Cara Memilih Niche untuk Toko Online Anda
Diterbitkan: 2020-03-24Menyebarkan diri Anda terlalu kurus dapat menyebabkan masalah bagi bisnis Anda. Apa pun tahap perusahaan Anda, memilih ceruk adalah langkah penting untuk menjadi menguntungkan. Jadi, Anda perlu bertanya pada diri sendiri: “Apa yang kita jual, kepada siapa, dan mengapa?”
Niche Anda menentukan produk dan layanan yang Anda kembangkan. Ini mengarahkan pemasaran Anda. Ini memfokuskan perhatian Anda pada masalah spesifik yang dihadapi pelanggan Anda. Ini membedakan Anda dari kompetisi.
Niche juga memungkinkan Anda ditemukan lebih mudah. Begitu banyak bisnis bergumul dengan pertanyaan, “Mengapa tidak lebih banyak orang menemukan kami secara online?” Tetapi jika Anda mencoba untuk menarik semua orang, Anda akan berjuang dengan ini selamanya, tidak peduli berapa banyak uang yang Anda investasikan dalam pemasaran.
Memilih niche untuk bisnis online yang menguntungkan
Mendefinisikan ceruk terlihat berbeda tergantung pada industri Anda. Tetapi sementara tidak ada satu proses pun yang harus dilalui setiap bisnis, ada beberapa prinsip umum. Berikut adalah lima di antaranya yang paling penting:
1. Temukan utopia audiens Anda
Masalah apa yang dimiliki audiens target Anda yang hanya dapat Anda selesaikan? Jawabannya adalah utopia pelanggan Anda, dan jika Anda dapat mengetahui cara menyampaikannya, Anda akan memiliki bisnis yang menguntungkan.
Quora adalah cara yang berguna untuk mengetahui apa yang sedang dihadapi audiens Anda. Jika Anda melihat pertanyaan serupa ditanyakan berulang kali, Anda mungkin tertarik pada sesuatu.
Misalkan Anda berada dalam bisnis dekorasi rumah. Anda mungkin melihat banyak pertanyaan tentang cara menggunakan ruang tamu yang lebih kecil dengan lebih efisien. Untuk orang yang tinggal di kota besar dengan luas ruangan yang lebih kecil, situs dekorasi rumah yang menawarkan produk mewah, teras halaman belakang, dan solusi ruang berat lainnya tidak cocok untuk mereka.
Jadi, Anda mungkin memilih untuk berspesialisasi dalam ceruk minimalis, dan masalah yang Anda pecahkan adalah, "Bagaimana saya bisa hidup nyaman di ruang tamu saya yang lebih kecil tanpa tenggelam dalam kekacauan?"
2. Istilah apa yang mereka cari secara online?
Anda harus meluangkan waktu untuk bermain-main di mesin pencari. Mulailah mengetik frasa ke dalam mesin telusur, dan biarkan ia mengisi otomatis istilah yang dicari orang. Ikuti beberapa pencarian itu dan lihat apa yang muncul.
Untuk mempercepat proses ini, Anda dapat menggunakan beberapa sumber online yang bermanfaat, seperti Ubersuggest dan Answer the Public. Sumber daya ini menunjukkan frasa niche mana yang dicari orang, terkait dengan kata kunci yang lebih luas.
3. Persempit niche Anda
Setelah Anda menemukan ceruk pasar Anda, cari cara untuk menjadi sangat terspesialisasi.
Untuk dekorasi rumah minimalis, Anda dapat secara eksklusif menargetkan orang-orang yang tinggal di kondominium di menara kota besar, dikenal sebagai spesialis minimalis yang membantu pemilik kondominium menggunakan ruang hidup mereka secara efisien.
Sekarang ada ceruk.
Itu sangat bagus sehingga kita mungkin harus memeriksanya sendiri. Anda mendengarnya di sini dulu…
Apakah Anda melihat bagaimana itu jauh lebih baik daripada bisnis 'dekorasi rumah online'? Ini spesial. Ini berbeda. Ini membantu. Selesaikan masalah khusus untuk tipe orang tertentu, dan Anda akan memiliki bisnis yang sukses.
4. Pelajari pesaing Anda, tetapi jangan ditiru
Kita semua tahu Anda akan menjadi lebih baik dari kompetisi. Tetapi Anda masih bisa belajar banyak dengan memeriksa situs web mereka dan mempelajari pemasaran mereka. Akan pintar untuk bergabung dengan daftar email mereka dan mengikuti mereka di media sosial.
Beberapa hal yang harus dicari antara lain:
- Niche apa yang mereka targetkan, jika ada?
- Jenis penawaran dan kesepakatan apa yang mereka buat?
- Seberapa sering mereka berkomunikasi?
- Apakah pemasaran mereka begitu bagus sehingga membuat Anda ingin membeli atau gagal menggerakkan Anda?
- Seperti apa layanan mereka? Membantu, jelas, kabur, jauh, memaksa, tidak kompeten, luar biasa?
- Apa ulasan dan testimonial mereka katakan?
5. Temukan 'lubang' di pasar, dan isi
Anda sekarang mengetahui masalah yang dihadapi audiens target Anda, istilah yang mereka cari, pertanyaan yang mereka ajukan, dan apa yang dilakukan (atau tidak dilakukan) oleh pesaing untuk melayani mereka.
Langkah terakhir adalah mencari tahu apa yang akan Anda lakukan yang tidak dilakukan orang lain. Beberapa cara untuk membedakan diri Anda dalam industri apa pun meliputi:
Persempit audiens Anda
Seperti yang sudah terlihat, Anda dapat melakukan ini dengan menargetkan bagian kecil dalam industri yang lebih besar. Berikut adalah bagan dengan lima sub-relung dalam industri perjalanan, kebugaran, dekorasi rumah, dan keuangan yang lebih besar, yang memberi Anda gambaran tentang bagaimana memulai proses penyempitan Anda sendiri.
Di awal musim acara televisi Amerika Better Call Saul , karakter utama berjuang untuk membangun praktik hukumnya. Salah satu keberhasilan pertamanya datang ketika ia memutuskan untuk menargetkan warga lanjut usia di fasilitas tempat tinggal yang dibantu. Dia menjadi pengacara mereka untuk menulis surat wasiat dan rencana warisan.
Begitu dia berhasil, dia mulai menghasilkan uang.
Targetkan lokasi atau wilayah
Menjadi otoritas di wilayah tertentu dalam industri Anda. Tentu, toko-toko besar mungkin mendominasi di tingkat nasional, tetapi Anda mungkin dapat mengukir pengikut setia dalam komunitas lokal Anda.
Ceruk berdasarkan harga
Mencoba mengalahkan harga pesaing Anda tidak selalu membuahkan hasil; membenarkan biaya Anda karena keahlian lebih mudah daripada memotong rantai nasional. Anda juga dapat menyusun penetapan harga dengan cara unik yang memberikan lebih banyak fleksibilitas kepada pelanggan.
Ceruk menurut model layanan
Jika kompetisi hanya menjual online, tawarkan konsultasi langsung. Jika pesaing menjual produk ala cart, bundel produk Anda dalam paket yang berfokus pada pelanggan.
Temukan cara untuk melayani pelanggan dengan lebih baik atau berbeda. Domino's Pizza membangun perusahaan nasional untuk mengantarkan pizza dalam waktu 30 menit atau kurang langsung ke depan pintu Anda. Rasa, bahan, biaya — tidak ada yang penting pada awalnya. Mereka menjualnya dengan model layanan yang tidak ditawarkan orang lain.
Selesaikan masalah, bangun bisnis
Alih-alih mencoba melayani semua orang, temukan sekelompok orang tertentu yang dapat Anda layani dengan sangat baik. Fokuskan pemasaran, branding, dan produk Anda untuk memenuhi kebutuhan mereka dan Anda akan membangun bisnis online yang sukses dan menguntungkan.
Mencari inspirasi? Lihat apa yang telah dilakukan beberapa toko etalase kami untuk menonjol.