Cara Mempromosikan Program Loyalitas Menggunakan Pemberitahuan Push

Diterbitkan: 2024-05-29

Mencari panduan cepat dan mudah tentang cara mempromosikan program loyalitas?

Saat ini, Anda sudah mengetahui sebagian besar trik yang telah dicoba dan diuji seperti memasangnya di situs web Anda, meminta kasir mempromosikannya saat pembayaran, dan meminta perwakilan penjualan dan afiliasi Anda untuk mempromosikannya. Jadi, saya akan memberi Anda sesuatu yang baru untuk dipikirkan – Anda dapat menggunakan kampanye pemberitahuan push untuk mempromosikan program loyalitas.

Dengan 52% pengguna ponsel cerdas mengaktifkan pemberitahuan push di perangkat mereka, bisnis mana pun dapat menggunakan alat pemasaran canggih ini untuk mengarahkan lalu lintas, keterlibatan, dan penjualan. Namun bagaimana Anda dapat memanfaatkan potensi pemberitahuan push untuk mempromosikan program loyalitas?

Apakah Anda memerlukan pengembang untuk memulai? Bagaimana Anda memilih layanan pemberitahuan push? Bagaimana Anda melacak apakah kampanye push Anda menguntungkan?

Dalam artikel ini, saya akan memandu Anda tentang cara mempromosikan program loyalitas dan membantu mengembangkan bisnis Anda. Dan kami berjanji ini akan berguna meskipun Anda belum pernah mencoba kampanye push sebelumnya

Kedengarannya bagus? Mari selami.

Kembangkan Program Loyalitas Anda Dengan Pemberitahuan Push!

Pemberitahuan push adalah alat pemasaran yang sangat efektif dan berbiaya rendah untuk membantu Anda meningkatkan lalu lintas berulang, keterlibatan, dan penjualan dengan autopilot.

Promosikan Program Loyalitas Anda Sekarang!
  • Mengapa Mempromosikan Program Loyalitas Anda Menggunakan Pemberitahuan Push
  • Cara Mempromosikan Program Loyalitas Menggunakan Pemberitahuan Push
    • Langkah #1: Memilih Layanan Pemberitahuan Push
    • Langkah #2: Mengintegrasikan Pemberitahuan Push dengan Saluran Pemasaran Lainnya
    • Langkah #3: Mengonfigurasi Pengaturan Pemberitahuan Push
      • Cara Mempromosikan Program Loyalitas Menggunakan Segmen Pelanggan
      • Cara Mempromosikan Program Loyalitas Dengan Membuat Konten Pemberitahuan Push yang Menarik
      • Strategi Penargetan Ulang untuk Mempromosikan Program Loyalitas
      • Cara Mempromosikan Program Loyalitas Dengan Pemberitahuan Push yang Ditargetkan
      • Cara Mengatasi Masalah Kepatuhan
    • Langkah #4: Menguji dan Mengoptimalkan Kampanye Pemberitahuan Push
      • Tambahkan Siaran Pemberitahuan Push
      • Cara Menambahkan Tes A/B Pemberitahuan Push untuk Mempromosikan Program Loyalitas
      • Cara Mempromosikan Program Loyalitas Dengan Menyiapkan Pengujian A/B yang Cerdas
    • Langkah #5: Menganalisis Kinerja Pemberitahuan Push dengan Data dan Metrik
    • Langkah #6: Cara Mempromosikan Kampanye Pemberitahuan Push Program Loyalitas
  • Kesalahan Umum yang Harus Dihindari dengan Pemberitahuan Push
  • Apa yang Harus Dilakukan Sekarang Setelah Anda Tahu Cara Mempromosikan Program Loyalitas

Mengapa Mempromosikan Program Loyalitas Anda Menggunakan Pemberitahuan Push

Pemberitahuan push adalah alat yang berharga bagi bisnis Anda untuk terhubung dengan audiens Anda.

Dan ini juga merupakan cara yang bagus untuk mempromosikan program loyalitas Anda. Kampanye dorong bukan hanya tentang mendorong penjualan dan mempromosikan produk; mereka juga membantu membangun kepercayaan dan meningkatkan reputasi merek.

Hadiah dan Penawaran Loyalitas

Anda dapat mempromosikan program loyalitas Anda menggunakan pemberitahuan push web, pemberitahuan push aplikasi seluler, dan bahkan pemberitahuan push aplikasi web.

Berikut beberapa manfaat menggunakan pemberitahuan push untuk mempromosikan program loyalitas Anda:

  1. Peningkatan rasio klik-tayang: Pemberitahuan push terbukti memiliki rasio klik-tayang lebih tinggi dibandingkan bentuk pemasaran digital lainnya. Artinya, pengguna lebih cenderung terlibat dengan konten Anda dan mengambil tindakan.
  2. Tingkat konversi yang lebih tinggi: Pemberitahuan push bisa sangat efektif dalam mendorong konversi, terutama bila pemberitahuan tersebut dipersonalisasi dan ditargetkan. Artinya, pengguna lebih cenderung melakukan pembelian atau mendaftar ke suatu layanan.
  3. Peningkatan keterlibatan pelanggan dan pembaca: Pemberitahuan push dapat membantu bisnis selalu diingat oleh audiens mereka dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Dengan menyampaikan konten berharga melalui pemberitahuan push, bisnis dapat membangun kepercayaan dan reputasi merek di mata audiens mereka, sehingga meningkatkan loyalitas pelanggan dan bisnis yang berulang.
  4. Hemat biaya: Pemberitahuan push adalah cara hemat biaya untuk menjangkau audiens Anda dan mendorong penjualan. Tidak seperti bentuk pemasaran digital lainnya, pemberitahuan push tidak memerlukan anggaran besar atau sumber daya yang besar agar efektif.
  5. Personalisasi: Pemberitahuan push dapat dipersonalisasi berdasarkan perilaku pengguna, preferensi, dan demografi. Dengan menyampaikan pesan yang dipersonalisasi kepada audiens Anda, Anda dapat meningkatkan kemungkinan konversi dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.

Ketika orang-orang memilih untuk menerima pemberitahuan push tersebut, itu seperti ketukan virtual di bahu yang mengatakan, “Hai, kembalilah ke situs atau aplikasi seluler kami!” Dan tahukah Anda? Ini benar-benar berhasil.

Orang yang berlangganan pemberitahuan push Anda cenderung lebih sering kembali ke situs web atau aplikasi Anda dan bertahan lebih lama.

Namun inilah rahasianya: Anda harus membuat pesan-pesan itu menarik dan pribadi. Anggap saja seperti mengirim pesan ramah ke teman lama.

Menyusun pesan yang tepat dapat menarik kembali pelanggan Anda sebelumnya, membuat mereka merasa hangat dan tidak jelas tentang merek Anda, dan, tentu saja, memberikan sedikit peningkatan pada keuntungan jangka panjang Anda.

Jadi, berkreasilah, jadilah menarik, dan saksikan keajaiban terjadi!

Cara Mempromosikan Program Loyalitas Menggunakan Pemberitahuan Push

Mari kita bicara tentang cara mempromosikan program loyalitas menggunakan pemberitahuan push. Sebelum memulai, Anda perlu memastikan bahwa mempromosikan program loyalitas Anda adalah bagian dari strategi pemberitahuan push Anda.

Berikut beberapa pertimbangan utama:

  1. Tetapkan sasaran yang jelas: Tentukan tujuan Anda dan apa yang ingin Anda capai dengan kampanye pemberitahuan push Anda. Baik itu meningkatkan lalu lintas situs web, mendorong konversi, atau mempromosikan penawaran tertentu, memiliki sasaran yang jelas akan memandu strategi Anda.
  2. Tentukan audiens target Anda: Identifikasi audiens target Anda dan pahami preferensi, minat, dan perilaku mereka. Ini akan membantu Anda menyesuaikan pemberitahuan push agar sesuai dengan mereka dan meningkatkan keterlibatan.
  3. Buat pesan yang menarik: Buat konten yang ringkas dan menarik untuk pemberitahuan push Anda. Gunakan bahasa yang jelas dan tajam untuk menyampaikan pesan Anda secara efektif dan menarik pengguna untuk mengambil tindakan.
  4. Optimalkan waktu: Pengaturan waktu sangat penting dalam hal pemberitahuan push. Pertimbangkan waktu terbaik untuk mengirimkan notifikasi berdasarkan kebiasaan dan preferensi audiens Anda. Hindari mengirimkan notifikasi terlalu sering atau pada waktu yang tidak tepat untuk mencegah gangguan pengguna.
  5. Personalisasikan notifikasi Anda: Personalisasi adalah kunci untuk menarik perhatian audiens Anda. Gunakan data dan segmentasi untuk menyampaikan pemberitahuan push yang ditargetkan dan relevan yang selaras dengan minat dan perilaku pengguna.
  6. Uji dan analisis: Terus uji dan analisis kampanye pemberitahuan push Anda untuk mengoptimalkan kinerjanya. Pengujian A/B berbagai variasi pesan, waktu, dan penargetan dapat membantu Anda mengidentifikasi apa yang paling sesuai dengan audiens Anda dan meningkatkan strategi Anda secara keseluruhan.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat mempersiapkan pemberitahuan push secara efektif dalam kampanye loyalitas Anda. Ingatlah untuk menyelaraskan tujuan Anda, memahami audiens Anda, menyusun pesan yang menarik, mengoptimalkan waktu, mempersonalisasi notifikasi Anda, dan terus menguji dan menganalisis untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.

Ada pertimbangan lain juga. Jadi, mari kita lihat lebih dekat apa yang perlu Anda lakukan.

Langkah #1: Memilih Layanan Pemberitahuan Push

Jika Anda belum mengumpulkan pelanggan push, Anda harus berhenti melewatkannya sekarang juga. Kami menyarankan Anda menggunakan PushEngage untuk mulai mengumpulkan pelanggan push sekarang.

Cara mempromosikan program loyalitas menggunakan pemberitahuan push

PushEngage adalah plugin notifikasi push #1 di dunia. Jika Anda membandingkannya dengan layanan pemberitahuan push terbaik lainnya, Anda akan melihat bahwa layanan ini jelas menjadi yang teratas.

Pemberitahuan push membantu Anda meningkatkan lalu lintas dan keterlibatan situs web dengan autopilot. Dan jika Anda menjalankan toko online, PushEngage juga membantu Anda meningkatkan penjualan dengan membantu Anda membuat pemberitahuan push eCommerce otomatis.

Dengan SDK Android dan iOS PushEngage, Anda dapat mengirim push aplikasi seluler menggunakan perangkat lunak andal yang sama untuk tingkat pengiriman yang bagus. Namun kami telah membangun beberapa lapisan di atasnya yang membuatnya sangat mudah untuk membangun integrasi khusus dengan aplikasi Anda. Dan PushEngage mengelola seluruh SDK. Jadi, Anda bahkan tidak perlu menghabiskan banyak waktu dan uang untuk mengelola integrasi Anda.

Yang harus Anda lakukan hanyalah membangun!

Anda dapat mengirim pemberitahuan siaran langsung dari dasbor PushEngage setelah Anda menyiapkan aplikasi untuk mengirim pemberitahuan push aplikasi seluler menggunakan SDK PushEngage. Ya, Anda masih harus menambahkan kode ke aplikasi Anda dan mengembangkan konektor antara aplikasi Anda dan API PushEngage. Namun setelah selesai, Anda dapat dengan mudah membuat kampanye push aplikasi seluler dari antarmuka perangkat lunak bawaan yang juga dilengkapi dengan:

  • Jenis kampanye push yang sangat menarik
  • Templat kampanye yang terbukti dengan tingkat konversi tinggi
  • Kampanye push web dan aplikasi
  • Peningkatan retensi penonton menggunakan personalisasi berbasis data
  • Kampanye otomatis dengan konversi tinggi untuk mempromosikan konten Anda setiap kali Anda mempublikasikannya
  • Berbagai opsi penargetan dan penjadwalan kampanye
  • Pelacakan sasaran dan analisis tingkat lanjut
  • Pengujian A/B yang cerdas
  • Manajer Kesuksesan yang Berdedikasi

Anda dapat memulainya secara gratis, tetapi jika Anda serius ingin mengembangkan bisnis, Anda sebaiknya membeli paket berbayar. Selain itu, sebelum membeli layanan pemberitahuan push apa pun, Anda harus membaca panduan mengenai biaya pemberitahuan push ini.

Anda akan melihat bahwa PushEngage adalah pilihan terbaik jika Anda ingin membangun lalu lintas, keterlibatan, dan penjualan untuk bisnis Anda. Dan jika anggaran Anda terbatas, Anda selalu bisa sedikit berkreasi dengan pemberitahuan push Anda.

Langkah #2: Mengintegrasikan Pemberitahuan Push dengan Saluran Pemasaran Lainnya

Sebelum kita membahas cara mempromosikan program loyalitas, kita harus mempelajari cara mengintegrasikannya dengan saluran pemasaran lain juga.

Menggunakan pemberitahuan push tidak berarti Anda harus meninggalkan saluran pemasaran lainnya. Faktanya, Anda dapat dengan senang hati menggunakan kampanye kirim push bersama dengan:

  • Kampanye email
  • Kampanye media sosial
  • Kampanye SMS

Dan jika Anda ingin meningkatkan pelanggan push Anda dengan cepat, Anda harus menggunakan saluran pemasaran Anda yang lain untuk meminta orang berlangganan kampanye push Anda. Salah satu cara yang sangat keren untuk melakukan ini adalah dengan menggunakan widget berlangganan blog di situs Anda yang mengumpulkan pelanggan push:

Pratinjau Modal untuk Mengizinkan Pemberitahuan yang Dipersonalisasi

Anda bahkan dapat membuat popup untuk mengumpulkan pelanggan push di situs Anda seperti ini:

Kumpulkan Pelanggan Push dari Popup

Atau, Anda bahkan dapat membuat halaman arahan dengan tombol klik untuk berlangganan yang mengumpulkan pelanggan push.

Langkah #3: Mengonfigurasi Pengaturan Pemberitahuan Push

Sebelum Anda mempelajari cara mempromosikan program loyalitas menggunakan pemberitahuan push, Anda perlu menyiapkan beberapa hal kecil. Pemberitahuan push dengan konversi paling tinggi dipersonalisasi dan ditargetkan. Jadi, mari kita bahas bagaimana Anda bisa melakukan itu.

Cara Mempromosikan Program Loyalitas Menggunakan Segmen Pelanggan

Segmen adalah cara yang sangat bagus untuk mengirimkan kampanye push yang ditargetkan. Dan itu harus menjadi bagian besar dari strategi pemasaran pemberitahuan push Anda. Salah satu hal paling keren tentang pemberitahuan push adalah Anda dapat membuat segmen dinamis untuk tingkat keterlibatan yang lebih tinggi.

Anda dapat dengan mudah memulai segmentasi Geografis:

Di dasbor PushEngage, Anda dapat melihat negara tempat pelanggan Anda berada di Ikhtisar Demografis .

Ikhtisar Geografis Pelanggan Dorong

Anda dapat menggunakan daftar negara ini untuk membuat segmen geografis. Segmentasi geografis memungkinkan Anda untuk:

  • Kirim kampanye push di zona waktu pelanggan Anda untuk interaksi yang lebih baik
  • Jalankan penawaran lokal yang hanya relevan dengan segmen pelanggan tersebut untuk tingkat konversi yang lebih tinggi
  • Buat kampanye dalam bahasa lokal untuk rasio klik yang lebih tinggi

Atau, Anda dapat mencoba segmentasi demografis:

Data Demografi untuk Web Push

Anda dapat menggunakan data ini untuk membuat segmen demografis berdasarkan browser dan perangkat yang digunakan pelanggan Anda. Setiap kali Anda mengirim siaran push atau kampanye, cukup gulir ke bawah ke Kirim ke Pemirsa Khusus dan tambahkan aturan penargetan.

Segmentasi Demografi

Seperti halnya segmentasi geografis, Anda tidak perlu membuat segmen baru untuk menargetkan demografi audiens. Ini semua adalah segmen default. Anda bahkan dapat membuat segmen perilaku. Buka Audiens » Segmen dan klik Buat Segmen Baru :

Buat Segmen Baru

Buat aturan yang mengelompokkan pelanggan Anda secara otomatis berdasarkan URL yang mereka jelajahi:

Simpan Segmen

Dalam contoh, kami membuat segmen yang disebut “Segmen Sampel” yang mengelompokkan pelanggan secara otomatis saat mereka mengunjungi URL di situs Anda dengan kata “contoh” di dalamnya. Anda dapat menggunakan hampir semua kata kunci yang Anda suka di sini.

Dan bukan itu saja. Anda dapat membuat beberapa segmen secara otomatis untuk mengirimkan kampanye push yang ditargetkan. Lihat artikel kami tentang cara mengelompokkan pelanggan Anda secara otomatis.

Cara Mempromosikan Program Loyalitas Dengan Membuat Konten Pemberitahuan Push yang Menarik

Untuk kampanye push apa pun, Anda harus ingat:

Rekomendasi yang Dipersonalisasi + Salinan Berdasarkan Cerita = Keterlibatan Tinggi .

Kami memiliki seluruh daftar contoh salinan pemberitahuan push yang dapat Anda gunakan. Silakan dan periksa itu. Jika Anda memerlukan bantuan dalam membuat kampanye push, Anda harus memeriksa template kami.

Buka Kampanye » Siaran Dorong dan klik tombol Pilih Dari Templat :

Buat Pemberitahuan Push dari Templat

Dan Anda dapat memilih templat pemberitahuan push dari perpustakaan kampanye kami yang telah terbukti:

Templat pemberitahuan push pemasaran afiliasi

Dan jika Anda membutuhkan lebih banyak inspirasi, Anda harus melihat daftar contoh pemberitahuan push ini.

Strategi Penargetan Ulang untuk Mempromosikan Program Loyalitas

Cara mudah untuk meningkatkan konversi Anda adalah dengan menyiapkan kampanye dorong penargetan ulang.

Jika Anda tidak mengirimkan notifikasi ke semua pelanggan, Anda harus membuat Grup Audiens . Misalnya, jika Anda ingin menargetkan pelanggan yang tidak mengeklik siaran ke semua orang, Anda perlu membuat Grup Audiens baru.

Di dashboard WordPress Anda, buka Audience » Audience Groups dan klik Create New Audience Group :

Buat Grup Audiens Baru

Jika Anda ingin menargetkan pelanggan yang mengklik notifikasi terakhir Anda, Anda dapat membuat Grup Audiens lain.

Filter pelanggan Anda berdasarkan tanggal klik terakhir setelah tanggal Anda mengirim notifikasi sebelumnya DAN sebelum tanggal Anda ingin mengirim notifikasi berikutnya:

Grup Audiens untuk Menargetkan Ulang Pelanggan yang Mengklik

Anda dapat menambahkan kriteria AND ke filter Anda dengan mengklik Tambahkan aturan filter . Filter seperti ini sangat bagus untuk mengirimkan notifikasi push cross-selling. Hasil dari Kelompok Audiens ini adalah penargetan yang lebih terperinci. Jadi, setiap saat, Anda dapat mengirimkan penawaran berbeda untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.

Cara Mempromosikan Program Loyalitas Dengan Pemberitahuan Push yang Ditargetkan

Saat ini, Anda telah membuat segmen pelanggan dan kelompok audiens yang tepat. Anda bahkan memiliki contoh dan templat pemberitahuan push epik yang terbukti berfungsi. Jadi, yang harus Anda lakukan sekarang adalah menyatukan semua komponen tersebut.

Lakukan latihan sederhana di mana Anda memetakan program loyalitas yang tepat ke segmen dan kelompok audiens yang tepat. Kemudian, yang perlu Anda lakukan hanyalah menyiapkan kampanye untuk setiap opsi penargetan untuk kampanye dengan konversi tinggi.

Anda bahkan dapat menyiapkan kampanye tetes untuk membangun narasi seputar promosi Anda. Mulailah dengan menginstal plugin WordPress notifikasi web.

Masuk ke plugin PushEngage Anda dan buka Kampanye » Drip Autoresponders dan klik Buat Drip Autoresponder :

Buat penjawab otomatis tetes baru

Salah satu ide tetes yang sangat keren untuk Anda mulai adalah kampanye dorong selamat datang. Anda dapat menyiapkan pesan selamat datang yang berbeda untuk segmen dan grup audiens yang berbeda. Jika Anda memerlukan bantuan untuk memulai, Anda harus membaca artikel kami tentang contoh pesan selamat datang situs web.

Anda bahkan dapat menyesuaikan kampanye tetes menggunakan atribut. Namun, itu adalah opsi yang lebih canggih, dan kami menyarankan Anda menggunakan pengembang untuk menyiapkannya untuk Anda.

Kiat Pro: Siapkan kampanye dorong pengabaian formulir untuk memulihkan prospek yang hilang dengan autopilot.

Cara Mengatasi Masalah Kepatuhan

Menurut GDPR, Anda harus mendapatkan persetujuan eksplisit sebelum mengumpulkan atau memproses informasi pribadi apa pun dari penduduk atau warga negara UE.

Sekarang, pemberitahuan push sangat mirip dengan email tetapi lebih terbatas. Anda HANYA dapat mengirimkan pemberitahuan push ke pelanggan Anda. Tidak seperti email, Anda tidak dapat mengirimkan satu pemberitahuan push secara acak kepada seseorang yang tidak berlangganan.

Ketika GDPR bertemu dengan perangkat lunak pemberitahuan push, Anda mengumpulkan pelanggan. Jadi, Anda sedang mengumpulkan data konsumen.

Tentu saja, ini tidak sama dengan email opt-in. Dengan keikutsertaan email, Anda harus mencatat alamat email, tetapi Anda dapat menangkap BANYAK data tambahan. Lihatlah yang ini dari HubSpot:

Opsi email HubSpot

Namun dengan pemberitahuan push, Anda menangkap kombinasi perangkat dan alamat IP untuk menghasilkan kunci yang unik untuk perangkat pelanggan. Inilah yang terjadi jika orang memilih notifikasi push Anda dengan mengeklik 'Izinkan':

Hamparan Keikutsertaan Pemberitahuan Dorong

Selain itu, PushEngage dapat menyimpan geolokasi pelanggan Anda sehingga Anda dapat membuat kampanye pemberitahuan push yang dipersonalisasi. Ini termasuk negara, negara bagian, dan kota pada saat berlangganan.

Namun seperti yang mungkin Anda pahami, hal ini sepenuhnya didasarkan pada persetujuan. Ketika seseorang memilih pemberitahuan push, mereka memberi Anda izin untuk mengirimi mereka pemberitahuan pemasaran. Jadi, pemberitahuan push sudah sesuai dengan definisi GDPR karena beroperasi berdasarkan paradigma yang mengutamakan persetujuan.

Langkah #4: Menguji dan Mengoptimalkan Kampanye Pemberitahuan Push

Pengujian A/B pemberitahuan push adalah metode untuk mengoptimalkan konversi Anda dari kampanye pemberitahuan push. Anda dapat memilih untuk mengoptimalkan berbagai bagian pemberitahuan push berdasarkan jenis hasil yang ingin Anda tingkatkan.

Saatnya menjawab pertanyaan yang lebih besar dengan pengujian A/B notifikasi push. Apa yang dapat Anda bagi tes dalam pemberitahuan push?

Metrik kinerja yang paling umum untuk pemberitahuan push adalah:

  • Rasio klik: Rasio klik pada pemberitahuan push adalah seberapa sering pelanggan Anda melihat pemberitahuan push Anda dan kemudian mengkliknya.
  • Tingkat penayangan: Tingkat penayangan pemberitahuan push adalah seberapa sering pelanggan menerima pemberitahuan push Anda dan melihatnya sebelum masa berlakunya habis.
  • Konversi sasaran: Anda dapat menetapkan sasaran untuk kampanye Anda dan menyiapkan pelacakan sasaran untuk kampanye Anda. Konversi sasaran adalah ukuran berapa kali Anda mencapai sasaran.

Untuk meningkatkan kecepatan penayangan, Anda ingin menggunakan gambar besar di pemberitahuan push Anda. Menggunakan gambar di notifikasi Anda secara instan membuatnya lebih menarik.

Tambahkan Siaran Pemberitahuan Push

Buka dasbor PushEngage Anda dan buka Kampanye » Siaran Push dan klik tombol Buat Siaran Push Baru :

Buat Siaran Push Baru

Di bawah tab Konten , tambahkan konten pemberitahuan push Anda:

Dorong Konten Siaran

Cara Menambahkan Tes A/B Pemberitahuan Push untuk Mempromosikan Program Loyalitas

Klik tautan Tambahkan Pengujian A/B untuk membuat pengujian A/B untuk notifikasi push Anda secara instan:

Pengujian A/B Pemberitahuan Dorong

Dan kemudian, Anda cukup membuat dua versi pemberitahuan push Anda:

Buat pengujian A/B pemberitahuan push

Dan Anda dapat mengubah apa pun yang Anda suka di versi B. Jika Anda menggulir ke bawah, Anda bahkan dapat menguji tombol tindakan pemberitahuan push Anda secara terpisah. Setelah Anda selesai menyiapkan konten dalam dua versi, klik tombol Simpan dan Pilih Segmen .

Anda dapat memilih audiens khusus di sini:

Pilih Audiens Pemberitahuan Push

Atau, Anda dapat mengirimkannya ke semua pelanggan pemberitahuan push Anda. Setelah selesai, klik tombol Kirim/Jadwal .

Cara Mempromosikan Program Loyalitas Dengan Menyiapkan Pengujian A/B yang Cerdas

Dalam Pengujian A/B Cerdas, Anda menjalankan pengujian pada sebagian dari total audiens Anda. Kami merekomendasikan menjalankan Pengujian A/B Cerdas pada 30% audiens Anda. Dengan cara ini, Anda mengirimkan versi A ke 15% audiens Anda, dan versi B ke 15% lainnya. Notifikasi push mana pun yang berkinerja lebih baik secara otomatis dikirimkan ke audiens Anda yang lain.

Jadi, dalam Pengujian A/B Cerdas, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan push pemenang ke 85% audiens Anda alih-alih mengirimkannya ke 50%. Ini meningkatkan kinerja kampanye Anda secara keseluruhan secara instan dan sangat mudah untuk disiapkan.

Di sini, Anda dapat mengaktifkan Pengujian A/B Cerdas:

Pengujian A/B Cerdas

Aktifkan pengujian Intelligent A/B dan atur ukuran sampel untuk pengujian tersebut.

Tetapkan Opsi Pengujian A/B Cerdas

Dan cukup jadwalkan atau kirimkan pemberitahuan push Anda. Kamu sudah selesai!

Langkah #5: Menganalisis Kinerja Pemberitahuan Push dengan Data dan Metrik

Setiap kampanye pemberitahuan push atau siaran tunggal memiliki data analitiknya sendiri. Yang ingin Anda lihat adalah:

  • Rasio klik-tayang (RKT): RKT adalah persentase orang yang melihat pemberitahuan push Anda dan kemudian mengkliknya.
  • Jumlah sasaran: Jumlah sasaran Anda adalah jumlah orang yang mengambil tindakan yang Anda inginkan setelah mengklik notifikasi Anda.
  • Pendapatan: Kami sangat menyarankan Anda memiliki sasaran pendapatan untuk kampanye push Anda, terutama jika Anda menjalankan toko eCommerce.

Ada beberapa metrik lain yang dapat Anda lihat:

Analisis pemberitahuan push

Keikutsertaan pemberitahuan push juga memiliki analisis yang sangat spesifik.

Keikutsertaan Analytics

Yang ingin Anda fokuskan adalah tarif berlangganan Anda. Angka-angka lainnya dapat menjadi pengalih perhatian jika Anda baru saja memulai. Mari kita uraikan ini dalam istilah yang lebih sederhana.

Dengan Pelacakan Sasaran, Anda dapat melacak ROI kampanye Anda. Misalnya, jika kami menetapkan sasaran pendapatan untuk pembelian yang dilakukan di situs Anda, pelacakan sasaran dengan pemberitahuan push dapat melacak:

  • Jumlah konversi
  • Dan nilai dolar

Untuk setiap penjualan yang dilakukan dari kampanye pemberitahuan push!

Statistik pelacakan sasaran

Berdasarkan laporan ini, Anda dapat menghitung laba atas investasi (ROI) kampanye Anda.

Kiat Pro: Anda dapat memfilter dan mengurutkan pemberitahuan push untuk menemukan kampanye pemenang. Ini adalah cara mudah untuk memahami apa yang berhasil bagi audiens Anda.

Langkah #6: Cara Mempromosikan Kampanye Pemberitahuan Push Program Loyalitas

Yang tersisa hanyalah menjadwalkan pemberitahuan push pemasaran loyalitas Anda. Setiap kali Anda membuat pemberitahuan push baru di PushEngage, Anda mendapatkan opsi untuk menjadwalkannya berdasarkan tanggal dan waktu:

Jadwalkan Pemberitahuan Push di Zona Waktu Pelanggan

Anda bahkan dapat mengatur pemberitahuan push berulang untuk acara berulang seperti penjualan mingguan:

Jadwalkan Pemberitahuan Push Berulang

Jika Anda ingin memilih berapa lama jadwal berulang akan berlaku, klik kalender di sebelah Jadwal Antar untuk mengatur tanggalnya. Dan hanya itu saja!

Kesalahan Umum yang Harus Dihindari dengan Pemberitahuan Push

Sebelum Anda mulai, kami pikir Anda harus mengetahui beberapa kendala paling umum dengan pemberitahuan push pemasaran loyalitas. Kami memiliki ribuan pelanggan yang mengirimkan 15+ miliar pemberitahuan push setiap bulan. Jadi, Anda harus benar-benar memeriksa praktik terbaik pemberitahuan push kami.

Selain itu, cobalah untuk menghindari hal-hal berikut:

  • Mengirim terlalu banyak notifikasi
  • Menggunakan pesan umum
  • Tidak menyegmentasikan audiens Anda dengan benar

Kita dapat membicarakan tentang bagaimana Anda dapat mengatasi masalah ini di bagian selanjutnya artikel ini. Untuk saat ini, ingatlah masalah ini. Ini adalah kesalahan yang sangat umum dan dapat melemahkan efektivitas kampanye push Anda.

Apa yang Harus Dilakukan Sekarang Setelah Anda Tahu Cara Mempromosikan Program Loyalitas

Sekarang setelah Anda mengetahui cara mempromosikan program loyalitas, sekarang saatnya meluncurkan kampanye pemberitahuan push Anda.

Memulai dengan pemberitahuan push yang ditargetkan bisa terasa menakutkan. Namun jika Anda memperhatikan pelacakan sasaran dan analitik, Anda akan baik-baik saja. Lebih penting lagi, Anda akan mendapat lebih banyak keuntungan dengan bantuan kampanye pemberitahuan push. Berikut beberapa sumber daya keren untuk membantu Anda memulai:

  • Cara Menggunakan Pemberitahuan Push Penargetan Ulang untuk 2x Pendapatan Anda
  • Cara Mengurutkan Pemberitahuan Push Anda dan Menemukan Kampanye Pemenang
  • Cara Membersihkan Daftar Pelanggan Push Notifikasi (Mudah)
  • Cara Mengirim Pemberitahuan Push RSS Secara Otomatis
  • Cara Menggunakan Pemberitahuan Push untuk Mempromosikan Situs Berita
  • Cara Menggunakan Pemberitahuan Push Cross Selling untuk 2x Penjualan Anda
  • Cara Menggunakan Pemberitahuan Push Pengabaian Telusuri (4 Langkah)

Jika Anda baru mengenal notifikasi push, Anda harus mencoba PushEngage. PushEngage adalah perangkat lunak pemberitahuan push #1 di pasar. Dan kampanye Anda akan berada di tangan yang aman.

Jadi, jika Anda belum melakukannya, mulailah dengan PushEngage hari ini!