8 Langkah Menulis Rencana Bisnis eCommerce yang Efektif

Menurut statistik umum, 34% startup tutup dalam dua tahun pertama mereka. Statistik lain menunjukkan 90% bisnis gagal dalam lima tahun pertama beroperasi.

Namun kabar baiknya adalah tingkat keberhasilan bisnis eCommerce juga sangat tinggi.

Yang Anda butuhkan untuk membuat rencana yang solid mempertimbangkan semua seluk beluk bisnis Anda.

Rencana bisnis membantu menentukan tujuan Anda dan menunjukkan jalur yang perlu diambil bisnis Anda untuk mencapainya.

Di sini kami telah menyusun daftar semua area yang harus Anda pertimbangkan saat menulis rencana bisnis untuk toko online Anda. Ikuti perjalanan singkat panduan langkah demi langkah ini untuk membuat rencana bisnis eCommerce efektif yang benar-benar berfungsi.

Penjelasan Singkat Rencana Bisnis eCommerce

Rencana bisnis adalah dokumen tertulis yang menguraikan tujuan perusahaan dan menjelaskan cara secara rinci untuk mencapai tujuan tersebut.

Panduan ini menjelaskan bisnis Anda, tujuannya, produk/layanannya, sumber pendapatannya, kepemimpinan dan kepegawaiannya, pasarnya, model operasinya, prakiraan keuangannya, dan banyak hal lain yang penting untuk keberhasilannya.

Rencana bisnis eCommerce memandu Anda sepanjang perjalanan Anda dari mulai mengelola toko online Anda dengan sukses. Anda dapat menggunakan rencana ini sebagai peta jalan untuk mengatur, mengoperasikan, dan mengembangkan bisnis baru Anda. Juga, ini membantu Anda mendapatkan dana atau membawa mitra bisnis baru untuk toko Anda.

Mengapa Menulis Rencana Bisnis eCommerce Sangat Penting

Seringkali, bisnis gagal karena manajemen yang lemah, menargetkan audiens yang salah, layanan pelanggan yang buruk, produk yang tidak memadai, atau banyak lagi.

Jika Anda dapat memahami elemen kunci keberhasilan dan faktor risiko bisnis Anda, Anda dapat dengan mudah mengatur strategi dengan peluang kegagalan terendah.

Rencana bisnis yang dibuat dengan baik membawa semua komponen penting bisnis Anda ke satu tempat sehingga Anda dapat memantau setiap metrik dengan mudah.

Investor, bagaimanapun, merasa yakin jika mereka memiliki dokumentasi yang tepat yang menunjukkan cara yang tepat untuk mendapatkan pengembalian investasi mereka. Dengan demikian, rencana bisnis Anda dapat menjadi alat yang hebat untuk meyakinkan orang yang bekerja dengan Anda atau berinvestasi di perusahaan Anda.

Rencana bisnis yang dibangun memungkinkan Anda dan anggota tim Anda berjalan di jalur yang benar dengan mempertimbangkan semua hambatan dan kemungkinan.

Bagaimana Mempersiapkan Rencana Bisnis yang Unggul

Jika Anda berpikir untuk memulai bisnis baru, kemungkinan besar Anda sudah memiliki gambaran tentang apa yang ingin Anda jual, atau pasar yang ingin Anda masuki. Sekarang saatnya membuat dokumen dari ide-ide tersebut dan menganalisis semua seluk beluk bisnis Anda.

Mari kita lihat apa yang harus Anda perhatikan agar rencana bisnis eCommerce Anda bisa diterapkan-

1. Buat Rencana Bisnis eCommerce Anda Singkat

Rencana bisnis agak panjang tapi jangan terlalu panjang. Lebih baik batasi dokumen Anda dalam 15 hingga 20 halaman jika Anda benar-benar ingin rencana bisnis Anda dibaca. Selain itu, Anda mungkin perlu memperbarui paket seiring waktu. Sedangkan rencana bisnis yang sangat besar sulit untuk direvisi. Jadi sebaiknya tetap ringkas dan sertakan hanya informasi penting. Bahkan, jika Anda perlu menambahkan beberapa dokumen tambahan dengan rencana Anda- sediakan sebagai lampiran.

2. Kenali Audiens Anda

Ketika Anda tahu untuk siapa Anda menulis, Anda dapat menjelaskan ide-ide Anda dengan cara yang benar yang dapat mengkomunikasikan audiens yang tepat. Investor, pemberi pinjaman, dan mitra adalah tiga kelompok utama untuk menjadi pembaca Anda.

Jadi, tulislah rencana Anda menggunakan bahasa yang mudah dipahami audiens Anda. Misalkan, perusahaan Anda sedang mengembangkan perangkat lunak yang kompleks. Tetapi calon investor Anda adalah orang-orang non-teknis.

Dalam hal ini, alih-alih menulis istilah pemrograman, Anda harus menggunakan beberapa kata umum yang dapat mereka pahami dengan mudah.

3. Memiliki Tujuan Yang Jelas

Untuk merencanakan rencana Anda, Anda harus terlebih dahulu menentukan apa tujuan dan sasaran Anda dalam bisnis. Tutup mata Anda dan bayangkan di mana Anda ingin melihat kerajaan Anda setelah 5 tahun dan kemudian atur strategi Anda sesuai dengan itu.

Sebagai bagian dari ini, perhitungkan juga kemungkinan dan hambatan untuk mencapai tujuan akhir bisnis yang ingin Anda mulai atau sudah berjalan. Ketika Anda tahu ke mana Anda ingin pergi, Anda mungkin dapat merencanakannya dengan lebih baik.

4. Pahami Pesaing Anda

Sebelum memulai bisnis apa pun, luangkan waktu untuk memahami taktik pesaing Anda yang telah mereka gunakan untuk mendapatkan posisi mereka saat ini. Jadi, Anda dapat meningkatkan rencana Anda dan menghindari kesalahan yang telah mereka lakukan dalam perjalanannya. Namun, Anda memerlukan pemahaman yang kuat tentang industri yang Anda rencanakan untuk dipimpin.

8 Langkah Menuju Rencana Bisnis eCommerce yang Ditulis dengan Sempurna

Di sini kami telah membagikan contoh garis besar untuk membantu Anda melanjutkan rencana bisnis eCommerce Anda. Sehingga Anda tidak perlu memulai dari awal. Cukup salin di dokumen kosong Anda dan mulailah merencanakan toko eCommerce Anda sendiri.

Inilah 8 bagian utama untuk disertakan dalam rencana bisnis Anda:

1. Ringkasan bisnis plan
2. Gambaran umum perusahaan
3. Analisis Pasar
4. Produk dan layanan
5. Rencana pemasaran
6. Rencana logistik & operasi
7. Rencana keuangan
8. perencanaan bencana

Ringkasan bisnis plan

Ringkasan eksekutif adalah pengenalan singkat tentang bisnis Anda dan ringkasan rencana bisnis Anda. Anda harus memasukkan tujuan bisnis Anda, target pasar Anda, tujuan masa depan, dan sorotan keuangan di bagian rencana Anda ini.

Beberapa komponen utama yang harus Anda sertakan adalah:

• Tujuan utama bisnis Anda
• Orang-orang yang terlibat dalam bisnis ini
• Tanggal ketika dimulai atau berniat untuk memulai
• Poin yang membedakan Anda dari orang lain
• Masalah yang akan Anda selesaikan & caranya
• Ringkasan keuangan & persyaratan pendanaan
• tonggak masa depan yang ingin Anda capai

Akan lebih baik jika Anda menulis bagian ini terakhir. Lagi pula, bagian ini adalah ringkasan dari semua hal lain yang akan Anda uraikan secara terperinci di bagian lain dari rencana tersebut.

Berikut adalah contoh ringkasan eksekutif untuk perusahaan penitipan hewan peliharaan:

Ringkasan eksekutif Anda tidak boleh lebih dari dua halaman. Jika Anda bisa meringkasnya dalam satu halaman, akan lebih baik.

Deskripsi Perusahaan

Bagian dari rencana bisnis Anda ini memberikan gambaran lengkap tentang bisnis Anda. Ini memberi tahu siapa Anda dan apa yang Anda rencanakan termasuk semua tujuan tingkat tinggi dan bagaimana mencapainya. Juga berikan informasi penting tentang sejarah perusahaan Anda, tim manajemen, lokasi, pernyataan misi, dan struktur hukum

Ikhtisar singkat tentang apa yang harus disertakan dalam ikhtisar perusahaan Anda:

• Nama Bisnis
• Lokasi
• Struktur hukum (yaitu, kepemilikan perseorangan, LLC, S Corporation, atau kemitraan)
• Tim manajemen (personel kunci dan gaji mereka)
• Visi, misi, dan nilai bisnis
• Sejarah perusahaan (kapan dimulai dan tonggak penting)
• Deskripsi produk dan layanan dan bagaimana mereka memenuhi kebutuhan pasar
• Pelanggan sasaran (yang akan membeli produk atau layanan Anda)
• Keunggulan kompetitif (apa yang membuat Anda unik di pasar untuk memungkinkan Anda berhasil)
• Tujuan dan sasaran bisnis (baik jangka pendek maupun jangka panjang)

Mengklarifikasi detail ini tetap merupakan praktik yang baik meskipun Anda adalah satu-satunya orang yang membacanya. Karena itu memberi Anda pedoman yang jelas untuk menuju ke arah yang benar dan memenuhi harapan.

Analisis Pasar

Bagian analisis pasar dari rencana bisnis Anda memberikan gambaran rinci tentang industri yang ingin Anda jual produk atau layanan Anda. Bagian ini melihat ke dalam:

• ukuran pasar baik dalam volume maupun nilai
• berbagai segmen pelanggan dan pola pembelian
• kompetisi Anda
• bagaimana Anda ingin membuat tempat untuk produk / layanan Anda sendiri

Anda juga harus mempertimbangkan dan menyertakan lingkungan ekonomi dalam hal menemukan hambatan untuk masuk. Menambahkan analisis SWOT bisa menjadi cara yang efektif untuk menunjukkan kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman Anda.

Mari kita siapkan analisis SWOT untuk perusahaan pembuat pai daging:

Produk dan layanan

Bagian produk dan layanan adalah inti dari rencana Anda. Meskipun setiap bagian dari rencana bisnis Anda sama pentingnya, tetapi ini adalah titik di mana bagian lain dibangun. Bagian ini tidak hanya menampilkan daftar produk atau layanan yang akan Anda tawarkan. Ini juga menjelaskan mengapa orang membutuhkannya dan bagaimana hal itu menonjol dari jenis produk atau layanan lain yang sama yang tersedia di pasar.

Bagian produk dan layanan Anda mungkin termasuk-

• Tinjauan mendetail tentang produk/layanan yang Anda tawarkan atau rencanakan untuk ditawarkan
• Harga produk/jasa Anda
• Perbandingan dengan bisnis lain yang menjual produk dan layanan yang sama atau serupa
• Literatur penjualan yang Anda rencanakan untuk digunakan
• Deskripsi singkat tentang bagaimana Anda akan memproses pesanan pelanggan Anda
• Persyaratan Anda terkait pengiriman produk dan layanan pelanggan yang lancar
• Kekayaan intelektual- seperti merek dagang, atau masalah hukum
• Produk/layanan masa depan dalam antrean Anda

Bagian produk dan layanan Anda harus mencakup kualitas, fitur, nilai, dan manfaat yang diberikan bisnis Anda- terutama jika Anda memutuskan untuk menggunakan cetak biru ini untuk mendapatkan sponsor atau mencari mitra untuk bisnis Anda.

Proyeksi Keuangan

Bagian ini mencakup tiga laporan keuangan utama: laporan laba rugi, neraca, dan laporan arus kas.

Jika Anda memiliki bisnis yang mapan, tambahkan laporan laba rugi, neraca, dan laporan arus kas Anda selama tiga sampai lima tahun terakhir. Untuk startup, Anda dapat menyertakan perkiraan laporan pendapatan, neraca, laporan arus kas, dan anggaran belanja modal. Untuk tahun pertama, akan lebih baik untuk lebih spesifik dan menggunakan proyeksi triwulanan atau bahkan bulanan. Jelaskan proyeksi Anda dengan jelas dan gunakan pernyataan yang diperlukan untuk membuktikan klaim Anda.

Hal-hal berikut harus dipertimbangkan saat mengerjakan bagian rencana Anda ini:

• Biaya bahan baku & pengoperasian mesin
• Dana saat ini yang tersedia dan kemungkinan investasi
• Keuntungan sebelumnya dan prognosis masa depan
• Anggaran untuk iklan dan berbagai promo
• Perubahan harga yang ingin Anda buat untuk meningkatkan skala bisnis Anda

Berikut adalah contoh rencana keuangan selama 5 tahun. Anda juga dapat menguraikan pernyataan ini dan menampilkannya setiap bulan.

Gunakan bagan dan grafik untuk menceritakan kisah keuangan bisnis Anda dengan cara yang lebih nyaman.

Anda mungkin juga suka membaca: Ubah Pelanggan Sekali Pakai Menjadi Penggemar Setia Anda yang Berulang.

Rencana Pemasaran Bukti Lengkap

Bagian rencana bisnis Anda ini menjelaskan bagaimana Anda akan menjangkau audiens target Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan setia Anda. Secara kolektif, fokuslah pada rencana pemasaran jangka pendek (6 bulan) Anda untuk memenuhi tujuan yang sudah dekat dan rencana pemasaran jangka panjang (1 tahun) untuk pertumbuhan bisnis dalam jangka panjang.

Rencana pemasaran toko online Anda harus mencakup-

• Pengembangan situs web dan strategi SEO
• Pemasaran media sosial
• Rencana penjualan dan distribusi
• Video & pemasaran influencer
• Paket iklan dan promosi berbayar

Ingat, USP Anda adalah inti dari rencana pemasaran Anda. Itulah mengapa proposisi penjualan Anda harus tepat dan to the point.

Mari kita lihat beberapa contoh dari merek terkenal-

Saat merencanakan, Anda harus mempertimbangkan metode pemasaran online dan offline meskipun sebagian besar bergantung pada jenis bisnis Anda. Cara yang menguntungkan bisa dengan mencari tahu tempat di mana audiens target Anda paling banyak berkumpul. Jadi Anda dapat menjangkau mereka dengan mudah dengan beberapa penawaran yang memikat.

Rencana Logistik & Operasi

Bagian ini menguraikan seluruh proses untuk mengubah bahan mentah Anda menjadi produk dan membawanya ke tangan pelanggan.

Di dalam perusahaan Anda, pasti ada beberapa departemen; dalam kasus toko online Anda, berbagai sektor berkorelasi dan bekerja secara kolaboratif untuk memproses pesanan dengan sukses. Juga, harus ada cara berbeda untuk menyelesaikan tugas yang sama dengan tepat. Adalah tugas Anda untuk menetapkan prioritas dan mendiskusikan prosedur yang ingin Anda ikuti dan alasan untuk memenuhi pernyataan Anda.

Bagian ini mungkin termasuk-

• Dari mana Anda akan mengumpulkan bahan mentah
• Bagaimana Anda akan mengelola produksi dan menangani lonjakan permintaan manufaktur yang tiba-tiba
• Jumlah barang yang dimaksudkan untuk setiap departemen & tempat kerja mereka
• Jam kerja orang-orang di departemen yang berbeda per minggu
• Prosedur & aturan kerja (produksi, peralatan, pengiriman, kebijakan pengembalian uang, dll.)
• Di mana Anda akan menyimpan produk Anda & bagaimana Anda akan melacak inventaris.

Bagian ini harus menenangkan pembaca Anda bahwa Anda memiliki perintah yang kuat atas rantai pasokan Anda dan kemampuan untuk mempertahankan konsistensi dalam ketidakpastian apapun. Bahkan jika pembaca Anda hanya Anda, ini memberi Anda pemahaman yang jelas tentang cara menetapkan harga produk/layanan Anda dan mengontrol pengeluaran di dalam toko online impian Anda.

Sumber Terkait: Mengapa Bisnis eCommerce Gagal & Cara Mengatasinya.

Perencanaan Bencana untuk Rencana Bisnis eCommerce Anda

Memiliki panduan kesiapsiagaan bencana membantu bisnis Anda bertahan dalam krisis apa pun dan menemukan cara untuk pulih dari situasi tertekan. Jelaskan ide Anda untuk membuat bisnis Anda bersiap menghadapi kondisi terburuk. Bisa jadi kebakaran, banjir, atau bahkan kehilangan data. Sertakan juga kebijakan pemulihan bencana untuk menampilkan beberapa kemungkinan solusi dan cadangan yang tersedia. Sehingga Anda dapat melanjutkan aktivitas bisnis reguler Anda dengan cepat selama keadaan darurat atau pandemi seperti COVID-19.

Singkatnya, jika Anda dapat meluangkan waktu untuk menetapkan tujuan yang konkret tetapi dapat dicapai dan menyusun rencana untuk sukses, itu akan membantu Anda mewujudkan impian Anda dan membuat bisnis Anda berkembang.

Unduh Contoh Template Rencana Bisnis eCommerce

Rencana Bisnis eCommerce yang Dirancang dengan Baik Mengarahkan Toko Anda dengan Cara yang Benar

Rencana bisnis yang lengkap memiliki banyak fungsi mulai dari mengamankan pendanaan eksternal hingga mengukur kesuksesan dalam bisnis Anda. Ini adalah panduan lengkap untuk mewakili bisnis Anda dari sudut pandang pemasaran, keuangan, dan operasional.

Sayap utama yang akan dicakup dalam Rencana Bisnis eCommerce yang terdefinisi dengan baik adalah:

1. Ringkasan eksekutif- Cuplikan bisnis Anda
2. Tinjauan perusahaan- Jelaskan siapa Anda & apa yang Anda lakukan
3. Analisis pasar - penelitian tentang ceruk pasar & pesaing Anda
4. Produk dan layanan- apa yang Anda tawarkan kepada pelanggan Anda
5. Rencana pemasaran - bagaimana Anda akan mempromosikan merek Anda & meningkatkan penjualan
6. Logistik & rencana operasi- jelaskan struktur bisnis Anda, aktivitas tenaga kerja & pengiriman produk
7. Rencana keuangan - berapa banyak uang yang Anda perlukan dalam 2-3 tahun ke depan & bagaimana mengelolanya
8. Perencanaan bencana- bagaimana memulihkan jika entah bagaimana Anda gagal dalam bisnis atau terjadi bencana

Karenanya rencana ini memberi Anda arah yang jelas untuk mencapai tujuan Anda dalam kerangka waktu yang telah ditentukan.

Apakah Anda baru di industri eCommerce? Anda harus tahu tentang istilah dan frasa umum arena ini. Periksa glosarium bisnis eCommerce ini dengan 80+ istilah penting.

Tetap saja, masih ragu? Gunakan bagian komentar di bawah untuk berbagi pandangan Anda dengan kami!