Cara Mematikan Email Keranjang Terbengkalai Shopify

Diterbitkan: 2024-01-12

Pengaturan default Shopify untuk email keranjang yang ditinggalkan terkadang dapat berbenturan dengan strategi pemasaran Anda atau alat otomatisasi email lainnya. Panduan ini akan memandu Anda melalui langkah-langkah untuk menonaktifkan email ini, memastikan integrasi yang lancar dengan solusi pemasaran email pilihan Anda.

Poin Penting
1
Menonaktifkan email keranjang terbengkalai default Shopify menyelaraskan strategi pemasaran Anda dengan kebutuhan merek unik Anda.
2
Untuk menonaktifkan email keranjang yang ditinggalkan, buka 'Pengaturan', pilih 'Checkout', dan hapus centang email checkout yang ditinggalkan untuk kontrol email yang efektif.
3
Mengintegrasikan layanan email pihak ketiga dan memanfaatkan analitik akan meningkatkan efektivitas kampanye email dan keterlibatan pelanggan.

Memahami Email Keranjang yang Terbengkalai

Peran Email Keranjang yang Terbengkalai

Email keranjang yang ditinggalkan memainkan peran penting dalam e-commerce dengan bertindak sebagai dorongan lembut kepada pelanggan yang meninggalkan barang di keranjang belanja mereka, mengingatkan mereka untuk menyelesaikan pembelian mereka.

Email ini bukan sekadar pengingat, tetapi juga alat canggih yang dapat meningkatkan tingkat konversi secara signifikan dengan melibatkan kembali calon pelanggan dan menarik mereka kembali ke situs web Anda. Menerapkan email keranjang terbengkalai yang efektif adalah langkah strategis yang dapat menghasilkan peningkatan penjualan dan retensi pelanggan.

Statistik dan Dampak

Email keranjang yang ditinggalkan menjadi lebih penting dari sebelumnya, dengan penelitian menunjukkan tingkat pengabaian yang sangat tinggi di berbagai perangkat, terutama perangkat seluler, yang angkanya sekitar 85%. Tren ini menyoroti pentingnya memahami perilaku pelanggan dan faktor-faktor yang berkontribusi terhadap pengabaian keranjang, seperti biaya tak terduga atau proses pembayaran yang rumit.

Dengan mengatasi masalah ini dan menerapkan email yang ditargetkan, bisnis dapat secara efektif mengurangi pengabaian keranjang belanjaan dan meningkatkan kinerja penjualan mereka secara keseluruhan.

Alternatif dan Strategi

Daripada hanya mengandalkan email keranjang terbengkalai bawaan Shopify, menjelajahi alternatif seperti alat pemasaran email khusus dapat menawarkan pendekatan komunikasi yang lebih personal dan efektif. Alat-alat ini memungkinkan penyesuaian dan penargetan yang lebih besar, memungkinkan bisnis untuk menyusun pesan yang sesuai dengan audiens mereka dan mengatasi permasalahan tertentu.

Dengan menerapkan strategi ini, perusahaan dapat menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih menarik dan berpusat pada pelanggan, yang pada akhirnya mengurangi pengabaian keranjang belanjaan dan meningkatkan konversi. Saat mendiskusikan alternatif email default Shopify, perlu diperhatikan efektivitas berbagai aplikasi pemulihan keranjang, terutama dalam meningkatkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi penjualan.

Menonaktifkan Email Default Shopify

Mengakses Pengaturan

Navigasikan ke panel admin Shopify Anda dan klik 'Pengaturan'.

Memodifikasi Pengaturan Checkout

Di menu 'Pengaturan', pilih 'Checkout'. Di sini, Anda akan menemukan opsi yang terkait dengan proses checkout, termasuk pengaturan email.

Mematikan Email Default

Temukan bagian berlabel 'Checkout Terbengkalai' dan hapus centang pada kotak untuk mengirim email checkout yang ditinggalkan. Ini akan menonaktifkan email keranjang belanjaan Shopify yang ditinggalkan secara default.

Mengintegrasikan Layanan Email Pihak Ketiga

Manfaat Layanan Pihak Ketiga

Memanfaatkan layanan email pihak ketiga seperti MailerLite atau ConvertKit menawarkan banyak manfaat, termasuk kemampuan untuk membuat kampanye email yang lebih personal dan bertarget yang sesuai dengan audiens Anda. Layanan ini menyediakan fitur-fitur canggih seperti segmentasi dan otomatisasi, yang dapat meningkatkan upaya pemasaran email Anda secara signifikan dan menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi.

Dengan memanfaatkan alat-alat ini, Anda dapat menyusun pesan menarik yang tidak hanya menarik perhatian pelanggan tetapi juga mendorong mereka untuk terlibat lebih dalam dengan merek Anda. Mengintegrasikan layanan pihak ketiga seperti MailerLite atau ConvertKit meningkatkan kampanye email, seperti kemampuan tingkat lanjut yang ditawarkan oleh aplikasi pemulihan keranjang terbaik untuk Shopify.

Menyiapkan Integrasi

Mengintegrasikan platform email pihak ketiga dengan Shopify biasanya sederhana, karena sebagian besar menawarkan panduan dan dukungan yang jelas untuk kemudahan pengaturan. Integrasi ini menyinkronkan data pelanggan dan riwayat pembelian, memungkinkan kampanye email yang tepat sasaran dan efektif. Mengikuti petunjuk penyiapan khusus memastikan integrasi yang lancar dengan Shopify, sehingga meningkatkan strategi pemasaran Anda secara keseluruhan.

Praktik Terbaik untuk Otomatisasi Email

Memaksimalkan efektivitas otomatisasi email memerlukan pembuatan konten yang menarik dan dipersonalisasi, yang diatur waktunya untuk menarik perhatian pelanggan. Pertimbangkan perilaku, riwayat pembelian, dan pola keterlibatan untuk mendapatkan pesan yang berdampak. Terus sempurnakan strategi berdasarkan masukan dan metrik untuk mendorong konversi dan mengurangi pengabaian keranjang.

Memaksimalkan Efektivitas Pemasaran Email

Membuat Konten yang Menarik

Membuat konten email yang menarik memerlukan pembuatan pesan yang menarik dan relevan yang sangat disukai audiens Anda, menawarkan ajakan bertindak yang jelas dan insentif untuk mengunjungi kembali keranjang mereka. Email-email ini harus memadukan kreativitas dan pemikiran strategis, memberikan wawasan berharga kepada pelanggan sekaligus membimbing mereka dalam melakukan pembelian yang tepat.

Berfokus pada kebutuhan dan minat audiens Anda adalah kunci untuk mengembangkan konten yang menarik perhatian dan membina hubungan pelanggan yang langgeng.

Menganalisis dan Mengoptimalkan

Analisis dan optimalkan kampanye email secara efektif dengan meninjau kinerja secara berkala, menggunakan pengujian A/B dan umpan balik pelanggan untuk penyempurnaan strategi. Pahami resonansi audiens, identifikasi area peningkatan, dan buat keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan efektivitas email. Pengoptimalan berkelanjutan berdasarkan wawasan memastikan pemasaran email yang dinamis dan relevan yang berhasil mencapai tujuan bisnis.

Memanfaatkan Analisis

Memanfaatkan analitik dalam pemasaran email berarti memanfaatkan data untuk memahami perilaku dan preferensi pelanggan, menyesuaikan email untuk dampak optimal. Pendekatan ini mengidentifikasi tren, mengelompokkan audiens, dan mempersonalisasi konten, sehingga meningkatkan efektivitas kampanye. Analisis berkelanjutan atas interaksi pelanggan memberikan informasi dalam pengambilan keputusan, meningkatkan keterlibatan, konversi, dan pertumbuhan bisnis.

Kesimpulan: Cara Mematikan Email Keranjang Terbengkalai Shopify

Menonaktifkan email keranjang terbengkalai default Shopify adalah langkah strategis menuju strategi pemasaran email yang lebih disesuaikan dan efektif. Dengan mengintegrasikan layanan email pihak ketiga dan berfokus pada konten yang dipersonalisasi, Anda dapat mengurangi pengabaian keranjang secara signifikan dan meningkatkan penjualan. Ingat, kuncinya ada pada detailnya – mulai dari cara Anda menyusun pesan hingga analisis yang Anda gunakan untuk menyempurnakan pendekatan Anda.