Cara Menulis Email Liburan yang Menyentuh Hati yang Akan Disukai Pelanggan Anda
Diterbitkan: 2024-01-18Musim liburan telah tiba dan inilah saatnya membuat pelanggan Anda merasa istimewa. Bagaimana? Dengan mengirimi mereka email yang menyentuh hati. Jenis yang tidak hanya membina hubungan Anda tetapi juga membuat pelanggan Anda tersenyum lebar. Sekarang, Anda mungkin berpikir, “Kedengarannya bagus, tapi bagaimana cara melakukannya?” Sangat sederhana, cukup baca seluruh blog ini dengan cermat dan Anda siap melakukannya.
Tetapkan nada yang tepat dengan ucapan selamat liburan yang hangat
Mulailah dengan ucapan selamat liburan yang ceria seperti Mengucapkan Selamat Natal atau Selamat Tahun Baru. Sapaan memberikan nada hangat dan ramah. Tetap singkat dan manis, sekitar 2 hingga 3 kalimat. Setelah salam, mulailah pesan utama atau tujuan email Anda.
Bagikan beberapa tradisi liburan favorit Anda. Jaga agar segala sesuatunya tetap ringan dan hindari topik kontroversial. Gunakan ajakan bertindak yang mendorong dan menginspirasi jika perlu. Sesuatu seperti “Jingle untuk kegembiraan, Klik untuk kejutan yang menyenangkan.”
Sebarkan kegembiraan dan senyuman hadiah dengan email liburan Anda, hadiah terbaik untuk pelanggan Anda. Dan terakhir, kirim semua email ke semua pelanggan hanya dalam beberapa klik melalui Icegram Express.
Anda dapat menggunakan beberapa berita menarik tentang perusahaan Anda untuk menyebarkan keceriaan ekstra. Beri tahu mereka tentang produk atau layanan baru yang akan segera diluncurkan. Berikut tipnya: goda pembaca Anda dengan sekilas tentang perangkat lunak baru Anda atau intip pasar baru yang Anda jelajahi.
Hindari promosi penjualan yang berat. Jaga agar tetap ringan dan beri tahu pembaca Anda bagaimana berita ini bertujuan untuk membuat hidup mereka lebih baik. Rayakan kemenangan tahun lalu, baik itu mencapai pencapaian, memenangkan penghargaan industri, atau menerima masukan pelanggan yang luar biasa. Luangkan waktu sejenak untuk merenung dan bersorak atas pencapaian ini. Tapi ingat, bersikaplah tulus dan hindari menyombongkan diri. Jaga agar nadanya tetap inspiratif dan memotivasi.
Tawarkan diskon dan promosi liburan eksklusif
Jadikan musim liburan ini istimewa bagi pelanggan Anda dengan beberapa penawaran menarik:
- Diskon 15-20%: Yup, itu diskon manis untuk pembelian atau layanan Anda berikutnya.
- Pengiriman gratis: Pesanan lebih dari $50? Kami membantu Anda dengan pengiriman gratis.
- Diskon BOGO 50%: Ambil satu, dapatkan yang kedua dengan setengah harga untuk barang-barang tertentu.
- Hadiah atau bonus gratis: Belanjakan $100, dan kami memberikan sedikit tambahan sebagai cara kami mengucapkan terima kasih.
Jadikan pelanggan Anda merasa istimewa dengan penawaran eksklusif: diskon tambahan 5-10% pada obral liburan 15% kami. Kesepakatan ini hanya untuk pelanggan buletin, jadi gunakan kode HOLIDAY10 saat checkout untuk mendapatkan kesenangan berhemat ekstra. Juga, sertakan gambar produk atau layanan Anda yang menarik di email Anda. Gambar membantu menghidupkan pesan Anda dan menarik minat.
Memberikan kembali dengan inisiatif amal dan sumbangan
Jadikan email liburan Anda lebih hangat dengan berjanji untuk mendonasikan sebagian penjualan untuk tujuan yang bermakna. Jika Anda berspesialisasi dalam produk ramah lingkungan, pertimbangkan untuk mendukung organisasi yang berdedikasi pada pelestarian lingkungan. Pelanggan Anda akan merasa luar biasa mengetahui bahwa setiap pembelian membantu membuat perbedaan.
Bergabunglah bersama kami dalam berbuat baik
Ambillah selangkah lebih maju! Memulai penggalangan dana melalui platform seperti GoFundMe. Informasikan email dan kontak media sosial Anda dan dorong mereka untuk berkontribusi. Inilah bagian yang menarik – kami akan mencocokkan sebagian donasinya. Berkolaborasi dengan badan amal terpilih untuk memperkuat pesan. Mari kita tidak hanya fokus pada pemberian hadiah di musim liburan ini tetapi juga memberi kembali bersama-sama!
Ucapkan terima kasih kepada pelanggan setia Anda
Pelanggan setia Anda mempunyai peranan penting dalam kemajuan bisnis Anda. Jadi, penting untuk mengungkapkan rasa syukur, terutama saat hari raya. Sampaikan kepada mereka pentingnya hal ini dan hargai dengan tulus dukungan dan kemitraan Anda yang berkelanjutan. Misalnya:
Terima kasih yang tulus telah menjadi pelanggan yang luar biasa! Dukungan Anda adalah cahaya penuntun kami, dan kami tidak dapat mengungkapkan betapa berartinya dukungan Anda. Loyalitas Anda membentuk komunitas khusus kami, dan kami sangat berterima kasih atas hal itu. Bersulang untuk lebih banyak momen hebat bersama!
Berkreasilah dengan desain email yang meriah
Liburan adalah waktu yang tepat untuk menunjukkan cinta ekstra kepada pelanggan Anda. Berusaha keras untuk membuat desain email yang meriah akan membuat pesan Anda menjadi lebih istimewa. Berikut beberapa cara untuk menyebarkan keceriaan liburan melalui gaya email yang kreatif:
Gunakan gambar header bertema liburan
Foto header yang lucu langsung membuat pembaca merasakan semangat liburan. Pertimbangkan gambar hiasan, stoking, atau pohon Natal. Animasikan header dengan salju yang turun atau lampu senar yang berkelap-kelip untuk menambah keceriaan. Pastikan gambarnya masih memungkinkan subjek email dan teks pratinjau Anda terlihat jelas.
Sertakan grafik musiman, ikon, dan batas
Detail kecil, seperti karangan bunga, permen tongkat, stoking, ikon pohon Natal, dan pinggiran hiasan holly atau lampu senar, dapat menambahkan kesan meriah pada desain email. Pastikan sentuhan ini tidak mengurangi konten Anda dengan meminimalkan penggunaannya.
Ubah font Anda menjadi gaya liburan dekoratif
Menggunakan font kursif atau kaligrafi yang meriah untuk header email, baris subjek, atau teks isi adalah cara sederhana untuk membuat pesan Anda terlihat lebih musiman. Beberapa opsi font liburan klasik termasuk Edwardian Script, Lucida Calligraphy, atau Mistral. Sekali lagi, moderasi adalah kuncinya – jangan membuat email Anda sulit dibaca dengan menggunakan font dekoratif untuk semua teks Anda.
Gabungkan warna liburan ke dalam template Anda
Palet warna liburan klasik merah, hijau, dan emas sangat cocok untuk menciptakan desain email yang hangat dan nyaman. Anda dapat menggunakan warna-warna ini untuk gambar header, ikon, batas, tautan teks, atau tombol ajakan bertindak. Biarkan teks utama Anda tetap hitam untuk keterbacaan dan aksesibilitas maksimum. Jika Anda kekurangan waktu, Anda dapat melanjutkan dan menggunakan templat yang sudah jadi.
Kirimkan konten bertema liburan yang akan disukai audiens Anda
Liburan adalah waktu yang tepat untuk terhubung dengan pelanggan email Anda dengan cara yang lebih pribadi. Mengirimkan konten bertema liburan yang menyentuh hati adalah cara yang bagus untuk menyebarkan keceriaan ekstra dan memperkuat hubungan Anda dengan pembaca.
Beri tahu pelanggan Anda tentang beberapa tradisi, kenangan, atau resep liburan favorit Anda. Misalnya, Anda dapat membagikan:
- Sebuah cerita tentang membuat kue Natal bersama keluarga saat masih kecil.
- Resep untuk eggnog rahasia atau fudge permen tongkat milik nenekmu.
- Foto keluarga Anda berkumpul di sekitar pohon Natal.
Dengan memberikan gambaran sekilas tentang kehidupan pribadi Anda kepada audiens, mereka merasa lebih terhubung dengan Anda dan merek Anda.
Tawarkan penawaran atau hadiah khusus
Berikan pelanggan Anda hadiah istimewa untuk menunjukkan penghargaan Anda. Misalnya, Anda mungkin menawarkan:
- Penjualan atau promosi liburan waktu terbatas
- Hadiah yang dapat diunduh gratis seperti eBook, daftar periksa, atau perangkat
- Kontes atau giveaway untuk hadiah yang disukai audiens Anda
Hadiah atau kesepakatan yang bijaksana adalah cara yang bagus untuk menyebarkan keceriaan dan memberikan konten liburan yang berharga kepada pembaca Anda. Mengirimkan sedikit kegembiraan dan penghargaan ekstra kepada pelanggan Anda selama musim ini akan membuat mereka merasa istimewa dan memperkuat hubungan Anda.
Pratinjau apa yang akan terjadi di tahun baru
Liburan adalah waktu yang tepat untuk memberikan pratinjau tahun depan kepada pelanggan. Berikan beberapa petunjuk tentang konten, produk, atau acara mendatang untuk membangkitkan kegembiraan dan membangun antisipasi di antara mereka. Jaga agar semuanya tetap ringan dan santai. Misalnya, katakan sesuatu seperti: Saya sedang mengerjakan beberapa konten dan fitur baru di belakang layar. Saya pikir Anda benar-benar akan mendapat manfaat dan menikmatinya. Nantikan untuk lebih jelasnya. Hal ini membangun ketertarikan tanpa mengungkapkan terlalu banyak. Pelanggan Anda akan sangat ingin melihat apa yang Anda sediakan untuk mereka.
Kesimpulan
Ini semua tentang mempersonalisasi email Anda, menunjukkan rasa terima kasih, dan menjadi kreatif. Mengikuti tips berikut tidak hanya akan membantu Anda terhubung dengan orang-orang selama liburan, namun juga akan membangun loyalitas pelanggan yang bertahan lama. Penawaran khusus, ucapan terima kasih yang tulus, dan ide email kreatif semuanya mengarah pada pendekatan yang mengutamakan pelanggan. Jadi, jika Anda ingin email liburan Anda menonjol dan membangun hubungan yang nyata, saran ini sepertinya merupakan cara yang tepat.