Bagaimana Kami Tetap Terhubung Selama COVID-19

Lebih dari setahun sejak pandemi COVID-19 dimulai, banyak orang di seluruh dunia mulai mempertimbangkan pengaturan kerja dari rumah yang permanen. Kami ingin membagikan apa yang berhasil untuk tim kami karena, sebagai perusahaan terdistribusi, Jetpack selalu memperhatikan cara untuk tetap terhubung meskipun ada perbedaan yang cukup besar di lokasi fisik. Anda mungkin berpikir bahwa hampir empat tahun berlatih dengan pengaturan kerja semacam ini memberi kami keuntungan ketika COVID-19 memaksa semua orang untuk menjaga jarak. Itu sebagian benar.

Sebagian besar dari kita, misalnya, sudah memiliki ruang kerja di rumah yang siap digunakan. Pada bulan Agustus, kami menulis tentang apa yang telah kami pelajari selama bertahun-tahun bekerja dengan cara ini. Kami membahas menciptakan lingkungan yang ideal, alat dan perlengkapan yang membantu, cara mengatasi gangguan dan mengoptimalkan penjadwalan, tantangan bekerja dengan anak-anak di rumah, dan cara memberikan perhatian yang tepat pada kesehatan fisik dan mental.

Apa yang kami temukan adalah bahwa lima hal berikut memberikan dampak terbesar bagi sebagian besar karyawan Jetpack:

1. Menggunakan item fisik untuk membedakan ruang kerja Anda . Ini membantu Anda memiliki pola pikir yang benar dan memisahkan pekerjaan dari kehidupan pribadi — bahkan jika tidak ada ruangan khusus untuk bekerja.
2. Menciptakan batasan dan secara sadar mengambil langkah untuk meminimalkan gangguan .
3. Menetapkan harapan untuk perilaku dan tujuan pribadi Anda serta orang-orang di sekitar Anda.
4. Menggunakan hal-hal yang menyenangkan dan unik (seperti boneka binatang, pencahayaan yang sejuk, atau kebisingan sekitar) untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan peralatan terbaru untuk membantu Anda menyelesaikan tugas dengan lebih efisien.
5. Memahami bahwa akan ada pasang surut , tetapi niat untuk menghormati kebutuhan kesehatan fisik dan mental.

Namun, meskipun tim kami memiliki banyak pengalaman dengan penyiapan terdistribusi ini, kami juga terbiasa bersandar pada hal-hal seperti acara pembentukan tim secara langsung, konferensi, dan Grand Meetup di seluruh perusahaan untuk peluang mengembangkan hubungan, mengasah keterampilan kami, dan mengembangkan ide-ide baru. Dengan jeda kesempatan itu, kami harus menjadi kreatif — sama seperti orang-orang di seluruh dunia. Berikut adalah beberapa cara kami tetap terhubung:

Pembaruan akhir pekan

Acara tatap muka bermanfaat bukan hanya karena sesi utama yang dijadwalkan, tetapi juga karena percakapan santai yang tidak direncanakan dengan rekan kerja di lorong atau saat makan malam. Steve Seear, seorang Code Wrangler di Jetpack, menemukan yang biasa, "Apa yang Anda lakukan akhir pekan ini?" posting di P2, platform kolaborasi internal kami, untuk menyegarkan. Ini meniru jenis obrolan ringan yang mungkin Anda lakukan di pertemuan nyata. Dan postingan tersebut membantu kami belajar lebih banyak tentang satu sama lain, menumbuhkan minat yang sama, dan merasa lebih santai bersama sepanjang minggu. Ini adalah kesempatan bagus untuk hidup secara perwakilan melalui petualangan orang lain saat dikarantina di rumah.

Ide ini dibagikan oleh William Viana yang berkata, “Saya memulai posting berulang mingguan yang menanyakan pertanyaan sederhana ini kepada Anda: apa yang Anda lakukan akhir pekan ini? Ini benar-benar opsional dan Anda dapat berbagi apa pun yang Anda rasa nyaman untuk dibagikan. Ini bisa menjadi aktivitas menyenangkan yang Anda nikmati selama akhir pekan, buku yang Anda baca, permainan yang Anda mainkan, postingan menarik yang Anda baca, dll.”

Dia mulai dengan berbagi makanan buatan sendiri yang dia masak dan foto serta cerita tentang keluarganya di kolam halaman belakang mereka. Sepanjang sejarah postingan, orang-orang telah membagikan hal-hal seperti:

• Mendapatkan Ring Fit untuk meningkatkan frekuensi latihan mereka
• Menikmati naik skuter di sekitar Paris
• Mencoba untuk pergi setidaknya 24 jam tanpa telepon (lebih sulit dari yang Anda kira!)
• Menepati jadwal tidur siang
• Jalan-jalan bersama keluarga
• Berpetualang di hari bersalju
• Menghidupkan kembali kebun herbal
• Merayakan malam Guy Fawkes
• Bermain alat musik dan menulis
• …dan banyak postingan tentang Hades

Bertemu...tanpa bertemu

Andrei Dinu dari tim Desain Jetpack berbagi beberapa pemikiran tentang bagaimana dia tetap terhubung:

1. “ Bagikan cerita dan fakta pribadi . Geekbot harian (pertemuan gaya "berdiri" di mana semua orang terhubung secara singkat) sangat membantu untuk ini. Tapi secara umum, saya sarankan untuk membuka dan membagikan cerita Anda sebanyak mungkin. Meskipun saya belum pernah bertemu mereka secara langsung, saya merasa seperti terhubung dengan tim saya secara pribadi. Ini sangat membantu!
2. Bertemu dari jarak jauh . Kami sudah mengadakan pertemuan jarak jauh pertama kami dan saya menantikan pertemuan berikutnya. Semakin banyak waktu yang dihabiskan bersama, semakin baik.
3. Bekerja pada proyek bersama -sama. Pada Desain Jetpack, kami selalu dipasangkan dalam sebuah proyek. Ini membuat kolaborasi jauh lebih mudah. Punya pertanyaan? Butuh umpan balik? Kami biasanya langsung melakukan panggilan Zoom dan langsung bekerja. Tetapi tidak mungkin untuk tidak membagikan sesuatu yang bersifat pribadi atau bertanya, “apa kabar?” selama panggilan tersebut.
4. Selalu bersikap baik . Ini lebih merupakan ciri kepribadian, tetapi setiap orang harus berusaha untuk memahami dari mana setiap orang berasal. Mentalitas 'baik' ini sangat membantu.”

Filipe Varela, juga dari Jetpack Design mengatakan, “Saya perhatikan bahwa Jetpack Design telah melakukan beberapa panggilan Zoom dadakan belakangan ini, lebih dari biasanya. Secara umum, panggilan video membutuhkan waktu dari hari setiap orang yang dapat diinvestasikan dengan lebih baik di tempat lain, tetapi ini telah terbukti memperkuat komunikasi kita, menjadi cara cepat untuk menyinkronkan, atau dengan mudah berbagi cerita pribadi dan tertawa.”

Dukungan dari pimpinan

Filipe juga ingin menyoroti posting internal oleh James Grierson, General Manager Jetpack, di mana dia mengingatkan seluruh divisi tentang fleksibilitas yang diberikan kepada karyawan Automattic (sangat bagus; Anda harus bergabung dengan kami). “Sangat menghibur membaca kata-kata dari tim kepemimpinan kami yang, menurut saya, membuat kami semakin dekat.”

Dalam lingkungan terdistribusi di mana individu harus menggunakan disiplin diri untuk tetap pada tugas, mudah untuk memberikan tekanan yang tidak realistis pada diri sendiri. Tanpa koneksi langsung, mungkin sulit untuk memahami harapan tim Anda. Jadi ketika dipisahkan, dorongan dan arahan yang jelas dari kepemimpinan menjadi lebih penting dari sebelumnya. Kami berterima kasih atas upaya semua orang di Jetpack untuk membantu kami semua mencapai pekerjaan terbaik — dan kehidupan — bersama-sama.

Video game

Rob Pugh, Direktur Pemasaran, menyebutkan bahwa dia mendapat manfaat dari video game mingguan yang dimainkan timnya.

Sejak awal pandemi, Infinity, sebuah tim di Jetpack, telah mengadakan sesi permainan Jumat. Sebuah kesempatan untuk hang out secara virtual, tim memulai dengan permainan gratis yang bekerja pada sistem operasi semua orang. Sangat mudah untuk bergabung dan dapat menangani banyak pemain sekaligus.

Tetapi kelemahannya muncul dengan sendirinya karena para pemain dibagi menjadi dua kelompok sehingga permainannya kompetitif. Tingkat keterampilan pemain yang berbeda-beda menjadi jelas dan beberapa orang tidak menikmati gaya permainan yang dipilih kelompok tersebut.

Jadi untuk pertemuan tim mereka, Infinity memilih game baru: Don't Starve Together. Dan setelah banyak kebakaran dan ledakan yang membuat frustrasi (tetapi biasanya lucu), mereka menamainya, "Jangan Membakar Bersama."

Menempatkan semua orang ke dalam lingkungan permainan yang dioptimalkan dengan saluran komunikasi yang jelas dan pengalaman bermain yang luar biasa membutuhkan keahlian teknis yang Anda harapkan dari Automattic.

Pada akhirnya, tim berbagi lebih banyak tawa daripada yang bisa mereka hitung. Dan mereka belajar bekerja sama untuk bertahan… lebih lama .

Patrick Donohue, dalam rekap permainannya, mengatakan, “Don't Starve Together adalah kegiatan yang menyenangkan bagi seluruh tim, baik saat meetup maupun sebagai acara rutin. Mengingat kami tidak mengadakan pertemuan langsung, saya sangat merekomendasikan aktivitas game reguler sebagai saluran keluar untuk tim.”

Pesta makan malam virtual dengan twist

Dan, dalam apa yang mungkin menjadi salah satu hal paling keren dari pembatasan pandemi, Jesse Friedman, Direktur Inovasi, merangkum pengalaman dengan tiga rekannya:

“Jeff Golenski, Derek Smart, dan Rocco Tripaldi dan saya khawatir kami akan melewatkan makan malam musim dingin tahunan kami, jadi kami harus inovatif.

Alih-alih makan malam bersama secara langsung, kami mengadakan panggilan Zoom dan melakukan pengiriman makanan rahasia Santa.

Sebelum makan malam, kami membagikan makanan favorit kami, alergi, dan detail pengiriman. Kemudian kami menggunakan aplikasi untuk menugaskan masing-masing dari kami seseorang untuk membeli. Kami diam-diam memesan makan malam kejutan untuk satu sama lain dan menjadwalkan semuanya tiba pada pukul 6:30 malam acara.

Pukul 6:00, kami memulai panggilan dan menunggu makanan semua orang tiba. Kami makan malam dan menebak siapa yang mendapatkan apa. Jeff memberi saya sushi, yang luar biasa.”

Sampai kita bertemu lagi

Tetap terhubung di Jetpack telah menjadi lebih dari sekadar mencapai tujuan kerja. Dengan masa-masa seaneh ini, kami bersatu untuk membangun hubungan yang lebih kuat dan memberikan dorongan yang tidak akan sering Anda temukan di perusahaan lain. Itu bisa berupa bermain video game, berbagi cerita pribadi, mengadakan pesta makan malam yang inovatif, atau bahkan hanya menjaga pola pikir untuk bersikap baik.

Itu tidak sempurna, tetapi itu membuat kita tetap terhubung dan berharap selama pandemi. Kita semua bisa belajar sesuatu dari satu sama lain melalui pengalaman pertama kali ini.