Cara meningkatkan tingkat konversi Anda di Instagram

Selama beberapa tahun terakhir, Instagram telah berubah dari album foto sosial menjadi alat bisnis yang lengkap. Fleksibilitas platform memungkinkan pengusaha untuk mempromosikan proyek dari ceruk apa pun, multiformat membuka peluang luas untuk membangun berbagai saluran penjualan, dan keterlibatan tinggi pengguna jejaring sosial berkontribusi pada pengembalian yang tinggi. Manfaat Instagram telah menjadikannya pilihan prioritas di kalangan pengusaha, dan, saat ini, jejaring sosial ini menjadi lingkungan yang cukup agresif dan kompetitif. Jika seseorang di lingkungan Anda menetapkan standar tertentu, Anda setidaknya perlu mencocokkannya, dan paling banyak melampauinya untuk menjadi yang terdepan dalam persaingan. Pada artikel ini, kami akan mempertimbangkan cara mengubah akun Instagram Anda menjadi sumber pendapatan yang stabil dan memperkuat hasil dalam bentuk prospek, pelanggan, dan penjualan.

Buat desain profil Instagram yang menjual

Sebelum Anda memulai promosi aktif akun Instagram Anda, Anda perlu mengemasnya dengan benar. Desain profil adalah kartu panggilan merek Anda dan hal pertama yang diperhatikan pengguna saat berinteraksi dengan profil Anda. Ini membentuk kesan pertama, dan retensi audiens baru, serta efektivitas kampanye iklan, tergantung padanya.

Nama panggilan dan avatar adalah komponen penting dari kemasan profil yang dilihat orang dalam iklan atau ketika Anda meninggalkan komentar, berlangganan, dll. Jadi, setiap elemen harus mencerminkan posisi Anda dan membedakan Anda dari pesaing. Nama panggilan harus sederhana dan mudah diingat, dapat mencakup nama depan dan belakang Anda atau mencerminkan bidang aktivitas Anda.

Avatar adalah wajah akun Anda. Gambar harus berkualitas tinggi, cerah, dan mencerminkan tema profil Anda. Misalnya, bagi seorang fotografer, solusi yang efektif adalah melakukan pemotretan dengan kamera.

Deskripsi profil adalah elemen konversi penting yang harus memperjelas dari detik pertama siapa Anda dan bagaimana kerja sama dengan Anda dapat menguntungkan. Penting untuk menambahkan angka, fakta, dan bukti lain yang membuktikan keahlian Anda. Tambahkan ajakan bertindak secara efektif dan tautan ke situs web atau sumber daya lain yang akan membantu orang mengenal merek Anda lebih detail dan menyelami lebih dalam ke spesifik bisnis Anda.

Bangun saluran penjualan dengan konten

Alat yang ampuh yang dengannya Anda dapat memengaruhi keputusan pembeli potensial, memindahkan mereka melalui saluran penjualan, dan mengubahnya menjadi pembeli adalah konten. Saluran penjualan konten adalah urutan posting yang membawa pelanggan, selangkah demi selangkah, melalui perjalanan dari mempelajari produk Anda hingga titik di mana dia membuat keputusan pembelian dan meninggalkan pesanan. Untuk membangun hubungan yang produktif dengan pelanggan dan memberikan pendekatan yang dipersonalisasi, penting untuk membuat potret terperinci dari audiens target Anda dan mengungkapkan rasa sakit, kebutuhan, keinginan, dan tujuan mereka.

Pada tahap pertama saluran penjualan, tugas utamanya adalah menarik dan mempertahankan perhatian klien potensial. Untuk melakukan ini, hasilkan konten yang berharga, bagikan kompetensi, kiat, pengembangan profesional Anda, didik audiens Anda, dan siarkan nilai maksimum. Memublikasikan postingan kenalan yang memperkenalkan Anda ke audiens baru sangatlah efektif dan membuat mereka mengerti mengapa berinteraksi dengan Anda bermanfaat.

Pada tahap kedua, penting untuk menciptakan permintaan pelanggan terhadap produk Anda. Produk harus menutup rasa sakit dan memenuhi keinginan, sehingga konten di bagian corong ini harus menekankan keunggulan produk Anda, menunjukkan kekuatan dan sisi kompetitifnya.

Pada tahap ketiga, diperlukan untuk meyakinkan pengguna tentang keahlian Anda, kualitas produk, dan menghilangkan keraguan. Untuk melakukan ini, publikasikan testimonial dan tunjukkan kasus yang berhasil. Di jejaring sosial, pemicu bukti sosial dapat diperkuat dengan bantuan statistik tinggi. Jadi, pada tahap pertama promosi, efektif untuk membeli pengikut Instagram nyata, suka, komentar, dll. Akibatnya, orang akan melihat bahwa kredibilitas merek dikonfirmasi oleh mayoritas dan akan lebih mudah bagi mereka untuk membuat keputusan pembelian.

Tahap terakhir adalah posting penjualan dengan harga produk, deskripsi, dan ajakan bertindak: untuk menelepon, menulis ke Direct, atau mengikuti tautan. Dengan cara ini, penjualan di Instagram dapat dilakukan secara sistematis, dapat diprediksi, dan terukur.

Tingkatkan keterlibatan audiens dengan magnet utama

Bukan rahasia lagi bahwa Instagram dipenuhi dengan iklan, sehingga orang semakin mengabaikan penjualan langsung, dan pengusaha harus mencari cara komunikasi baru yang efektif. Salah satu cara tersebut adalah magnet timah. Ini adalah materi gratis yang berguna, yang di satu sisi memungkinkan audiens untuk dengan cepat memecahkan masalah tertentu, dan di sisi lain, memperkenalkan pengguna dengan seorang ahli, menciptakan kesan merek yang positif, dan menginspirasi hubungan jangka panjang. Magnet utama dapat berupa e-book, daftar periksa, webinar, konsultasi, dll.

Untuk meningkatkan efektivitas magnet timbal, penting untuk mematuhi beberapa aturan. Pertama, itu harus pada topik yang sempit dan memenuhi permintaan khusus dari audiens target.

Kedua, magnet timah harus memberikan hasil. Misalnya, setelah menerima instruksi, seseorang harus mempelajari cara mengelola keuangan pribadi, membuat akun iklan di Facebook, atau setidaknya mendapatkan peta jalan untuk menyelesaikan masalahnya.

Ketiga, magnet utama harus menunjukkan keahlian penulisnya. Bahkan materi terpendek harus dikembangkan dengan baik sehingga pengguna akan menghargai kedalaman pengetahuan dan dijiwai dengan kepercayaan. Hasilnya, alat ini akan membantu meningkatkan loyalitas pengguna dan melibatkan orang dalam saluran penjualan.

Otomatiskan penjualan dengan bot obrolan

Setiap pengusaha berusaha untuk mengotomatisasi proses bisnis dan salah satu alat paling efektif untuk mengimplementasikan tugas ini adalah bot obrolan. Bot dapat mengirim pesan ke pengguna setelah berlangganan halaman, pesan pertama, atau sebagai akibat dari bereaksi terhadap kata pemicu tertentu. Dengan bantuan bot obrolan, komunikasi rutin dan berulang dapat sepenuhnya otomatis, mereka dapat mengurangi kebutuhan untuk mengontrol kemajuan pelanggan melalui saluran penjualan, bereaksi secara manual dan mengirim bonus, hadiah, dll. Bot obrolan dapat memberikan konsultasi, mengidentifikasi kebutuhan dan melakukan surat tersegmentasi, yang secara signifikan akan meningkatkan efisiensi komunikasi.

Instagram adalah lingkungan di mana perhatian pengguna sangat tersebar, sehingga faktor kunci sukses untuk akun komersial adalah kecepatan respons. Bot obrolan membantu dengan cepat menanggapi permintaan pengguna dan mempertahankan tingkat keterlibatan pengguna yang tinggi. Ini membantu untuk mempertahankan pelanggan potensial dan mencegah mereka pergi ke pesaing.

Dengan menerapkan bot obrolan ke dalam bisnis, pengusaha menghemat waktu, uang, dan memiliki kesempatan untuk berkonsentrasi pada pekerjaan penting lainnya.

Gunakan penargetan ulang di Instagram

Menurut statistik, jauh lebih mudah dan lebih murah untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada daripada menarik audiens baru. Oleh karena itu, pengusaha memfokuskan sebagian anggaran iklan mereka pada penargetan ulang. Alat ini membantu melacak dan menarik audiens target, yang telah menunjukkan minat pada merek Anda. Penargetan ulang dapat diatur untuk pengunjung situs Anda, pelanggan profil Anda, dan orang-orang yang telah berinteraksi dengan konten Anda.

Kampanye penargetan ulang memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi daripada kampanye iklan biasa. Dengan alat ini, Anda dapat meningkatkan cek rata-rata dengan melakukan penjualan berulang kepada pelanggan yang sudah ada. Anda dapat menghangatkan loyalitas pelanggan, dan secara teratur mengingatkan pengguna tentang diri Anda. Akibatnya, kemungkinan seseorang akan datang ke merek Anda saat dibutuhkan meningkat.

Karena keterlibatan dan konversi yang meningkat, Anda mendapatkan laba yang lebih besar atas harga per klik Anda. Penargetan ulang mempersempit audiens Anda ke pengunjung yang paling tertarik dan memungkinkan Anda untuk tetap berada di saluran penjualan bahkan orang-orang yang tidak membeli apa pun. Itu sebabnya taktik pemasaran ini hemat biaya. Dikombinasikan dengan pendekatan lain, alat ini membentuk fondasi yang kokoh di mana sebuah merek dapat mengumpulkan, memenuhi syarat, dan mengubah calon pelanggan.

Singkatnya, penjualan di Instagram adalah sistem yang mencakup desain eksternal, konten, pengaturan lalu lintas, dan penutupan kesepakatan. Sangat penting untuk menggabungkan alat yang berbeda: semakin banyak taktik yang Anda terapkan dalam proyek Anda, semakin besar peluang penjualan dan keuntungan Anda akan naik.