Cara Melindungi Situs Web eCommerce dari Bahaya

Peretasan dan pelanggaran keamanan yang dilakukan oleh penjahat dunia maya sedang meningkat. Dengan semakin banyaknya tim yang bekerja dari jarak jauh tahun ini, protokol keamanan web dan cloud telah diubah untuk melindungi situs web eCommerce. Ini untuk mengakomodasi berbagai titik lemah, termasuk penggunaan perangkat pribadi di tempat kerja. Sementara itu, di luar ruang kejahatan dunia maya, situs web juga dapat terancam oleh bug dan waktu henti. Ini secara signifikan dapat mempengaruhi penjualan Anda. Pada artikel ini, kita akan melihat bahaya yang mungkin dialami situs eCommerce Anda dan apa yang dapat Anda lakukan untuk melindungi situs eCommerce dari bahaya tersebut.

Saran untuk Melindungi Situs Web eCommerce

Lindungi Situs Web eCommerce: Perangkat Lunak Keamanan

Pertama dan terpenting, situs web Anda harus memiliki keamanan siber tingkat tinggi. Ini untuk tetap kebal terhadap beberapa bentuk serangan siber yang paling umum. Ini termasuk malware dan ransomware, yang dapat merusak situs web Anda dan memengaruhi sistem kerja Anda. Itu membuat tim Anda memadamkan api alih-alih menjual barang. Solusi keamanan siber yang tangguh akan melindungi situs web eCommerce Anda dari banyak ancaman ini.

Bahkan jika tim Anda bekerja dari jarak jauh pada platform kolaborasi seperti Microsoft Teams, Anda juga memerlukan jenis keamanan baru. Ini untuk melindungi pekerjaan 'back-end' yang digunakan untuk menjaga situs web Anda tetap online. Microsoft Teams Security dapat membantu Anda melanjutkan obrolan dan telekonferensi sepanjang minggu. Pada saat yang sama, ini melindungi data perusahaan Anda dari peretas yang akan berusaha merusak perusahaan Anda.

Lindungi Situs Web eCommerce: Pelatihan Praktik Terbaik

Selain perangkat lunak yang Anda gunakan untuk melindungi diri dari ancaman dunia maya, Anda juga harus mempertimbangkan sumber daya manusia Anda. Dan, tingkat pelatihan dan keahlian apa yang mereka bawa ke pekerjaan – untuk melindungi situs web eCommerce Anda. Jika, misalnya, Anda melatih pekerja Anda dalam praktik terbaik keamanan siber, mereka mungkin membuat kesalahan dalam perilaku online mereka. yang dapat menyebabkan konsekuensi yang merusak bagi bisnis Anda. Ini mungkin termasuk:

• Mengklik tautan di email yang mengunduh virus dan malware ke komputer kerja mereka.
• Menggunakan perlindungan kata sandi yang buruk di laptop pribadi mereka, memungkinkan pencuri mengakses file pekerjaan Anda dengan mudah.
• Mempraktikkan keamanan data yang buruk – kesalahan yang dapat merugikan perusahaan Anda jutaan dolar. Mereka dapat menuntut Anda karena kesalahan penanganan data.
• Terjerumus dalam penipuan phishing atau penipuan internet umum lainnya di mana bot berpura-pura sebagai pelanggan atau klien.

Semua ancaman keamanan siber ini sangat nyata. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika staf Anda tidak terbiasa menghadapi ancaman seperti ini. Anda dapat melatih mereka, tetapi tidak dalam pemikiran keamanan siber tingkat tinggi. Itulah mengapa Anda harus meminta staf Anda untuk mengikuti modul pelatihan praktik terbaik keamanan siber. Ini untuk memastikan bahwa ancaman ditangani dan ditanggapi secara memadai di masa depan.

Lindungi Situs Web eCommerce: Pemeliharaan Web

Seperti yang Anda ketahui, situs web eCommerce Anda hanya sesukses pengunjung yang tertarik ke halaman penjualan Anda. Pembayaran dapat memfasilitasi, dan, yang terpenting, waktu henti dapat dihindari. Setiap kali situs web Anda down, baik karena bug, masalah server, atau pemeliharaan yang diperlukan, Anda akan kehilangan pelanggan. Dan, sebagian besar, orang yang mengunjungi situs web Anda saat sedang down mungkin tidak akan pernah kembali lagi. Hilangnya pendapatan yang Anda alami saat website Anda down bisa bersifat jangka pendek maupun jangka panjang. Jadi, Anda mungkin menemukan cara untuk situs web keamanan Anda.

Ada keseimbangan yang harus dicapai di sini. Jika Anda tidak memelihara situs web Anda, Anda akan menemukan bahwa fitur-fiturnya dapat mulai gagal karena sejumlah faktor di luar kendali Anda. Sementara itu, jika Anda memelihara situs web Anda secara teratur, pelanggan menganggapnya sebagai situs web eCommerce yang tidak dapat diandalkan. Kemudian, mereka akan berbondong-bondong ke penyedia lain. Pastikan Anda berurusan dengan bug dan gangguan tanpa berlebihan pada pemeliharaan web Anda setiap bulan. Selain itu, atur waktu pemeliharaan Anda untuk periode lalu lintas terendah ke situs web Anda juga.

Lindungi Situs Web eCommerce: Hukum dan Regulasi

Sebagai bisnis online, Anda tidak dapat begitu saja mengabaikan semua peraturan yang telah membantu menjadikan dunia bisnis adil dan ramah bagi pengusaha. Ada ratusan undang-undang dan peraturan yang harus dipahami oleh bisnis kecil, dan mereka yang beroperasi secara online, jika ingin beroperasi dalam batas-batas hukum. Situs web eCommerce Anda mungkin terasa aman karena tidak perlu mematuhi peraturan dan regulasi. Namun, itu akan terjadi ketika Anda menghadapi tantangan hukum, penyelidikan, atau denda. Berhati-hatilah terhadap:

• Perlindungan data – Anda dapat dikenakan denda besar jika salah menangani atau membocorkan data pelanggan dari penyimpanan data bisnis Anda.
• Regulasi penjualan web – yang mencakup zat berbahaya dan produk yang belum teruji dan tidak diatur.
• Semua surat-surat hukum biasa yang dibutuhkan perusahaan untuk beroperasi sebagai badan hukum di dunia modern.

Mungkin ada peraturan dan regulasi lain yang perlu diingat oleh perusahaan Anda. Itu tergantung pada apa yang Anda jual secara online dan geografi tempat Anda beroperasi. Aturan praktis yang baik adalah berkonsultasi dengan pengacara untuk membantu Anda tetap berada di sisi kanan hukum dan peraturan setiap saat.

Lindungi Situs Web eCommerce: Konsultan

Terakhir, jika Anda masih khawatir bahwa situs web eCommerce menguntungkan Anda mungkin terancam di masa mendatang, Anda harus mempertimbangkan untuk membawa tim konsultan keamanan. Pakar ini tidak hanya akan melihat infrastruktur keamanan siber Anda. Mereka memiliki pengetahuan merek tentang di mana dan bagaimana bisnis gagal di ruang online. Itu berarti mereka akan dapat menawarkan wawasan dan tip tentang bagaimana Anda dapat melindungi situs web eCommerce dan infrastruktur Anda, dari bahaya yang melampaui keamanan belaka.

Hal yang sama dapat dikatakan tentang perusahaan yang secara khusus melihat bagian berbeda dari tumpukan Anda. Jika Anda menggunakan Microsoft Teams untuk berkoordinasi, Anda pasti ingin mencari perusahaan yang dapat membantu Anda memahami tindakan keamanan terbaik di platform kolaborasi ini. Jika Anda menggunakan rekening bank digital untuk membantu memproses pembelian, Anda dapat menggunakan wawasan ahli kutilang untuk memberi tahu Anda tentang cara terbaik mengambil uang tunai dari pelanggan di masa mendatang. Dunia outsourcing ini sangat berharga bagi bisnis yang ingin melindungi situs web eCommerce mereka dari bahaya.

Berikut adalah daftar lengkap tindakan perlindungan yang dapat Anda lakukan untuk melindungi situs web eCommerce Anda dari bahaya di tahun 2020 hingga tahun 2021.

Baca selengkapnya : Top 5 WordPress tema ecommerce untuk pemula di Dunia