan kemampuan eCommerce dengan fitur-fitur seperti gateway pembayaran pra-instal dan opsi desain yang mudah digunakan untuk membangun etalase yang tampak hebat.
Memulai WooCommerce juga mudah, dan Anda dapat mengunduh plugin dan menginstalnya sendiri, atau menggunakan solusi pra-instal dari host tepercaya.
Gunakan Plugin Tambahan Secara Strategis
Meskipun WooCommerce sangat masuk akal untuk banyak toko online, plugin lain mungkin atau mungkin bukan solusi yang tepat untuk proyek eCommerce Anda.
Menggunakan terlalu banyak plugin dapat menghambat situs web, yang tidak pernah Anda inginkan, tetapi akan sangat menyakitkan ketika mengarah ke keranjang belanja yang ditinggalkan dan tingkat konversi yang lebih rendah— beberapa masalah paling umum untuk situs eCommerce dengan kinerja di bawah standar.
Meskipun tidak ada banyak plugin yang harus Anda gunakan, penting untuk memilih plugin berkualitas yang memainkan peran khusus dalam strategi eCommerce atau situs web Anda yang lebih besar.
Menambahkan fitur utama atau mengintegrasikan dengan alat CRM pihak ketiga mungkin merupakan sesuatu yang dibutuhkan situs spesifik Anda, tetapi penting untuk mengklarifikasi nilai setiap plugin yang Anda instal untuk memastikan Anda tidak menghabiskan bandwidth yang tidak perlu.
Melakukan audit rutin pada plugin Anda adalah cara lain untuk memastikan Anda tidak menyimpan apa pun yang diinstal di situs Anda dan tidak lagi digunakan atau digunakan secara tidak efisien. Ini juga cara yang bagus untuk memastikan plugin terpelihara dengan baik dan diperbarui secara berkala.
Investasikan dalam Tema Berkualitas
Tema adalah dasar dari situs web mana pun, dan ketika memilih tema untuk eCommerce, ada banyak opsi untuk dipilih. Konon, tidak semua tema dibuat sama.
Jika Anda memberdayakan toko online Anda dengan WooCommerce, menggunakan tema yang tidak dioptimalkan untuk itu dapat menambah bobot yang tidak perlu ke situs Anda dan membuat pelambatan. Tema lain, yang mencoba mengemas terlalu banyak fungsi atau tidak didukung dengan baik, dapat menimbulkan masalah besar bagi Anda di kemudian hari.
Berinvestasi dalam tema berkualitas mungkin berarti membayar salah satu dari banyak tema eCommerce premium yang tersedia saat ini. Atau, itu bisa berarti menginvestasikan waktu untuk mencari ribuan tema yang tersedia secara gratis dan sangat mampu mendukung pengalaman eCommerce yang hebat.
Pelanggan WP Engine memiliki akses ke rangkaian tema StudioPress buatan Genesis, yang mencakup tema khusus eCommerce yang meningkatkan kinerja di seluruh desktop dan seluler sambil memberikan landasan yang kokoh untuk toko online mana pun.
Fokus pada Pencarian
Fungsi penelusuran yang Anda berikan kepada pengguna situs mungkin lebih penting daripada yang Anda sadari.
Lebih dari 40% pembeli online menggunakan pencarian saat mereka mencari produk dan mereka dua kali lebih mungkin untuk membeli ketika mereka menemukan apa yang mereka cari.
Menambah kemampuan pencarian default WordPress yang relatif terbatas dapat menghadirkan peningkatan yang signifikan bagi banyak toko eCommerce, dan pemilik situs serta pengembang memiliki sejumlah opsi yang dapat mereka gunakan saat mencari cara untuk meningkatkan fungsionalitas pencarian toko online mereka.
ElasticPress adalah contoh yang bagus dari jenis fungsionalitas tambahan ini karena menambah pencarian toko dengan fitur seperti saran otomatis dan hasil pencarian khusus yang berbobot. Dengan membantu lebih banyak pembeli menemukan apa yang mereka cari dengan lebih cepat, jenis pengoptimalan penelusuran ini dapat meningkatkan rasio konversi dan nilai keranjang, yang menghasilkan peningkatan pendapatan eCommerce.
Sementara ElasticPress tersedia sebagai integrasi mandiri, ia juga memperkuat fungsi pencarian yang ditingkatkan untuk paket hosting eCommerce WP Engine, yang menyediakan pendekatan eCommerce out-of-the-box yang menggabungkan WooCommerce, Pencarian Toko Instan, dan plugin terbaik di kelasnya dan tema dengan kinerja terdepan di industri.
Pengujian dan Tweaking yang sedang berlangsung
Karena situs eCommerce (seharusnya) mendorong banyak peluang untuk interaksi pelanggan—mulai dari pencarian produk hingga checkout dan pembayaran—penting bagi Anda untuk tetap memperhatikan kinerja situs dan halaman individu bahkan setelah Anda meluncurkan situs Anda.
Memastikan halaman dimuat dengan cepat dan pengguna dapat dengan mudah berinteraksi dengan berbagai fitur di seluruh situs tidak hanya memberikan pengalaman belanja yang lebih lancar kepada pelanggan, tetapi juga memengaruhi peringkat situs Anda di hasil penelusuran Google.
Dengan peluncuran pembaruan pengalaman halaman Google yang berpusat di sekitar Data Web Inti, Anda dapat mengoptimalkan situs eCommerce untuk konversi yang lebih tinggi dan peringkat halaman yang lebih baik menggunakan tiga metrik utama yang mewakili aspek berbeda dari pengalaman pengguna:
- Cat Konten Terbesar (LCP): mengukur kinerja pemuatan. Untuk memberikan pengalaman pengguna yang baik, LCP harus muncul dalam waktu 2,5 detik sejak halaman pertama kali dimuat.
- First Input Delay (FID): mengukur interaktivitas. Untuk memberikan pengalaman pengguna yang baik, laman harus memiliki FID kurang dari 100 milidetik.
- Pergeseran Tata Letak Kumulatif (CLS): mengukur stabilitas visual. Untuk memberikan pengalaman pengguna yang baik, halaman harus mempertahankan CLS kurang dari 0,1.
Ada banyak alat untuk mengukur dan meningkatkan Data Web Inti termasuk Google Lighthouse dan PageSpeed Insights, atau Laporan Pengalaman Pengguna Chrome, yang mengumpulkan data pengguna nyata yang dianonimkan untuk setiap metrik di atas (dan lainnya).
Meskipun ada beragam metrik dan pengukuran alternatif yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan kinerja situs, yang paling penting adalah Anda terus memantau dan menguji situs Anda sambil melakukan peningkatan di sepanjang jalan.
Untuk freelancer atau desainer agensi, pengoptimalan kinerja berkelanjutan dapat menjadi cara yang bagus untuk memberikan nilai tambah kepada klien setelah proyek awal diselesaikan. Ini juga merupakan peluang bagus bagi Anda untuk menghasilkan pendapatan berulang bulanan (MRR).
Bersandar pada Kinerja Situs
WordPress menawarkan banyak pilihan dan fleksibilitas dalam mendesain situs eCommerce yang tampak hebat dan sangat fungsional. Tetapi jika situs itu dihosting dengan diskon atau penyedia generik, kerja keras Anda mungkin terhambat oleh masalah kinerja yang membuat calon pelanggan menjauh.
Lebih dari separuh konsumen akan meninggalkan situs eCommerce untuk pesaing serupa jika mereka merasa frustrasi dengan pengalaman penggunanya. Di sisi lain, kecepatan situs yang lebih cepat secara konsisten dikaitkan dengan peningkatan rasio konversi dan pengalaman pelanggan online yang lebih baik.
Meskipun semua kiat yang disertakan dalam artikel ini akan membantu Anda membangun pengalaman eCommerce yang lebih cepat dan lebih efektif, sebagian besar kiat tersebut juga akan dibatalkan jika situs Anda dihosting di infrastruktur di bawah standar.
Pengambilan utama? Jangan berhemat pada kinerja saat membangun situs eCommerce. Sumber daya tambahan yang diperlukan untuk memastikan waktu aktif yang optimal dan kecepatan pemuatan yang lebih cepat sangat berharga jika menyangkut toko online, dan mengambil jalan pintas di sini dapat secara serius membatasi dampak upaya eCommerce Anda di