Manajemen SDM: Peran Kunci dan Pentingnya dalam Organisasi

Strategi bisnis yang sangat mudah, tenaga kerja yang berkualitas, arus kas yang cukup, dan produk/layanan berkualitas tinggi- adalah hal utama yang Anda perlukan untuk menjalankan bisnis yang sukses. Anda memiliki lebih sedikit kendali atas lingkungan eksternal. Tetapi ketika datang untuk mengelola kantor internal, semuanya bermuara pada manajemen sumber daya manusia. Dan terlebih lagi Manajemen SDM dalam organisasi membawa rasa stabilitas ke masing-masing departemen utamanya.

Semua karyawan Anda adalah manusia. Jika Anda dapat mengelolanya dengan baik dan memastikan kinerja yang optimal, kemungkinan besar bisnis Anda akan mencapai tujuannya. Dan, Anda hampir gagal jika terjadi kesalahan saat mengelola sumber daya manusia Anda. Jadi, pentingnya manajemen SDM dalam organisasi tidak dapat dijelaskan.

Dalam artikel ini, kita akan membahas peran manajemen SDM dan mengapa penting untuk memiliki departemen HRM yang efisien dalam organisasi. Sebelum mempelajari lebih dalam, mari ketahui apa itu manajemen SDM dan bagaimana cara kerjanya di lingkungan organisasi.

Apa itu Manajemen SDM dalam Organisasi?

Manajemen sumber daya manusia mengacu pada perekrutan, pengelolaan, dan pengembangan sumber daya manusia dan setiap keputusan yang terkait dengan orang-orang yang bekerja dalam suatu organisasi.

Yah, itu definisi yang cukup sederhana. Mari kita cari tahu apa yang dikatakan para sarjana terkenal tentang manajemen sumber daya manusia.

Menurut Gary Dessler, seorang Penulis terkenal, dan Profesor:

Manajemen sumber daya manusia adalah proses memperoleh, melatih, menilai, dan memberi kompensasi kepada karyawan dan memperhatikan hubungan kerja mereka, kesehatan & keselamatan, dan masalah keadilan.

Menurut Edwin B. Flippo, penulis Prinsip Manajemen Personalia:

Manajemen sumber daya manusia adalah perencanaan; pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian pengadaan, pengembangan, kompensasi, integrasi, pemeliharaan, dan pemisahan sumber daya manusia sampai tujuan individu dan masyarakat tercapai.

Singkatnya, manajemen SDM adalah proses yang disederhanakan dalam merancang pekerjaan, mempekerjakan karyawan, mengembangkan keterampilan, memastikan kesejahteraan semua orang, merencanakan kebijakan perusahaan, mengevaluasi kinerja, dan mengelola kompensasi dan tunjangan.

Baca juga : Buku HR Terbaik untuk Meningkatkan Keterampilan Manajemen Sumber Daya Manusia

Pentingnya HRM dalam Organisasi

Departemen sumber daya manusia memberdayakan tenaga kerja dengan berkolaborasi dengan departemen lain. Manajer lini bekerja sama dengan departemen SDM untuk merekrut anggota baru, mengevaluasi kinerja karyawan, dan mengambil tindakan yang tepat untuk meningkatkan kontribusi mereka kepada perusahaan.

Staf HRM juga bertanggung jawab untuk menyelamatkan perusahaan dari tuntutan hukum dan mencegah kekacauan di tempat kerja. Tujuan utama mereka adalah untuk menjaga keseimbangan di antara semua pemangku kepentingan organisasi - pelanggan, manajer, karyawan, pemilik, dan pemegang saham. Bagian berikut melihat pentingnya HRM dalam organisasi secara rinci.

• Manajemen Strategis: Departemen SDM memberikan kontribusi signifikan untuk mencapai tujuan bisnis organisasi. Ini memfasilitasi proses pengambilan keputusan untuk pemilik bisnis dengan menilai karyawan saat ini dan menganalisis kebutuhan karyawan baru.

• Internal Branding: Ini mengacu pada kesediaan karyawan untuk terus bekerja di perusahaan dan bekerja sebagai advokat organisasi kepada orang luar. Ini membantu karyawan untuk memiliki perusahaan dan menjadi duta mereknya. Hanya departemen SDM yang efisien yang dapat memastikan budaya di dalam organisasi yang meningkatkan branding internal.

Menurut Glassdoor, 86% karyawan dan pencari kerja meneliti ulasan dan penilaian perusahaan untuk memutuskan tempat melamar pekerjaan . Jika mantan dan karyawan Anda saat ini menilai perusahaan Anda lebih baik, Anda akan mendapatkan lebih banyak karyawan yang berkualitas di masa depan. Beginilah cara internal branding secara langsung membantu meningkatkan sumber daya manusia sebuah perusahaan.

• Kesadaran untuk Karyawan: Karyawan dapat mematuhi kebijakan perusahaan hanya jika mereka benar-benar menyadarinya. Departemen SDM memastikan bahwa semua karyawan mengetahui syarat dan ketentuan pekerjaan dan kebijakan SDM. Ini juga memberi tahu karyawan tentang protokol keselamatan jika diperlukan.

• Manajemen Bakat: Daya tarik, rekrutmen, dan retensi karyawan perusahaan adalah komponen manajemen bakat. Departemen SDM memotivasi karyawan berkinerja tinggi untuk melanjutkan pekerjaan mereka yang baik. Ini juga memberikan kesempatan pelatihan dan pembelajaran untuk meningkatkan produktivitas setiap orang.

• Budaya Organisasi: Hubungan antar karyawan memainkan peran penting dalam menghasilkan produktivitas yang optimal. Profesional SDM perusahaan bertanggung jawab untuk menjaga lingkungan kerja yang sehat di mana setiap orang menunjukkan rasa hormat kepada orang lain. Lingkungan kerja yang lebih baik menghasilkan peningkatan produktivitas.

Menurut CultureIQ , 73% pengusaha percaya bahwa budaya perusahaan yang sehat memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan mereka.

• Manajemen Konflik: Sebuah organisasi mempekerjakan orang-orang dari berbagai latar belakang pendidikan, sosial, regional, dan budaya. Konflik profesional dan pribadi dapat muncul kapan saja. Departemen SDM menangani situasi tak terduga seperti itu dari sudut pandang netral untuk memastikan tidak ada yang terluka di tempat kerja, secara emosional dan fisik.

• Penciptaan Ide: Departemen manajemen SDM selalu mencari cara yang dapat meningkatkan budaya kerja, produktivitas, dan peluang keuntungan bagi bisnis. Hal ini juga dapat mengundang ide dari karyawan dan menghasilkan ide-ide baru untuk membawa perusahaan ke tingkat berikutnya.

Peran Kunci Manajemen SDM dalam Organisasi

Manajemen sumber daya manusia telah berkembang menjadi konsep yang sama sekali baru dalam dua dekade terakhir. Sebelumnya itu semua tentang manajemen penggajian, perayaan ulang tahun, acara tim, dan sirkulasi formulir.

Sederhananya, HRM hanya fokus pada tugas-tugas administratif di masa lalu. Tapi, sekarang lebih kepada memainkan peran strategis untuk memastikan kepuasan karyawan dan pertumbuhan bisnis perusahaan. Mari kita selidiki aktivitas umum manajemen SDM dalam sebuah organisasi.

1. Perencanaan & Pengorganisasian

Manajemen SDM memastikan tidak ada kekurangan tenaga kerja. Mereka merencanakan sebelumnya untuk memasukkan jumlah karyawan yang dibutuhkan. Mereka juga menghadapi situasi kritis ketika perusahaan perlu memberhentikan karyawan agar bisnis tetap berjalan.

Menganalisis sumber daya manusia saat ini, memprediksi kebutuhan masa depan, dan menyeimbangkan permintaan dan pasokan sumber daya manusia adalah bagian dari perencanaan. Departemen SDM juga mengawasi keseluruhan proses rekrutmen dan orientasi.

“ Statistik SilkRoad mengatakan bahwa 53% profesional SDM percaya bahwa keterlibatan karyawan meningkat ketika proses orientasi lebih baik.”

berpartisipasi dalam menciptakan kebijakan perusahaan dan struktur organisasi di dalam perusahaan. Mereka dengan hati-hati menjaga hierarki sehingga setiap karyawan mematuhi rantai komando.

2. Berurusan dengan Hukum

Profesional sumber daya manusia harus terus memperbarui mereka tentang undang-undang lokal dan internasional yang memengaruhi hubungan antara karyawan dan pemberi kerja. Wajar jika beberapa insiden membutuhkan campur tangan lembaga hukum. Sudah menjadi tugas dari orang-orang HR yang bersangkutan untuk memahami aturan dan regulasi tentang ketenagakerjaan. Departemen SDM biasanya menangani situasi berikut di mana mereka perlu menerapkan keahlian hukum mereka:

• Persyaratan perawatan kesehatan
• Undang-undang anti-diskriminasi
• pemutusan hubungan kerja
• Kompensasi dan upah
• Peraturan keselamatan pekerja
• undang-undang perburuhan setempat

3. Retensi Karyawan & Manajemen Kinerja

Retensi adalah aspek penting dari proses manajemen SDM. Sumber dan orientasi karyawan yang kompeten adalah proses yang ketat. Butuh waktu, uang, dan tenaga. Itu sebabnya mempertahankan karyawan yang berkualitas lebih efisien daripada mempekerjakan darah segar.

Seorang karyawan meninggalkan perusahaan terutama karena dua alasan - manajer lini yang suka memerintah dan kurangnya penghargaan.

“82% orang Amerika yang bekerja tidak merasa bahwa penyelia mereka cukup mengenali mereka atas kontribusi mereka.”

- Ulasan Bisnis Harvard

Manajemen SDM mengevaluasi kinerja seorang karyawan dan memberinya penghargaan dengan paket kompensasi atau insentif yang menarik. Terkadang, penghargaan non-moneter seperti Employee of the Month, Star Performer, dll juga memotivasi karyawan.

Baca juga: Pelaporan dan Analisis SDM Untuk Perusahaan Anda

6. Pembelajaran & Pengembangan

Tempat bisnis berubah secara radikal. Karyawan serta perusahaan secara keseluruhan tidak dapat mempertahankan diri mereka sendiri tanpa menghadapi perubahan. Departemen manajemen SDM mengidentifikasi kebutuhan akan pelatihan untuk membantu karyawan unggul. Selain itu, seorang karyawan mungkin perlu mempelajari keterampilan baru untuk menghadapi tantangan baru setelah dipromosikan.

7. Mengembangkan Kebijakan Perusahaan

Setiap perusahaan memiliki seperangkat aturan yang telah ditentukan. Ini beroperasi sesuai dengan kebijakan ini dan memecahkan setiap masalah yang selaras dengan kebijakan perusahaan. Dari pekerjaan hingga penyelesaian akhir, kebijakan perusahaan terdiri dari pedoman untuk seluruh masa kerja seorang karyawan. Berikut adalah daftar hal-hal yang harus diperhatikan oleh profesional HR.

• Gaji bulanan
• Keuntungan sehat
• Rencana pensiun (dana tabungan, gratifikasi)
• Waktu liburan
• Kebijakan cuti (sakit, santai, tahunan, dan lainnya)
• Bonus (Bonus festival, bonus kinerja, bagi hasil, dll.)
• Kebijakan kenaikan
• Kebijakan penghentian
• Pengembalian
• Kode etik, dan lainnya.

Masing-masing elemen ini penting dan berfungsi sebagai titik referensi bagi badan manajemen yang lebih tinggi ketika membuat keputusan. Departemen SDM terutama mengembangkan kebijakan perusahaan ini setelah mendiskusikannya dengan personel yang relevan.

8. Saran Manajemen Puncak

Karena HRD berhubungan langsung dengan manajemen karyawan, maka perlu berkolaborasi dengan semua departemen. Ini membantu para profesional SDM menyarankan manajemen puncak dan kepala departemen untuk membawa perubahan inovatif di dalam perusahaan untuk hasil yang optimal. Nasihat ini biasanya mencakup desain pekerjaan, deskripsi pekerjaan, penilaian, dan masalah lain tentang pembuatan kebijakan.

9. Tetap Trendi Dan Kompetitif

Penggunaan teknologi meningkat pesat di setiap industri. Banyak orang kehilangan pekerjaan karena otomatisasi. Pandemi Corona telah memaksa banyak perusahaan untuk melakukan remote atau tutup. Bekerja dari rumah telah menjadi kenyataan saat ini. Oleh karena itu, setiap tahun datang dengan tantangan baru. Kita tidak pernah tahu tren mana yang akan berkuasa di tahun-tahun mendatang.

Secara global, perusahaan berfokus untuk mempekerjakan orang dari semua ras, jenis kelamin, agama, seksualitas, dan warna kulit untuk membangun tenaga kerja yang beragam dan inklusif. Profesional SDM memperhitungkan tren dan memodifikasi kebijakan perusahaan dan menambahkan bagian baru untuk mengikuti perubahan. Apalagi praktik “Pelatihan Empati” sedang marak saat ini. Manajemen SDM sekarang lebih berfokus pada memahami perasaan karyawan daripada mendorong mereka untuk selalu bekerja.

Menurut SHRM, 93% pekerja secara global yang bekerja di organisasi yang menawarkan pelatihan empati menyukai budaya organisasi mereka.

Sebagian besar organisasi menggunakan perangkat lunak ERP atau perangkat lunak SDM khusus untuk mengelola karyawan mereka. Adalah tugas profesional SDM untuk menjadi berpengalaman dalam teknologi canggih tersebut dan menggunakannya secara efektif dalam organisasi.

Tingkatkan Manajemen Tenaga Kerja Anda dengan Perangkat Lunak HRM yang Andal

Menumpuk meja Anda dengan dokumen dan dokumen adalah ide usang di era teknologi ini. Dengan perangkat lunak manajemen HRM, Anda dapat mengelola semua dokumen Anda secara online yang terkait dengan karyawan dan membaginya dengan siapa pun bila diperlukan. Anda dapat dengan aman menyimpan informasi penting seperti transfer stasiun kerja, kenaikan gaji, slip gaji, status pekerjaan, dll pada alat manajemen SDM.

Jika Anda memiliki situs web WordPress, akan jauh lebih mudah untuk menerapkan solusi manajemen SDM ke dalam sistem manajemen bisnis Anda. Selain itu, banyak plugin manajemen SDM tersedia di ekosistem WordPress. Salah satu alat Manajemen SDM yang kuat dan andal adalah WP ERP, yang terdiri dari berbagai fungsi SDM.

WP ERP – Plugin WordPress HR yang Kuat untuk Mengelola Karyawan Anda

Sekarang mengelola semua karyawan Anda menjadi mudah dengan WP ERP. Ini memungkinkan Anda untuk membuat profil karyawan sebanyak yang Anda butuhkan dan menyimpan data sebanyak yang Anda miliki. Ini adalah alat interaktif yang dapat diakses oleh beberapa departemen utama untuk operasi yang lancar dalam organisasi.

WP ERP HRM memiliki dasbor WordPress yang menampilkan ikhtisar pengumuman perusahaan secara keseluruhan dan acara seperti liburan mendatang, acara, ulang tahun, dan nama orang yang keluar, terlihat oleh setiap karyawan. Ini memiliki catatan tentang semua yang dilakukan karyawan selama seluruh siklus hidupnya di perusahaan. Berikut adalah beberapa fitur utama WP ERP HRM yang membuatnya menonjol di antara para pesaingnya.

• Manajemen Karyawan Mudah & Lengkap
• Manajer Dokumen yang Efisien
• Navigasi Mudah & Wawasan Cepat
• Evaluasi Kinerja Karyawan
• Manajemen penggajian
• Manajemen Departemen & Penunjukan yang Mudah
• Manajemen Cuti Karyawan
• Pelaporan SDM yang Berguna
• Email & Pesan

Selain membantu Anda dalam mengelola sumber daya manusia Anda, WP ERP memiliki dua modul terpisah dalam plugin yang sama yang meliputi Manajemen Hubungan Pelanggan dan Manajemen Akuntansi . Ini berarti Anda dapat mengelola semua departemen utama Anda menggunakan satu plugin tunggal.

FAQ Terkait Manajemen SDM di Organisasi

Semoga kami telah menjawab semua pertanyaan Anda tentang manajemen SDM dalam organisasi di seluruh artikel ini. Jika Anda masih memiliki pertanyaan, cari tahu apakah bagian FAQ di bawah ini menjawabnya atau tidak.

Q1: Apa saja fungsi SDM?

Fungsionalitas departemen SDM bervariasi dalam hal ukuran, jenis, dan struktur perusahaan. Biasanya, manajemen sumber daya manusia terdiri dari tim profesional SDM yang berdedikasi yang bertanggung jawab atas operasi harian yang terkait dengan SDM.

Perusahaan kecil memiliki HR Generalist yang melakukan berbagai tugas HR. Organisasi besar memiliki Spesialis SDM yang didedikasikan untuk fungsi SDM seperti:

• Pengerahan
• Menejemen kemampuan
• Perhitungan kompensasi dan manfaat
• Imigrasi & penanganan visa
• Manajemen pembelajaran dan pengembangan
• Retensi karyawan, dan banyak lagi.

Meskipun tugas-tugas ini dikhususkan untuk jabatan tertentu dalam organisasi, terkadang tugas tersebut tumpang tindih dengan tanggung jawab jabatan lain.

Q2: Apa judul pekerjaan HR yang umum?

Perusahaan yang berbeda memiliki hierarki yang berbeda. Judul pekerjaan dari satu perusahaan mungkin tidak ada di perusahaan lain. Berikut adalah daftar judul pekerjaan HR paling umum sesuai hierarki mereka dalam urutan menurun.

1. Kepala Staf Sumber Daya Manusia
2. Manajer HR
3. Perekrut
4. Eksekutif SDM
5. Asisten Sumber Daya Manusia
6. Pelatihan SDM
7. Magang SDM

Q3: Apa peran paling penting dari manajer SDM dalam sebuah organisasi?

Manajer SDM terutama mendistribusikan tugas kepada bawahan mereka dan mengawasi proses kerja. Mereka memastikan bahwa fungsi reguler departemen SDM seperti rekrutmen, penggajian, manajemen cuti, penegakan kebijakan perusahaan, dan pekerjaan administratif lainnya.

Q4: Bagaimana SDM menambah nilai bagi sebuah organisasi?

SDM menambah nilai bagi organisasi dengan mengeluarkan yang terbaik dari karyawannya. Departemen SDM bertujuan untuk membuat setiap karyawan senang dan termotivasi. Ini juga mengatur program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan karyawan. Ini memfasilitasi cara promosi reguler dan peningkatan kompensasi sesuai kebijakan perusahaan. Dengan demikian, ini menciptakan situasi win-win bagi pengusaha dan karyawan.

Q5: Mengapa software HR penting?

Perangkat lunak atau alat otomatis menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas dan efisiensi untuk sebagian besar. Perangkat lunak SDM membantu mengelola karyawan dengan mudah dan melakukan tugas kompleks terkait SDM dengan sedikit usaha. Dari catatan kehadiran hingga riwayat cuti, slip gaji, jam kerja, dan data kompensasi-manfaat, Anda dapat mengakses informasi apa pun kapan pun Anda membutuhkannya.

Jika Anda senang membaca blog menarik tentang topik trendi, maka Anda mungkin ingin berlangganan buletin kami untuk pembaruan rutin tentang konten yang banyak akal & informatif.

Postingan ini ditulis oleh Md Tanvir Faisal, yang merupakan seorang Content Writer dengan pengalaman 4+ tahun dalam Content Writing, Copywriting, Proofreading, dan Editing. Dia berfokus pada penulisan konten informatif yang menarik perhatian media sosial dan meningkatkan visibilitas mesin pencari. Hingga saat ini, ia telah berhasil mengembangkan konten yang bermanfaat untuk banyak situs web di semua format.