Cara meningkatkan penjualan dan konversi WooCommerce
Diterbitkan: 2019-09-09Apakah Anda ingin meningkatkan penjualan WooCommerce Anda dan mengembangkan toko online Anda? Terlepas dari apakah Anda baru saja meluncurkan situs Anda atau Anda memiliki bisnis online yang mapan, jika Anda ingin meningkatkan tingkat konversi dan menghasilkan lebih banyak penjualan dan pendapatan, Anda perlu mengoptimalkan situs Anda. Di sini kita akan melihat beberapa tip dan plugin yang akan membantu Anda membawa toko online Anda ke tingkat berikutnya.
Jika Anda memiliki pengetahuan tentang eCommerce, Anda mungkin tahu bahwa dengan pangsa pasar 27% di antara 1 juta situs teratas yang menggunakan teknologi eCommerce, WooCommerce adalah platform paling populer untuk toko online . Plugin ini menyediakan fleksibilitas dan alat yang kuat. Namun, jika Anda ingin menonjol dari pesaing Anda, Anda perlu mengoptimalkan situs Anda sebanyak mungkin. Dengan melakukan itu, Anda dapat memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna yang akan meningkatkan konversi Anda, membantu Anda menjual lebih banyak, dan menghasilkan lebih banyak pendapatan.
Distribusi di 1 juta situs web teratas menggunakan teknologi eCommerce
Bahkan jika KPI Anda bekerja dengan baik, Anda harus terus meningkatkan toko online Anda karena meskipun tidak, pesaing Anda akan melakukannya. Itulah mengapa untuk selangkah lebih maju, kami akan melihat plugin dan tip terbaik untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan penjualan dan konversi WooCommerce Anda secara efektif.
Cara meningkatkan penjualan WooCommerce
1) Mempersingkat proses pembelian dan menghemat waktu
Kita semua tahu bahwa setiap langkah ekstra yang dilakukan pengguna selama proses pembelian meningkatkan kemungkinan mereka jatuh. Itu sebabnya mengurangi langkah sebanyak mungkin adalah kunci keberhasilan.
WooCommerce Direct adalah plugin yang dikembangkan oleh QuadLayers yang memungkinkan Anda mengurangi jumlah langkah yang dilakukan pengguna, menyederhanakan proses checkout dengan mengarahkan pelanggan ke halaman checkout dengan melewati halaman keranjang belanja. Langkah yang lebih sedikit berarti pembelian yang lebih cepat meningkatkan pengalaman pengguna dan, karenanya, tingkat konversi.
Fitur menarik lainnya adalah kemungkinan untuk memasukkan formulir keranjang di halaman checkout yang memungkinkan pelanggan untuk mengedit dan mengkonfirmasi pesanan pada halaman yang sama. Selain itu, mirip dengan apa yang Anda lihat di Amazon atau situs eCommerce besar lainnya, WooCommerce Direct hadir dengan tombol pembelian cepat untuk membuat pembelian lebih cepat dan sederhana.
Untuk meningkatkan konversi dan mengurangi beban server Anda, menghindari pemuatan ulang situs yang berlebihan adalah kuncinya. Pernahkah Anda menjelajahi toko online, Anda menyukai sesuatu sehingga Anda menambahkannya ke keranjang Anda dan kemudian situs tersebut dimuat ulang? Bukankah itu menjengkelkan? Jika situs web tidak memperbarui keranjang secara dinamis, tidak hanya proses pembelian menjadi lebih lambat tetapi juga kemungkinan pengguna turun meningkat.
Itu sebabnya fungsi add to cart WooCommerce Ajax adalah suatu keharusan. Fitur ini memungkinkan pelanggan memasukkan produk tunggal, kelompok, atau variabel ke dalam keranjang tanpa perlu memuat ulang seluruh situs setiap kali membuat proses lebih lancar, lebih cepat, dan meningkatkan pengalaman keseluruhan.
WooCommerce Direct memiliki paket gratis dan berbayar sehingga Anda dapat memilih salah satu yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda tanpa menghabiskan banyak uang.
Terakhir, ada alat hebat lainnya yang membantu Anda menghindari langkah-langkah dan mempersingkat proses pembelian yang disebut QuadMenu . QuadMenu adalah Menu Mega WordPress yang memungkinkan Anda mengintegrasikan menu dalam proyek tema Anda, membuat menu mega, menu tab, dan menu carrousel mengubah menu yang ada menjadi alat yang hebat.
2) Kupon Diskon
Kupon diskon adalah pilihan bagus lainnya untuk meningkatkan penjualan WooCommerce Anda. Dengan kupon, Anda dapat mencoba menjual produk yang memiliki banyak inventaris, menggunakan beberapa produk sebagai pengait untuk kemudian melakukan upsell atau cross-sell, menerapkannya ke seluruh situs atau produk/layanan tertentu, bermain dengan durasi promosi, batasi untuk pelanggan baru, rujukan, atau semuanya, luncurkan kampanye kilat selama satu hari untuk menciptakan rasa urgensi, dan seterusnya. Pilihannya tidak terbatas sehingga Anda harus pintar dan menggunakan kupon dengan cara yang paling efektif.
Memang benar bahwa kupon bukanlah solusi ajaib. Namun, setelah Anda menjalankan beberapa promosi dengan kupon, Anda dapat memanfaatkan data dari pengalaman Anda sebelumnya dan membuat penawaran menarik bagi pengguna Anda.
Salah satu alat terbaik untuk kupon diskon adalah OptinMonster . Alat ini membantu Anda meningkatkan keterlibatan dan mengubah pengunjung menjadi pelanggan dan, pada akhirnya, pelanggan. Ada berbagai opsi dan fitur visual untuk mengoptimalkan kampanye Anda dan meningkatkan rasio konversi.
Poin penting adalah karena Anda bertanggung jawab untuk mendistribusikan kupon, Anda perlu mengidentifikasi audiens dan segmen target Anda . Kenali mereka sebanyak mungkin dan jalankan promosi khusus dengan manfaat atau diskon yang tepat menggunakan saluran distribusi yang tepat untuk mereka.
Ingatlah bahwa jika Anda tidak tahu kepada siapa Anda ingin menjual, Anda tidak akan tahu apa yang mereka butuhkan, apa yang harus ditawarkan kepada mereka, dan di mana memasarkan produk atau layanan Anda sehingga peluang untuk menjalankan promosi yang sukses tidak terlalu besar. tinggi.
Ingatlah selalu bahwa Anda menjual produk/layanan kepada pengguna Anda. Kedengarannya jelas tapi kita cenderung fokus pada diri kita sendiri daripada menaruh perhatian pada pelanggan potensial kita .
3) Program Loyalitas dan Afiliasi
Ketika kita berpikir untuk membeli sesuatu dan kita mengenal seseorang yang pernah menggunakan toko itu atau membeli produk itu sebelumnya, kita cenderung meminta mereka untuk mengetahui bagaimana pengalaman mereka. Ini berarti dari mulut ke mulut mungkin merupakan pemasaran terbaik yang dapat dimiliki oleh merek dan situs eCommerce Anda. Seorang pelanggan yang senang dapat mempengaruhi banyak pembeli potensial, dengan cara yang sama pelanggan yang tidak senang dapat melakukan hal yang sebaliknya.
Itu sebabnya program afiliasi atau loyalitas adalah pilihan yang bagus tidak hanya untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada tetapi juga untuk menarik pelanggan baru.
Untuk membuat program loyalitas yang menarik, Anda memerlukan afiliasi. Afiliasi adalah mitra yang mendapatkan komisi untuk memasarkan produk perusahaan lain. Rahasianya di sini adalah mencari afiliasi yang tepat. Tidak masuk akal untuk memiliki ratusan mitra jika mereka tidak menghasilkan lalu lintas yang memenuhi syarat atau mendorong penjualan apa pun. Kualitas lebih baik daripada kuantitas jadi fokuslah untuk mendapatkan afiliasi dengan otoritas dan pengaruh yang mapan pada audiens target Anda.
Sekali lagi, seperti yang kita lihat sebelumnya, jika Anda tidak mengenal audiens Anda, Anda tidak akan dapat menemukan pasangan yang tepat. Jadi, beri penghargaan kepada pelanggan Anda karena berbelanja di toko WooCommerce Anda, berikan mereka nilai dan pastikan mereka kembali untuk mendapatkan lebih banyak poin dan merekomendasikan produk Anda.
Anda dapat memberikan diskon atau akses gratis ke produk premium Anda atau menawarkan penawaran eksklusif kepada mereka. Jika Anda baru memulai program loyalitas, WooRewards adalah pilihan yang baik. Jika Anda menginginkan sesuatu yang lebih maju, di sisi lain, plugin Poin dan Hadiah WooCommerce adalah pilihan yang sangat baik.
Setelah Anda membuat rencana loyalitas, Anda harus membuat kampanye pemasaran untuk memastikan Anda menyebarkan berita dan membiarkan pelanggan Anda yang sudah ada dan calon pelanggan mengetahui manfaat yang Anda tawarkan.
Opsi lain untuk meningkatkan penjualan WooCommerce Anda termasuk mengadakan kontes atau acara khusus, menerapkan keranjang pemulihan untuk pengguna yang turun di beberapa titik dalam proses, atau menggunakan penargetan ulang.
Kesimpulan
Secara keseluruhan, tidak ada resep unik untuk mengoptimalkan toko Anda dan meningkatkan penjualan WooCommerce Anda. Ada sejumlah pilihan dan Anda harus kreatif dan menggunakan kombinasi terbaik yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Oleh karena itu, Anda perlu mempertimbangkan produk atau layanan Anda, sarana Anda, dan, terutama, audiens target Anda.
Ingatlah bahwa persaingan sangat ketat jadi jika Anda tidak fokus memberikan nilai kepada pengguna Anda, orang lain akan melakukannya dan pelanggan Anda akan menjadi pelanggan mereka.