Cara mengelola kedaluwarsa keanggotaan dan pembaruan dengan WP User Frontend Pro

Situs keanggotaan adalah cara yang ampuh untuk membangun komunitas yang loyal dan menghasilkan pendapatan yang berulang. Namun, mengelola kedaluwarsa keanggotaan dan pembaruan bisa menjadi tantangan. Tanpa sistem yang tepat, Anda berisiko kehilangan anggota, kehilangan pendapatan, dan merusak reputasi merek Anda.

Jadi, sangat penting untuk memiliki keanggotaan dan sistem manajemen berlangganan yang efisien. Dan hanya memiliki sistem di tempat tidak akan melakukan trik untuk Anda. Anda perlu tahu cara menggunakan alat ini dengan potensi sepenuhnya. Panduan ini akan membantu Anda dalam hal ini.

Di sini kami akan memandu Anda melalui langkah -langkah untuk mengelola kedaluwarsa dan pembaruan keanggotaan secara efektif. Kami juga akan menunjukkan kepada Anda bagaimana WP User Frontend (WPUF) dan fitur langganannya dapat menyederhanakan proses, membuatnya lebih mudah untuk mempertahankan anggota dan menumbuhkan komunitas Anda.

Memahami kedaluwarsa dan pembaruan keanggotaan

Keanggotaan kedaluwarsa dan pembaruan adalah komponen penting dalam menjalankan situs keanggotaan yang sukses. Kedaluwarsa terjadi ketika periode berlangganan anggota berakhir, sementara pembaruan adalah proses memperluas akses mereka dengan membayar periode berlangganan baru.

Mengapa ini penting?

• Retensi: Proses pembaruan yang lancar membuat anggota tetap terlibat dan mengurangi churn.
• Pendapatan: Pembaruan tepat waktu memastikan aliran pendapatan yang stabil.
• Pengalaman Pengguna: Komunikasi yang jelas tentang kedaluwarsa dan pembaruan membangun kepercayaan dengan anggota Anda.

Cara Mengelola Kehakdilan Keanggotaan dan Pembaruan

Mengelola kedaluwarsa keanggotaan dan pembaruan tidak harus menjadi tugas yang menakutkan. Dengan WP User Frontend Pro (WPUF), Anda dapat mengotomatisasi proses, meningkatkan retensi anggota, dan fokus pada pertumbuhan komunitas Anda. Mari kita pelajari cara mengelola kedaluwarsa keanggotaan dan pembaruan dengan WP User Frontend Pro.

Langkah 1: Pilih sistem manajemen keanggotaan

Untuk mengelola kedaluwarsa keanggotaan dan pembaruan secara efektif, Anda memerlukan sistem yang dapat diandalkan. Di sinilah WP User Frontend Pro masuk. WPUF adalah plugin WordPress yang kuat yang memungkinkan Anda membuat situs keanggotaan dengan mudah. Fitur langganannya dirancang khusus untuk menangani rencana keanggotaan, kedaluwarsa, dan pembaruan.

Mengapa memilih langganan frontend pengguna WP?

• Tersedia secara gratis : Fitur berlangganan gratis dan memiliki fungsionalitas terbatas.
• Penciptaan Keanggotaan Mudah: Membuat dan mengelola beberapa paket keanggotaan dengan mudah.
• Opsi Pembayaran Fleksibel: Integrasi dengan PayPal, Stripe, dan gateway pembayaran lainnya.
• Pembaruan Otomatis: Mengatur pengingat dan pembayaran pembaruan otomatis.
• Antarmuka yang ramah pengguna: Anggota dapat mengelola langganan mereka dari ujung depan.

Dengan menggunakan WPUF, Anda dapat merampingkan seluruh proses manajemen keanggotaan, menghemat waktu dan mengurangi kesalahan.

Langkah 2: Siapkan sistem manajemen keanggotaan

Pertama, masuk ke dasbor WordPress Anda. Pergi ke plugin> Tambahkan yang baru. Di bilah pencarian, ketik "WP User Frontend." Temukan plugin di hasil pencarian (dikembangkan oleh Wedevs). Klik Instal sekarang. Setelah diinstal, klik Aktifkan. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, lihat dokumen ini tentang cara menginstal frontend pengguna WP.

Setelah aktivasi, Anda akan melihat menu Pengguna Frontend di dasbor WordPress Anda. Ikuti Panduan Setup untuk mengonfigurasi pengaturan dasar, atau buka Pengguna Frontend > Pengaturan untuk secara manual menyesuaikan opsi seperti pengiriman pos, pendaftaran pengguna, dan banyak lagi.

Langkah 3: Gunakan plugin untuk membuat paket berlangganan

Karena kita akan mengelola kedaluwarsa keanggotaan dan pembaruan dengan plugin ini, tutorial ini akan fokus pada meliput fitur berlangganan .

Anda dapat membuat paket berlangganan baru melalui User Frontend> Langganan dan menyesuaikannya. Klik tombol Tambah Langganan untuk memperluas bidang yang diperlukan.

Anda juga akan mendapatkan semua langganan yang tersedia, termasuk yang diterbitkan, draft, dan rencana langganan yang dibuang di sisi kiri halaman ini. Sekarang, silakan isi detail berlangganan karena Anda membutuhkannya.

• Masukkan detail seperti nama berlangganan, ringkasan, visibilitas, dll.
• Aktifkan kedaluwarsa, tetapkan waktu, status, dan pemberitahuan pengguna.
• Publikasikan paket berlangganan.
• Gunakan kode pendek [wpuf_sub_pack] pada halaman berlangganan.

Pasca kedaluwarsa

Bagian pasca-ekspirasi patut mendapat perhatian ekstra. Mari kita lihat bagaimana Anda dapat mengonfigurasi pengaturan ini. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur pasca-ekspirasi di plugin WP User Frontend Pro:

• Sakelar mengaktifkan kedaluwarsa pasca untuk mengaktifkan fitur.
• Pilih apa yang terjadi pada posting setelah kedaluwarsa (misalnya, publikasi, konsep, tertunda, atau hapus ).
• Masukkan periode kedaluwarsa (misalnya, 30 ) dan pilih unit ( hari, minggu, bulan, atau tahun ).
• Toggle Kirim surat kedaluwarsa ke untuk memberi tahu penulis posting.
• Kustomisasi pesan kedaluwarsa dengan placeholder seperti {post_author} , {post_title} , {post_url} , dan {blogname} .

Sekarang, posting akan kedaluwarsa secara otomatis berdasarkan waktu yang dikonfigurasi, dan penulis akan menerima pemberitahuan jika diaktifkan.

Anda dapat dengan mudah menavigasi ke berbagai tab yang memungkinkan Anda mengonfigurasi hal-hal terkait pembayaran dan konfigurasi canggih lainnya dari halaman Pengaturan.

Pengaturan Pembayaran

Ini adalah bagian terpenting dari modul berlangganan. Anda perlu membeli versi Pro untuk memungkinkan pembayaran berulang dan pembaruan otomatis.

Aktifkan opsi ini untuk mengakses pengaturan tambahan. Tentukan periode siklus pembayaran dan siklus penagihan untuk secara otomatis menangani kedaluwarsa berlangganan dan pembaruan. Anda dapat menonaktifkan tombol sakelar siklus penagihan untuk menjaga siklus penagihan tetap berkelanjutan.

WPUF juga memungkinkan Anda menawarkan periode percobaan, memeriksa sakelar uji coba, dan menetapkan jumlah uji coba.

Konfigurasi lanjutan

Setelah selesai dengan hal -hal pembayaran, konfigurasikan pengaturan tambahan yang menentukan ruang lingkup paket berlangganan. Anda dapat memilih jumlah posting maksimum yang dapat dicantumkan oleh pelanggan dari sini. Pilih (-1) Nilai agar tidak terbatas.

WPUF juga memungkinkan Anda membatasi akses ke taksonomi tertentu, memungkinkan Anda untuk membatasi kategori mana yang dapat diposting oleh pelanggan. Sekarang tekan tombol drop-down pembaruan dan publikasikan atau simpan rencana sebagai draft.

Berikut adalah contoh halaman berlangganan yang dibuat menggunakan kode pendek: [wpuf_sub_pack]

Langkah 4: Otomatis Posting Kedaluwarsa dan Pembaruan

WPUF menangani kedaluwarsa dan pembaruan untuk posting frontend juga. Misalkan pengguna belum berlangganan rencana apa pun tetapi dia bersedia memposting di situs web Anda. Anda dapat menagihnya untuk memposting dan mengontrol pembayaran dan kedaluwarsa berlangganan dengan WPUF.

Buka User Frontend> Formulir Posting dan navigasikan ke tab Pengaturan sebuah postingan. Aktifkan pembayaran untuk mengaktifkan langganan. Anda juga dapat memaksa pengguna untuk berlangganan rencana dengan menggunakan bagian ini.

Sekarang, konfigurasikan pengaturan kedaluwarsa: aktifkan kedaluwarsa, atur waktu, dan tentukan status pos setelah kedaluwarsa. Anda juga dapat mengotomatiskan pemberitahuan email kepada penulis setelah kedaluwarsa.

Dengan demikian, Anda dapat dengan mudah mengotomatisasi dan mengelola kedaluwarsa keanggotaan dan pembaruan dengan WP User Frontend Pro.

10 Praktik Terbaik untuk Retensi dan Pembaruan Keanggotaan

Anggota penahan sangat penting untuk keberhasilan jangka panjang dari setiap organisasi berbasis keanggotaan. Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk membantu meningkatkan retensi keanggotaan:

1. Memberikan nilai yang konsisten

Untuk mempertahankan anggota, penting untuk memastikan mereka secara konsisten memperoleh nilai dari keanggotaan mereka. Ini dapat mencakup akses ke sumber daya eksklusif, konten pendidikan, peluang jaringan, atau diskon pada layanan. Dengan memberikan manfaat nyata yang tidak dapat dengan mudah ditemukan anggota di tempat lain, Anda memperkuat pentingnya keanggotaan mereka yang berkelanjutan.

2. Libatkan anggota secara teratur

Keterlibatan reguler adalah kunci untuk menjaga anggota tetap terhubung dan berinvestasi di organisasi Anda. Gunakan campuran saluran komunikasi seperti buletin, email, media sosial, dan acara untuk tetap berhubungan. Personalisasi pesan Anda agar anggota merasa dihargai dan dikenali.

Baca lebih lanjut: Cara menjalankan kampanye pemasaran email yang efektif untuk situs web keanggotaan

3. Ciptakan rasa kebersamaan

Menciptakan rasa memiliki dapat secara signifikan meningkatkan retensi anggota. Memfasilitasi peluang bagi anggota untuk terhubung satu sama lain melalui forum online, kelompok media sosial, atau acara langsung. Dorong kolaborasi dan partisipasi dalam diskusi atau proyek.

4. Berikan layanan pelanggan yang sangat baik

Pastikan anggota menerima dukungan yang cepat dan bermanfaat setiap kali mereka memiliki pertanyaan atau masalah. Latih staf Anda untuk menjadi berpengetahuan, empatik, dan responsif. Interaksi positif dengan organisasi Anda dapat meninggalkan kesan abadi dan mendorong anggota untuk tinggal.

Baca lebih lanjut: 15+ strategi retensi keanggotaan yang kuat

5. Sederhanakan proses pembaruan

Proses pembaruan yang rumit dapat menghalangi anggota untuk tinggal. Pastikan prosesnya langsung dan ramah pengguna. Kirim pengingat yang tepat waktu dan berikan beberapa opsi pembayaran untuk membuatnya senyaman mungkin. WP User Frontend Pro dapat membantu Anda dalam aspek ini.

5. Menawarkan peluang pengembangan profesional

Anggota sering bergabung dengan organisasi untuk tumbuh secara profesional. Berikan peluang untuk pengembangan keterampilan melalui webinar, lokakarya, kursus, atau sertifikasi. Kenali dan rayakan pencapaian anggota untuk menunjukkan bahwa Anda menghargai pertumbuhan mereka. Dengan mendukung tujuan profesional mereka, Anda menunjukkan komitmen Anda terhadap kesuksesan mereka.

7. Permohonan dan bertindak atas umpan balik

Secara teratur mencari umpan balik menunjukkan kepada anggota bahwa pendapat mereka penting. Gunakan survei, kelompok fokus, atau percakapan satu-satu untuk mengumpulkan wawasan tentang pengalaman mereka. Bertindak atas umpan balik untuk membuat perbaikan yang berarti untuk penawaran dan layanan Anda.

8. Kenali dan Hadiahi Loyalitas

Mengakui anggota jangka panjang dapat memperkuat hubungan mereka dengan organisasi Anda. Menerapkan program hadiah yang menawarkan fasilitas khusus, diskon, atau manfaat eksklusif untuk anggota yang baru. Merayakan kesetiaan membuat anggota merasa dihargai dan mendorong mereka untuk melanjutkan keanggotaan mereka.

9. Tawarkan opsi keanggotaan yang fleksibel

Anggota yang berbeda memiliki kebutuhan dan anggaran yang berbeda. Tawarkan berbagai tingkatan keanggotaan atau paket untuk memenuhi persyaratan yang beragam ini. Izinkan anggota untuk meningkatkan atau menurunkan keanggotaan mereka saat keadaan mereka berubah. Fleksibilitas memastikan bahwa anggota dapat menemukan rencana yang paling cocok untuk mereka.

10. Pantau dan analisis metrik retensi

Melacak metrik kunci seperti tingkat pembaruan, tingkat churn, dan tingkat keterlibatan memberikan wawasan yang berharga tentang perilaku anggota. Gunakan analisis data untuk mengidentifikasi tren dan bidang untuk perbaikan. Dengan memahami apa yang mendorong retensi, Anda dapat membuat keputusan berdasarkan informasi untuk meningkatkan pengalaman anggota dan mengurangi gesekan.

Baca lebih lanjut: 7 Alasan Anda harus memulai bisnis keanggotaan dan bagaimana cara kerjanya

Takeaways akhir

Mengelola kedaluwarsa keanggotaan dan pembaruan tidak harus rumit. Dengan alat dan strategi yang tepat, Anda dapat menciptakan pengalaman yang mulus untuk anggota Anda sambil memaksimalkan pendapatan dan retensi.

WP User Frontend (WPUF) dan fitur langganannya memudahkan untuk mengotomatisasi dan merampingkan seluruh proses. Siap membawa situs keanggotaan Anda ke tingkat berikutnya? Coba langganan frontend pengguna WP hari ini dan lihat perbedaan yang dapat dibuatnya!