Cara Menghitung Biaya Pengiriman untuk Toko WooCommerce Anda

Sangat mudah untuk fokus pada penjualan, pemasaran, dan branding. Tetapi memberikan pengalaman pasca-pembelian yang luar biasa kepada pelanggan Anda dengan pengiriman yang akurat, aman, dan cepat sama pentingnya.

Anda dapat membantu mengelola harapan pelanggan dengan secara jelas menyatakan tarif pengiriman sebelumnya dan memberikan tanggal pengiriman yang realistis. Berikut cara memastikan toko Anda disiapkan dengan cara terbaik untuk memastikan bahwa tarif pengiriman jelas dan akurat.

Bandingkan layanan pengiriman

Apa layanan inti yang Anda butuhkan dari operator pengiriman Anda? Anda mungkin menginginkan layanan yang:

• Memberikan informasi pelacakan kepada pelanggan Anda
• Memberikan tanggal pengiriman yang dijamin
• Termasuk tingkat asuransi yang tinggi dengan setiap pengiriman
• Termasuk bahan kemasan
• Mengizinkan pengiriman produk yang dibatasi seperti CBD, parfum dengan alkohol, atau barang berbahaya

Di Amerika Serikat, tiga besar penyedia pengiriman — USPS, FedEx, dan UPS — semuanya menawarkan pelacakan dan tanggal pengiriman yang dijamin dengan sebagian besar opsi. Untuk layanan tambahan, pertimbangkan bahwa:

• USPS dan FedEx keduanya memiliki opsi pengiriman tarif tetap yang menyertakan kotak ukuran standar dengan biaya pengiriman Anda.
• Barang terbatas hanya memenuhi syarat untuk beberapa layanan USPS dan bahkan mungkin memerlukan perusahaan kurir.

Hitung rata-rata pengiriman untuk setiap produk

Ketiga layanan pengiriman utama AS menawarkan generator kutipan online. Dapatkan berbagai penawaran untuk setiap produk Anda dan kombinasi produk umum.

Penawaran Anda akan dihitung berdasarkan empat faktor:

Faktor satu: Ukuran dan berat paket

Semakin besar atau berat paketnya, semakin mahal biaya pengirimannya.

Untuk mendapatkan satu set contoh kutipan dari masing-masing penyedia yang memungkinkan, Anda harus mengetahui berat setiap produk yang Anda jual, serta dimensi kotak yang akan menampungnya (jangan lupa sisakan ruang untuk pengepakan bahan).

Operator biasanya menggunakan perhitungan rumit yang disebut Berat Dimensi (DIM) untuk menetapkan tarifnya. Untuk menghitung DIM, ambil panjang x tinggi x lebar dalam inci, lalu bagi dengan faktor tarif (139 untuk kurir, 166 untuk USPS), untuk menghasilkan berat dalam pound. Tarif pengiriman akan dihitung berdasarkan berat DIM atau berat sebenarnya paket, mana yang lebih besar.

Apa artinya itu semua? Tiga hal penting:

• Barang-barang ringan yang sangat besar dan besar, seperti bantal, akan dikenakan tarif pengiriman yang lebih tinggi dari yang Anda harapkan;
• Anda harus selalu menggunakan kotak sekecil mungkin untuk menampung barang yang Anda kirim, karena kotak yang lebih besar berarti tarif yang lebih tinggi, meskipun beratnya tidak lebih;
• USPS menggunakan faktor tarif yang lebih besar, yang berarti tarif dasar keseluruhannya lebih rendah.

Namun, ada opsi bagus lainnya untuk dipertimbangkan di sini. Alih-alih menghitung tarif pengiriman khusus menggunakan DIM atau berat sebenarnya dari paket, Anda dapat memilih pengiriman tarif tetap.

Baik USPS dan FedEx memberikan tarif pengiriman ukuran tetap yang dapat Anda kirimkan dengan tarif yang ditetapkan, asalkan memenuhi pedoman berat maksimumnya. UPS juga menawarkan layanan seperti ini, tetapi Anda harus menyediakan kemasan sendiri. Menggunakan gaya pengiriman ini dapat menghemat uang Anda jika salah satu ukuran standarnya sangat cocok dengan kombinasi produk populer Anda.

Faktor dua: Jarak yang ditempuh untuk pengiriman

Semakin jauh Anda ingin mengirimkan barang Anda, semakin mahal biayanya.

Ketiga opsi untuk pengiriman AS menggunakan konsep zona untuk menghitung harga. Mereka menggunakan kode pos untuk membuat wilayah yang dekat dengan Anda (Zona 1) atau sangat jauh dari Anda (Zona 8, untuk USPS) dan segala sesuatu di antaranya. Setiap operator memiliki definisi zonanya sendiri tetapi secara umum, zona yang lebih rendah berarti lebih banyak pengiriman lokal, yang keduanya lebih murah dan memiliki waktu pengiriman yang lebih cepat.

Kuncinya: Anda dapat menjaga biaya pengiriman tetap rendah, atau bahkan menawarkan pengiriman gratis, kepada pelanggan dengan kode pos di dalam zona Anda sendiri. Untuk pelanggan yang tinggal lebih jauh dari Anda, Anda dapat mengenakan tarif yang lebih tinggi, atau mungkin memilih untuk tidak melayani area tersebut.

Pengiriman internasional?

WooCommerce Shipping dan DHL baru-baru ini bermitra untuk menggabungkan teknologi terbaik di kelasnya dengan infrastruktur operator pengiriman internasional yang mapan.

Saat mengirim secara domestik dari Amerika Serikat, WooCommerce Shipping selalu memberikan manfaat seperti tarif diskon, integrasi tanpa batas, pencetakan label yang mudah, dan kemampuan untuk melewati jalur kantor pos. Segera, toko pengiriman internasional dapat menggunakan Pengiriman WooCommerce untuk mencetak label DHL Express dan menikmati potongan harga, pengambilan paket gratis, otomatisasi untuk pelacakan pengiriman dan formulir bea cukai, dan banyak lagi.

Faktor tiga: Jendela waktu yang diperlukan untuk pengiriman

Semua sistem pengiriman mengenakan biaya lebih untuk pengiriman yang lebih cepat.

Jika kebutuhan pelanggan Anda sensitif terhadap waktu, menyediakan pengiriman yang efisien mungkin diperlukan untuk membuat penjualan dan pembeli mungkin mengerti membayar premi. Untuk pembelian lainnya, pelanggan mungkin bersedia menunggu sedikit lebih lama untuk menerima pesanan mereka jika mereka tidak perlu membayar biaya pengiriman.

Faktor keempat: Frekuensi dan volume yang Anda gunakan jasa pengiriman

Ketiga operator akan menawarkan tarif diskon jika Anda mendaftar untuk akun bisnis dan berkomitmen pada tingkat penggunaan tertentu.

Harga eceran, di mana Anda berjalan ke konter dan membayar untuk mengirimkan paket, adalah solusi yang paling mahal. Di USPS, Anda dapat naik ke Harga Dasar Komersial (CBP) atau bahkan Harga Komersial Plus (CPP) saat Anda siap untuk melakukan pengiriman reguler. Jika Anda adalah operasi kecil, Anda masih dapat mengakses tarif yang lebih baik ini dengan ekstensi Pengiriman WooCommerce, yang memberi Anda tarif CBP secara otomatis.

Untuk pengiriman kurir, Anda dapat menegosiasikan kontrak Anda sendiri dengan mereka untuk mendapatkan paket dengan tarif lebih rendah; yang terbaik adalah menghubungi mereka secara langsung untuk membicarakan pilihan Anda. Kiat pro: jika Anda anggota asosiasi bisnis, Anda mungkin sudah memenuhi syarat untuk mendapatkan tarif yang lebih rendah tanpa harus bernegosiasi sendiri.

Tambahkan biaya pengiriman atau kenaikan biaya ke toko WooCommerce Anda

Setelah Anda membuat sampel penawaran harga untuk setiap produk Anda, menggunakan zona pengiriman yang ditargetkan, Anda seharusnya dapat membuat tabel tarif pengiriman.

Anda dapat menerapkan biaya pengiriman di WooCommerce dengan beberapa cara berbeda.

Opsi satu: Menutupi biaya pengiriman dengan markup tambahan

Solusi sederhana adalah memasukkan jumlah pengiriman rata-rata sebagai bagian dari harga dasar produk dan menawarkan pengiriman gratis. Ini adalah strategi promosi yang sangat populer.

Anda mungkin ingin menambahkan sedikit lebih banyak dari yang Anda hitung untuk biaya pengiriman rata-rata. Sangat bagus memiliki harga rendah, tetapi Anda tidak ingin kehilangan uang untuk setiap penjualan.

Untuk melakukannya, setelah Anda menambahkan jumlah ke setiap produk, aktifkan pengiriman gratis di pengaturan WooCommerce Anda.

Jika Anda ingin mengatur pengiriman Anda menjadi gratis setelah ambang batas keranjang tertentu terpenuhi, Anda harus menggunakan ekstensi seperti Table Rate Shipping.

Opsi dua: Siapkan biaya pengiriman statis

Untuk mengatur tarif pengiriman dasar dengan WooCommerce, tentukan zona pengiriman Anda, lalu tetapkan harga untuk masing-masing zona. Anda juga dapat menggunakan kelas pengiriman untuk mendapatkan yang lebih spesifik.

Misalnya, Anda dapat mengelompokkan produk Anda ke dalam kelas seperti barang kecil, sedang, dan besar, dan menetapkan tarif untuk kelas tersebut berdasarkan zona pelanggan. Untuk menetapkan aturan pengiriman yang lebih rumit — seperti diskon untuk kombinasi atau jumlah produk tertentu — gunakan ekstensi Tabel Tarif Pengiriman.

Apa pun operator yang Anda pilih, pertahankan pelanggan Anda tetap terhubung dengan ekstensi Pelacakan Pengiriman WooCommerce. Setelah Anda memenuhi pesanan, Anda dapat memasukkan informasi pelacakan dari penyedia mana pun, yang dapat diakses pelanggan Anda di akun mereka.

Opsi tiga: Hasilkan penawaran pengiriman yang dinamis dan langsung

Informasi pengiriman terkini yang sangat akurat tersedia dengan berbagai ekstensi WooCommerce.

Untuk USPS: Jika Anda mengirimkan produk dengan tarif tetap, ekstensi Pengiriman Tarif Tetap dapat menghitung ukuran kotak yang diperlukan berdasarkan produk yang dipesan. Ini kemudian akan memilih tarif dari daftar opsi kotak yang ditentukan yang paling sesuai dengan setiap pesanan.

Anda juga dapat menghasilkan kutipan langsung berdasarkan berat dan dimensi untuk pengiriman berukuran khusus. Gunakan ekstensi Metode Pengiriman USPS WooCommerce untuk terhubung dengan USPS.

Untuk FedEx atau UPS: Baik FedEx dan UPS memiliki ekstensi WooCommerce yang memungkinkan kutipan pengiriman langsung. Mereka juga dapat memperkirakan ukuran kotak untuk pengiriman tarif tetap jika itu cara Anda mengirimkan barang melalui pos.

Toko yang berlokasi di negara lain: Jika toko Anda tidak berada di Amerika Serikat, Anda mungkin masih dapat berintegrasi erat dengan layanan pos setempat. WooCommerce menawarkan ekstensi yang terintegrasi dengan Russian Post, UK Royal Mail, Canada Post, Australia Post, South African Post, dan New Zealand Post, antara lain. Lihat daftar ekstensi operator pengiriman kami untuk solusi lokal. Tidak melihat layanan pengiriman Anda? Terus periksa kembali; kami menambahkan lebih banyak setiap saat!

Solusi pengiriman untuk setiap toko, di mana saja.

WooCommerce menyediakan segudang opsi pengiriman untuk setiap skenario, baik Anda mengirim produk ke seluruh penjuru dunia atau ke seluruh dunia.

WooCommerce Shipping selalu menjadi solusi tanpa batas untuk pengiriman dari Amerika Serikat ke lokasi domestik, dan akan segera menawarkan pengiriman internasional dengan DHL. Dan Anda masih akan menikmati diskon besar, otomatisasi, dan solusi hemat waktu lainnya.

Apa pun yang Anda jual, bagaimana Anda mengirim, atau ke mana arah paket Anda, WooCommerce memiliki solusi untuk toko Anda. Lihat semua ekstensi pengiriman.