Cara Membawa Bisnis Online Anda ke Tingkat Selanjutnya: Formulir Kontak

Apakah Anda seorang pemilik bisnis yang memasukkan banyak pekerjaan ke situs web Anda dan tidak melihat hasil yang Anda inginkan? Memfokuskan perhatian Anda pada formulir kontak Anda adalah cara yang brilian untuk menumbuhkan kehadiran online Anda.

Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan dengan tepat bagaimana formulir web membantu Anda meroketkan bisnis online Anda dan mengapa Anda ingin menggunakan formulir kontak untuk tetap berhubungan dengan klien.

Cara Membawa Bisnis Online Anda ke Tingkat Selanjutnya

Selain formulir kontak saja, posting ini juga akan menunjukkan kepada Anda faktor terpenting lainnya yang berperan dalam membawa bisnis online Anda ke tingkat berikutnya. Artikel tentang formulir kontak ini adalah bab ke-5 dari bagian kemitraan untuk membuat panduan kolaboratif utama yang dibuat untuk membantu meningkatkan kesuksesan bisnis online Anda dengan mudah.

Untuk membuat panduan ini, kami telah bermitra dengan 5 perusahaan teknologi WordPress terkemuka lainnya untuk memberi Anda tips dan trik khusus untuk setiap area terpenting bisnis online termasuk:

1. Hosting yang Kuat
2. Tema yang Efektif
3. Sistem Keamanan yang Kuat
4. Caching yang Kuat
5. Formulir Kontak untuk Tetap Terhubung Dengan Klien dan Pembaca
6. Konten Multibahasa dalam Kasus Bisnis Internasional

Sekarang tanpa basa-basi lagi, mari kita lihat mengapa formulir kontak sangat penting untuk mengembangkan situs web dan merek Anda secara online.

Manfaat Menggunakan Formulir Kontak yang Kuat di WordPress

Pemilik bisnis online yang sukses tahu bahwa formulir kontak adalah senjata rahasia untuk mengembangkan bisnis mereka dan tidak boleh diabaikan. Berikut adalah beberapa dari banyak manfaat menggunakan plugin formulir kontak seperti WPForms di WordPress:

1. Biarkan Orang Menghubungi Anda

Hal yang keren dari memiliki bisnis online jika Anda dapat menemukan pelanggan baru bahkan ketika Anda sedang tidur. Dengan formulir kontak, Anda dapat tetap tersedia untuk pertanyaan dengan formulir kontak meskipun bisnis Anda tutup

Formulir kontak memberi pengunjung Anda cara sederhana untuk mengirimi Anda pesan langsung dari situs web Anda. Mereka dapat mengajukan pertanyaan kepada Anda tentang suatu produk atau layanan, atau hal lain yang mungkin memerlukan bantuan.

Ini adalah cara yang bagus untuk tampil selalu tersedia dan membangun kepercayaan dengan pelanggan Anda, terutama jika mereka adalah prospek baru.

2. Otomatiskan, Otomatiskan, Otomatiskan

Dalam beberapa tahun terakhir, perangkat lunak otomasi pemasaran telah mengambil alih dunia pemasaran digital. Ini karena menghemat banyak waktu, dan merupakan salah satu alat terpenting jika Anda ingin membangun penghasilan pasif dari situs web Anda.

Berikut cara kerjanya:

Setelah pengunjung mengisi formulir kontak di situs web Anda, Anda dapat mengatur semuanya untuk secara otomatis memasukkannya ke dalam kampanye pemasaran email tertentu. Dan, Anda dapat mengirimi mereka kampanye yang berbeda berdasarkan apa yang mereka isi di formulir Anda, sehingga Anda dapat dengan mudah mengambil bagian dalam pemasaran bertarget.

Anda bahkan dapat mengatur otomatisasi pemasaran untuk mengirim email ke orang tertentu untuk membantu menjangkau pemimpin. Ini akan menghemat waktu Anda karena Anda tidak perlu meneruskan email sendiri.

Misalnya, jika seseorang menggunakan penggeser rentang angka di formulir Anda untuk mengatakan anggaran mereka lebih dari $300.000 untuk rumah baru, Anda dapat mengirimkan prospek ke Jill yang menangani klien yang lebih besar. Jika $299.999 atau kurang, Anda dapat mengirimkannya ke Jack yang ahli dengan properti yang lebih kecil.

3. Terlihat Profesional

Anda mungkin pernah melihat beberapa bisnis online kecil yang hanya menggunakan media sosial sebagai cara untuk menguasainya. Masalahnya adalah — tidak semua orang menggunakan media sosial. Beberapa orang tidak diizinkan untuk menggunakannya dan bekerja juga.

Jadi, ini menciptakan banyak pekerjaan bagi pengunjung Anda. Mereka tidak dapat dengan mudah menghubungi Anda, sehingga Anda kehilangan bisnis ketika mereka menyerah dan meninggalkan situs web Anda. Mereka akan menemukan pesaing dengan formulir kontak yang terlihat jauh lebih sah.

4. Kembangkan Daftar Email Anda

Cara mudah untuk membuat orang bergabung dengan buletin Anda adalah dengan bertanya kepada mereka. Anda dapat dengan mudah menambahkan kotak centang ke formulir kontak Anda mengundang orang untuk melakukan hal itu. Menumbuhkan daftar email Anda sangat penting dalam hal kesuksesan online, dan menggunakan formulir kontak untuk melakukannya adalah langkah pertama.

5. Jaga Alamat Email Anda Aman

Dulu, bisnis kecil biasa mencantumkan alamat email bisnis mereka di situs web mereka. Bahkan, beberapa masih melakukannya.

Tapi itu bisa menjadi sakit kepala yang hebat. Terutama ketika spammer memiliki perangkat lunak yang secara otomatis mencari situs web untuk alamat email. Ini tidak hanya mengganggu, tetapi juga berbahaya.

Apakah Anda memiliki alamat email Anda di situs Anda di bawah halaman 'Hubungi Kami' dan telah mendapatkan banyak email spam? Maka Anda akan menyukai perbedaan menggunakan formulir kontak untuk mendapatkan prospek berkualitas lebih tinggi dan menghemat waktu Anda.

6. Jaga Keamanan Formulir Anda

Keamanan WordPress adalah masalah besar. Dan cara yang bagus untuk memperketat keamanan Anda di situs web Anda adalah memulai dengan formulir Anda.

Anda dapat melakukannya dengan mudah dengan menggunakan fitur anti-spam bawaan WPForm, hCaptcha, atau Google reCAPTCHA. Ini juga akan membantu memastikan Anda dihubungi oleh pengunjung asli melalui formulir Anda, bukan robot spam.

Tahukah Anda bahwa sebagian besar fitur anti-spam WPForms tersedia dalam versi gratis? Lihat ulasan WPForms Lite vs Formulir Kontak 7 ini untuk mempelajari lebih lanjut.

7. Tetap Terorganisir

Anda mungkin memiliki halaman yang berbeda di situs web Anda. Anda mungkin memiliki banyak produk dan layanan yang berbeda. Salah satu cara fantastis untuk tetap di atas segalanya adalah dengan menggunakan formulir kontak yang berbeda untuk berbagai area situs web Anda.

Saat seseorang mengisi formulir di situs web Anda, formulir kontak Anda akan mengirimi Anda pesan dengan baris Subjek Email yang Anda pilih — atau default ke nama formulir.

Dengan begitu, Anda dapat dengan mudah melacak di mana orang tersebut berada di situs web Anda saat mereka mengisi formulir. Dan, jika mereka bertanya tentang sesuatu yang spesifik, akan sangat mudah untuk menentukan apa itu.

Organisasi adalah kunci untuk tetap sukses sebagai pemilik bisnis online, dan membawa hal-hal ke tingkat berikutnya.

Memulai Dengan Formulir Kontak Itu Mudah

Hal terbaik tentang menggunakan plugin formulir kontak seperti WPForms adalah betapa mudahnya untuk memulai. Anda tidak harus sangat teknis atau menyewa pengembang web untuk membuat formulir Anda sendiri di situs web WordPress Anda.

• Inilah cara WPForms membuatnya sangat mudah untuk membuat formulir kontak:
• Template — Membuat formulir Anda dari awal dapat memakan waktu. Itu sebabnya WPForms Pro hadir dengan 100+ templat formulir web yang telah dibuat sebelumnya untuk semua jenis industri dan tujuan.
• Drag and Drop Builder — Pembuat visual memudahkan untuk memindahkan bidang dan membuat formulir yang sempurna untuk kebutuhan Anda.
• Mudah Digunakan — Ini sangat ramah pemula sehingga siapa pun dapat membuat formulir kontak sederhana atau kompleks di situs web mereka.

Dan ini hanya beberapa alasan mengapa WPForms adalah pembuat formulir WordPress paling tepercaya dan populer di seluruh dunia.

Alat Formulir Kontak yang Dapat Anda Gunakan untuk Meningkatkan Konversi Formulir

Anda dapat membuat formulir kontak sederhana di situs web Anda dengan mudah, dan menyimpannya di situ. Tetapi ada beberapa alat luar biasa yang ditawarkan WPForms yang benar-benar dapat membawa bisnis online Anda ke tingkat berikutnya seperti:

Bentuk Percakapan

Jadikan formulir Anda interaktif dan lebih mirip manusia dengan Formulir Percakapan.

Anda dapat mengajukan pertanyaan satu per satu kepada orang-orang, sehingga terasa seperti percakapan tatap muka. Anda dapat dengan mudah melibatkan situs web Anda dengan pemasaran percakapan dan melihat konversi formulir Anda meledak.

Dan jika Anda tertarik untuk membangun percakapan dengan pelanggan, pikirkan tentang membuat integrasi WordPress ManyChat. Tutorial kami menunjukkan cara menautkan formulir Anda ke chatbot Facebook.

Entri Formulir Sebagian

Ingin mendapatkan lebih banyak prospek tanpa meningkatkan lalu lintas situs web Anda? Lakukan dengan Addon Pengabaian Formulir.

Secara mengejutkan 81% orang telah meninggalkan formulir online setelah mulai mengisinya. Itu adalah 8 dari 10 pengunjung situs web yang hampir mengirimkan informasi bisnis online Anda, tetapi Anda akhirnya melewatkannya.

Tangkap entri parsial itu sebagai prospek! Alat ini memungkinkan Anda menyimpan sebagian pengiriman formulir dan menindaklanjuti dengan prospek yang tertarik dengan email pengabaian, meskipun mereka tidak melengkapi seluruh formulir.

Logika Bersyarat Cerdas

Anda dapat dengan mudah menggunakan Logika Bersyarat untuk mengajukan pertanyaan yang tepat kepada pengunjung situs web Anda. Ini bekerja dengan menyembunyikan atau menampilkan sesuatu kepada pengguna di formulir Anda setelah mereka memilih sesuatu untuk memicu ini.

Misalnya, Anda mungkin ingin mengundang seseorang untuk memberikan detail lebih lanjut hanya jika mereka telah memilih 'Lainnya' pada formulir. Anda dapat menyembunyikan bidang tambahan kecuali mereka membutuhkannya, menjaga formulir Anda tetap bersih dan teratur.

Formulir Pembayaran

Ubah formulir normal menjadi formulir pembayaran yang memungkinkan Anda mengumpulkan uang dari pengunjung Anda dengan mudah. Anda dapat dengan mudah terhubung ke Stripe, PayPal, atau Authorize.Net dan mulai menghasilkan uang dari formulir Anda hanya dengan mengklik tombol.

Anda dapat melihat panduan kami untuk keluhan umum tentang formulir pembayaran online untuk meningkatkan konversi Anda.

Perjalanan Pengguna

Dengan Addon Perjalanan Pengguna, Anda dapat dengan mudah melihat halaman dan posting mana yang dilihat pengunjung Anda sebelum mereka mengirimkan formulir.

Ini akan membantu Anda mempelajari area situs Anda yang paling efektif untuk mendapatkan pengiriman formulir.

Kemudian, Anda dapat menggunakan wawasan ini untuk mengoptimalkan sisa situs web Anda untuk konversi bentuk yang lebih tinggi!

Addon Perjalanan Pengguna juga memungkinkan Anda menemukan kapan dan apa yang dicari pengunjung, URL yang merujuk mereka ke situs Anda, dan parameter UTM dari kampanye pemasaran yang mereka tanggapi.

Survei dan Jajak Pendapat

Anda dapat membuat survei dan jajak pendapat yang mendapatkan hasil Anda di dasbor pelaporan interaktif yang indah.

Addon Survei dan Polling WPForms memungkinkan Anda mengaktifkan fitur ini untuk formulir atau formulir yang sudah ada sebelumnya yang ingin Anda buat di masa mendatang. Anda dapat dengan mudah menyisipkan formulir di pos, halaman, atau bahkan bilah sisi. Bahkan ada templat survei yang kuat yang dapat Anda gunakan seperti skala Likert dan survei NPS jika Anda benar-benar ingin tahu apa yang dipikirkan pelanggan Anda.

Memanfaatkan kekuatan survei dan jajak pendapat di situs web Anda adalah cara yang pasti untuk meningkatkan kesuksesan bisnis Anda secara online. Lihat saja kisah ini tentang bagaimana salah satu pelanggan kami melakukan hal itu.

Studi Kasus — Menggunakan WPForms untuk Sukses Selama COVID-19

Setelah mantan anggota batalionnya bunuh diri, veteran Stephen James ikut mendirikan All Call Signs, sumber obrolan peer-to-peer untuk orang-orang saat ini dan mantan dinas.

Hal-hal yang kami lakukan dengan baik…Sampai COVID-19 menghentikan penggalangan dana.

Mereka memutuskan bahwa mereka perlu memulai penggalangan dana secara online, jadi mereka beralih ke WPForms dan menggunakan templat formulir pemesanan sederhana. Dokumentasi ekstensif membantu memandu Stephen dengan mudah menghubungkan akun Stripe-nya untuk menerima pembayaran.

Dalam dua jam mereka telah menutupi biaya WPForms Pro dan tidak lama setelah itu mereka telah mengembalikan biaya seluruh proyek sejauh ini.

Jadi setelah COVID-19 mengambil pendapatan mereka, pelanggan ini menemukan sumber pendapatan baru yang sederhana dan efektif melalui penggunaan WPForms. Ini adalah kisah yang kami banggakan untuk dibagikan dan berharap dapat menginspirasi orang lain untuk percaya pada kekuatan formulir kontak yang baik.

Pikiran Akhir

Jadi begitulah! Anda sekarang tahu mengapa menggunakan formulir kontak sangat penting untuk membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya secara online. Dan Anda dapat menggunakan WPForms untuk membuat formulir apa pun untuk bisnis Anda, termasuk kontrak online dengan tanda tangan digital.

Ingin beberapa inspirasi? Tidak masalah! Lihat contoh halaman hubungi kami ini.

Jika Anda ingin membuat manajemen bisnis lebih sederhana, Anda dapat dengan mudah membuat proyek untuk setiap entri formulir. Untuk mencobanya, lihat panduan ini untuk membuat proyek Toggl dari formulir WordPress.

Mencari lebih banyak cara untuk mengembangkan bisnis online Anda? Lihat posting lain dalam seri ini oleh rekan-rekan mitra terkemuka kami di komunitas WordPress:

• Hosting yang Kuat
• Tema yang Efektif
• Sistem Keamanan yang Kuat
• Caching yang Kuat
• Kemampuan Multibahasa

Jadi, apa yang Anda tunggu? Mulailah dengan plugin formulir WordPress paling kuat hari ini. WPForms Pro hadir dengan jaminan uang kembali 14 hari, jadi tidak ada ruginya.

Dan jangan lupa, jika Anda menyukai artikel ini, silakan ikuti kami di Facebook dan Twitter untuk lebih banyak lagi dari blog ini.