Cara Menjual Produk Secara Online: Panduan Pemula untuk tahun 2023

Internet telah merevolusi bisnis, membuka peluang tak terbatas bagi pengusaha untuk menjual produk mereka secara online. Baik Anda memiliki barang fisik, unduhan digital, atau layanan produk untuk ditawarkan, pasar online menyediakan basis pelanggan yang luas dan potensi pendapatan yang signifikan. Panduan komprehensif ini hadir untuk membantu Anda memahami cara menjual produk secara online—bahkan sebagai pemula total.

Sebelum kita masuk ke semua itu, mari kita membahas manfaat menjual online versus di tempat fisik.

Keuntungan Jualan Online

Menjual produk dan layanan online menawarkan peluang pertumbuhan yang sangat besar bagi pengusaha dan usaha kecil.

Contoh Toko Online – Divi Layout Pack – Sunglass Shop

Selain itu, berikut adalah keuntungan utama dari rute eCommerce dibandingkan dengan ritel bata-dan-mortir tradisional:

• Jangkau Orang di Luar Lokasi Anda : Bebaskan diri dari batasan geografis dan manfaatkan basis konsumen global. Perluas pasar Anda dan layani audiens yang beragam, tingkatkan basis pelanggan potensial Anda.
• Turunkan Overhead dan Biaya Anda : Kurangi biaya overhead dibandingkan dengan toko fisik. Menghemat biaya sewa, utilitas, penyimpanan inventaris, dan staf. Beroperasi dengan tim kecil atau sebagai pemilik tunggal untuk memangkas biaya lebih lanjut.
• Tetap Buka Toko Anda Saat Anda Tidur : Toko eCommerce Anda beroperasi 24/7, memungkinkan pelanggan untuk menelusuri dan membeli dengan nyaman. Sistem otomatis memastikan efisiensi dan kelancaran transaksi.
• Nikmati Fleksibilitas Gaya Hidup Tak Tertandingi : Bekerja dan kelola bisnis Anda dari mana saja dengan koneksi internet. Pusat pemenuhan menangani penyimpanan dan pengiriman inventaris, memungkinkan gaya hidup yang tidak bergantung pada lokasi.

Gambar oleh Julia Tim / shutterstock.com

Cara Menjual Produk Secara Online: 6 Langkah Kunci

Selanjutnya, mari jelajahi langkah-langkah penting dalam meluncurkan bisnis eCommerce Anda untuk memastikan kesuksesan toko online:

Ikuti proses strategis ini untuk membuat toko online yang efektif dan menguntungkan:

Langkah 1: Temukan Produk yang Tepat untuk Dijual

Memilih produk yang solid sangat penting sejak awal karena Anda memerlukan sesuatu dengan permintaan yang sehat dan potensi keuntungan. Lakukan riset pasar menyeluruh untuk mengidentifikasi celah, peluang, dan target pasar. Pertimbangkan ukuran pasar, prakiraan pertumbuhan, demografi konsumen, tren, dan tingkat persaingan. Evaluasi ide produk berdasarkan biaya produksi, potensi harga, keunikan, umur simpan, pertimbangan pengiriman, dan investasi awal yang diperlukan. Bertujuan untuk memilih produk yang memiliki permintaan yang ada, memungkinkan Anda untuk membedakan diri Anda, dan menawarkan margin keuntungan yang layak.

Gambar oleh eamesBot / shutterstock.com

Anda dapat memanfaatkan beberapa alat gratis saat melakukan riset produk dan mengevaluasi permintaan pelanggan. Berikut ini beberapa opsi populer:

1. Google Trends : Jelajahi tren pencarian dan bandingkan popularitas kata kunci dari waktu ke waktu untuk mengukur peningkatan minat pelanggan
2. Perencana Kata Kunci Google : Kumpulkan data tentang volume pencarian KW, persaingan, dan kata kunci terkait untuk mengidentifikasi peluang potensial
3. Penjual Terbaik Amazon : Temukan produk terlaris dalam berbagai kategori untuk memahami permintaan pasar di salah satu pasar terbesar di dunia
4. Item Tren eBay : Identifikasi produk dan kategori yang sedang tren berdasarkan aktivitas pembeli baru-baru ini dari raksasa ritel online
5. Forum dan Komunitas Online : Terlibat dengan forum yang relevan, Reddit, Quora, dan komunitas khusus untuk berinteraksi dengan pelanggan potensial dan memahami kebutuhan mereka

Daripada hanya mengejar permintaan umum, fokuslah pada produk yang memecahkan masalah atau kebutuhan pelanggan tertentu. Memenuhi kebutuhan yang belum terpenuhi dengan lebih baik daripada pesaing memberi bisnis Anda keunggulan yang berarti.

Jika membuat produk fisik pada awalnya tampak rumit, Anda dapat mencari alternatif seperti dropshipping, print-on-demand, produk digital, atau pemasaran afiliasi. Opsi ini memiliki hambatan masuk yang lebih rendah dan cocok untuk pemula.

Langkah 2: Pilih Saluran Penjualan Online yang Tepat

Setelah Anda memiliki produk, memilih saluran penjualan online yang tepat sangat penting untuk menjangkau audiens target Anda secara efektif. Berikut adalah tiga jalan utama untuk dipertimbangkan:

1. Bangun Toko eCommerce Online Anda Sendiri

Pertama, membuat situs web khusus untuk toko online eCommerce memberi Anda kontrol dan fleksibilitas terbesar atas pengalaman berbelanja. WordPress atau platform pembuatan situs web seperti Wix atau Shopify menawarkan opsi do-it-yourself yang mudah.

Gambar oleh Graphic farm / shutterstock.com

Kelebihan Membangun Toko Online Anda Sendiri :

• Bangun merek Anda : Dengan toko online Anda sendiri, Anda memiliki kebebasan untuk menciptakan identitas merek yang unik, menyesuaikan pengalaman pengguna, dan menyesuaikan setiap aspek toko Anda agar sesuai dengan visi Anda.
• Sesuaikan pengalaman : Anda dapat mengoptimalkan situs web Anda untuk konversi maksimum dengan menerapkan elemen desain tertentu, rekomendasi produk yang dipersonalisasi, dan proses checkout yang lancar.
• Data pelanggan sendiri : Memiliki toko online memungkinkan Anda mengumpulkan data pelanggan yang berharga, seperti riwayat pembelian, preferensi, dan informasi kontak, yang dapat digunakan untuk membangun hubungan jangka panjang dan mempersonalisasi upaya pemasaran.

Kontra Membangun Toko Online Anda Sendiri :

• Upaya awal yang lebih tinggi : Menyiapkan dan mengelola toko online Anda memerlukan lebih banyak upaya awal, termasuk desain situs web, penyiapan teknis, dan pemeliharaan berkelanjutan.
• Semua tugas teknologi/pemasaran menjadi tanggung jawab Anda : Sebagai pemilik toko online, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola aspek teknis seperti hosting, keamanan, dan pembaruan. Selain itu, tanggung jawab Anda adalah mengarahkan lalu lintas, menerapkan strategi SEO, dan menjalankan promosi.

2. Gunakan Pasar eCommerce yang Sudah Terbentuk

Kedua, memanfaatkan pasar eCommerce yang sudah mapan seperti Amazon, eBay, atau Etsy memberikan akses instan ke basis konsumen yang besar dan teknologi yang sudah ada sebelumnya untuk melakukannya.

Kelebihan Menggunakan Pasar eCommerce :

• Akses instan ke jutaan pembeli : Anda memanfaatkan basis pengguna mereka yang sangat besar dengan menjual di pasar yang sudah mapan, meningkatkan visibilitas produk Anda dan jangkauan pelanggan potensial.
• Alat dan infrastruktur bawaan : Pasar sering kali menawarkan alat canggih untuk mengelola inventaris, menangani pembayaran, dan merampingkan proses pengiriman, menghemat waktu dan tenaga.

Kontra Menggunakan Pasar eCommerce :

• Kontrol merek terbatas : Meskipun pasar memberikan eksposur, Anda memiliki kontrol merek dan pengalaman pelanggan yang terbatas. Tampilan dan pesan toko Anda akan sesuai dengan pedoman dan tata letak pasar.
• Biaya pasar per penjualan : Saat menjual di platform yang sudah mapan, Anda biasanya akan dikenakan biaya per penjualan atau persentase dari setiap transaksi, yang memengaruhi profitabilitas Anda.

3. Gunakan Platform Perdagangan Sosial

Terakhir, social commerce memungkinkan Anda menjual langsung di platform media sosial seperti Facebook dan Instagram Shops.

Keuntungan menggunakan social commerce :

• Manfaatkan audiens yang setia dan tertawan : Platform media sosial memiliki jutaan pengguna aktif, menghadirkan peluang untuk menjangkau dan terlibat dengan audiens yang besar dan menawan.
• Pengalaman seluler asli : Perdagangan sosial memberikan pengalaman berbelanja yang mulus bagi pengguna di perangkat pilihan mereka karena platform media sosial terutama diakses melalui perangkat seluler.
• Alat periklanan bawaan : Social commerce memungkinkan Anda memanfaatkan iklan berbasis saluran yang dioptimalkan untuk pengguna platform. Periklanan tidak menjadi lebih sederhana.

Kontra menggunakan perdagangan sosial :

• Kemampuan menampilkan dan merek produk terbatas : Menjual melalui perdagangan sosial membatasi kemampuan Anda untuk menampilkan katalog produk yang luas atau menyesuaikan pengalaman berbelanja pada tingkat yang sama seperti dengan toko online Anda.
• Pengumpulan data terbatas : Raksasa media sosial ini memiliki segalanya, artinya segala kemudahan tidak berwujud jika Anda memutuskan untuk meninggalkannya.

Pertimbangkan Model Hibrid

Model hybrid yang menggabungkan elemen toko online yang dimiliki, keberadaan marketplace, dan social commerce dapat memaksimalkan jangkauan dan potensi penjualan Anda.

Anda dapat memanfaatkan keuntungan dari setiap pendekatan sambil melakukan lindung nilai terhadap masing-masing keterbatasannya masing-masing. Banyak merek memiliki toko eCommerce mereka sendiri tempat mereka menjual produk secara online, memanfaatkan pengalaman perdagangan sosial, dan menjual dagangan mereka di pasar terkenal.

Kami menyarankan Anda memilih satu dan menguasainya. Keuntungan membuat toko eCommerce Anda sendiri adalah banyaknya integrasi yang dapat menghubungkan toko Anda dengan platform sosial dan pasar pihak ketiga. Integrasi ini dengan mudah mendorong produk Anda dan menyimpan data ke saluran lain ini—mengurangi manajemen platform individual.

Ini memungkinkan toko eCommerce Anda menjadi hub pusat tempat Anda menjalankan seluruh bisnis Anda.

Langkah 3: Siapkan Toko Online

Tidak pernah ada begitu banyak pilihan untuk mulai menjual produk secara online. Kami akan memberi Anda langkah-langkah umum untuk membangun toko dengan WooCommerce atau Shopify dan menjadi penjual di Amazon.

Jual Produk dengan WooCommerce + WordPress

WooCommerce adalah platform yang dapat diperpanjang tanpa batas yang memungkinkan Anda membangun toko online yang disesuaikan.

Berikut ini ikhtisar tingkat tinggi dari langkah-langkah yang terlibat:

1. Dapatkan Domain: Pilih nama domain yang mencerminkan merek Anda dan mudah diingat pelanggan. Berikut cara membeli domain.
2. Dapatkan Hosting: Pilih penyedia web hosting yang andal untuk mendukung kebutuhan toko online Anda. Kami menyarankan pemula menggunakan Siteground untuk membuat domain dan hosting menjadi mudah. (Lihat ulasan Siteground kami)
3. Bangun Situs Web: Manfaatkan plugin eCommerce WordPress seperti WooCommerce untuk menambahkan daftar produk, menyiapkan gateway pembayaran yang aman, dan mengonfigurasi opsi pengiriman.
4. Desain Secara Bebas dengan Divi : Sesuaikan desain dan tata letak seluruh situs Anda agar sesuai dengan visi Anda—bahkan di keranjang, produk, dan halaman lain yang dirancang dengan tema.
5. Perluas dengan Plugin : Perluas fungsionalitas WordPress dan WooCommerce dengan plugin terbaik untuk WordPress.

Untuk bantuan lebih rinci, kunjungi panduan kami membangun toko online dengan WordPress.

Jual Produk dengan Shopify

Shopify adalah platform all-in-one yang dirancang khusus untuk eCommerce. Meskipun kami lebih memilih WooCommerce, Shopify adalah platform yang andal bagi pemilik toko online.

Berikut ini ikhtisar tingkat tinggi dari langkah-langkah yang terlibat:

1. Buat Akun: Daftar akun Shopify dan pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
2. Dapatkan Domain: Daftarkan nama domain untuk toko online Anda atau hubungkan domain yang sudah ada. Kami merekomendasikan Namecheap untuk domain yang tidak akan digunakan dengan WordPress.
3. Konfigurasikan Pengaturan Toko: Atur preferensi toko Anda, termasuk mata uang, opsi pengiriman, pajak, dan gateway pembayaran.
4. Tambahkan Produk: Unggah gambar produk, tulis deskripsi yang menarik, dan tetapkan harga untuk produk Anda.
5. Rancang Toko: Sesuaikan tampilan toko online Anda menggunakan tema dan templat Shopify. Pastikan tata letak yang menarik secara visual dan ramah pengguna.
6. Perpanjang dengan Aplikasi : Perluas fungsionalitas base-Shopify dengan aplikasi dari pasar resmi.

Menggunakan Pasar eCommerce (seperti Amazon)

Pilihan lainnya adalah memanfaatkan pasar eCommerce yang ada seperti Amazon, eBay, dan Poshmark.

Berikut ini ikhtisar tingkat tinggi tentang langkah-langkah yang harus diambil untuk menjual di Amazon:

1. Buat Akun: Mendaftar untuk akun penjual di pasar pilihan Anda, seperti Amazon.
2. Tambahkan Produk: Berikan informasi mendetail tentang produk Anda, termasuk judul, deskripsi, gambar, dan harga.
3. Kirim melalui FBA (Pemenuhan oleh Amazon): Pertimbangkan untuk menggunakan layanan FBA Amazon, tempat Amazon menyimpan, mengemas, dan mengirimkan produk Anda ke pelanggan. Hal ini dapat mempermudah proses pemenuhan.
4. Pantau Harga: Tinjau dan sesuaikan harga produk Anda secara teratur agar tetap kompetitif di pasar.

Menggunakan pasar eCommerce memungkinkan Anda memanfaatkan basis pelanggan yang ada dan mendapatkan keuntungan dari infrastruktur bawaan. Namun, ingatlah bahwa Anda akan memiliki kontrol yang lebih sedikit atas branding dan pengalaman pelanggan dibandingkan dengan memiliki toko online Anda sendiri.

Langkah 4: Pasarkan Toko Online Anda

Setelah toko online Anda siap, Anda perlu memasarkannya untuk menarik pelanggan. Setelah toko Anda dibangun, Anda sehari-hari beralih ke tugas pemasaran.

Strategi kunci untuk digunakan:

• Search Engine Optimization (SEO) : Optimalkan konten dan struktur situs web Anda untuk meningkatkan visibilitasnya di hasil mesin pencari. Targetkan kata kunci yang relevan dan buat deskripsi produk dan posting blog yang informatif dan kaya kata kunci untuk menarik lalu lintas organik.
• Pemasaran Media Sosial : Manfaatkan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Pinterest untuk mempromosikan produk Anda dan terlibat dengan audiens target Anda. Buat postingan yang menarik, bagikan gambar yang menarik secara visual, dan manfaatkan iklan media sosial untuk memperluas jangkauan Anda.
• Pemasaran Email : Buat daftar pelanggan email dengan menawarkan insentif seperti diskon atau konten eksklusif. Kirim buletin, promosi, dan rekomendasi yang dipersonalisasi secara teratur untuk memelihara hubungan pelanggan dan mendorong pembelian berulang.
• Influencer Marketing : Berkolaborasi dengan blogger, YouTuber, atau influencer media sosial yang relevan di niche Anda untuk menjangkau pengikut mereka dan meningkatkan pengaruh mereka. Dukungan influencer dan ulasan produk dapat secara signifikan meningkatkan visibilitas dan kredibilitas merek Anda.
• Iklan Berbayar : Manfaatkan platform seperti Iklan Google dan Iklan Facebook untuk menjalankan kampanye iklan bertarget. Platform ini memungkinkan Anda menjangkau demografi, minat, dan perilaku tertentu, memastikan produk Anda ditampilkan kepada calon pembeli.

Gambar oleh Lauritta / shutterstock.com

Sebisa mungkin, terapkan kombinasi dari strategi pemasaran ini, dengan fokus pada strategi yang paling sesuai dengan audiens target dan sumber daya Anda.

Secara teratur pantau dan analisis kinerja upaya pemasaran Anda, lakukan penyesuaian berdasarkan data dan umpan balik yang Anda terima. Pendekatan berulang akan membantu menyempurnakan strategi dan memaksimalkan efektivitas kampanye pemasaran Anda.

Untuk pengguna WordPress, lihat plugin Pemasaran terbaik ini untuk membantu meningkatkan toko online Anda.

Langkah 5: Tawarkan Layanan Pelanggan yang Luar Biasa

Berikan pelanggan Anda pengalaman bintang 5 melalui setiap poin kontak. Layanan pelanggan yang luar biasa membuat pembeli senang dan mendorong bisnis berulang dan rujukan.

Gambar oleh Irina Strelnikova / shutterstock.com

Elemen penting untuk layanan pelanggan:

• Menanggapi pertanyaan dan kekhawatiran pelanggan dengan cepat melalui obrolan, email, atau media sosial. Tangani pertanyaan pra-penjualan untuk membantu calon pelanggan membuat keputusan yang tepat dan berikan dukungan pasca-pembelian untuk memastikan pengalaman yang lancar.
• Jika pelanggan mengalami masalah pembelian, sederhanakan proses pengembalian dan pengembalian dana. Kebijakan pengembalian yang jelas dan prosedur yang tidak merepotkan akan menanamkan kepercayaan dan mendorong bisnis yang berulang.
• Berikan pembaruan status pesanan reguler dan pemberitahuan pengiriman melalui email dan tersedia di situs web Anda.
• Bantuan otomatis melalui layanan obrolan langsung atau plugin obrolan adalah salah satu cara terbaik menggunakan AI untuk layanan mandiri 24/7.
• Dorong pelanggan untuk memberikan peringkat, ulasan, dan kesaksian tentang pengalaman mereka dengan produk dan layanan Anda. Tampilkan elemen bukti sosial ini di situs web Anda untuk membangun kepercayaan dan keyakinan di antara calon pembeli.
• Kejutan menyenangkan seperti catatan tulisan tangan menciptakan sentuhan pribadi.

Upaya ekstra membayar dividen dalam kesetiaan yang langgeng dan pemasaran dari mulut ke mulut. Layanan pelanggan tingkat atas dapat membedakan Anda dari pesaing dan menciptakan basis pelanggan setia yang mendukung bisnis Anda dalam jangka panjang.

Langkah 6: Terus Optimalkan Pendekatan Anda

Menjual secara online membutuhkan pola pikir yang gesit dan berulang. Terus uji dan sempurnakan strategi Anda berdasarkan wawasan data dan umpan balik pelanggan.

• Tinjau analitik secara teratur dan gandakan apa yang berhasil.
• Beradaptasi dengan cepat terhadap pergeseran permintaan pasar atau tren industri.
• Mencari masukan pelanggan untuk memandu peningkatan melalui survei dan interaksi pelanggan reguler.
• A/B test promosi, desain, dan copywriting untuk mendapatkan perpaduan yang paling kuat.
• Mengotomatiskan pemenuhan pesanan, manajemen inventaris, dan dukungan pelanggan dapat menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi.
• Jelajahi teknologi baru untuk meningkatkan pengalaman.

Lebih Banyak Tips untuk Meningkatkan Penjualan Online

Sekarang, menerapkan beberapa tips ini dapat membantu mendorong tingkat konversi dan pertumbuhan penjualan yang lebih tinggi untuk produk online Anda. Cobalah mereka dan lihat apa yang cocok untuk Anda.

Optimalkan untuk Pengalaman Penjelajahan Seluler

Untuk memulainya, bangun toko online Anda dengan pola pikir yang mengutamakan seluler. Dengan mengoptimalkan tata letak dan pengalaman untuk ponsel cerdas, Anda dapat memenuhi lebih dari 50% lalu lintas eCommerce yang berasal dari pengguna seluler.

Gambar oleh monkographic / shutterstock.com

Mendesain untuk tampilan desktop tidak apa-apa, tetapi jangan abaikan pengalaman seluler Anda. Google dan pelanggan Anda kemungkinan akan memilih merek lain yang melakukannya.

Gunakan Gambar Berkualitas Tinggi

Selanjutnya, pamerkan produk melalui gambar yang menarik secara visual dan dapat diperbesar yang diambil dari berbagai sudut.

Foto yang tajam dan mendetail membangun kepercayaan dan membantu pelanggan membuat keputusan pembelian yang tepat.

Gambar dapat secara dramatis memperlambat kecepatan pemuatan situs web Anda, jadi Anda perlu mengompres gambar tanpa mengurangi kualitas. Ini akan meningkatkan pengalaman dan konversi pengguna.

Gunakan peningkatan gambar AI untuk gambar produk Anda—bahkan jika Anda bukan seorang desainer grafis atau fotografer.

Kredit Foto: “Mobil di Kuba, Kuba” oleh Nouhailler dan dilisensikan dengan CC BY-SA 2.0.

AI dapat meningkatkan pencahayaan, menghilangkan latar belakang yang sibuk, menyesuaikan warna, dan membuat gambar kecil yang tidak jelas menjadi besar dan jelas.

Tulis Deskripsi Produk dan Halaman Arahan yang Kuat

Selain itu, deskripsi yang menarik menyoroti fitur, manfaat, dan proposisi nilai produk Anda. Gunakan bahasa persuasif dan tarik perhatian pelanggan.

Penulis AI dapat membantu menghasilkan deskripsi yang menarik hanya dengan sedikit arahan. Pilihan populer termasuk Jasper dan Writesonic. Ini sangat membantu untuk toko volume tinggi yang melihat produk baru masuk dan membutuhkan cara yang baik untuk membantu mengelola penulisan deskripsi produk untuk semua yang masuk.

Sorot Kepercayaan dan Bukti Sosial

Kumpulkan dan tampilkan dengan jelas ulasan pelanggan, testimonial, peringkat bintang, dan penghargaan untuk membangun kredibilitas. Semakin jelas bahwa manusia yang nyata dan langsung meninggalkan ulasan, semakin banyak kepercayaan calon pelanggan akan ditempatkan di toko Anda.

Plugin Ulasan Situs Oleh Paul Ryley (lihat ulasan plugin)

Konten buatan pengguna membangun kepercayaan karena pemirsa tahu bahwa ini adalah pendapat konsumen pihak ketiga yang mempercayai Anda dan senang dengan produk Anda.

Jadikan Checkout Tanpa Gesekan

Hapus langkah-langkah yang tidak perlu dari proses checkout untuk mengurangi gerobak yang ditinggalkan. Ini dapat dilakukan dengan mengizinkan pembayaran tamu. Atau Anda dapat membuat formulir pembayaran tetap sederhana dengan menggunakan sesuatu seperti Keranjang Cepat Barn2 untuk membuat pembayaran tidak menyakitkan.

Dibuat dengan Tema Divi Cart Child

Bantuan ini karena gesekan apa pun yang ditambahkan ke proses pembayaran akan muncul dalam rasio konversi Anda—pelanggan memiliki lebih banyak waktu untuk berpikir dan berubah pikiran.

Tawarkan Program Rujukan

Selanjutnya, Anda dapat mendorong pelanggan yang sudah ada untuk merujuk teman untuk mendapatkan hadiah dan diskon di toko Anda.

Tawarkan diskon atau kredit akun untuk rujukan yang berhasil. Ini akan membuat orang-orang senang berbagi dengan produk Anda sebagai pusat perhatian. Anda dapat menggunakan plugin afiliasi di situs Anda untuk mempermudah proses ini.

Jalankan Iklan Penargetan Ulang

Menargetkan ulang pengunjung sebelumnya dengan upaya pemasaran ulang (dengan iklan Google Ads, Facebook, dan Instagram) adalah cara terbaik untuk mendapatkan kembali pengunjung yang tertarik sebelumnya.

Pemasaran ulang untuk WooCommerce oleh SweetCode

Menggunakan plugin pemasaran ulang yang secara langsung menghubungkan toko WooCommerce Anda dengan platform iklan akan membantu Anda dengan mudah membuat iklan penargetan ulang dinamis yang sesuai dengan produk yang sebelumnya dilihat pengunjung.

Kirim Email Pengabaian Keranjang

Terakhir, pulihkan penjualan yang hilang dengan mengirimkan email yang dipersonalisasi untuk mengingatkan pelanggan tentang item yang mereka tambahkan ke keranjang tetapi tidak dibeli.

Sebagian besar layanan pemasaran email terbaik akan menawarkan integrasi eCommerce yang dapat membantu Anda mencapainya.

Kesimpulan

Menjual produk secara online membuka peluang luar biasa bagi pengusaha.

Anda dapat membangun bisnis online yang sukses dari nol dengan mengikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam panduan ini. Lakukan penelitian menyeluruh, pilih saluran penjualan yang tepat, buat toko yang ramah pengguna, terapkan pemasaran yang efektif, berikan layanan pelanggan yang sangat baik, dan terus beradaptasi berdasarkan umpan balik. Dengan ketabahan dan pendekatan yang berfokus pada pelanggan, Anda dapat berkembang di pasar digital dan mencapai tujuan penjualan Anda.

Kami di sini untuk mendukung Anda saat Anda membangun bisnis online. Kami telah membuat panduan terbaik untuk membangun dengan WordPress, termasuk:

• Cara Membangun Toko Online
• Cara Membangun Situs Keanggotaan dengan Divi
• Membuat Situs Web Manajemen Pembelajaran (LMS) dengan Divi

Beri tahu kami kemajuan Anda saat menjual produk secara online dan pertanyaan apa pun yang Anda miliki tentang prosesnya.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Sebelum mengakhiri, mari kita jawab beberapa pertanyaan paling umum tentang cara menjual produk secara online. Apakah kita melewatkan satu? Tinggalkan pertanyaan di bawah ini, dan kami akan menjawab!