Cara Mulai Menjual Langganan Online

Diterbitkan: 2020-03-13

Jika Anda berpikir untuk memulai toko online, Anda mungkin mempertimbangkan untuk menjual langganan. Ini adalah langkah cerdas: pasar eCommerce berlangganan tumbuh lebih dari 100% per tahun, dengan perusahaan yang menjual segala sesuatu mulai dari anggur, kerajinan, hingga mainan.

Nilai seumur hidup pelanggan jauh lebih tinggi daripada pembelanja rata-rata karena pelanggan menghasilkan pendapatan berulang yang andal. Bisnis apa yang tidak ingin menghasilkan uang setiap bulan tanpa harus mencari pelanggan baru?

Agar berhasil, lakukan langkah-langkah yang tepat. Mari kita lihat enam langkah utama untuk memulai bisnis berlangganan dengan WooCommerce.

1. Pilih ceruk

Mulailah dengan sesuatu yang Anda sukai. Apa yang Anda suka bicarakan dengan teman dan keluarga? Apakah ada masalah yang bisa Anda selesaikan? Apakah Anda memiliki pengalaman kerajinan tangan atau menciptakan produk? Merek tercinta dimulai dari Anda. Gairah itu menular.

Cola Gourmet Tentang halaman
Foto https://www.colagourmet.com/our-company/

Chef Keith, pendiri layanan berlangganan makanan sehat Cola Gourmet, mengatakan, “Kami mulai mencari cara untuk meningkatkan kesehatan dan kebugaran kami sendiri dan selama perjalanan pribadi kami, kami menemukan kekuatan transformatif yang luar biasa dari kebaikan, bersih, makanan. Bagi kami, Cola Gourmet lebih dari sekadar bisnis – ini adalah semangat kami.” Mereka mengambil sesuatu yang mereka sukai — makanan yang bersumber secara etis, kaya nutrisi — dan mengubahnya menjadi bisnis yang sukses.

2. Sumber dan kemas produk Anda

Selanjutnya, tentukan bagaimana Anda akan mencari dan mengemas produk Anda. Apakah Anda akan menjual produk kerajinan tangan seperti kue, kerajinan kayu, atau sabun? Apakah Anda akan menyewa produsen untuk membuat produk Anda? Atau apakah Anda akan mengemas ulang produk yang sudah ada?

Jika Anda ingin layanan berlangganan Anda berhasil, Anda perlu menawarkan sesuatu yang unik. Ini bisa jadi produk Anda, tapi bisa juga cara Anda mengemasnya.

Kotak berlangganan Kawaii dengan boneka dan stiker
Foto https://www.kawaiibox.com/

Kawaii Box mengkurasi produk lucu seperti squishies, alat tulis, dan boneka ke dalam kotak bertema bulanan. Meskipun mereka tidak membuat produk unik sendiri, mereka mengemasnya dengan cara yang menonjol dan membuat pelanggan senang menemukan kotak di depan pintu mereka setiap bulan.

Pelajari lebih lanjut tentang kemasan produk yang luar biasa.

3. Bangun toko online Anda

WooCommerce menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk mengaktifkan dan menjalankan toko langganan Anda. WooCommerce sendiri mencakup semua dasar-dasar toko, dan perpustakaan pengaya yang luas memungkinkan Anda membuat situs web yang sepenuhnya disesuaikan tanpa mengedit satu baris kode pun. Berikut langkah-langkah untuk memulai:

  1. Ikuti panduan lima langkah kami. Setelah instalasi, wizard pengaturan akan memandu Anda melalui dasar-dasar dan membuat Anda siap untuk menjual.
  2. Integrasikan dengan gateway pembayaran, yang merupakan alat yang memungkinkan Anda mengumpulkan pembayaran secara online. Anda akan memerlukan satu yang memungkinkan tagihan berulang.
  3. Mengatur perhitungan pajak. Pajak WooCommerce memungkinkan Anda untuk secara otomatis membebankan tarif yang tepat tanpa pekerjaan apa pun di pihak Anda.
  4. Buat halaman apa pun yang Anda inginkan. Minimal, Anda akan menginginkan beranda, halaman Tentang, halaman Kontak, dan halaman FAQ. Navigasikan ke Halaman → Tambah Baru untuk memulai. Kemudian, gunakan editor blok untuk menambahkan konten seperti gambar, teks, video, dan tombol.
  5. Instal Langganan WooCommerce dan buat produk langganan Anda.

Anda juga ingin menyewa fotografer profesional, atau meluangkan sedikit waktu untuk mempelajari cara mengambil foto produk berkualitas tinggi. Karena pelanggan tidak dapat menyentuh produk Anda secara fisik, gambar harus menunjukkannya untuk Anda.

4. Pilih struktur harga

Dengan WooCommerce, Anda dapat menyusun langganan dengan beberapa cara berbeda:

Jual produk individu yang berulang

Menjual produk tunggal sebagai langganan menguntungkan Anda dan pelanggan Anda. Anda mendapatkan pendapatan berulang, dan mereka tidak perlu khawatir tentang pemesanan ulang. Ini sangat berharga untuk produk seperti makanan anjing atau kopi, yang pelanggan tidak ingin kehabisan.

Foto https://kaneny.com

Tawarkan produk satu kali dengan opsi berlangganan

Anda mungkin ingin menawarkan kepada pelanggan pilihan untuk membeli produk Anda satu kali atau menerimanya secara teratur. Kaneny melakukan hal ini, memungkinkan pembeli untuk membeli produk perawatan kulit mereka "hanya kali ini" atau "sekarang dan Isi Ulang Otomatis."

Untuk menambahkan paket berlangganan ke produk yang sudah ada, instal ekstensi Semua Produk untuk Langganan WooCommerce. Anda juga dapat menawarkan diskon sebagai insentif untuk berlangganan, atau menyertakan paket berlangganan di halaman keranjang untuk pembelian impulsif.

Jual kotak langganan

Kotak berlangganan adalah cara yang bagus untuk menjaga hal-hal menarik dan menyenangkan pelanggan Anda. Biasanya, Anda akan mengkurasi produk bertema yang Anda buat atau beli setiap bulan (atau triwulanan). Buat kotak berdasarkan wilayah dunia, hobi, minat, atau diet — jadilah kreatif!

Foto https://www.fairyloot.com/

Fairy Loot menjual kotak berlangganan buku berbasis fantasi yang penuh dengan harta karun seperti bookmark, pin, pensil, lilin, dan stiker. Pelanggan tidak tahu persis apa yang ada di setiap kotak sampai tiba, jadi membuka kotak itu mengasyikkan — antisipasi adalah bagian dari pembelian.

Buat kotak langganan Anda sendiri dengan bundel diskon

Pembeli juga dapat membuat kotak langganan mereka sendiri dan memilih dengan tepat apa yang ingin mereka terima setiap bulan. Ini adalah cara yang bagus untuk membiarkan mereka memilih ukuran, rasa, atau warna, dan memberikan penyesuaian tanpa akhir. Ekstensi Bundel Produk dibuat untuk hal ini.

Pertimbangan harga lainnya:

  • Frekuensi. Seberapa sering Anda ingin mengirimkan produk? Mingguan, bulanan, triwulanan? Apakah Anda ingin memberikan beberapa opsi?
  • Diskon. Apakah Anda ingin menawarkan potongan harga untuk pesanan berulang, atau diskon kotak pertama untuk mendorong pendaftaran?
  • Biaya pendaftaran. Anda mungkin ingin membebankan biaya pendaftaran jika pengiriman pertama Anda berisi barang yang sangat berharga. Jika Anda menjual sepatu dan membebankan biaya berulang setiap tiga bulan untuk tali sepatu warna-warni, Anda mungkin mengenakan satu harga untuk kotak pertama sepatu kets, dan harga yang berbeda untuk tali sepatu.
Foto https://www.boldsocks.com/

Bold Socks menggabungkan beberapa opsi untuk proses berlangganan yang benar-benar khusus dan fleksibel. Saat pelanggan membuat kotak kaus kaki, mereka dapat memilih jumlah pasang yang mereka inginkan per bulan, lama berlangganan, jenis kaus kaki yang mereka sukai, dan tingkat keberanian yang mereka sukai. Kotak pertama dalam langganan juga mencakup sepasang kaus kaki bonus, bersama dengan pengiriman gratis.

Baca Panduan Pengelola Toko Langganan untuk detail tentang menyiapkan struktur harga Anda.

5. Atur pengiriman

Langkah Anda selanjutnya adalah menentukan bagaimana Anda ingin mengirimkan produk Anda. Dua dari pertimbangan yang paling umum adalah:

  • Operator apa yang ingin Anda gunakan? Pikirkan waktu pengiriman, opsi pengambilan, tarif pengiriman, dan pertimbangan khusus apa pun yang diperlukan untuk produk Anda, seperti pendinginan. Lihat semua integrasi operator pengiriman.
  • Bagaimana Anda ingin mengenakan biaya untuk pengiriman? Apakah Anda ingin menawarkan pengiriman gratis, atau mengenakan biaya berdasarkan berat atau total pesanan? Baca dokumentasi pengiriman kami untuk lebih jelasnya.

Pengiriman WooCommerce adalah cara sederhana untuk memulai dan memungkinkan Anda untuk mencetak label pengiriman langsung dari dasbor Anda.

6. Jangkau pelanggan baru

Sekarang setelah toko Anda aktif, Anda perlu mencari pelanggan. Berikut adalah beberapa cara untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web baru Anda:

  • Jangkau pelanggan melalui email untuk mengumumkan penjualan, produk baru, atau mendorong mereka untuk melakukan pembelian berulang. Pelajari lebih lanjut tentang pemasaran email untuk toko eCommerce.
  • Manfaatkan media sosial untuk memperluas audiens Anda. Pelajari lebih lanjut tentang media sosial untuk toko online.
  • Gunakan pemasaran konten untuk terhubung dengan orang-orang dan mengembangkan toko online Anda.
  • Tampil di Google saat pembeli menelusuri produk Anda dengan pengoptimalan mesin telusur.
  • Hasilkan lalu lintas rujukan dari pelanggan yang ada dan sebelumnya.

Kombinasi strategi pemasaran yang tepat akan bervariasi berdasarkan di mana pelanggan Anda menghabiskan waktu mereka dan apa yang mereka hargai. Ingatlah bahwa pemasaran yang sukses membutuhkan konsistensi dan eksperimen — mungkin perlu waktu untuk menemukan strategi yang sempurna.

Jual langganan online

Jika Anda siap untuk menjual langganan secara online dan menghasilkan pendapatan berulang, tidak ada waktu yang lebih baik dari sekarang! WooCommerce menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk membuat toko yang berfungsi penuh yang unik seperti produk Anda. Jadilah kreatif dan bangun bisnis yang Anda sukai.

Mulailah dengan Langganan WooCommerce, atau lihat beberapa bisnis langganan yang berhasil dengan WooCommerce.