Cara Menjual Produk Digital di Shopify

Ingin tahu bagaimana cara menjual produk digital di Shopify?

Produk digital adalah cara mudah untuk memulai bisnis eCommerce online. Anda tidak perlu membayar bahan fisik untuk membuat produk atau khawatir menyimpan inventaris dan pesanan pengiriman.

Dalam tutorial ini, kami akan menunjukkan kepada Anda semua yang perlu Anda ketahui tentang cara menjual produk digital di Shopify dengan cara yang mudah.

Mari kita mulai!

Apa itu Produk Digital?

Produk digital adalah file atau konten digital yang dibeli pelanggan untuk memenuhi semacam kebutuhan. Beberapa barang digital yang bisa Anda jual antara lain:

• File musik atau gambar
• Templat
• Plugin dan perangkat lunak
• eBuku
• Lembar kerja
• Kursus online
• Keanggotaan
• Konten premium atau eksklusif

Keunggulan Produk Digital

Produk digital memiliki banyak keunggulan dibandingkan produk fisik.

Sebagai permulaan, Anda seringkali memiliki biaya overhead yang sangat rendah saat menjual produk digital. Yang Anda butuhkan hanyalah platform eCommerce untuk menjual file digital Anda. Anda tidak perlu membayar etalase ritel atau gudang untuk menyimpan inventaris. Anda juga dapat menghindari biaya dan kerumitan pengiriman karena produk digital dapat dikirimkan dengan mudah secara online.

Produk digital seringkali cukup mudah dibuat dibandingkan dengan produk buatan tangan atau barang manufaktur. Dan tidak seperti layanan atau barang fisik, unduhan digital dapat diskalakan tanpa batas. Anda bisa menjual sebanyak yang Anda mau tanpa khawatir kehabisan waktu atau bahan untuk memproduksi lebih banyak.

Ide Produk Digital Paling Menguntungkan

Meskipun mudah untuk menjual produk digital, seperti semua model bisnis, Anda harus memiliki produk berkualitas tinggi. Pasarnya ramai, jadi Anda harus memberikan nilai nyata dengan produk digital Anda.

Produk digital populer dengan potensi margin keuntungan tinggi meliputi:

• Kursus online e-learning yang mengajarkan keterampilan yang berguna
• Template dan alat digital yang membuat hidup pelanggan lebih mudah
• Musik atau seni yang dapat dinikmati dan digunakan pelanggan dalam proyek mereka sendiri
• Layanan yang mencakup produk digital yang dibuat sesuai pesanan, seperti logo atau situs web

Bisakah Anda Menjual Produk Digital di Shopify?

Ya! Shopify adalah solusi eCommerce andal yang digunakan di berbagai industri. Platform all-in-one memudahkan pengaturan toko online Anda dengan cepat. Ada juga banyak aplikasi yang tersedia di Shopify App Store untuk membantu Anda menyesuaikan toko produk digital Anda.

Menurut pengalaman kami, Shopify paling baik untuk menjual produk digital sederhana yang memiliki file yang dapat diunduh sebenarnya, seperti eBuku, plugin, atau stok foto. Anda dapat menjual jenis produk digital yang lebih kompleks seperti kursus online atau keanggotaan melalui Shopify, tetapi mungkin lebih mudah menggunakan plugin yang dibuat khusus untuk tujuan tersebut seperti MemberPress.

Pilihan lain untuk menjual produk digital termasuk Easy Digital Downloads atau WooCommerce untuk pengguna WordPress. Jika Anda penasaran, pelajari cara menjual unduhan digital di WordPress dengan tutorial lengkap kami.

Kalau tidak, mari kita lihat penjualan produk digital di Shopify!

Cara Menjual Produk Digital Dengan Shopify

Cukup mudah untuk menjual unduhan digital dan produk di Shopify. Ikuti 4 langkah sederhana ini dan Anda akan berada di jalan Anda.

Langkah 1: Daftar ke Shopify

Pertama, daftar akun Shopify. Anda dapat menjual produk digital di akun Shopify level mana pun, jadi pilih paket yang paling sesuai dengan kebutuhan pemasaran dan operasi Anda.

Langkah 2: Buat Produk Anda

Selanjutnya, masuk ke akun Shopify Anda dan klik Produk di menu navigasi kiri. Kemudian klik tombol Tambahkan produk .

Kemudian, berikan daftar produk Anda judul yang dengan jelas menyatakan apa produk itu, dan deskripsi yang mencantumkan manfaat dan fitur produk. Kami menyarankan untuk mencantumkan baik di judul maupun di deskripsi bahwa ini adalah produk digital sehingga tidak ada kebingungan.

Anda juga bisa menambahkan gambar di bagian media yang akan muncul di halaman penjualan. Ini bukan tempat Anda menambahkan file produk digital! Sebagai gantinya, Anda dapat menambahkan maket, sampel, atau pratinjau ke daftar produk.

Jangan lupa untuk mengatur harga produk dan pengaturan pajak dengan tepat. Beberapa daerah mewajibkan pembayaran pajak untuk produk digital sementara yang lain tidak. Periksa dengan otoritas bisnis lokal Anda untuk melihat apa tanggung jawab Anda.

Anda dapat menghapus centang Lacak kuantitas karena produk digital tidak memiliki batas inventaris.

Terakhir, Anda perlu menghapus centang pada kotak berlabel Ini adalah produk fisik di bagian Pengiriman. Ini menandai produk sebagai digital dan menonaktifkan email pemberitahuan pengiriman yang dikirim secara default.

Secara opsional, ubah status produk menjadi draf agar tidak muncul di toko online Anda hingga Anda menyelesaikan 2 langkah berikutnya.

Langkah 3: Siapkan Pengiriman Produk Digital

Saat pelanggan membeli aset digital dari Anda, Anda dapat mengirimkan file tersebut dengan beberapa cara:

• Izinkan mereka mengunduh produk dari layar status pesanan
• Kirim email dengan link download
• Buat akun pelanggan dengan area unduhan

Untuk mengirimkan produk digital Anda, Anda memerlukan aplikasi unduhan digital. Shopify memiliki aplikasi pengiriman produk digital gratisnya sendiri yang disebut Unduhan Digital. Anda juga dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti SendOwl, Sky Pilot, Fetchapp, atau lainnya. Sebagian besar memerlukan langganan bulanan tetapi memiliki paket gratis yang dapat Anda coba. Untuk tutorial ini, kami akan menggunakan aplikasi Unduhan Digital Shopify.

Klik Aplikasi di menu navigasi kiri dan cari Unduhan Digital di bilah pencarian.

Temukan aplikasi Unduhan Digital oleh Shopify di hasil pencarian dan klik.

Dari laman cantuman aplikasi, klik Tambahkan aplikasi .

Sekarang kembali ke dasbor Shopify Anda dan temukan produk baru yang Anda buat di langkah sebelumnya. Dari laman daftar produk, klik Tindakan lainnya . Klik Tambahkan file digital dari menu tarik-turun yang muncul.

Ini akan membawa Anda ke halaman aplikasi Unduhan Digital untuk produk ini. Klik Unggah file .

Pilih pengaturan unduhan yang Anda inginkan. Anda mungkin ingin membatasi jumlah unduhan untuk file berlisensi atau mengatur pemenuhan manual untuk produk yang menyertakan barang fisik dan digital.

Klik Lihat di Admin Shopify Anda untuk kembali ke daftar produk Shopify Anda.

Jika sebelumnya Anda menyimpan produk sebagai draf, ubah status produk menjadi Aktif. Terakhir, gulir ke bawah dan klik Simpan.

Langkah 4: Uji Penjualan Produk Digital Anda

Kami menyarankan untuk melakukan pemesanan percobaan sebelum Anda mulai mempromosikan produk digital Anda. Hal ini penting untuk memastikan bahwa fungsi pembayaran dan pengiriman file Anda berfungsi sebagaimana mestinya. Anda dapat menjalankan Pembayaran Shopify dalam mode percobaan atau membuat kode diskon 100% dan check out seperti biasa.

Telusuri proses checkout Anda dan pastikan semua templat email pesanan dan tautan unduhan terlihat dan berfungsi sebagaimana mestinya.

Itu dia! Anda baru saja belajar cara menjual produk digital di Shopify. Kami akan mengakhiri dengan beberapa tips sederhana untuk memasarkan produk digital Anda.

Tips Pemasaran Produk Digital

1. Gunakan Bukti Sosial

Produk digital mungkin memiliki persepsi nilai yang lebih rendah karena bukan sesuatu yang dapat dipegang atau disentuh. Pertanyaan tentang, "Apakah ini benar-benar berhasil untuk saya?" dapat menimbulkan keraguan di benak pelanggan potensial.

Salah satu cara untuk memerangi ini adalah dengan menggunakan bukti sosial. Bukti sosial adalah bukti nilai dan kualitas produk Anda yang diberikan oleh pengguna nyata. Anda dapat membagikan testimonial dari pelanggan nyata, menampilkan ulasan di halaman produk, atau menambahkan notifikasi penjualan dengan alat seperti TrustPulse.

TrustPulse adalah aplikasi notifikasi bukti sosial terbaik untuk Shopify, WordPress, atau platform eCommerce lainnya.

Hanya dengan beberapa klik, Anda dapat menampilkan notifikasi real-time setiap kali seseorang membeli produk digital Anda.

Notifikasi ini adalah cara kecil namun ampuh untuk membagikan seberapa populer dan efektif produk digital Anda. Lagi pula, tindakan berbicara lebih keras daripada kata-kata, dan apa yang bisa lebih meyakinkan daripada pelanggan lain yang membeli produk yang sama?

Berikut adalah panduan langkah demi langkah lengkap tentang cara menambahkan notifikasi penjualan langsung ke Shopify.

Siap mencobanya sendiri? Daftar akun TrustPulse bebas risiko Anda hari ini!

2. Kurangi Cart Abandonment

Pengabaian keranjang adalah musuh semua pengusaha yang berjualan online, baik produk digital maupun fisik. Berikut adalah beberapa cara khusus untuk mengurangi pengabaian keranjang untuk produk digital:

• Jelaskan bahwa ini adalah produk digital. Ulangi fakta ini dalam judul dan deskripsi produk lebih dari yang Anda anggap perlu untuk meminimalkan kemungkinan kejutan yang tidak menyenangkan.
• Beri tahu pembeli bagaimana dan kapan file akan dikirim. Idealnya, sertakan berbagai cara untuk mengakses produk digital mereka. Anda juga ingin menentukan format file digital. Misalnya, beberapa pelanggan musik mungkin lebih suka MP3 terkompresi sementara yang lain menginginkan WAV yang tidak terkompresi.
• Sederhanakan proses checkout . Jangan meminta informasi yang tidak perlu seperti alamat pengiriman karena ini adalah produk digital. Langkah tambahan apa pun hanya akan meningkatkan kemungkinan pelanggan mengabaikan pembayaran mereka.

3. Tawarkan Uji Coba atau Sampel Gratis

Uji coba atau sampel gratis adalah cara yang bagus untuk mendorong minat pada produk digital Anda. Apakah Anda menawarkan uji coba perangkat lunak waktu terbatas atau bab pertama eBuku Anda, Anda dapat menggunakan sampel ini sebagai magnet utama untuk membuat daftar email Anda. Anda kemudian memiliki kesempatan untuk memelihara prospek tersebut secara bertahap dari waktu ke waktu melalui otomatisasi email atau SMS atau materi penjualan yang dipersonalisasi.

4. Mulai Program Afiliasi

Produk digital sangat mudah untuk dipromosikan oleh afiliasi dengan imbalan komisi. Cari influencer yang penting dalam industri Anda dan siapkan tautan afiliasi yang dapat mereka bagikan di media sosial dan saluran penjualan lainnya. Shopify memiliki banyak aplikasi pemasaran afiliasi yang dapat Anda gunakan untuk mengelola program afiliasi Anda.

5. Tetap Fokus

Tip terakhir kami sederhana namun ampuh, dan itu adalah menjaga agar setiap produk digital Anda tetap fokus untuk menyelesaikan satu masalah pada satu waktu.

Pemasaran online dipenuhi dengan pemain curang yang membuat janji yang tidak dapat mereka tepati, terutama dengan produk digital yang mudah diproduksi dan dikirim. Pastikan produk digital Anda memecahkan masalah tertentu dan melakukannya dengan baik. Jika Anda bisa melakukannya, produk digital Anda bisa mulai menjual dirinya sendiri.

Kami harap panduan ini membantu Anda mulai menjual produk digital di Shopify. Untuk rekap:

1. Buat produk di Shopify
2. Tambahkan unduhan digital aplikasi Shopify
3. Uji pengalaman checkout dan pengiriman produk digital Anda
4. Gunakan strategi pemasaran yang sama seperti yang Anda lakukan untuk produk apa pun, dengan penekanan pada membangun kepercayaan pada kualitas dan nilai produk digital Anda

Untuk mulai menggunakan bukti sosial untuk meningkatkan penjualan produk digital Anda di Shopify atau platform lainnya, mulailah dengan TrustPulse hari ini!