Cara Menghapus Situs Anda dari Daftar Blokir Google

Anda melakukan banyak pekerjaan ke situs web Anda, membuat konten yang hebat, terlibat dengan komunitas Anda, dan bahkan mungkin mencantumkan produk. Tapi, suatu hari, Anda mulai menyadari bahwa itu tidak muncul di Google lagi. Dan salah satu pengikut atau pelanggan Anda menyebutkan bahwa mereka melihat peringatan merah menakutkan ketika mereka mengetikkan URL Anda. Apa yang terjadi?

Yah, situs Anda mungkin telah berakhir di daftar blokir Google, sebuah skenario yang pasti bisa membingungkan dan membuat stres. Tapi jangan panik! Kami memiliki semua informasi yang perlu Anda pahami jika Anda berada di daftar blokir, mengapa situs Anda ditandai, bagaimana kembali normal, dan bagaimana mencegah hal ini terjadi lagi.

Apa itu daftar blokir Google dan bagaimana Anda mengenalinya?

Daftar blokir Google (juga disebut Penjelajahan Aman Google) adalah basis data semua situs web yang menurut Google dan mesin telusur lainnya berbahaya atau berbahaya. Ini membantu melindungi lebih dari empat miliar perangkat dengan memberi tahu pencari tentang konten berbahaya dan webmaster tentang situs yang diretas. Ini memengaruhi Google Penelusuran, Google Chrome, perangkat Android, Gmail, dan Google Ads.

Mengapa daftar ini ada? Karena Google ingin melindungi penggunanya dengan menjauhkan mereka dari situs web jahat yang dapat mencuri informasi mereka atau menyebabkan kerusakan lainnya. Selain itu, jenis situs web ini tidak sesuai dengan tujuan Google untuk menyajikan konten yang relevan dan berkualitas tinggi untuk setiap pencari.

Masalahnya adalah, situs web Anda dapat berakhir di daftar ini bahkan jika Anda bukan "orang jahat". Berikut adalah beberapa indikasi bahwa Google memblokir situs Anda.

• Situs Anda menampilkan peringatan "situs ini berisi malware". Google menambahkan pesan ini di situs yang mereka tandai untuk melindungi penggunanya. Pengunjung dapat melewati peringatan ini dengan mengklik "Detail", tetapi hanya sedikit yang mau.
• Situs Anda menampilkan peringatan “situs menipu di depan” . Ini adalah pesan lain dari Google yang pada dasarnya memiliki arti yang sama. Peringatan persis yang ditampilkan dapat bergantung pada apa yang ditemukan di situs web Anda.
• Di hasil penelusuran Google, situs Anda menampilkan peringatan seperti "situs ini dapat membahayakan komputer Anda" atau "situs ini mungkin diretas". Ini muncul sebagai pesan biru tepat di atas hasil pencarian untuk halaman Anda dan tentu saja dapat menjadi penghalang besar bagi pengunjung situs.
• Anda mendapatkan email dari Google Search Console yang memberi tahu Anda tentang peretasan. Jika Anda memiliki akun Google Search Console (dan memang seharusnya demikian!), Anda akan menerima pemberitahuan tentang potensi masalah keamanan.

Ingin info lebih lanjut? Pelajari lebih lanjut tentang Penjelajahan Aman Google dan peringatan daftar blokir langsung dari Google.

Bagaimana pengaruh daftar blokir Google terhadap situs web dan SEO Anda?

1. Ternyata pengunjung potensial pergi dengan peringatan

Jika seseorang tiba di situs Anda dan melihat halaman merah cerah dengan peringatan berbahaya, jujur ​​saja — mereka mungkin tidak akan melanjutkan. Lagi pula, mereka tidak ingin malware di komputer mereka sendiri! Dan bahkan jika mereka masih ingin mengunjungi situs Anda, sulit untuk menemukan cara untuk melewati peringatan tersebut.

Faktanya, Google menemukan bahwa antara sembilan dan 23 persen pengguna mengklik malware dan peringatan phishing di situs. Itu berarti, jika situs Anda ditandai, Anda bisa kehilangan hingga 91% audiens Anda — jumlah yang melumpuhkan untuk situs web mana pun!

Dan, jika Anda menjual produk, menawarkan layanan, atau menghasilkan pendapatan dari iklan bergambar, itu juga berarti Anda akan mendapatkan lebih sedikit penjualan dan klik. Anda tidak mampu untuk itu!

2. Ini mencegah orang mengklik hasil pencarian

Sekali lagi, apakah Anda akan mengklik hasil pencarian yang secara khusus mengatakan itu berbahaya? Tidak, mungkin tidak.

Jika ada peringatan di hasil pencarian Google, maka lebih sedikit orang yang akan mengklik situs Anda. Ini, tentu saja, mengurangi rasio klik-tayang, tampilan halaman, tampilan iklan, dan penjualan Anda.

Karena Google menggunakan metrik keterlibatan untuk menentukan apakah situs berharga bagi pembaca (dan dengan demikian di mana menempatkannya di hasil), dampak negatif dari lebih sedikit klik juga dapat diperparah dengan penurunan peringkat pencarian.

3. Itu merusak reputasi Anda

Anda mungkin telah bekerja keras untuk membangun reputasi Anda, apakah Anda seorang blogger, bisnis berbasis layanan, atau toko eCommerce. Anda telah menulis posting blog yang berkualitas, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, menjawab banyak pertanyaan, dan telah diakui sebagai sumber tepercaya di industri Anda.

Tetapi jika situs Anda dicap berbahaya, semua kerja keras itu bisa hilang. Pelanggan yang sudah ada, pengikut setia, dan klien sebelumnya mungkin mengunjungi situs web Anda, melihat peringatan perangkat lunak jahat, dan berpikir bahwa Anda sama sekali tidak dapat dipercaya. Hal ini dapat merusak hubungan jangka panjang selain menjauhkan calon pelanggan dan pengikut.

4. Ini berdampak negatif pada peringkat SEO

Dalam banyak kasus, Google akan menghapus situs Anda dari hasil penelusurannya sepenuhnya jika mereka memutuskan bahwa itu tidak aman bagi penggunanya. Kemudian, pembeli dan pengunjung yang tertarik mungkin tidak dapat menemukan Anda sama sekali. Dan itu bisa melemahkan peringkat mesin pencari jangka panjang, yang mungkin telah Anda kerjakan selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun.

Mengapa situs web saya dapat diblokir?

1. Salah satu perayap Google mendeteksi malware atau aktivitas mencurigakan

Google menggunakan perayap — yang paling umum disebut Googlebot — untuk menjelajahi situs web di seluruh internet dan mengumpulkan informasi. Saat Googlebot menemukan tautan baru atau konten baru, ia membuat catatan untuk memperbarui indeks Google. Semakin sering Anda melakukan perubahan atau menambahkan konten baru, semakin sering konten tersebut mengunjungi situs Anda.

Namun, jika situs Anda telah diretas, situs mungkin menemukan perangkat lunak perusak atau jenis aktivitas mencurigakan lainnya. Ini mungkin termasuk konten phishing yang dirancang untuk mencuri informasi pengunjung, konten spam seperti komentar dan pengiriman formulir, atau malware yang dapat diunduh pengunjung secara tidak sengaja ke perangkat mereka.

Biasanya, jika situs Anda telah diretas, Anda akan melihat petunjuk lain seperti tautan mencurigakan, pemberitahuan dari host atau alat pemindaian perangkat lunak perusak, laman dan pos yang diperbarui, atau kesalahan di situs web Anda.

2. Iklan bergambar mengarahkan pengunjung ke konten berbahaya

Jika Anda menghasilkan pendapatan dari iklan di situs Anda, Anda tidak selalu memiliki kendali penuh atas iklan tertentu yang ditampilkan kepada pengunjung. Sementara jaringan iklan melakukan yang terbaik untuk mencegah konten berbahaya, tidak ada yang sempurna. Jadi, mungkin saja salah satu iklan bergambar Anda tidak ramah dan dirancang untuk mencuri informasi pengunjung atau mengirimkannya ke situs pihak ketiga yang mencurigakan. Semua ini bisa terjadi tanpa sepengetahuan Anda.

3. Plugin yang tidak aman menyebarkan malware

WordPress adalah open source, yang memungkinkan siapa saja untuk membuat plugin yang menambahkan fungsionalitas tambahan yang berharga ke situs Anda. Meskipun ini adalah manfaat besar, itu juga berarti bahwa tidak setiap pengembang plugin beretika.

Plugin tidak aman yang mungkin tampak sah dapat menyebarkan malware di situs Anda. Ini biasanya umum dengan plugin nulled — alat berbayar yang pada dasarnya dicuri dan dijual secara gratis atau dengan harga yang lebih murah. Atau, Anda mungkin telah menggunakan plugin kedaluwarsa dengan bug yang memungkinkan peretas mendapatkan akses ke situs Anda.

4. Anda menggunakan teknik SEO topi hitam

Black hat SEO adalah daftar teknik yang dirancang untuk meningkatkan peringkat mesin pencari Anda tetapi melanggar syarat dan ketentuan Google.

Teknik SEO topi hitam meliputi:

• Keyword stuffing : mengemas halaman atau posting Anda dengan kata kunci yang sama berulang-ulang untuk mencoba dan memanipulasi algoritma Google dengan tujuan meningkatkan peringkat Anda. Ini menciptakan pengalaman negatif bagi pengunjung situs Anda dan memberikan sedikit nilai.
• Teks atau tautan tersembunyi : teks atau tautan yang merupakan bagian dari laman Anda tetapi tidak terlihat oleh pengunjung situs. Ini mungkin termasuk teks putih di halaman putih, tautan yang terlihat sama dengan konten Anda lainnya, dan teks yang disembunyikan dengan kode CSS atau di bawah elemen lain dan sengaja dibuat tidak terlihat. Ini dianggap menipu.
• Skema tautan : tautan yang dimaksudkan untuk memengaruhi hasil pencarian tanpa memberikan nilai. Ini termasuk teknik seperti membeli atau menjual tautan, program tautan otomatis, atau pertukaran tautan yang berlebihan.
• Pemintalan artikel : menggunakan program untuk menulis ulang posting blog atau konten lain menggunakan sinonim sehingga tampak berbeda. Ini dapat digunakan untuk membuat lusinan konten yang tampaknya unik yang benar-benar hanya mengatakan hal yang sama berulang-ulang.
• Pengalihan licik : tautan yang mengarahkan pengunjung situs ke situs yang berbeda dari yang mereka kira telah mereka klik.

Dan, karena beberapa praktik ini dulunya benar-benar sah, Anda mungkin tidak menyadari bahwa ada yang salah dengannya. Namun, Google tidak menyukai penggunaannya dan dapat memblokir situs Anda karena mereka.

5. Anda memiliki konten atau gambar yang menjiplak atau memiliki hak cipta

Jika Anda atau salah satu anggota tim Anda menambahkan konten yang dipublikasikan di situs orang lain atau menggunakan gambar berhak cipta, Anda juga bisa ditandai. Ini bisa jadi benar-benar tidak bersalah — mungkin Anda tidak yakin dengan aturan hak cipta gambar atau menambahkan bagian dari artikel ke situs Anda untuk memuji penulis aslinya. Namun, itu masih bisa merusak situs web Anda.

Cara menghapus situs web Anda dari daftar blokir Google

1. Hapus malware atau konten yang mencurigakan

Tujuan pertama Anda adalah untuk memperbaiki masalah apa pun yang membuat Anda diblokir sejak awal. Jadi, tergantung pada masalahnya, Anda mungkin perlu:

• Jalankan pemindaian malware dan perbaiki masalah yang ditemukan. Gunakan alat pemindaian malware WordPress seperti Jetpack Scan untuk mengidentifikasi masalah apa pun. Kemudian, gunakan Jetpack Scan untuk memperbaiki masalah tersebut, memulihkan cadangan dari sebelum peretasan, atau menyewa seorang profesional untuk membersihkan situs Anda. Kiat pro: Jika Anda menggunakan Jetpack Backup, Anda dapat mengetahui kapan peretasan terjadi menggunakan log aktivitas, lalu memulihkan ke titik sebelum itu.
• Singkirkan iklan bergambar yang menyinggung . Laporkan iklan berbahaya apa pun ke jaringan iklan Anda. Proses yang tepat akan bervariasi tergantung pada jaringan yang Anda gunakan.
• Hapus plugin berbahaya . Jika masalahnya adalah plugin berkode buruk atau berbahaya, perbarui ke versi terbaru, cari solusi lain, atau beli versi asli alat nulled.
• Ubah strategi SEO Anda . Singkirkan teknik SEO topi hitam seperti artikel berputar, teks tersembunyi, atau isian kata kunci. Sesuatu seperti skema tautan mungkin lebih sulit untuk ditangani, tetapi menolak tautan Anda di Google Search Console dapat membantu.
• Hapus konten yang dijiplak atau dilindungi hak cipta. Hapus apa pun di situs Anda yang bukan 100% milik Anda atau lisensinya tidak Anda miliki.

2. Kirim ulang situs Anda ke Google

Setelah situs Anda dibersihkan, Anda harus meminta Google untuk menghapusnya dari daftar blokir mereka:

1. Verifikasi bahwa Anda memiliki situs Anda di Google Search Console

Jika Anda sudah menggunakan Google Search Console, tidak perlu khawatir dengan langkah ini. Jika tidak, ikuti petunjuk berikut untuk memverifikasi kepemilikan situs Anda:

• Kunjungi Google Search Console dan klik Mulai Sekarang .
• Pilih jenis properti. Anda dapat memilih antara seluruh domain, yang mencakup semua subdomain, atau awalan URL, yang semuanya berada di bawah URL tertentu. Untuk keperluan petunjuk ini, misalkan Anda menggunakan awalan URL. Masukkan URL dan klik Lanjutkan .
• Pilih metode verifikasi. Ada beberapa opsi, jadi semuanya tergantung yang menurut Anda paling mudah:
  • File HTML: Unggah file HTML ke situs web Anda.
  • Tag HTML: Tambahkan tag meta ke beranda situs Anda.
  • Google Analytics: Gunakan akun Google Analytics yang ada untuk memverifikasi kepemilikan.
  • Google Pengelola Tag: Gunakan akun Google Pengelola Tag yang ada untuk memverifikasi kepemilikan.
  • Penyedia nama domain: Tambahkan data TXT ke setelan DNS Anda.
• Klik Verifikasi → Selesai.

2. Pastikan situs Anda dimuat dengan benar.

Muat beberapa halaman di seluruh situs Anda untuk memastikannya terlihat online. Anda mungkin ingin melakukan ini di jendela penyamaran untuk memastikan bahwa Anda tidak melihat versi yang di-cache.

3. Minta peninjauan.

Kunjungi Laporan Masalah Keamanan dalam Google Search Console. Klik Minta Peninjauan. Anda kemudian akan diminta untuk menjelaskan apa yang Anda lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut. Misalnya, Anda mungkin ingin menjelaskan proses penghapusan malware yang Anda lalui.

4. Tunggu hingga review selesai.

Bergantung pada masalahnya, proses peninjauan dapat memakan waktu mulai dari satu hari hingga beberapa minggu. Setelah Google memutuskan bahwa situs Anda bersih, semua peringatan akan hilang dalam waktu 72 jam. Jika diputuskan bahwa situs Anda tidak bersih, Anda harus mengulangi langkah-langkah di atas.

Bagaimana melindungi situs web Anda dari daftar blokir di masa mendatang

1. Ubah semua kata sandi

Jika situs Anda diretas, luangkan waktu untuk memperbarui semua sandi Anda. Ini lebih dari sekadar admin WordPress — pikirkan juga tentang login seperti cPanel, akun hosting, penyedia nama domain, akun FTP, dll. Pastikan setiap kata sandi baru unik, cukup panjang, dan menyertakan huruf besar dan kecil, angka, dan simbol . Jika Anda khawatir melupakannya, Anda dapat menggunakan alat seperti LastPass untuk mempermudah segalanya.

2. Tambahkan otentikasi dua faktor

Otentikasi dua faktor melindungi halaman login Anda, jadi, jika situs Anda diretas, ini akan menambah lapisan keamanan ekstra. Alih-alih hanya nama pengguna dan kata sandi, seseorang juga akan memerlukan kode satu kali untuk masuk. Kode itu dikirim ke ponsel Anda — jadi, kecuali peretas memiliki perangkat Anda, mereka terkunci!

3. Jalankan pemindaian malware biasa

Pemindaian malware otomatis berjalan secara teratur di situs Anda, mencari malware dan aktivitas mencurigakan lainnya. Mereka akan mendeteksi apa pun yang salah segera setelah itu terjadi, memungkinkan Anda untuk memperbaiki sesuatu dengan cepat sebelum menjadi masalah yang terlalu besar (dan menempatkan Anda di daftar blokir).

4. Simpan cadangan secara teratur

Cadangan WordPress adalah bagian penting dari situs mana pun. Tetapi jika terjadi peretasan, mereka benar-benar tak ternilai harganya. Anda dapat menggunakannya untuk memulihkan situs Anda ke keadaan sebenarnya sebelum terjadi kesalahan tanpa harus mempekerjakan seseorang untuk menghapus malware apa pun. Plus, mereka membuat Anda kembali aktif dan berjalan lebih cepat, yang dapat membantu Anda menghindari daftar blokir Google.

5. Gunakan teknik SEO topi putih

Saat mencoba meningkatkan peringkat situs Anda, hindari menggunakan strategi apa pun yang bersifat menipu atau manipulatif, seperti isian kata kunci atau teks tersembunyi. Alih-alih, fokuslah pada penulisan konten yang berharga, membangun tautan yang bermanfaat melalui hubungan yang kuat di industri, menciptakan pengalaman pengguna yang mulus, dan teknik sah lainnya. Ini akan membawa Anda lebih jauh sambil membantu Anda menghindari daftar blokir dan membangun reputasi positif!

6. Jalankan hanya iklan yang sah di situs Anda

Jika Anda menggunakan jaringan iklan, Anda mungkin tidak memiliki kendali penuh atas iklan mana yang muncul di situs web Anda. Tetapi jika Anda menerima iklan individual, pastikan setiap iklan itu sah. Periksa pengiklan Anda, klik tautan mereka, dan periksa latar belakang mereka. Dan, jika Anda menggunakan jaringan iklan dan menjalankan iklan yang mencurigakan, tandai itu sesegera mungkin.

7. Tambahkan perlindungan serangan brute force

Serangan brute force terjadi ketika peretas menggunakan bot untuk menebak kombinasi nama pengguna/kata sandi — terkadang ribuan tebakan per detik! Dengan menerapkan perlindungan serangan brute force, Anda dapat menghentikan bot ini di jalurnya sehingga mereka tidak dapat menemukan kombinasi yang tepat dan mendapatkan akses ke situs Anda.

8. Pilih plugin berkualitas

Pastikan Anda mendapatkan semua plugin dari sumber yang sah, seperti perpustakaan plugin WordPress atau pasar ekstensi WooCommerce. Periksa ulasan masing-masing untuk memastikan bahwa tidak ada yang memiliki keluhan tentang malware atau bug. Dan jangan pernah menggunakan plugin nulled — beli alat premium apa pun langsung dari pengembang!

9. Perbarui situs Anda secara teratur

Pengembang sering merilis pembaruan plugin untuk menambal masalah keamanan yang memungkinkan peretas mengakses situs Anda. Hal yang sama berlaku untuk inti dan tema WordPress. Jadi, untuk memastikan Anda tidak secara tidak sengaja mempermudah karakter yang mencurigakan, jalankan pembaruan segera setelah tersedia. Khawatir tentang kehilangan satu? Anda dapat mengaktifkan pembaruan otomatis WordPress untuk mempermudah.

Keluar dan jauhi daftar blokir Google

Ingat: meskipun situs Anda ditandai oleh Google, situasinya dapat diperbaiki. Yang harus Anda lakukan adalah mengikuti langkah-langkah di atas, memastikan situs Anda bersih dari hal-hal seperti malware, plugin yang buruk, dan strategi SEO yang buruk, dan menerapkan beberapa praktik terbaik untuk menjaga situs web Anda tetap bersih.

Mencari informasi lebih lanjut? Lihat semua detail tentang Penjelajahan Aman Google.

Ingin cara termudah untuk melindungi situs Anda dari malware? Alat keamanan WordPress Jetpack menyediakan semua yang Anda butuhkan dalam satu paket lengkap yang mudah disiapkan dan berjalan secara otomatis di latar belakang.