Pentingnya Pengalaman dan Desain Pengguna dalam Tema Responsif

Mengatakan bahwa pengalaman pengguna merupakan faktor penting dalam desain tema responsif sama seperti mengatakan keselamatan manusia penting untuk produksi sabuk pengaman mobil.

Dengan kata lain, itulah alasan keberadaannya dan perhatian utama yang harus memengaruhi setiap keputusan desain.

Tentu saja, itu dimulai dengan dasar-dasar desain responsif, termasuk kisi, breakpoint, dan fitur lain yang memungkinkan tema mengatur ulang sendiri bergantung pada ukuran layar dan orientasi perangkat pengguna.

Namun itu juga melangkah lebih jauh. Lagi pula, tema WordPress yang mengubah tata letaknya saat dilihat di ponsel tetapi menjadi berantakan atau sulit dinavigasi hanya akan membuat pengunjung berebut tombol kembali.

Dalam panduan ini, kami akan mendalami peran penting desain yang berfokus pada pengguna dalam tema situs web responsif.

Apa itu Pengalaman Pengguna, dan Mengapa Penting?

Pengalaman Pengguna (sering disingkat UX) adalah istilah yang kami gunakan untuk menjelaskan semua aspek interaksi dan keterlibatan pengunjung dengan situs web Anda.

Apakah Anda menjalankan perusahaan eCommerce, menghasilkan arahan untuk bisnis berbasis layanan Anda, atau sekadar mencoba membangun audiens untuk blog Anda, tujuan akhir dari setiap situs web akan sama:

Buat pengunjung senang sehingga mereka merasa terdorong untuk mengambil tindakan apa pun yang Anda inginkan, baik itu membeli produk, bergabung dengan daftar email Anda, atau meminta informasi lebih lanjut.

Untuk melakukan itu, Anda perlu memastikan setiap interaksi adalah interaksi yang positif.

Lagi pula, terlibat dengan situs web harus menjadi pengalaman yang efisien dan menyenangkan yang memungkinkan pengunjung mendapatkan apa yang mereka inginkan dengan mudah.

Artikel Berlanjut Di Bawah

Semua inilah yang ingin dicapai oleh desain UX.

Peran Desain UX dalam Tema Responsif

Peran utama desain UX dalam tema responsif adalah memastikan konsistensi.

Tidak peduli apakah pengguna mengakses situs di desktop, laptop, smartphone, atau tablet, dan tidak peduli apakah mereka melihat situs itu dalam mode potret atau lanskap, tema harus dapat beradaptasi dengan ukuran layar mereka dan tetap menghadirkan kesempurnaan yang sama. pengalaman.

Pengunjung situs web yang mengakses situs di layar iPhone yang lebih kecil seharusnya tidak menemui masalah apa pun yang sering terjadi pada tema responsif yang dirancang dengan buruk, seperti gambar yang menyembunyikan konten teks penting, elemen interaktif yang tidak berfungsi, halaman yang membutuhkan terlalu banyak menggulir atau memperbesar dan memperkecil untuk menemukan sesuatu.

Sebaliknya, pengguna iPhone tersebut harus tetap dapat menavigasi ke informasi, produk, atau fitur yang mereka perlukan dengan kemudahan intuitif yang sama seperti yang mereka nikmati saat menjelajah di perangkat desktop.

Pertimbangan Pengalaman Pengguna untuk Desain Tema Responsif

Tema responsif yang paling efektif adalah tema yang berhasil menyelaraskan tujuan situs web dengan kebutuhan pengunjung, mencapai yang pertama dengan memenuhi yang terakhir.

Ini semua dimulai dengan pemahaman mendalam tentang industri, jenis bisnis, dan ceruk yang dirancang untuk dilayani oleh tema tersebut. Ini termasuk mengumpulkan wawasan berharga tentang audiens yang dituju situs.

Lagi pula, tujuan bisnis dan kebutuhan pelanggan sangat bervariasi dari satu industri ke industri lainnya.

Misalnya, tujuan utama pemilik bisnis di eCommerce adalah menjual produk sebanyak mungkin. Mereka berada dalam posisi yang lebih baik untuk mencapai tujuan tersebut dengan memberikan pengalaman berbelanja yang mudah diakses dan menyenangkan, menemukan produk yang tepat yang mereka inginkan tanpa kesulitan, dan melewati proses pembayaran tanpa kerumitan, apa pun perangkat yang mereka gunakan.

Kebutuhan tersebut sama sekali berbeda dengan kebutuhan pemilik usaha kecil yang mengunjungi situs web konsultan pemasaran untuk menyewa layanan mereka.

Artikel Berlanjut Di Bawah

Dengan demikian, membangun tema apa pun harus dimulai dengan mengajukan pertanyaan kritis tentang pengguna akhir yang dimaksud.

Dengan kata lain:

Siapa orang-orang ini, dan apa yang mereka inginkan?

Bagaimana Pengunjung Membutuhkan Desain Dampak: Sebuah Contoh

Semua ini lebih penting daripada yang mungkin Anda pikirkan.

Misalnya, situs web dirancang untuk menghasilkan prospek dan penjualan polis baru untuk perusahaan asuransi jiwa. Dalam hal ini, cukup aman untuk berasumsi bahwa sebagian besar audiensnya akan menjadi lebih dewasa dalam beberapa tahun.

Ada juga kemungkinan yang masuk akal bahwa audiens yang lebih tua ini lebih cenderung memiliki gangguan penglihatan atau masalah lain yang memengaruhi kemampuan mereka untuk menggunakan situs web, yang, pada gilirannya, akan memengaruhi jenis keputusan aksesibilitas yang dibuat oleh desainer dalam hal palet warna, tipografi, dan tata letak.

Prioritas Mendasar Lainnya untuk Merancang Tema Responsif dengan UX yang Baik

1. Konsistensi Desain

Kami telah mengatakan bahwa UX yang baik harus memberikan pengalaman intuitif yang konsisten di semua perangkat, tetapi penting untuk diperhatikan sejauh mana hal ini berlaku untuk membangun tema yang responsif.

Pertama, elemen desain seperti pilihan warna, font, dan konten visual harus tetap konsisten di semua perangkat, karena hal ini dapat menanamkan kepercayaan dan kepastian pada pengunjung.

Lagi pula, tidak jarang pengguna mengakses situs yang biasa mereka gunakan pada perangkat yang berbeda tergantung pada lingkungan mereka saat ini, misalnya komputer desktop di kantor dan ponsel Android mereka di rumah pada malam hari.

Jika estetika keseluruhan situs web sangat berbeda dari satu platform ke platform berikutnya, ada kemungkinan bahwa pengguna dapat berasumsi bahwa mereka telah mendarat di tempat yang salah atau secara tidak sengaja mengakses situs palsu yang dibuat oleh penipu.

Artikel Berlanjut Di Bawah

2. Konsistensi dalam Fitur dan Fungsionalitas

Lebih penting daripada mempertahankan estetika yang konsisten, tema responsif harus memastikan bahwa fitur yang sama dapat diakses di semua ukuran dan orientasi layar.

Jika pengguna dapat mengisi formulir, membeli produk, atau menggunakan alat di desktop, mereka juga harus dapat melakukannya di ponsel cerdas tanpa mengurangi fungsionalitas secara keseluruhan.

3. Merancang untuk Layar Sentuh

Lama berlalu adalah hari-hari ketika satu-satunya cara untuk berinteraksi dengan situs web adalah dengan menggunakan mouse berbentuk canggung yang ditambatkan ke komputer desktop.

Saat ini, semakin banyak orang yang menggunakan layar sentuh di ponsel dan tablet mereka, yang berarti menggunakan jari atau stylus untuk berinteraksi dengan situs. Oleh karena itu, desain tema responsif perlu mempertimbangkan hal ini dengan menambahkan fitur ramah sentuhan seperti target yang lebih besar di tombol Ajakan Bertindak.

4. Mengutamakan Konten Terpenting

Mempertahankan hierarki konten yang konsisten sangat penting untuk menciptakan pengalaman pengguna yang optimal yang membantu bisnis mencapai tujuan mereka.

Informasi atau fitur paling penting dari halaman mana pun harus selalu dimuat terlebih dahulu, dengan yang paling penting berikutnya datang langsung sesudahnya, dan seterusnya sampai pengguna memiliki semua yang mereka butuhkan dari halaman itu.

Untuk halaman produk eCommerce, misalnya, itu berarti judul produk yang akurat, harga, ringkasan fitur dan manfaat utama, dan tombol tambahkan ke keranjang harus selalu berada di bagian atas halaman, dengan konten pendukung tambahan seperti itu. sebagai ulasan pelanggan dan deskripsi produk yang diperluas datang kemudian di halaman.

Hal ini mengurangi waktu yang dibutuhkan pelanggan untuk membuat keputusan pembelian yang terinformasi, memberi mereka pengalaman positif yang kemungkinan akan menghasilkan penjualan.

Manfaat Memberikan Pengalaman Pengguna yang Optimal di Tema WordPress yang Responsif

Jika Anda telah membaca semua hal di atas, Anda seharusnya memiliki gagasan bagus tentang mengapa pengalaman pengguna yang berkualitas sangat penting untuk desain tema yang responsif.

Saat pengguna membuka situs web yang terlihat bagus dan mudah digunakan, mereka cenderung bertahan dan bahkan kembali, mengembangkan jenis loyalitas jangka panjang yang dapat menghasilkan keterlibatan yang lebih tinggi dan lebih banyak konversi.

Ini memberikan dorongan selamat datang untuk bisnis pemilik situs web dan, dengan demikian, berarti bahwa mereka cenderung mempercayai pengembang tempat mereka membeli tema dan kembali kepada mereka saat waktunya membuat situs web baru.

Namun, bukan hanya apa yang terjadi di layar saat pengguna membuka situs web yang dipengaruhi oleh desain pengguna. Ini juga merupakan proses pertama untuk membawa pengguna tersebut ke situs web.

Meskipun ini merupakan faktor yang sering diabaikan, kegunaan memainkan peran penting dalam Optimasi Mesin Pencari yang efektif.

Google menyukai situs web yang menawarkan pengalaman pengguna yang luar biasa di semua perangkat, memberikan prioritas lebih tinggi ke situs ramah seluler di hasil penelusuran. Google juga sangat menyukai situs yang memuat dengan cepat, terutama di perangkat seluler. Merancang tema responsif menggunakan kode yang bersih dan minimalis, pemuatan lambat bawaan, dan permintaan HTTP sesedikit mungkin dapat meningkatkan kinerja situs, menghasilkan pengguna yang puas, rasio pentalan yang lebih rendah, dan potensi peningkatan SERP (Halaman Hasil Mesin Pencari). ) peringkat.

Pentingnya Pengalaman Pengguna dan Desain dalam Tema Responsif: Pemikiran Akhir Kami

Dalam panduan ini, Anda telah melihat bagaimana menjaga pengalaman positif secara konsisten di berbagai perangkat menguntungkan pemilik situs web dan pengguna akhir.

Anda juga telah mempelajari beberapa faktor penting untuk dipertimbangkan dalam desain yang berfokus pada pengguna, seperti memprioritaskan hierarki konten, mendesain untuk pengguna layar sentuh, dan menjaga konsistensi dalam estetika dan fungsionalitas.

Jika ada satu hal terakhir yang kami ingin Anda ambil hari ini, ini adalah:

Tes, tes, dan tes lagi.

Anda mungkin memiliki tema yang Anda yakin membuat situs mudah dinavigasi dan digunakan di semua perangkat, tetapi hanya karena Anda tidak memiliki masalah dengan situs tersebut bukan berarti tidak ada orang lain yang akan melakukannya.

Itulah mengapa menguji ketanggapan tema WordPress Anda penting, seperti halnya mengundang orang lain untuk mencobanya, mencatat masalah apa pun yang mereka temui di sepanjang jalan, dan menyempurnakan desain tersebut hingga sempurna.

Jangan lakukan ini sekali saja.

Saat teknologi baru muncul dan memperluas kemampuan yang dapat ditawarkan tema, dan saat perangkat baru muncul dengan ukuran layar berbeda, Anda mungkin menemukan bahwa tema Anda yang dulunya sempurna tidak lagi mampu memenuhi kebutuhan pengguna modern.

Dengan mengingat hal itu, ada baiknya untuk tetap mengikuti setiap perkembangan baru yang dapat memengaruhi kegunaan tema Anda dan menjalankan pengujian rutin untuk memastikannya tetap memberikan nilai maksimal bagi pemilik situs dan pengguna.

Untuk contoh tema WordPress yang memberikan pengalaman pengguna yang optimal, lihat panduan kami untuk tema responsif terbaik tahun ini.