Cara Memulai Kotak Berlangganan dalam 7 Langkah yang Dapat Ditindaklanjuti

Diterbitkan: 2022-06-30

Mempelajari cara memulai bisnis kotak langganan adalah cara untuk secara teratur mendapatkan pelanggan baru dan arus kas sambil menjual produk berkualitas.

Sebuah survei Statista menemukan bahwa konsumen menghabiskan lebih dari $289 setiap bulan untuk berlangganan kotak.

Apa itu kotak berlangganan?

Kotak langganan adalah kumpulan kotak berbagai jenis produk — seperti buku, pakaian, makanan, dan produk kecantikan — yang diterima pelanggan secara teratur.

Beberapa merek e-niaga serta blogger kecantikan memiliki bisnis kotak langganan yang sukses.

Setelah calon pelanggan mendaftar atau memperbarui langganan bulanan mereka, mereka dapat menikmati pengalaman membuka kotak mendebarkan yang datang dengan model bisnis ini.

Jika Anda ingin mengambil bagian dalam model bisnis ini, teruslah membaca untuk mempelajari cara memulainya.

Cara Mendapatkan Produk Anda di Kotak Berlangganan

  • Lakukan riset produk.

  • Temukan pemasok kotak langganan.

  • Harga produk kotak langganan Anda.

  • Membangun sebuah situs web.

  • Menerapkan strategi pemasaran.

  • Merampingkan pesanan pelanggan dan mendapatkan umpan balik.

  • Perluas basis pelanggan Anda.

Sebagai pemilik usaha kecil yang ingin memulai kotak langganan, ada beberapa langkah khusus yang harus Anda ambil untuk meningkatkan nilai umur pelanggan Anda, memperluas margin keuntungan Anda, dan mengembangkan bisnis Anda.

Berikut adalah tujuh tindakan teratas yang harus diambil untuk memulai perusahaan kotak langganan Anda sendiri:

1. Lakukan Riset Produk

Mempelajari cara memulai bisnis kotak langganan mengharuskan Anda melakukan riset produk terlebih dahulu.

Anda harus memastikan bahwa riset produk Anda mendalam dan melibatkan prosedur yang diperlukan untuk mengembangkan ide kotak langganan yang hebat.

Riset produk untuk memulai kotak berlangganan.

Penelitian Anda harus mencakup:

  • Temuan khusus: Untuk model langganan berbasis hasil, jangan hanya mempromosikan apa pun. Spesifik dengan ide bisnis Anda. Cari tahu ceruk apa yang menguntungkan dan selaras dengan tujuan Anda.

  • Riset produk: Setelah memilih ceruk, teliti produk khusus ceruk yang ingin Anda promosikan. Cari tahu rasio permintaan, faktor kata kunci, dan di mana membelinya.

  • Analisis kompetitif: Teliti pesaing Anda — jumlah, kekuatan, kelemahan, dan strategi pemasaran konten mereka — untuk mendapatkan wawasan tentang industri Anda dan menonjol.
  • Riset pelanggan: Lakukan riset pasar untuk mengetahui siapa target pelanggan Anda. Detail penelitian seperti rentang usia, tingkat pendapatan, dan platform media sosial favorit mereka.

2. Temukan Pemasok Tepercaya

Menemukan pemasok, yang mengacu pada sumber produk, sangat penting untuk memulai model bisnis kotak berlangganan.

Ada berbagai kategori pemasok seperti:

  • Pembuat: Ini adalah ide kotak yang bagus yang dapat Anda gunakan untuk memberikan kejutan unik kepada pelanggan Anda. Misalnya, Anda dapat meminta barang buatan tangan atau lukisan yang unik untuk kurasi dan promosi seni.

  • Pedagang grosir: Jika Anda menjual produk merek utama secara berulang, ini adalah pilihan yang baik. Pedagang grosir menjual produk dalam jumlah besar dengan harga diskon yang wajar.

  • Pengecer: Mereka adalah pemasok paling umum untuk produk kotak langganan. Mereka mengirimkan produk ke platform fisik dan e-niaga dengan harga diskon.

Memiliki pemasok sangat penting untuk akuisisi pelanggan dan langganan berkelanjutan. Namun, kami menyarankan untuk memilih banyak pemasok yang dapat diandalkan sehingga tidak ada yang mengganggu rantai pasokan Anda.

3. Harga Produk Kotak Berlangganan Anda

Hindari salah menilai produk Anda. Untuk memulai bisnis kotak langganan, Anda harus melakukan riset produk untuk menentukan harga produk kotak langganan Anda dengan benar — tidak terlalu rendah atau terlalu tinggi.

Pertimbangkan biaya dan faktor di muka ini saat menentukan harga kotak langganan Anda:

  • Biaya produk kotak langganan Anda

  • Biaya pengiriman

  • Biaya pemenuhan

  • Biaya bahan kemasan

  • Biaya iklan

  • Biaya transaksi platform

Menetapkan harga untuk memulai kotak langganan.

Anda juga dapat mengirimkan kuesioner kepada audiens target Anda untuk mendapatkan pendapat mereka tentang harga, lalu pilih salah satu yang paling sesuai untuk bisnis Anda.

4. Bangun Situs Web

Anda memerlukan situs web yang dirancang dengan baik untuk memulai kotak berlangganan. Ini adalah tempat Anda mengarahkan calon pelanggan, dari halaman media sosial dan iklan Anda.

Meskipun mempekerjakan seorang profesional desain web dapat memakan waktu, sekarang mudah untuk membangun situs web khusus dalam waktu singkat.

Situs Keanggotaan WPQuickStart oleh Nexcess memberdayakan Anda dengan berbagai templat desain, plugin, dan integrasi untuk menyiapkan situs web kotak berlangganan yang intuitif dalam hitungan menit.

5. Menerapkan Strategi Pemasaran

Membangun strategi pemasaran sangat penting ketika Anda memilih untuk memulai kotak berlangganan. Anda tidak ingin mengatur semua yang dibutuhkan pelanggan hanya untuk khawatir tentang mendapatkan klien di tempat pertama.

Siapkan taktik promosi yang berbeda sambil mempelajari cara memulai kotak langganan. Ini mungkin termasuk:

  • Pemasaran media sosial

  • Pemasaran influencer
  • Pemasaran konten

  • Iklan berbayar

  • Email Pemasaran

Pasarkan kotak prototipe Anda bahkan sebelum Anda memulai kotak berlangganan. Dengan begitu, Anda akan terus memberi informasi kepada calon pelanggan tentang jenis produk yang akan mereka terima.

Pastikan Anda merencanakan pra-peluncuran — menciptakan kesadaran untuk kotak langganan Anda — secara efektif untuk membantu Anda mengumpulkan pelanggan dan menghasilkan buzz untuk peluncuran mendatang.

Gunakan riset produk dan ide strategi pemasaran Anda untuk membangun rencana bisnis yang solid.

6. Merampingkan Pesanan dan Umpan Balik Pelanggan

Ketika toko online Anda memiliki model kotak berlangganan, Anda harus mengirimkan barang ke pelanggan Anda pada jadwal yang ditentukan.

Pastikan Anda melakukan hal berikut untuk mengesankan dan mempertahankan pelanggan Anda:

  • Sederhanakan alur kerja kotak langganan Anda

  • Lacak pesanan pelanggan

  • Kirimkan produk berkualitas tinggi tepat waktu

  • Mintalah umpan balik

Itu tidak hanya akan mengurangi tingkat churn bisnis kotak langganan Anda, tetapi juga akan meningkatkan tingkat retensi dan membantu Anda membangun basis pelanggan yang setia.

7. Perluas Basis Pelanggan Anda

Akuisisi pelanggan adalah faktor penting lainnya saat mempelajari cara memulai kotak langganan.

Untuk mendapatkan pelanggan baru, gunakan taktik seperti:

  • Pemasaran dari mulut ke mulut
  • Iklan

  • Rujukan

  • Kesaksian dan umpan balik pelanggan

  • Jaringan media sosial

Pikiran Terakhir: Cara Memulai Kotak Berlangganan Dalam 7 Langkah yang Dapat Ditindaklanjuti

Ada banyak peluang — seperti pendapatan berulang dan basis pelanggan setia — ketika Anda memutuskan untuk memulai bisnis kotak langganan.

Untuk meluncurkan kotak langganan Anda secara efektif, ikuti panduan tujuh langkah kami di atas untuk memulai model bisnis kotak langganan.

Setelah Anda melakukannya, periksa Situs Keanggotaan WPQuickStart oleh Nexcess untuk membangun situs web kotak berlangganan yang berfungsi hanya dalam hitungan menit.

Lihat Situs Keanggotaan dengan WPQuickStart

Konten Terkait

  • Cara Memulai Situs Keanggotaan

  • Memperkenalkan Keanggotaan WPQuickStart

  • Apa Itu Hosting WordPress?

  • Taktik Pemasaran E-niaga untuk Bisnis Online Anda

  • Bagaimana Memulai Bisnis E-niaga