Cara Menghindari Pengabaian Keranjang (Dengan Menurunkan Biaya Pengiriman!)

Diterbitkan: 2023-04-07

Tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada pelanggan yang pergi ke kasir. Biaya pengiriman yang lebih rendah adalah cara terbaik untuk menghindari hal ini.

Cara Menghindari Pengabaian Keranjang (Dengan Menurunkan Biaya Pengiriman!)

Saat Anda memiliki toko online, Anda ingin pelanggan mengunjungi situs web Anda, menelusuri produk Anda, dan akhirnya melakukan pembelian. Sangat memilukan ketika pelanggan sampai di kasir dan kemudian tiba-tiba menghilang tanpa menyelesaikan pembelian mereka.

Mungkin ada banyak alasan yang menyebabkan skenario ini: Bisa jadi kecepatan pemuatan situs Anda terlalu lambat, proses checkout terlalu rumit, atau pelanggan Anda hanya menemukan harga yang lebih baik di salah satu situs pesaing Anda.

Namun, penelitian terbaru menunjukkan bahwa dari semua kemungkinan alasan, faktor nomor satu yang menyebabkan pengabaian kereta adalah biaya pengiriman yang tidak terduga.

Ada banyak cara untuk menurunkan biaya pengiriman, membuat produk Anda lebih terjangkau dan menarik bagi calon pembeli.

Cara Menurunkan Biaya Pengiriman (dan Menghasilkan Lebih Banyak Penjualan!)

Apa yang dapat Anda lakukan untuk menurunkan biaya pengiriman? - Cara Menurunkan Biaya Pengiriman dan Menghindari Keranjang Pengabaian di Toko Anda

Pertama, Anda harus benar-benar meneliti opsi pengiriman Anda. Ingatlah bahwa harga pengiriman Anda lebih dari sekadar beberapa dolar ekstra.

Bagi banyak pelanggan potensial Anda, inilah yang membedakan antara memilih untuk membeli dari Anda atau dari orang lain. Jadi, menjelajahi berbagai kurir dan perusahaan pengiriman dapat membantu menurunkan biaya Anda. Anda dapat memilih pengiriman yang lebih lambat untuk mendapatkan harga yang lebih baik, atau mengubah kemasan yang Anda gunakan untuk mengurangi berat paket secara keseluruhan.

Jika Anda telah melakukan semua hal di atas dan tetap tidak dapat mengurangi biaya pengiriman, berikut adalah beberapa taktik alternatif:

Tawarkan Pengiriman Gratis

Tentu saja, idenya terdengar menakutkan pada awalnya, tetapi pikirkan berapa banyak uang yang Anda keluarkan untuk pemasaran.

Pengiriman domestik gratis tidak membebani Anda banyak, namun, jika dipublikasikan dengan benar, ini bisa menjadi penghasil prospek utama. Beri tahu semua orang di dunia bahwa Anda menawarkan pengiriman gratis, dan Anda pasti akan melihat peningkatan pesanan.

Karena itu, Anda harus memeriksa margin Anda untuk memastikan Anda tidak memotong keuntungan Anda.

Tawarkan Tarif Tetap

Cara lain untuk mengatasi biaya pengiriman yang tinggi adalah dengan menghitung biaya rata-rata per pesanan, lalu membuat aturan belanja umum yang menerapkan biaya pengiriman yang sama untuk semua pesanan, terlepas dari ukuran, jarak, dll.

Dengan cara ini Anda dapat memasukkan harga pengiriman di dalam harga produk, membuat proses checkout menjadi lebih mudah dan cepat.

Kerugian utama menggunakan pengiriman dengan tarif tetap adalah bagi beberapa pelanggan, seperti penduduk lokal atau orang yang telah membeli barang Anda yang lebih kecil, pengiriman mungkin masih terlalu mahal, sementara pesanan yang lebih besar atau lebih jauh akan menjadi lebih murah.

Siapkan Kalkulator Pengiriman

Harga pengiriman cenderung berubah dari waktu ke waktu, jadi jika Anda ingin transparan dengan pelanggan, Anda dapat menyiapkan kalkulator penawaran pengiriman waktu nyata yang mengambil informasi seperti berat paket, jarak, dan kurir pilihan pelanggan.

Kalkulator pengiriman ini juga dapat menampilkan harga pengiriman tertentu yang relevan untuk hari pembelian.

Melihat semua data apa adanya akan menambah keandalan Anda. Namun, itu masih tidak memastikan bahwa Anda akan mendapatkan lebih banyak pesanan, ditambah lagi mengaktifkan dan menjalankan fitur seperti itu tanpa gangguan dapat membutuhkan biaya yang cukup mahal untuk disiapkan.

Ekstensi Magento yang Berguna

Jika Anda serius ingin menurunkan biaya pengiriman, ada juga ekstensi yang dapat membantu mempermudah prosesnya.

Pembatasan Pengiriman

Perpanjangan Pembatasan Pengiriman untuk Magento 2 adalah cara untuk menetapkan batasan pengiriman untuk setiap produk individual berdasarkan kode pos, negara bagian, atau negara.

Sangat mudah untuk membuat daftar lokasi yang dilarang di mana produk tidak dapat dikirimkan.

Ini menyelamatkan pelanggan dari sakit kepala memesan produk hanya untuk mengetahui bahwa itu tidak dapat dikirim ke tempat mereka berada.

Admin dapat dengan mudah membuat batasan pengiriman khusus untuk setiap produk di toko online mereka.

Saat produk dengan batasan pengiriman ditambahkan ke keranjang, pelanggan menerima pemberitahuan di keranjang belanja serta layar pembayaran yang menjelaskan batasan tersebut. Mereka tidak dapat membayar sampai mereka menghapus produk tersebut dari keranjang.

Diskon Hadiah Gratis

Perpanjangan Diskon Hadiah Gratis untuk Magento 2 adalah cara agar admin toko dapat menentukan produk hadiah gratis yang akan ditambahkan ke keranjang saat produk cocok dengan aturan harga keranjang.

Ekstensi ini meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan dengan menambahkan aturan keranjang belanja yang memberikan hadiah gratis kepada pelanggan selama pembelian. Produk harus ditambahkan ke keranjang agar promosi ini berfungsi.

Saat produk ditambahkan ke keranjang, hadiah gratis tambahan ditambahkan untuk memenuhi promosi. Sebuah pesan akan muncul di layar untuk mengonfirmasi hadiah gratis tambahan di keranjang.

Admin juga memiliki kemampuan untuk menyesuaikan label untuk hadiah gratis, menambahkan pesan tertulis dalam bahasa apa pun

Selain hadiah gratis di keranjang, ekstensi ini memungkinkan admin mengatur aturan produk gratis lainnya. Diskon pelanggan dapat ditambahkan saat aturan keranjang belanja yang ditentukan selesai. Persentase ini dapat ditentukan di bidang khusus "Jumlah Diskon" di backend.

Anda juga dapat menyertakan beberapa hadiah gratis, dengan menambahkan SKU produk dan menggunakan koma untuk memisahkannya. SKU yang sama juga dapat digunakan untuk beberapa salinan dari hadiah gratis yang sama.

Kesimpulan

Membuat penjualan produk penting untuk kesuksesan bisnis. Cara yang baik untuk mendapatkan lebih banyak penjualan adalah dengan menurunkan biaya pengiriman. Ini dimungkinkan dengan diskon dan hadiah gratis kepada pelanggan.

Cara lain adalah dengan membuat pembatasan pengiriman ke negara atau wilayah yang memiliki tarif pengiriman tinggi atau kesulitan pengiriman, yang mendorong biaya pengiriman. Membatasi pengiriman produk dapat menghemat uang dalam jangka panjang.

Salah satu cara untuk mencegah gerobak terbengkalai dan mendapatkan lebih banyak penjualan adalah dengan menawarkan hadiah gratis kepada pelanggan. Ini bisa menjadi situasi beli 1, dapatkan 2 gratis, di mana produk ditambahkan ke troli dan yang lain segera ditambahkan.

Menawarkan hadiah gratis kepada pelanggan Anda juga merupakan cara yang bagus untuk memastikan bahwa mereka tidak akan meninggalkan keranjang dan menyelesaikan penjualan sepenuhnya.