Cara Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan di Situs WooCommerce Dengan Program Loyalitas dan Poin Hadiah

Diterbitkan: 2020-11-10

Program loyalitas WooCommerce adalah alat terbaik yang dapat Anda minta untuk mempertahankan dan mempertahankan basis pelanggan setia. Dengan munculnya lebih banyak situs web WooCommerce, wajib untuk memilih plugin yang ideal yang sesuai dengan tujuan bisnis Anda. Artikel ini akan membantu Anda melakukan itu, dan juga meningkatkan penjualan WooCommerce melalui program loyalitas.

Keterlibatan pelanggan yang lebih baik di situs WooCommerce Anda berarti penjualan dan pendapatan yang lebih baik. Program loyalitas adalah cara aman untuk meningkatkan tingkat keterlibatan audiens Anda. Dengan imbalan loyalitas WooCommerce, Anda memberikan kesempatan unik kepada audiens dan pelanggan untuk menjadi bagian penting dari pertumbuhan bisnis Anda.

Keterlibatan audiens dijamin, peningkatan penjualan dan pendapatan adalah produk sampingan dari program loyalitas terbaik. Pada artikel ini, Anda akan tahu tentang plugin loyalitas WooCommerce terbaik untuk keterlibatan audiens yang lebih baik dan langkah-langkah yang harus diikuti untuk meningkatkan keterlibatan.

Metode ini akan memberi Anda hasil dan juga memungkinkan Anda menerapkan strategi terbaik untuk program loyalitas. Mari kita telusuri praktik terbaik untuk meningkatkan keterlibatan audiens di situs WooCommerce Anda tanpa penundaan lebih lanjut.

Hal-hal yang Harus Diperhatikan dalam Program Loyalitas

Menerapkan program loyalitas bukanlah tugas yang sederhana; itu melibatkan perhatian pada banyak hal penting seperti plugin yang digunakan untuk program loyalitas, basis audiens Anda, arsitektur program loyalitas, dan, yang paling penting, "seberapa ramah pengguna dan mudah" menginstal plugin. Ketika semua hal ini digabungkan, hasilnya akan sangat baik.

Di bagian artikel ini, Anda akan mempelajarinya dengan contoh plugin loyalitas terbaik di ruang WooCommerce . Program loyalitas WooCommerce terbaik menjawab satu pertanyaan penting dan wajib, “Plugin atau alat apa yang harus dipilih untuk program loyalitas situs?”. Jika jawaban Anda untuk pertanyaan ini tepat, maka pelanggan yang terlibat dijamin.

Memilih program yang tepat dan terbaik sangat bergantung pada plugin yang Anda pilih untuk mengimplementasikannya. Di sini kami telah memberi Anda contoh plugin yang ideal di pasar—instalasi yang sederhana dan mudah, dengan antarmuka yang canggih dan ramah pengguna.

Pemasangan plugin program loyalitas terbaik di lanskap WooCommerce. Sebelum menginisialisasi prosedur instalasi, unduh file plugin di sistem Anda dari halaman unduhan.

Langkah satu: Masuk ke akun WordPress Anda dan pilih tambahkan menu plugin baru di dasbor WordPress utama Anda.

Setelah Anda mengklik tombol tambahkan plugin baru, Anda akan diarahkan ke halaman “upload plugin” untuk memilih file zip plugin dari unduhan.

Langkah dua: Klik plugin unggah, dan Anda akan melihat opsi "Jelajahi" untuk file untuk memilih file zip plugin yang diunduh. Pilih file zip plugin loyalitas dan klik tombol “ instal sekarang ”.

Instal plugin dengan satu klik tombol; tidak diperlukan pengkodean atau pemrograman.

Langkah ketiga: Setelah menginstal plugin, Anda perlu " Aktifkan " plugin, dan Anda siap untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan Anda melalui program loyalitas yang efektif.

Instalasi sederhana dan mudah adalah apa yang harus diberikan oleh plugin loyalitas yang berguna. Beginilah seharusnya plugin Anda membuat proses lebih mudah bagi Anda saat menerapkan program loyalitas yang efektif. Seperti yang disebutkan sebelumnya, memilih plugin yang tepat adalah bagian terpenting dalam membuat program loyalitas terbaik. Program loyalitas WooCommerce yang tepat dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan Anda dalam waktu singkat.

Plugin yang Anda pilih harus sederhana dan mudah dipasang dan, pada saat yang sama, harus cukup signifikan untuk mengimplementasikan ide kreatif Anda. Hanya ada beberapa plugin yang tersedia di ruang WooCommerce dengan kemampuan itu. Oleh karena itu pilihlah yang terbaik yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Cara Meningkatkan keterlibatan pelanggan menggunakan program loyalitas dan Poin hadiah – Pengetahuan wajib untuk melakukan pemotongan

Sekarang, datang ke bagian penting dari artikel. Bagian artikel ini berisi beberapa informasi yang diteliti dengan baik yang dapat membuat keterlibatan pelanggan situs web Anda memuncak. Seperti yang diamati, poin-poin ini wajib untuk merumuskan program loyalitas WooCommerce terbaik, yang menjamin loyalitas dan keterlibatan pelanggan. Anda perlu mengetahui faktor loyalitas vital yang dapat memengaruhi tingkat keterlibatan pelanggan di situs web Anda.

Pelanggan Berulang dengan Poin Reward

Poin hadiah yang ditawarkan kepada pelanggan tertentu melalui program loyalitas tidak hanya meningkatkan pendapatan WooCommerce Anda tetapi juga secara drastis meningkatkan tingkat keterlibatan pelanggan Anda. Bagaimana cara meningkatkan tingkat keterlibatan pelanggan? Yah, sebagai permulaan, itu membuat pelanggan menghabiskan lebih banyak waktu di situs WooCommerce Anda. Ini, pada gilirannya, akan dikonversi menjadi pendapatan; selain dari bagian pendapatan, tingkat keterlibatan akan meningkat setelah pelanggan menghabiskan lebih banyak waktu di situs Anda.

Misalnya, Anda menawarkan poin reward kepada pelanggan yang dapat mereka tukarkan pada pembelian berikutnya, katakanlah poin reward senilai $150. Hal ini membuat pelanggan menghabiskan lebih banyak waktu untuk memilih produk yang tepat untuk menghemat poin reward gratis, sehingga meningkatkan keterlibatan.

Juga, penelitian terbaru mengungkapkan fakta bahwa ada peningkatan pelanggan berulang ke situs WooCommerce dengan penawaran poin hadiah reguler. Ini tidak hanya meningkatkan basis pelanggan Anda tetapi juga menjadikan situs WooCommerce Anda pilihan pertama untuk pembelian.

Program Loyalitas yang Disesuaikan untuk Memenuhi Tuntutan Audiens

Penting untuk mengetahui pola perilaku audiens Anda. Program loyalitas WooCommerce terbaik adalah yang menjangkau setiap individu secara virtual. Ini hanya dapat dicapai dengan memahami audiens Anda, dan untuk melakukannya, Anda perlu menganalisis respons waktu nyata program loyalitas Anda. Ketika datang ke program loyalitas, Anda perlu memahami kebutuhan pelanggan.

Misalnya, ketika Anda menawarkan poin hadiah pelanggan melalui program loyalitas untuk pembelian berikutnya dalam kategori elektronik. Tetapi pelanggan tertarik pada pakaian dan aksesori; itu terlihat dari pembelian mereka sebelumnya. Oleh karena itu, hadiah untuk tipe elektronik tidak akan ditukarkan dalam waktu dekat.

Pahami niat pelanggan dan tawarkan mereka program loyalitas yang dibuat khusus. Ini akan memastikan bahwa kebutuhan pelanggan terpenuhi dan membentuk jembatan unik antara pelanggan dan situs WooCommerce Anda. Dengan penawaran loyalitas yang dibuat khusus, pelanggan akan menghabiskan lebih banyak waktu di situs Anda untuk meningkatkan poin loyalitas mereka dengan membeli produk yang mereka butuhkan.

Melibatkan Pelanggan dengan Pembaruan Loyalitas Reguler pada Penawaran

Buat pelanggan merasakan pentingnya mereka dalam bisnis Anda. Ini dapat dilakukan dengan pembaruan rutin tentang program loyalitas Anda. Tingkatkan penjualan Woocommerce dan loyalitas pelanggan dengan melibatkan mereka secara teratur dengan penawaran terbaik dan memperbarui mereka tentang penawaran tersebut. Saat Anda memasang kupon diskon WooCommerce khusus untuk pelanggan yang terdaftar dalam program loyalitas Anda, beri tahu pelanggan tentang hal itu. Buat mereka mengerti bahwa diskon khusus ini adalah ucapan terima kasih dari situs WooCommerce Anda.

Dengan secara teratur memperbarui pelanggan Anda dalam program loyalitas tentang penawaran dan penjualan, Anda membuat mereka merasa istimewa. Hal ini membuat pelanggan sering mengunjungi situs Anda dan menghabiskan waktu berkualitas di situs Anda. Imbalan dan kupon loyalitas WooCommerce adalah salah satu cara terbaik untuk mendatangkan lebih banyak pelanggan dan meningkatkan pengalaman pelanggan Anda di situs.

Bangun Jembatan Kredibilitas dengan Pelanggan Loyal

Pengguna yang terdaftar dalam program loyalitas Anda kemungkinan besar akan tetap menjadi pelanggan yang tepercaya dan setia. Program ini memastikan bahwa kepercayaan dan kredibilitas pelanggan Anda di situs WooCommerce Anda tidak akan pernah hilang. Dengan menyediakan ini, Anda menjadikan setiap pelanggan sebagai pendukung merek Anda. Saat pelanggan diberi penghargaan dan tanggung jawab atas kesuksesan WooCommerce Anda, mereka secara otomatis melibatkan diri di situs Anda dan menyarankan perbaikan.

Metode ini meningkatkan peluang untuk mempertahankan basis pelanggan yang besar dan juga meningkatkan pelanggan baru Anda. Dorongan untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan, kredibilitas di situs web Anda membuat mereka tetap dengan bisnis Anda untuk waktu yang lama.

Tingkatkan Jangkauan dan Penawaran untuk Anggota Program Loyalitas

Jangkau pelanggan Anda yang terdaftar dalam program loyalitas Anda dan tunjukkan rasa terima kasih Anda melalui penawaran. Secara umum, Anda perlu mengetahui apa yang harus dilakukan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan di situs web Anda. Itu juga, untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan, Anda harus akurat, dan satu kesalahan langkah dapat membawa Anda jauh ke belakang.

Misalnya, ketika pelanggan dari program loyalitas Anda menghadapi beberapa masalah di situs Anda dan menghubungi layanan pelanggan Anda untuk meminta bantuan, hal itu harus diberikan prioritas tinggi. Dengan demikian, Anda memastikan bahwa pelanggan setia Anda ditangani tanpa penundaan. Ini meningkatkan kepuasan pelanggan Anda dan juga akan memungkinkan mereka untuk menjadi bagian yang lebih baik dari bisnis Anda.

Dengan menawarkan layanan premium dan berkontribusi pada pelanggan program loyalitas Anda, Anda secara tidak langsung membuat mereka lebih sering mengunjungi situs WooCommerce Anda. Pada titik tertentu, pelanggan setia Anda akan menjadi duta merek Anda dan akan mendatangkan banyak pelanggan baru. Ini tidak hanya meningkatkan penjualan Anda tetapi juga, dalam jangka panjang, ini akan memastikan bahwa bisnis Anda selalu tetap di atas.

Bagaimana Program Loyalitas Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan?

Berikan pengalaman pelanggan yang positif sepanjang siklus pembelian pelanggan, beri penghargaan kepada pelanggan Anda untuk setiap langkah yang mereka lakukan. Ini akan meningkatkan kepercayaan dan kredibilitas mereka terhadap situs WooCommerce Anda, meningkatkan tingkat keterlibatan mereka di situs WooCommerce Anda.

Keterlibatan pelanggan yang lebih baik tidak dapat dicapai dalam semalam, tetapi dengan alat yang tepat dan program loyalitas yang efektif, itu dapat dicapai dalam waktu singkat tanpa kerumitan. Meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui program loyalitas bukanlah metode langsung tetapi metode yang efektif dengan rekam jejak yang terbukti. Kehalusan setiap program loyalitas diarahkan pada retensi pelanggan dan tingkat keterlibatan yang lebih baik.

Buat program loyalitas WooCommerce terbaik dengan plugin terbaik untuk tujuan tersebut. Hal ini membuat proses lebih mudah dan efektif. Ada banyak plugin poin loyalitas di luar sana tetapi pilih yang terbaik yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Kesimpulan

Meningkatkan keterlibatan pelanggan di situs WooCommerce Anda melalui program loyalitas WooCommerce terbaik adalah salah satu opsi terbaik untuk jangkauan dan keterlibatan audiens yang lebih baik. Pastikan Anda mengetahui seluk-beluk program loyalitas sebelum Anda memulai perjalanan. Manfaatkan loyalitas pelanggan terhadap situs WooCommerce Anda untuk memberikan hasil yang lebih baik.

Memahami loyalitas dan persyaratan pelanggan melalui program loyalitas yang efektif. Tingkatkan penjualan Anda dan tingkatkan setiap keterlibatan pelanggan individu di situs WooCommerce Anda.