Cara Menulis Rencana Bisnis eCommerce yang Efektif

Diterbitkan: 2020-08-18

Menurut statistik umum, 34% startup tutup dalam dua tahun pertama mereka. Statistik lain menunjukkan 90% bisnis gagal dalam lima tahun pertama operasinya. Tetapi Anda tidak harus menjadi bagian dari klub itu. Anda hanya perlu memahami apa yang membuat beberapa bisnis gagal sementara yang lain makmur.

Seringkali, bisnis gagal karena manajemen yang lemah, menargetkan audiens yang salah, layanan pelanggan yang buruk, produk yang tidak memadai, atau banyak lagi. Tapi alasan utama ditemukan kurangnya rencana bisnis yang tepat.

Rencana bisnis membantu menentukan tujuan Anda dan menunjukkan jalur yang perlu diambil bisnis Anda untuk mencapainya.

Jika Anda dapat memahami elemen kunci keberhasilan dan faktor risiko bisnis Anda, Anda dapat dengan mudah menetapkan strategi dengan peluang kegagalan terendah.

Di sini kami telah menyusun daftar lengkap area yang harus Anda pertimbangkan saat menulis rencana bisnis untuk toko online Anda. Lakukan perjalanan singkat dari panduan langkah demi langkah ini untuk membuat rencana bisnis eCommerce yang efektif yang benar-benar akan berfungsi.

Mengapa Perlu Rencana Bisnis eCommerce?

pengoptimalan rasio konversi e-niaga

Rencana bisnis eCommerce memandu Anda sepanjang perjalanan Anda dari mulai mengelola toko online Anda dengan baik. Anda dapat menggunakan rencana ini sebagai peta jalan untuk mengatur, mengoperasikan, dan mengembangkan bisnis baru Anda. Juga, ini membantu Anda mendapatkan dana atau membawa mitra bisnis baru untuk toko Anda.

Rencana bisnis adalah dokumen tertulis yang menguraikan tujuan perusahaan dan menjelaskan cara secara rinci untuk mencapai tujuan tersebut. Panduan ini menjelaskan bisnis Anda, tujuannya, produk/layanannya, sumber pendapatan, kepemimpinan dan stafnya, pasarnya, model operasinya, prakiraan keuangannya, dan banyak hal lain yang penting untuk kesuksesannya.

Investor, bagaimanapun, merasa yakin jika mereka memiliki dokumentasi yang tepat yang menunjukkan cara yang tepat untuk mendapatkan laba atas investasi mereka. Dengan demikian, rencana bisnis Anda dapat menjadi alat yang hebat untuk meyakinkan orang-orang yang bekerja dengan Anda atau berinvestasi di perusahaan Anda.

Rencana bisnis yang dibangun memungkinkan Anda dan anggota tim Anda berjalan di jalur yang benar dengan mempertimbangkan semua hambatan dan kemungkinan.

Bagaimana Mempersiapkan Rencana Bisnis yang Menang

e-commerce-bisnis

Jika Anda berpikir untuk memulai bisnis baru, kemungkinan besar Anda sudah memiliki gagasan tentang apa yang ingin Anda jual, atau pasar yang ingin Anda masuki. Sekarang saatnya membuat dokumen dari ide-ide tersebut dan menganalisis segala seluk beluk bisnis Anda.

Mari kita lihat apa yang harus Anda perhatikan agar rencana bisnis eCommerce Anda bisa diterapkan-

Buat Rencana Bisnis eCommerce Anda Singkat

Rencana bisnis agak panjang tapi jangan terlalu panjang. Lebih baik batasi dokumen Anda dalam 15 hingga 20 halaman jika Anda benar-benar ingin rencana bisnis Anda dibaca. Juga, Anda mungkin perlu memperbarui rencana Anda dari waktu ke waktu. Sedangkan rencana bisnis yang sangat besar sulit untuk direvisi. Jadi sebaiknya tetap ringkas dan hanya menyertakan informasi penting. Bahkan, jika Anda perlu menambahkan beberapa dokumen tambahan dengan paket Anda - berikan sebagai lampiran.

Kenali Audiens Anda

Ketika Anda tahu untuk siapa Anda menulis, Anda dapat menjelaskan ide-ide Anda dengan cara yang benar yang dapat mengomunikasikan audiens yang tepat. Investor, pemberi pinjaman, dan mitra adalah tiga kelompok utama untuk menjadi pembaca Anda.

rencana bisnis eCommerce-audiens

Jadi, tulis rencana Anda menggunakan bahasa yang mudah dipahami audiens Anda. Misalkan, perusahaan Anda sedang mengembangkan perangkat lunak yang kompleks. Tapi calon investor Anda adalah orang non-teknis.

Dalam hal ini, alih-alih menulis istilah pemrograman, Anda harus menggunakan beberapa kata umum yang dapat mereka pahami dengan mudah.

Miliki Tujuan yang Jelas

Untuk merencanakan rencana Anda, Anda harus terlebih dahulu menentukan apa tujuan dan sasaran Anda dalam bisnis. Tutup mata Anda dan bayangkan di mana Anda ingin melihat kerajaan Anda setelah 5 tahun dan kemudian atur strategi Anda sesuai dengan itu.

Sebagai bagian dari ini, perhitungkan juga kemungkinan dan hambatan untuk mencapai tujuan akhir dari bisnis yang ingin Anda mulai atau yang sedang Anda jalankan. Ketika Anda tahu ke mana Anda ingin pergi, Anda mungkin dapat merencanakannya dengan lebih baik.

Pahami Pesaing Anda

Sebelum memulai bisnis apa pun, luangkan waktu untuk memahami taktik pesaing Anda yang mereka gunakan untuk mendapatkan posisi mereka saat ini. Jadi, Anda dapat meningkatkan rencana Anda dan menghindari kesalahan yang mereka lakukan dalam perjalanan mereka. Namun, Anda perlu pemahaman yang kuat tentang industri yang Anda rencanakan untuk dipimpin.

8 Langkah menuju Rencana Bisnis eCommerce yang Ditulis dengan Sempurna

Di sini kami telah membagikan contoh garis besar untuk membantu Anda melanjutkan rencana bisnis eCommerce Anda. Sehingga Anda tidak perlu memulai dari awal. Cukup salin di dokumen kosong Anda dan mulailah merencanakan toko eCommerce Anda sendiri.

Inilah 8 bagian utama yang harus disertakan dalam rencana bisnis Anda:

  1. Ringkasan bisnis plan
  2. Ikhtisar perusahaan
  3. Analisis Pasar
  4. Produk dan layanan
  5. Rencana pemasaran
  6. Logistik & rencana operasi
  7. Rencana keuangan
  8. Perencanaan bencana

Ringkasan bisnis plan

Ringkasan eksekutif adalah pengantar singkat untuk bisnis Anda dan ringkasan rencana bisnis Anda. Anda harus memasukkan tujuan bisnis Anda, target pasar Anda, tujuan masa depan, dan sorotan keuangan di bagian rencana Anda ini.

Beberapa komponen utama yang harus Anda sertakan adalah:

  • Tujuan utama bisnis Anda
  • Orang-orang yang terlibat dalam bisnis ini
  • Tanggal saat itu dimulai atau berniat untuk memulai
  • Poin yang membedakan Anda dari yang lain
  • Masalah yang akan Anda pecahkan & bagaimana
  • Ringkasan keuangan & persyaratan pendanaan
  • Tonggak masa depan yang ingin Anda capai

Akan lebih baik jika Anda menulis bagian ini terakhir. Bagaimanapun, bagian ini adalah ringkasan dari semua hal lain yang akan Anda jelaskan secara rinci di bagian lain dari rencana tersebut.

Berikut adalah contoh ringkasan eksekutif untuk perusahaan penitipan hewan peliharaan:

ringkasan-rencana-bisnis-eksekutif
Ringkasan eksekutif dari perusahaan tempat penitipan hewan peliharaan

Ringkasan eksekutif Anda tidak boleh lebih dari dua halaman. Jika Anda dapat merangkumnya dalam satu halaman, itu akan lebih baik.

Deskripsi Perusahaan

Bagian dari rencana bisnis Anda ini memberikan gambaran lengkap tentang bisnis Anda. Ini memberitahu siapa Anda dan apa yang Anda rencanakan termasuk semua tujuan tingkat tinggi dan bagaimana mencapainya. Juga memberikan informasi penting tentang perusahaan Anda- sejarah, tim manajemen, lokasi, pernyataan misi dan struktur hukum

Ikhtisar singkat tentang apa yang harus disertakan dalam ikhtisar perusahaan Anda:

  • Nama Bisnis
  • Lokasi
  • Struktur hukum (yaitu, kepemilikan tunggal, LLC, S Corporation, atau kemitraan)
  • Tim manajemen (personil kunci dan gaji mereka)
  • Visi, misi, dan nilai bisnis
  • Sejarah perusahaan (kapan dimulai dan tonggak penting)
  • Deskripsi produk dan layanan dan bagaimana mereka memenuhi kebutuhan pasar
  • Target pelanggan (siapa yang akan membeli produk atau layanan Anda)
  • Keunggulan kompetitif (apa yang membuat Anda unik di pasar untuk memungkinkan Anda sukses)
  • Tujuan dan sasaran bisnis (baik jangka pendek maupun jangka panjang)

Mengklarifikasi detail ini masih merupakan praktik yang baik bahkan jika Anda adalah satu-satunya orang yang membacanya. Karena itu memberi Anda pedoman yang jelas untuk menuju ke arah yang benar dan memenuhi harapan.

dokan-multivendor

Analisis Pasar

analisis-pasar-eCommerce

Bagian analisis pasar dari rencana bisnis Anda memberikan gambaran rinci tentang industri yang ingin Anda jual produk atau layanan Anda. Bagian ini melihat ke dalam:

  • ukuran pasar baik dalam volume maupun nilainya
  • berbagai segmen pelanggan dan pola pembelian
  • pesaing Anda
  • bagaimana Anda ingin membuat tempat untuk produk/layanan Anda sendiri

Anda juga harus mempertimbangkan dan memasukkan lingkungan ekonomi dalam hal menemukan hambatan untuk masuk. Menambahkan analisis SWOT bisa menjadi cara yang efektif untuk menunjukkan kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman Anda.

Mari kita siapkan analisis SWOT untuk perusahaan pembuat pai daging:

SWOT untuk rencana bisnis
analisis SWOT

Produk dan layanan

Bagian produk dan layanan adalah inti dari rencana Anda. Meskipun setiap bagian dari rencana bisnis Anda sama pentingnya, tetapi ini adalah titik di mana bagian lain dibangun. Bagian ini tidak hanya akan menampilkan daftar produk atau layanan yang akan Anda tawarkan. Ini juga menjelaskan mengapa orang membutuhkannya dan bagaimana hal itu menonjol dari jenis produk atau layanan lain yang sama yang tersedia di pasar.

Bagian produk dan layanan Anda mungkin termasuk-

  • Tinjauan terperinci tentang produk/layanan yang Anda tawarkan atau rencanakan untuk ditawarkan
  • Harga produk/layanan Anda
  • Perbandingan dengan bisnis lain yang menjual produk dan layanan yang sama atau serupa
  • Literatur penjualan yang Anda rencanakan untuk digunakan
  • Deskripsi singkat tentang bagaimana Anda akan memproses pesanan pelanggan Anda
  • Persyaratan Anda mengenai pengiriman produk dan layanan pelanggan yang lancar
  • Kekayaan intelektual- seperti merek dagang, atau masalah hukum
  • Produk/layanan masa depan dalam antrian Anda

Bagian produk dan layanan Anda harus mencakup kualitas, fitur, nilai, dan manfaat yang diberikan bisnis Anda- terutama jika Anda memutuskan untuk menggunakan cetak biru ini untuk mendapatkan sponsor atau mencari mitra untuk bisnis Anda.

Proyeksi Keuangan

Bagian ini mencakup tiga laporan keuangan utama: laporan laba rugi, neraca, dan laporan arus kas.

Jika Anda memiliki bisnis yang mapan, tambahkan laporan laba rugi, neraca, dan laporan arus kas Anda selama tiga hingga lima tahun terakhir. Untuk startup, Anda dapat menyertakan perkiraan laporan laba rugi, neraca, laporan arus kas, dan anggaran belanja modal. Untuk tahun pertama, akan lebih baik untuk lebih spesifik dan menggunakan proyeksi triwulanan atau bahkan bulanan. Jelaskan proyeksi Anda dengan jelas dan gunakan pernyataan yang diperlukan untuk membuktikan klaim Anda.

Hal-hal berikut harus dipertimbangkan saat bekerja di bagian rencana Anda ini:

  • Biaya bahan baku & mesin operasi
  • Dana saat ini yang tersedia dan kemungkinan investasi
  • Keuntungan sebelumnya dan prognosis masa depan
  • Anggaran untuk iklan dan berbagai promo
  • Perubahan yang ingin Anda buat dalam penetapan harga untuk meningkatkan skala bisnis Anda

Berikut adalah contoh rencana keuangan selama 5 tahun. Anda juga dapat memecah pernyataan ini dan menunjukkannya setiap bulan.

Proyeksi Keuangan-dalam rencana bisnis eCommerce

Gunakan bagan dan grafik untuk menceritakan kisah keuangan bisnis Anda dengan cara yang lebih nyaman.

Anda mungkin juga suka membaca: Ubah Pelanggan Satu Kali Menjadi Penggemar Berulang Loyal Anda.

Rencana Pemasaran Bukti Lengkap

rencana-pemasaran-untuk-e-niaga-bisnis

Bagian dari rencana bisnis Anda ini menjelaskan bagaimana Anda akan menjangkau audiens target Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan setia Anda. Secara bersama-sama, fokuskan pada rencana pemasaran jangka pendek (6 bulan) Anda untuk memenuhi tujuan yang ada di depan mata dan rencana pemasaran jangka panjang (1 tahun) untuk pertumbuhan bisnis dalam jangka panjang.

Rencana pemasaran toko online Anda harus mencakup-

  • Pengembangan situs web dan strategi SEO
  • Pemasaran media sosial
  • Rencana penjualan dan distribusi
  • Pemasaran video & influencer
  • Paket iklan dan promosi berbayar

Ingat, USP Anda adalah inti dari rencana pemasaran Anda. Itulah mengapa proposisi penjualan Anda harus tepat dan to the point.

Mari kita lihat beberapa contoh dari merek terkenal-

merek USP

Saat merencanakan, Anda harus mempertimbangkan metode pemasaran online dan offline meskipun sebagian besar tergantung pada jenis bisnis Anda. Cara yang menguntungkan dapat berupa mencari tahu tempat di mana audiens target Anda paling banyak berkumpul. Jadi Anda dapat menjangkau mereka dengan mudah dengan beberapa penawaran menarik.

Rencana Logistik & Operasi

Bagian ini menguraikan seluruh proses untuk mengubah bahan mentah Anda menjadi produk dan membawanya ke tangan pelanggan.

Di dalam perusahaan Anda, harus ada beberapa departemen; dalam kasus toko online Anda, berbagai sektor terkait dan bekerja sama untuk memproses pesanan dengan sukses. Juga, harus ada cara yang berbeda untuk menyelesaikan tugas yang sama dengan tepat. Adalah tugas Anda untuk menetapkan prioritas dan mendiskusikan prosedur yang ingin Anda ikuti dan alasan untuk memenuhi pernyataan Anda.

Model bisnis e-niaga

Bagian ini mungkin termasuk-

  • Dari mana Anda akan mengumpulkan bahan baku
  • Bagaimana Anda akan mengelola produksi dan menangani lonjakan permintaan manufaktur yang tiba-tiba
  • Jumlah barang yang dimaksudkan untuk setiap departemen & tempat kerja mereka
  • Jam kerja orang-orang di departemen yang berbeda per minggu
  • Prosedur & aturan kerja (produksi, peralatan, pengiriman, kebijakan pengembalian uang, dll.)
  • Di mana Anda akan menyimpan produk Anda & bagaimana Anda akan melacak inventaris.

Bagian ini harus menenangkan pembaca Anda bahwa Anda memiliki perintah yang kuat atas rantai pasokan Anda dan kemampuan untuk mempertahankan konsistensi dalam ketidakpastian apa pun. Bahkan jika pembaca Anda hanya Anda, ini memberi Anda pemahaman yang jelas tentang cara menetapkan harga untuk produk/layanan Anda dan mengontrol pengeluaran di dalam toko online impian Anda.

Perencanaan Bencana untuk Rencana Bisnis eCommerce Anda

Memiliki panduan kesiapsiagaan bencana membantu bisnis Anda bertahan dalam krisis apa pun dan menemukan cara untuk pulih dari situasi sulit. Jelaskan ide-ide Anda untuk membuat bisnis Anda bersiap menghadapi kondisi terburuk. Bisa jadi kebakaran, banjir, atau bahkan kehilangan data. Juga, sertakan kebijakan pemulihan bencana untuk menampilkan beberapa solusi yang mungkin dan cadangan yang tersedia. Sehingga Anda dapat melanjutkan aktivitas bisnis rutin Anda dengan cepat selama keadaan darurat atau pandemi seperti COVID-19.

Singkatnya, jika Anda dapat meluangkan waktu untuk menetapkan tujuan yang konkret tetapi dapat dicapai dan memetakan rencana untuk sukses, itu akan membantu Anda mewujudkan impian Anda dan membuat bisnis Anda berkembang.

Anda mungkin juga menyukai: Cara Terbaik untuk Menjangkau Pemirsa Anda Selama COVID-19.

Rencana Bisnis eCommerce yang Dirancang dengan Baik Mengarahkan Toko Anda dengan Cara yang Benar

Rencana bisnis yang lengkap memiliki banyak fungsi mulai dari mengamankan pendanaan eksternal hingga mengukur kesuksesan dalam bisnis Anda. Ini adalah panduan lengkap untuk mewakili bisnis Anda dari sudut pandang pemasaran, keuangan, dan operasional.

Sayap utama yang tercakup dalam Rencana Bisnis eCommerce yang terdefinisi dengan baik adalah:

  1. Ringkasan eksekutif- Gambaran bisnis Anda
  2. Tinjauan perusahaan- Jelaskan siapa Anda & apa yang Anda lakukan
  3. Analisis pasar- riset tentang ceruk pasar & pesaing Anda
  4. Produk dan layanan- apa yang Anda tawarkan kepada pelanggan Anda
  5. Rencana pemasaran- bagaimana Anda akan mempromosikan merek Anda & meningkatkan penjualan
  6. Logistik & rencana operasi- jelaskan struktur bisnis Anda, aktivitas tenaga kerja & pengiriman produk
  7. Rencana keuangan- berapa banyak uang yang Anda perlukan dalam 2-3 tahun ke depan & bagaimana mengelolanya
  8. Perencanaan bencana- bagaimana memulihkan jika entah bagaimana Anda gagal dalam bisnis atau terjadi bencana

Oleh karena itu, rencana ini memberi Anda arah yang jelas untuk mencapai tujuan Anda dalam kerangka waktu yang telah ditentukan. Namun, masih ada keraguan dalam pikiran? Gunakan bagian komentar di bawah untuk berbagi pandangan Anda dengan kami!