Cara Meningkatkan Keterlibatan Aplikasi Dengan Pemberitahuan Push
Diterbitkan: 2024-08-20Mencari cara untuk meningkatkan keterlibatan aplikasi?
Menemukan cara yang baik untuk meningkatkan lalu lintas, keterlibatan, dan penjualan bisa jadi sulit. Bagian tersulitnya adalah pemberitahuan push tidak bekerja dengan cara yang sama seperti kampanye SMS atau kampanye email. Opsi penargetan berbeda dan pesan yang dapat Anda kirim lebih pendek dari rata-rata tweet.
Jadi, bagaimana Anda membuat dampak terhadap pelanggan Anda? Jika Anda tidak memiliki rencana yang tepat seputar kampanye pemberitahuan push Anda, pada akhirnya pelanggan Anda akan berhenti mengklik pemberitahuan Anda.
Dalam artikel ini, kita akan melihat cara hebat untuk meningkatkan keterlibatan aplikasi yang telah membantu banyak bisnis kecil berkembang.
Kedengarannya bagus? Mari selami hal-hal bagus.
Kirim Pemberitahuan Push Aplikasi Seluler Sekarang!
Pemberitahuan push adalah alat pemasaran yang sangat efektif dan berbiaya rendah untuk membantu Anda meningkatkan lalu lintas berulang, keterlibatan, dan penjualan dengan autopilot.
Cara termudah untuk Meningkatkan Keterlibatan Aplikasi
Pemberitahuan push adalah alat yang paling sederhana namun paling kuat dan pemberitahuan push dapat menjadi cara terbaik untuk meningkatkan keterlibatan aplikasi untuk aplikasi Anda. Pesan singkat ini muncul di perangkat pengguna bahkan saat mereka tidak menggunakan aplikasi Anda secara aktif, menjadikannya cara ideal untuk menarik perhatian dan mendorong tindakan.
Apa yang membuat pemberitahuan push begitu mudah dan efektif?
- Komunikasi langsung: Jangkau pengguna secara instan, di mana pun mereka berada.
- Personalisasi: Menyesuaikan pesan berdasarkan perilaku dan preferensi pengguna.
- Kontrol waktu: Jadwalkan notifikasi untuk interaksi yang optimal.
- Biaya implementasi rendah: Sebagian besar platform pengembangan aplikasi menawarkan kemampuan push bawaan.
- Hasil yang terukur: Lacak tarif terbuka dan konversi dengan mudah.
Pemberitahuan push dapat melibatkan kembali pengguna yang tidak aktif, mempromosikan fitur baru, atau mendorong tindakan yang sensitif terhadap waktu. Ketika digunakan secara strategis, mereka secara signifikan meningkatkan tingkat retensi dan konversi.
Untuk memaksimalkan efektivitas, jaga agar pesan tetap ringkas, relevan, dan berharga bagi pengguna. Hargai preferensi dan frekuensi notifikasi agar audiens Anda tidak kewalahan.
Dengan memanfaatkan notifikasi push, Anda dapat mempertahankan dialog berkelanjutan dengan pengguna, memupuk loyalitas, dan mendorong kesuksesan aplikasi jangka panjang.
#1. Gandakan Pencitraan Merek
Pemasar mana pun akan memberi tahu Anda bahwa konsistensi adalah kunci untuk membangun merek. Jadi, pemberitahuan push Anda juga harus konsisten dengan merek Anda secara keseluruhan.
Salah satu strategi sederhana untuk meningkatkan keterlibatan aplikasi adalah dengan menggunakan nama domain Anda sendiri untuk mengirimkan pemberitahuan push:
Kelihatannya jauh lebih baik daripada menggunakan subdomain PushEngage:
Saat orang melihat “globalsolutions.pushengage.com” mereka terhubung dengan bagian “pushengage.com” dan langsung merasa bingung.
Kabar baiknya adalah hal ini sangat mudah untuk diperbaiki.
Saat memasang PushEngage, yang perlu Anda lakukan hanyalah menautkan akun PushEngage ke situs web Anda dari dashboard WordPress:
Dengan menggunakan nama domain Anda sendiri, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan browser menggunakan merek Anda sendiri.
#2. Kelola Pelanggan Anda Lebih Baik Menggunakan Segmentasi
Anda dapat meminta pelanggan Anda untuk memilih jenis konten yang ingin mereka lihat dari Anda menggunakan widget berlangganan sederhana. Buka dasbor PushEngage dan buka Desain » Widget dan aktifkan Widget Manajemen Langganan :
Untuk meningkatkannya, Anda juga dapat mengizinkan pelanggan memilih jenis notifikasi yang ingin mereka terima di Preferensi Segmen :
Jika Anda mengaktifkan Pilih Semua Segmen , pelanggan Anda akan otomatis ditambahkan ke semua segmen yang dipilih secara default:
Ini adalah fitur yang sangat hebat untuk situs berita dan situs blog.
Anda juga dapat membuat segmen untuk optin Anda. Buka dasbor PushEngage Anda dan buka Segmentasi untuk membuat segmen Anda sendiri:
Lihat artikel ini jika Anda memerlukan tutorial mendetail tentang cara membuat segmen.
Jika Anda mencari opsi segmentasi yang lebih mendalam, Anda harus menggunakan API Javascript PushEngage. API memberi Anda akses ke segmentasi khusus yang sangat membantu dalam personalisasi:
Anda bahkan dapat menghubungkan PushEngage ke CRM Anda untuk menggunakan segmen pelanggan siap pakai yang sudah Anda miliki dan gunakan.
#3. Gunakan Otomatisasi untuk Tindak Lanjut dan Kampanye
Pemberitahuan push tetes otomatis seperti penjawab otomatis email dengan tingkat klik yang lebih baik. Anda dapat mengirimkan serangkaian pemberitahuan push otomatis untuk meyakinkan dan mengubah browser biasa menjadi pelanggan yang membayar.
Kampanye pemberitahuan push tetes merupakan perpanjangan dari segmentasi. Anda dapat membuat kampanye tetes khusus untuk setiap segmen yang Anda buat.
Buka Otomatisasi » Drip Autoresponder » Buat Drip Autoresponder Baru untuk membuat kampanye tetes baru di PushEngage:
Di sini, Anda dapat membuat keseluruhan kampanye beserta penundaan di antara setiap notifikasi:
Anda dapat membuat banyak kampanye tetes yang berbeda. Ini termasuk:
- Pesan selamat datang di situs web
- Kampanye pemulihan keranjang yang ditinggalkan
- Jelajahi pemberitahuan push pengabaian
Dan banyak lagi!
Lihat artikel kami tentang pemberitahuan push otomatis untuk mengetahui beberapa ide yang sangat kreatif guna meningkatkan keterlibatan aplikasi.
#4. Personalisasikan Pemberitahuan Push Anda
Anda mungkin pernah melihat pemberitahuan push seperti ini sebelumnya:
Ini adalah jenis kampanye yang dipersonalisasi yang mengirimi Anda pemberitahuan berdasarkan lokasi Anda dan beberapa atribut khusus seperti nama Anda. Anda juga dapat mengirimkan jenis kampanye yang sama ke pelanggan Anda.
Phooto menggunakan personalisasi berbasis lokasi untuk pemberitahuan push mereka dengan membuat kampanye dalam bahasa lokal. Baca studi kasus selengkapnya di sini. Dan jika Anda memerlukan lebih banyak inspirasi, Anda harus membaca artikel kami tentang kampanye pemberitahuan push yang dipersonalisasi untuk mencari cara meningkatkan keterlibatan aplikasi.
#5. Buat Kampanye eCommerce yang Berfokus pada Penjualan
Menjalankan situs web eCommerce tidaklah mudah. Ada banyak masalah yang harus diatasi sebelum Anda mengajak seseorang membeli produk secara online.
Anda mungkin menghasilkan banyak lalu lintas yang tidak pernah menambahkan apa pun ke keranjang mereka. Ini disebut pengabaian penelusuran. Anda dapat membuat pemberitahuan push untuk melawannya seperti ini:
Dan meskipun pelanggan Anda menambahkan produk ke keranjang, mereka mungkin tidak benar-benar membelinya. Itu disebut pengabaian keranjang. Untungnya, Anda dapat membuat kampanye untuk mengonversi pengunjung web Anda dari kedua tahap pengabaian menggunakan PushEngage.
Anda bahkan dapat membuat pemberitahuan push eCommerce lainnya yang menawarkan insentif kepada pelanggan Anda untuk membeli produk yang sudah mereka minati, seperti peringatan penurunan harga atau peringatan stok kembali.
Dan itu sangat mudah dilakukan.
Tip Pro: Lihat artikel ini tentang plugin WooCommerce terbaik yang dapat membantu Anda mengembangkan bisnis Anda dalam langkah sederhana dan mudah.
#6. Gunakan Penjadwalan Khusus Untuk Mendapatkan Lebih Banyak Klik
Pengaturan waktu adalah faktor penting ketika Anda ingin meningkatkan keterlibatan aplikasi. Ambil saja urutan orientasi ini misalnya:
Sekarang, pikirkan betapa anehnya jika Anda mendapat tawaran Halloween di bulan Februari, bukan tawaran di minggu Valentine. Waktu memainkan peran besar dalam banyak aspek kampanye yang sama.
Inilah rahasianya: Sebagian besar pesaing Anda tidak tahu cara memanfaatkan penjadwalan secara maksimal untuk mendapatkan lebih banyak penjualan. Intex meningkatkan rasio klik sebesar 312% menggunakan pemberitahuan push tetes dan mereka melakukannya dengan menyempurnakan penjadwalan kampanye mereka.
Anda dapat menjadwalkan pemberitahuan push ke:
- Dapatkan dikirim dalam zona waktu pelanggan
- Keluar berulang-ulang untuk acara rutin
- Dikirim dengan penundaan antara dua notifikasi berturut-turut
Dan masih banyak lagi!
Lihat artikel kami tentang cara menjadwalkan pemberitahuan push untuk memaksimalkan opsi penjadwalan Anda.
#7. Optimalkan Konversi Menggunakan Pengujian A/B dan Pelacakan Sasaran
Satu-satunya cara untuk mengembangkan bisnis Anda secara berkelanjutan adalah dengan memperhatikan jumlah yang tepat.
Tentu saja, Anda ingin meningkatkan pelanggan pemberitahuan push, tetapi Anda harus banyak bereksperimen untuk meningkatkan penjualan Anda.
Kabar baiknya adalah: PushEngage menawarkan fitur Pelacakan Sasaran dan Pengujian A/B Cerdas sehingga Anda dapat mengembangkan bisnis Anda menggunakan pemberitahuan push. Pengujian A/B Cerdas membantu Anda menguji berbagai cara untuk mengubah pelanggan menjadi pelanggan berbayar.
Anda dapat menguji antara gambar, tombol ajakan bertindak, judul, dan URL untuk melihat mana yang menghasilkan konversi terbaik untuk kampanye Anda.
Pelacakan tujuan membuat Anda tetap pada jalur dengan apa yang ingin Anda capai. Anda dapat mengawasi berapa banyak pendapatan yang dihasilkan kampanye pemberitahuan push Anda langsung dari dasbor PushEngage.
#8. Buat Kampanye yang Dipicu Oleh Tindakan Tertentu
Bayangkan harus terlibat dengan seluruh lalu lintas web Anda untuk meyakinkan dan mengubah setiap individu satu per satu. Itu benar-benar mimpi buruk, bukan? Untungnya, PushEngage memungkinkan Anda membuat pemicu cerdas yang secara otomatis meluncurkan kampanye pemberitahuan push.
Keunggulannya adalah sangat mudah untuk mengatur pemicu menggunakan PushEngage:
Bahkan, Anda bahkan dapat menggunakan beberapa pemicu yang telah ditentukan sebelumnya untuk mengirimkan pemberitahuan push tetes. Misalnya, mengabaikan kampanye pemulihan keranjang sebagai kampanye sederhana untuk meningkatkan keterlibatan aplikasi.
Selain itu, jika Anda benar-benar ingin membuat sesuatu menjadi menarik, Anda dapat menggunakan API Javascript PushEngage untuk membuat peristiwa khusus yang memicu kampanye. Ini mencakup tindakan apa pun yang dilakukan lalu lintas web Anda pada URL mana pun seperti menggulir, mengeklik, dan mengunduh file!
#9. Hasilkan Uang Bahkan Saat Anda Tidur Dengan Notifikasi Offline
Notifikasi offline inilah yang membedakan notifikasi push web dengan notifikasi push online. Notifikasi offline adalah pesan push yang menunggu perangkat pelanggan online untuk menampilkan pesan. Dengan cara ini, tidak ada masalah keterkiriman.
Bagian terbaiknya? Anda dapat mengatur tanggal dan waktu kedaluwarsa untuk setiap notifikasi sehingga jika menjadi tidak relevan atau ketinggalan jaman, tidak akan membingungkan pelanggan.
PushEngage menggunakan notifikasi offline secara default untuk semua notifikasi push-nya. Anda tidak perlu mengaktifkannya. Yang harus Anda lakukan adalah mengatur pemberitahuan push dengan tanggal kedaluwarsa.
Apakah menurut Anda itu keren? Beri tahu kami di komentar di bawah!
Apa yang Harus Dilakukan Saat Anda Tahu Cara Meningkatkan Keterlibatan Aplikasi
Jika Anda baru mulai menjelajahi kampanye pemberitahuan push, Anda harus mulai menyiapkan kampanye.
PushEngage adalah perangkat lunak pemberitahuan push web #1 di pasar. Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, Anda dapat mendaftar untuk versi gratisnya. Namun, jika Anda ingin meningkatkan skala bisnis Anda dengan kampanye yang hebat, Anda harus memilih salah satu paket berbayar. Atau, Anda dapat melihat sumber daya luar biasa berikut untuk memulai:
- Cara Menambahkan Pemberitahuan Push Web ke Situs WordPress Anda
- Apa itu Pemberitahuan Push? Panduan Sederhana untuk Hasil Epik
- Biaya Pemberitahuan Push: Benarkah Gratis? (Analisis Harga)
Itu saja untuk yang satu ini.
Mulailah dengan PushEngage hari ini!