Cara Mempersiapkan Situs Web Anda untuk Liburan: 10 Tips Penting

Diterbitkan: 2022-11-12

Liburan sudah dekat, dan itu berarti kita akan segera mendekati waktu belanja tersibuk tahun ini — yang juga berarti lalu lintas yang lebih menguntungkan akan berpotensi datang ke situs web Anda.

Kata operatifnya di sini adalah: berpotensi .

Sebelum Anda mulai mengaitkan tanda dolar dengan keceriaan liburan, ada satu hal yang perlu Anda lakukan (terutama jika Anda menjalankan bisnis eCommerce alih-alih toko fisik): Siapkan situs Anda untuk liburan.

Anda tidak hanya ingin memastikan bahwa situs web Anda dilengkapi untuk menangani permintaan akan produk atau layanan Anda. Tetapi Anda juga ingin memastikan bahwa Anda melayani pengalaman pengguna. Itu berarti mengoptimalkan untuk konsumen yang berpikiran liburan.

Pertimbangkan ini panduan persiapan liburan situs web Anda. Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang mengapa Anda perlu menyiapkan situs Anda untuk musim liburan, ditambah 9 tips penting tentang cara menyelesaikannya.

Mengapa Website Anda Perlu Disiapkan untuk Liburan

Seperti yang Anda ketahui, musim liburan bisa dibilang memberikan kesempatan terbaik untuk menaikkan nomor Anda sebelum akhir tahun. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk membongkar inventaris yang stagnan dan membangkitkan minat baru pada merek Anda, mengubah calon pelanggan menjadi pelanggan yang berulang.

Menurut data eCommerce mengenai ritel online selama beberapa tahun terakhir, eCommerce menyumbang lebih dari 17,5% dari total penjualan ritel liburan di Amerika Serikat. Selama waktu ini, penjualan online diproyeksikan tumbuh setidaknya 19% pada tahun 2021, yang mereka lakukan, mengumpulkan $29,41 miliar.

Namun, proyeksi terbaru menunjukkan hanya sedikit peningkatan 6,1% dalam penjualan eCommerce tahun ini. Sementara 6% lebih baik daripada tidak sama sekali, sekarang bukan waktunya untuk berasumsi bahwa semua orang akan berbelanja online. Pengecer online diperkirakan akan mengalami kesulitan meningkatkan penjualan akhir tahun mereka dibandingkan tahun lalu karena inflasi dan resesi yang sedang berlangsung.

Ini tidak berarti bahwa pembeli online akan berhemat pada daftar hadiah mereka. Namun, mereka kemungkinan akan lebih cerdas tentang di mana mereka berbelanja dengan melakukan lebih banyak perbandingan belanja dan pencocokan harga untuk menemukan pengecer online yang menawarkan harga terbaik atau diskon yang lebih dalam.

Inilah sebabnya mengapa menyiapkan situs Anda untuk liburan sangat penting. Jika Anda tidak melakukan apa yang Anda bisa sekarang untuk memenuhi basis pelanggan online Anda — terutama di bawah keadaan ekonomi saat ini — maka Anda tidak akan melihat pendapatan yang Anda harapkan. Tentu saja, pesaing Anda yang sedang mempersiapkan, akan melihat pendapatan itu.

Jadi, bagaimana Anda mempersiapkan situs web Anda untuk liburan?

bagaimana mempersiapkan situs web Anda untuk liburan

Cara Mempersiapkan Situs Web Anda untuk Liburan

Kami tidak akan membohongi Anda — menyiapkan situs Anda untuk liburan perlu dilakukan. Itulah mengapa Anda harus mulai sekarang untuk mengatasi kekusutan dan menghindari membuat kesalahan besar.

Pertimbangkan tips berikut untuk daftar periksa persiapan liburan situs web Anda:

1. Pastikan Situs Web Anda Tampak Siap Liburan

Menyebarkan keceriaan liburan itu penting, terutama selama masa-masa sulit. Pembeli di luar sana tidak hanya mencari ide dan penawaran hadiah yang bagus. Mereka juga mencari keceriaan liburan.

Halaman beranda dan halaman arahan Anda yang biasa, hambar (tanpa pelanggaran) tidak akan memotongnya. Anda ingin mendorong pelanggan tetap dan pelanggan potensial Anda untuk menikmati semangat liburan bersama Anda, yang berarti melakukan desain ulang ringan situs web Anda agar lebih meriah.

Beberapa hal yang dapat Anda lakukan antara lain:

  • Gunakan warna meriah dan gaya font seperti liburan
  • Gabungkan citra bertema liburan atau citra musim dingin jika sesuai
  • Spanduk yang menampilkan sorakan dan ucapan liburan
  • Tambahkan widget musik yang memutar musik bertema liburan

Ingatlah tata letak dan alur situs web Anda. Anda ingin menambah pengalaman pengguna, bukan menghilangkannya. Jangan berlebihan dengan mengubah kursor Anda dari panah ke tongkat permen, misalnya.

2. Fokus pada Konten Terkait Liburan

Sebagai pemilik website, pada umumnya Anda sudah tahu betapa berharganya konten blog Anda untuk mendatangkan trafik pengguna dan meningkatkan konversi penjualan Anda. Di sekitar liburan, blog Anda bahkan lebih berharga karena dapat dimanfaatkan untuk menjangkau pelanggan yang tidak berbelanja untuk diri mereka sendiri tetapi untuk orang lain — yang berarti Anda memiliki audiens yang lebih besar untuk dikumpulkan.

Tentu saja, penting juga untuk menargetkan ulang audiens reguler Anda, yang sudah menikmati membaca konten yang Anda hasilkan secara teratur.

Kunci untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke toko eCommerce Anda bukan hanya tentang mengeluarkan konten bertema liburan yang akan berperingkat baik di halaman hasil mesin pencari (SERP) untuk pembeli liburan. Ini juga melibatkan penggunaan waktu ini untuk mengumumkan proposisi nilai yang lebih kuat yang berbicara kepada poin rasa sakit yang paling mendesak dari audiens Anda.

Pembeli liburan mencari produk dan layanan terbaik sebagai hadiah untuk orang yang mereka cintai. Anda perlu meyakinkan mereka bahwa produk atau layanan Anda adalah hadiah terbaik bagi orang-orang itu. Dan untuk melakukan itu, Anda perlu mempublikasikan konten blog berkualitas tinggi yang diisi dengan saran, informasi, dan sebagainya yang berharga.

Konten berorientasi liburan dapat terlihat seperti ini:

  • Panduan hadiah liburan
  • Ide anggaran
  • resep liburan
  • Menghibur

Jenis konten ini sangat baik untuk membantu mereka yang tidak yakin harus mulai dari mana dengan belanja liburan mereka sambil memungkinkan Anda untuk mempromosikan produk atau layanan Anda.

3. Segarkan Upaya SEO Anda dengan Nada Kata Kunci Liburan

Selain mengeluarkan konten yang terinspirasi liburan, Anda harus mendekati strategi SEO Anda dengan keceriaan masa Natal. Sekali lagi, menggunakan kata kunci yang relevan di sekitar liburan sangatlah penting. Namun yang lebih penting adalah memastikan kata kunci tersebut juga relevan dengan produk atau layanan Anda. Itulah kunci untuk memberikan halaman produk atau layanan Anda dan konten Anda dorongan di SERPs.

Salah satu cara untuk membuat kata kunci ini lebih relevan adalah dengan menggunakan pengubah tertentu, termasuk:

  • Tahun berjalan
  • Liburan + tahun berjalan
  • Liburan + belanja, resep, jalan-jalan, dll
  • Simpan kartu hadiah atau toko kartu hadiah
  • Black Friday/Cyber ​​Monday/Small Business Sabtu/penjualan Natal
  • Natal + tahun ini

4. Menawarkan Promosi dan Diskon Liburan Spesial

Seperti yang Anda ketahui, semua orang yang berbelanja hadiah di musim liburan ini akan mencari penawaran terbaik. Belum lagi, belanja online memberikan kemudahan di mana konsumen dapat membandingkan harga dan produk dari kenyamanan rumah mereka sendiri — tanpa tenaga penjual yang kehabisan tenaga.

Oleh karena itu, Anda ingin menjalankan promosi liburan untuk toko eCommerce Anda dan melakukannya secara strategis. Ini berarti Anda ingin menyusun rencana yang solid dan mulai mengiklankan penjualan dan penawaran khusus Anda sedini mungkin.

Berikut adalah beberapa ide promosi untuk Anda mulai:

  • Terapkan penjualan kilat yang menawarkan diskon besar-besaran untuk waktu terbatas.
  • Gabungkan fitur "putar untuk menang" yang akan melibatkan pengguna di halaman Anda dan mendorong mereka untuk bergabung dengan daftar pelanggan email Anda secara bersamaan.
  • Coba kalender kedatangan di mana produk baru akan dijual setiap hari menjelang Natal.
  • Atau, cobalah tema promosi 12 hari Natal di mana produk tertentu akan dikenakan persentase diskon tertentu selama 12 hari sepanjang bulan.
  • Manfaatkan program poin hadiah untuk pelanggan yang sudah ada untuk mendorong mereka agar hanya berbelanja dengan Anda. Anda bahkan dapat menggandakan poin untuk jangka waktu tertentu.
  • Tawarkan sampel atau uji coba gratis dengan pesanan online dalam jumlah tertentu.

Ada banyak ide promosi unik yang bisa Anda buat. Jangan lupa untuk selalu mengingat praktik terbaik berikut:

  • Buatlah rencana terlebih dahulu mengenai produk atau jasa mana yang akan didiskon.
  • Putuskan apakah Anda akan menawarkan insentif apa pun, seperti poin hadiah, sampel gratis, hadiah, atau layanan dengan pembelian.
  • Pastikan Anda menghitung angka untuk memastikan promosi yang Anda putuskan untuk diterapkan tidak menyebabkan Anda kehilangan uang.
  • Pastikan Anda memperhitungkan inventaris yang tepat yang Anda perlukan untuk memenuhi permintaan produk apa pun yang akan Anda promosikan. Anda tidak ingin kehilangan pendapatan yang signifikan karena Anda kehabisan produk yang menarik orang untuk datang dan membeli.

5. Optimalkan untuk Kecepatan dan Kinerja Situs

Selama musim liburan, situs web menjadi entitas yang paling banyak dilalui. Sementara volume lalu lintas yang lebih berat memang dapat meningkatkan penjualan, itu juga dapat memiliki efek sebaliknya jika situs web Anda dilengkapi untuk menangani kelebihan beban.

Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memeriksa kecepatan situs Anda menggunakan alat yang tepat. Setelah Anda mengetahui apa yang menyebabkan situs Anda dimuat dengan lambat, Anda dapat memperbaikinya untuk kinerja keseluruhan yang lebih baik.

Selanjutnya, Anda ingin memenuhi waktu pengunjung Anda. Orang-orang lebih terburu-buru sepanjang tahun ini daripada biasanya, yang berarti Anda sebaiknya meletakkan semua informasi penting tepat di depan wajah mereka. Jaga halaman arahan dan halaman produk Anda sesederhana dan sesederhana mungkin, bersihkan halaman Anda dari informasi dan gambar atau video yang sudah ketinggalan zaman dan pastikan menu navigasi situs Anda intuitif.

Anda juga harus memastikan bahwa Anda mengoptimalkan untuk perangkat seluler dan perangkat pintar lainnya karena lebih banyak orang cenderung berbelanja di ponsel mereka akhir-akhir ini.

6. Sorot Produk yang Diperlukan

Bagian dari mengoptimalkan situs web Anda dan melayani pengalaman pengguna berarti mengantisipasi kebutuhan pengunjung Anda. Selama waktu ini tahun, Anda tahu orang akan mencari hadiah yang sempurna. Anda harus mengantisipasi hadiah mana yang berkaitan dengan produk atau layanan Anda yang paling sesuai dengan mereka.

Untuk mengantisipasi apa yang akan dicari orang, Anda sebaiknya menyorot produk atau layanan tersebut dengan menampilkannya di depan dan di tengah halaman beranda, halaman produk atau layanan, dan halaman arahan lain yang Anda buat. Gabungkan tampilan ini dengan obral liburan dan ajakan bertindak (CTA) singkat, dan pengunjung Anda akan mendapatkan pekerjaan yang sesuai untuk mereka.

7. Mulai Buletin Liburan

Salah satu cara terbaik untuk menyebarkan promosi liburan Anda dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs Anda adalah dengan memberikan sorakan Natal langsung ke kotak masuk daftar email Anda.

Anda dapat mulai dengan mengirimkan email antisipatif, seperti hitung mundur untuk penjualan liburan dan penawaran khusus yang akan datang. Anda juga dapat memasukkan penawaran liburan waktu terbatas yang kedaluwarsa untuk menciptakan rasa urgensi.

Jangan lupa sertakan tautan berbagi sosial di setiap email. Ini akan memungkinkan Anda untuk memasuki jaringan pribadi keluarga dan teman pelanggan Anda, yang akan menghasilkan lebih banyak lalu lintas situs dan konversi penjualan.

8. Sederhanakan Proses Check-Out

Tingkat keranjang belanja yang ditinggalkan adalah 70% di semua industri. Salah satu alasan utama mengapa pembeli online meninggalkan troli mereka adalah proses checkout yang panjang.

Dengan menyederhanakan proses checkout, Anda akan memiliki lebih sedikit gerobak yang ditinggalkan dan lebih banyak penjualan di musim liburan ini. Beberapa cara yang dapat Anda lakukan adalah dengan melakukan hal berikut:

  • Potong halaman yang tidak perlu selama proses checkout.
  • Berikan opsi checkout tamu (dengan fitur pengisian otomatis) sehingga orang tidak perlu menghabiskan waktu untuk membuat akun.
  • Menawarkan beberapa metode pembayaran di luar kredit dan debit, seperti Klarna, AfterPay, PayPal, Apple Pay, Google Pay, dan sebagainya.

Jangan lupa untuk memastikan bahwa situs web Anda aman dan terlindungi dari penjahat cyber untuk menghindari dampak dan hilangnya kepercayaan. Plugin keamanan WordPress seperti iThemes Security Pro dapat mempermudah mengamankan dan melindungi situs WordPress Anda.

Dapatkan konten bonus: Panduan Keamanan WordPress
Klik disini

9. Konversi

Membuat popup, slide-in, spanduk, dan lainnya akan membantu mengubah pengunjung situs menjadi pelanggan. Dan Kadence WP menawarkan cara sempurna untuk melakukan ini dengan Konversi Kadence mereka. Konversi Kadence adalah alat blok WordPress tanpa kode yang memungkinkan Anda membuat popup ringan, spanduk penjualan, dan slide-in untuk menghubungkan pengunjung situs Anda ke penawaran Anda.

Liburan adalah waktu yang tepat untuk menyegarkan kembali konversi lama atau membuat yang baru. Dan dengan Konversi Kadence, penyiapannya menjadi mudah. Cukup buat konversi, tetapkan pemicu peluncuran, jadwalkan konten Anda, dan lacak konversinya.

Untuk tampilan mendalam, lihat Cara Meningkatkan Penjualan Anda Menggunakan Konversi Kadence.

10. Uji, Uji, Uji!

Selalu jalankan pengujian A/B pada perubahan yang Anda buat pada situs web Anda untuk memastikan perubahan tersebut bekerja untuk Anda secara efisien dan tidak merugikan Anda.

Pengujian A/B situs eCommerce Anda dalam persiapan untuk liburan akan membantu Anda:

  • Maksimalkan keterlibatan
  • Buat pelanggan menjelajah dan berbelanja di situs Anda lebih lama
  • Kurangi rasio pentalan
  • Minimalkan pengabaian keranjang belanja
  • Tingkatkan konversi penjualan, hasilkan lebih banyak pendapatan
  • Buat pelanggan berulang, tingkatkan nilai pelanggan seumur hidup Anda

Selain itu, pengujian A/B situs web Anda mudah dan risikonya sangat rendah. Pastikan Anda melakukan hal berikut:

  • Uji elemen (satu per satu) yang akan segera dan langsung memengaruhi konversi.
  • Gunakan ukuran sampel yang cukup besar, dan pastikan Anda menjalankan tes split cukup lama untuk mendapatkan hasil yang asli.
  • Pastikan bahwa tes "A" berbeda secara signifikan dari tes "B" untuk hasil yang paling akurat.

Secara umum, Anda harus selalu melakukan pengujian A/B untuk memastikan situs web Anda berfungsi dengan baik selama dan setelah liburan. Ini adalah cara terbaik untuk memaksimalkan upaya berkelanjutan Anda sebagai pemilik situs web dan bisnis.

Membungkusnya Dengan Busur di Atas

Liburan bisa jadi sulit bagi pemilik bisnis online, terlepas dari reputasi merek dan basis pelanggan. Ini karena, di dunia digital saat ini, konsumen lebih menuntut daripada sebelumnya. Ada juga lebih banyak kompetisi untuk bersaing.

Jika Anda mengikuti panduan ini dalam mempersiapkan situs web Anda untuk liburan, Anda akan melihat hasil positif untuk menyambut Tahun Baru.