Cara Menawarkan Layanan Pemeliharaan WordPress Profesional
Diterbitkan: 2024-07-23Seperti yang kita ketahui sekarang, pemeliharaan WordPress adalah semua tugas yang kami lakukan untuk menjaga situs kami dan klien kami tetap terkini dan sehat. Hanya karena kami membangun situs bukan berarti semuanya selesai; memelihara situs web sangat penting untuk memastikannya tetap berjalan dengan lancar.
Ini adalah versi singkat dari promosi, yang hanya akan diterima oleh segelintir orang saja. Jadi, ini yang lebih panjang, dengan lebih banyak detail, substansi, dan alasan yang tepat sehingga klien Anda benar-benar melihat nilai penawaran Anda.
Kapan dan mengapa layanan pemeliharaan WordPress profesional diperlukan?
Pemeliharaan WordPress mirip dengan pemeliharaan rumah, memastikan rumah tangga Anda berjalan lancar dan tanpa hambatan apa pun. Jadi, Anda mengurus segala instalasi dan pengoptimalan basis data, melakukan tes kinerja rutin, memeriksa dan memperbaiki tautan yang rusak, dan memastikan pencadangan berkelanjutan—semuanya diperlukan untuk memastikan bahwa situs web beroperasi sepenuhnya dan dengan baik. Ini adalah proses yang harus dilakukan secara berkala, dari bulan ke bulan, ada yang setiap tiga hingga enam bulan, tergantung berbagai faktor.
Tantangan umum yang dihadapi pemilik situs web
Di antara banyak hal yang harus dimiliki oleh setiap bisnis dengan kehadiran online mereka adalah pemeliharaan situs web:
Keamanan : Tanpa pemeliharaan WordPress yang tepat, situs akan terbuka dan rentan terhadap pelanggaran keamanan, peretasan, dan malware.
Kinerja : Tidak menjaga waktu pemuatan dan kinerja situs web dapat dikaitkan dengan penurunan lalu lintas dan pengalaman pengguna yang buruk, yang mungkin berdampak negatif pada pemilik bisnis.
Kehilangan data : Kurangnya pemeliharaan rutin membuat pemilik situs web berisiko kehilangan data karena masalah server, kegagalan perangkat lunak, atau pelanggaran keamanan.
Penurunan peringkat : Menjaga situs tetap ketinggalan jaman dengan plugin, tema, dan konten bahkan merugikan SEO dan berpotensi memengaruhi peringkat mesin pencari.
Secara keseluruhan, baik klien Anda memiliki satu atau banyak situs, pemeliharaan WordPress profesional membantu memastikan mereka aman dalam menjalankan bisnisnya, karena mengetahui ada sistem yang andal untuk kinerja dan keamanan situs web.
Faktor apa saja yang menentukan dinamika pemeliharaan WordPress?
Mencegah lebih baik daripada mengobati. Dalam konteks ini, menentukan kapan dan seberapa sering pemeliharaan WordPress harus dilakukan bergantung pada hal-hal berikut:
Kompleksitas situs web
Desain situs web yang lebih kuat dan kompleks dengan fitur khusus biasanya memerlukan pemeliharaan yang lebih sering dibandingkan desain yang sederhana dan sederhana, jadi pastikan untuk menambahkan hal tersebut ke dalam perhitungan.
Jenis bisnis
Bisnis dan perusahaan besar memerlukan pemeliharaan WordPress yang lebih teratur dan berkelanjutan untuk menjaga pengalaman pengguna dan reputasi merek. Tanyakan saja kepada Taylor Swift dan timnya tentang pemeliharaan situsnya; hanya mengatakan
Jumlah plugin dan tema
Situs dengan lebih banyak plugin, widget, dan tema sering kali memerlukan bantuan pemeliharaan WordPress profesional, jadi periksa semua instalasi untuk melihat mana yang harus dimiliki dan mana yang tidak dapat Anda gunakan. Terkadang, situs tidak memerlukan semua plugin atau mungkin memiliki plugin serupa—semua plugin tersebut memiliki masalah kompatibilitas dan/atau keamanan tertentu.
Lalu Lintas Situs Web
Situs web dengan volume lalu lintas tinggi yang sesekali atau teratur—seperti teman kita Taylor, yang memiliki volume lalu lintas setiap hari—sering kali memerlukan pemeliharaan rutin untuk mengelola beban server, mengoptimalkan kinerja, dan memastikan pengalaman pengguna yang lancar.
Frekuensi pembaruan
Seberapa sering situs memperbarui kontennya, menambahkan file media baru, atau menambahkan fungsionalitas yang memengaruhi dinamika pemeliharaan WordPress? Situs web yang sering mengalami perubahan memerlukan perhatian lebih rutin untuk memastikannya beroperasi dengan lancar.
Berapa biaya pemeliharaan situs WordPress?
Sekali lagi, harga pasti pemeliharaan WordPress terkait dengan faktor-faktor yang dijelaskan di atas dan kompleksitas situs web secara keseluruhan. Harganya bisa berkisar antara $30 hingga $5000/bulan, yang seharusnya tidak membuat Anda atau klien Anda takut. Cukup jelaskan semua yang disertakan dan fungsinya secara lengkap. Salah satu nilai jual utama layanan pemeliharaan WordPress profesional adalah menghemat waktu dan kegelisahan sekaligus membiarkan klien Anda fokus pada bagian lain dari bisnis mereka.
Untuk memberi Anda gambaran umum tentang biaya pemeliharaan situs web, gunakan tabel ini sebagai titik awal:
Jenis situs web WordPress | Biaya pemeliharaan WordPress bulanan |
Situs web pribadi | $30–60/bulan |
blog industri | $50-100/bulan |
Situs web bisnis kecil | $50-200/bulan |
Situs web bisnis menengah | $200-500/bulan |
Situs perusahaan | $500-4000/bulan |
situs web e-niaga | $500-5000/bulan |
Sekali lagi, angka-angka ini hanyalah perkiraan. Biaya pastinya bergantung pada ukuran dan fungsionalitas situs . Meskipun pemeliharaan WordPress profesional mungkin tampak seperti biaya tambahan, hal ini menghemat uang mereka dalam jangka panjang dengan mencegah downtime yang merugikan, pelanggaran keamanan, dan masalah yang tidak terduga.
Di sisi lain, ada opsi DIY gratis: setiap klien Anda dapat melakukannya sendiri—secara teori. Namun, hal ini sangat memakan waktu dan sering kali tidak mendapat informasi yang memadai, apalagi pelaksanaannya bisa salah karena sejumlah alasan.
Apa keuntungan menyewa jasa pemeliharaan profesional?
Memiliki orang atau agensi yang berdedikasi yang menjaga situs tetap aman dan beroperasi dengan baik memberikan ketenangan pikiran bagi bisnis. Ini seperti memiliki anggota tim yang andal yang pekerjaannya hanya memastikan mereka dapat fokus pada hal terbaiknya – menjalankan bisnis. Ini juga berkaitan dengan:
· Peningkatan Keamanan: Perawatan yang tepat akan meningkatkan keselamatan dan keamanan properti Anda, menciptakan lingkungan yang nyaman bagi penghuni atau karyawan.
· Efisiensi Waktu dan Biaya: Tugas pemeliharaan outsourcing menghemat waktu dan uang klien Anda dengan menghindari mempekerjakan dan mengelola staf internal atau melakukan semuanya sendiri.
· Konsistensi: Anda menawarkan dukungan yang konsisten dan dapat diandalkan, memastikan situs web mereka selalu dalam kondisi prima.
· Pemeliharaan Pencegahan: Pemeliharaan rutin membantu mengidentifikasi dan mengatasi masalah kecil apa pun sebelum menjadi masalah besar, sehingga menyelamatkan klien Anda dari perbaikan dan pemeliharaan yang mahal. Lebih baik aman daripada menyesal, kawan!
Bagaimana Anda menawarkan layanan pemeliharaan WordPress profesional?
Kita dapat merangkumnya ke dalam langkah-langkah spesifik berikut:
Pastikan untuk mendefinisikan dengan jelas layanan pemeliharaan yang Anda berikan, membuat paket layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan klien yang berbeda, dan mengembangkan perjanjian layanan untuk melindungi agensi dan klien Anda. Gunakan alat manajemen WordPress, seperti ManageWP kami untuk mengotomatiskan sebagian besar tugas pemeliharaan, memasarkan layanan Anda secara terus-menerus, dan selalu memberikan dukungan pelanggan responsif yang luar biasa untuk menjaga hubungan klien yang kuat.
Artikel ini akan menjadi panduan tentang bagaimana memposisikan diri Anda kepada klien Anda saat menawarkan layanan pemeliharaan. Ini akan memberi Anda kejelasan dan kata-kata yang tepat untuk menunjukkan nilai dan keahlian Anda. Dan, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, kami memiliki penjelasan mendetail lainnya tentang outsourcing pemeliharaan WordPress yang juga dapat dimanfaatkan oleh klien Anda.