10+ Cara untuk Meningkatkan Penjualan WooCommerce Anda Secara Drastis

Anda memiliki produknya. Anda memiliki situs WooCommerce. Tapi penjualan Anda tidak seperti yang Anda inginkan. Strategi ini akan langsung mulai meningkatkan penjualan WooCommerce Anda!

Setiap solusi yang direkomendasikan dalam daftar periksa ini didasarkan pada 3 prinsip utama:

• Keterjangkauan
• Efektivitas biaya
• Kesederhanaan

Daftar ini tidak akan mencakup “kiat” yang jelas yang mungkin Anda temukan di panduan lain. Gagasan seperti menyempurnakan deskripsi produk atau menambahkan gambar berkualitas tinggi adalah suatu keharusan.

Jika Anda belum melakukannya, mulailah dari sana.

Yang benar-benar Anda butuhkan adalah solusi yang dapat Anda terapkan dalam hitungan menit hanya dengan beberapa dolar.

Setiap strategi dalam daftar periksa ini menyertakan informasi bermanfaat berdasarkan pengalaman kami menggunakan, meninjau, dan menguji lusinan ekstensi WooCommerce dari pengembang tepercaya, termasuk:

• Solusi yang disarankan (ekstensi WooCommerce)
• Biaya dan waktu yang diperlukan untuk implementasi
• Titik impas (berdasarkan produk $25)
• Diperlukan tingkat keterampilan

Kami tidak mempertimbangkan margin keuntungan pada produk karena dapat bervariasi secara drastis di seluruh toko. Semua perhitungan didasarkan pada produk $25 dengan margin keuntungan 100% demi kesederhanaan, tetapi mereka akan memberi Anda gambaran yang jelas tentang potensinya.

Mari mulai dan tingkatkan penjualan WooCommerce Anda hari ini!

1. Merekomendasikan Produk Terkait

Produk terkait, terkadang ditampilkan sebagai “Anda mungkin juga suka…”, adalah cara yang bagus untuk menjual lebih banyak dari apa yang sudah Anda miliki hanya dengan merekomendasikan produk lain dari toko Anda. Intinya, ini semua tentang cross-selling, up-selling, dan order bumps.

Versi dasar dari fitur ini dibangun ke dalam plugin gratis WooCommerce. Buka halaman pengaturan produk dan temukan bagian Produk Tertaut. Dari sana, Anda dapat menambahkan produk terkait, penjualan naik, dan penjualan silang. Mereka dapat ditambahkan di setiap halaman produk atau bahkan saat pembayaran. Tapi itu agak terbatas.

Ada solusi premium yang menambahkan lebih banyak opsi saat menyiapkan produk terkait. Misalnya, plugin Growanizer menambahkan aturan bersyarat, memberi Anda lebih banyak kontrol atas produk mana yang direkomendasikan di seluruh toko Anda.

Jika Anda menginginkan sesuatu seperti saran produk bergaya Amazon, ada juga plugin Mesin Rekomendasi yang dapat digunakan untuk memperkenalkan produk terkait melalui riwayat pembelian atau bahkan bagian "Produk dibeli bersama".

Kami pribadi sangat menyukai solusi Sales Booster dari Iconic. Ini memungkinkan Anda untuk menggunakan teknik yang telah terbukti seperti "sering dibeli bersama" dan "memesan benjolan" hanya dengan beberapa klik.

2. Jual Bundel Produk

Kemungkinan besar Anda pernah mengalami taktik ini saat membeli sesuatu secara online di masa lalu. Bundel produk menawarkan cara yang sangat efektif untuk meningkatkan angka penjualan dan nilai pesanan rata-rata (AOV).

Gabungkan dua atau lebih produk Anda yang sudah ada yang sering dibeli bersama (taktik 1 di atas dapat membantu Anda mengetahui kombinasi mana yang harus dibuat), tawarkan diskon kecil jika dibeli sebagai bagian dari bundel baru Anda yang luar biasa, dan perhatikan total nilai keranjang langsung naik.

Mempertimbangkan betapa sederhananya menerapkan hal seperti ini dan dampaknya terhadap toko Anda, laba atas investasi akan terjadi secara instan. Jika Anda perlu menjual dua produk untuk menutupi biaya plugin yang direkomendasikan di bawah ini, penjualan bundel tunggal akan membuat Anda untung!

Kumpulan adalah cara yang efektif untuk menjual lebih banyak, tetapi juga nyaman bagi pelanggan Anda karena Anda menunjukkan dengan tepat apa yang mereka butuhkan di satu tempat. Cobalah dan lihat apa dampaknya pada hari pertama.

3. Sederhanakan Proses Checkout Anda

Dari toko Anda ke keranjang mereka, hingga checkout. Itulah perjalanan pelanggan begitu mereka berada di situs web Anda. Tugas Anda adalah membuat proses itu semulus mungkin dengan sesedikit mungkin klik yang diperlukan.

Anda dapat mencoba membuat keranjang Anda terlihat lebih baik dan halaman checkout sedikit lebih bersih, tetapi akan jauh lebih efektif jika Anda dapat menggabungkan keduanya dan menjadikannya satu proses yang mulus! Di situlah plugin keranjang belanja WooCommerce berperan.

Keranjang samping atau keranjang popup yang menyertakan proses checkout WooCommerce sangat ideal karena pelanggan Anda tidak perlu meninggalkan halaman tempat mereka berada. Mereka dapat beralih dari "Beli sekarang" menjadi "Bayar" dalam hitungan detik.

Dengan menghilangkan sebanyak mungkin gesekan yang berhubungan dengan pelanggan, Anda akan memiliki lebih sedikit gerobak yang ditinggalkan, dan pelanggan Anda akan jauh lebih bahagia dengan pengalaman mereka, sehingga kemungkinan besar mereka akan kembali dan merekomendasikan Anda kepada keluarga mereka dan kawan kawan.

4. Jadikan Pencarian Lebih Nyaman

Ada dua cara utama untuk membantu pelanggan menemukan dan membeli lebih banyak produk dari toko Anda. Untuk memulai, kami melihat pencarian produk.

Fungsionalitas pencarian WooCommerce dan WordPress default terbatas, jadi memilih plugin pencarian yang terintegrasi sempurna dengan WooCommerce akan menyelesaikan masalah ini dengan mudah. Kami memiliki beberapa rekomendasi untuk Anda dalam perbandingan plugin pencarian WooCommerce kami.

Solusi pencarian produk yang lebih kuat dapat langsung meningkatkan penjualan WooCommerce Anda. Misalnya, itu dapat menambahkan saran pencarian saat pelanggan Anda mengetik nama produk, menawarkan koreksi ejaan, menyertakan pratinjau pencarian langsung saat pelanggan mengetik, dan banyak lagi.

Di bawah ini adalah solusi yang kami rekomendasikan untuk meningkatkan bidang pencarian di toko Anda, tetapi ada juga pencarian lain yang dapat Anda tingkatkan – pemfilteran produk. Menggunakan solusi seperti Filter Produk WooCommerce dapat meningkatkan pengalaman pelanggan secara signifikan dengan memungkinkan mereka memfilter melalui arsip produk Anda berdasarkan harga, kategori, atribut, warna, stok, taksonomi, dan banyak lagi.

5. Sederhanakan Halaman Toko Anda

Cara kedua Anda dapat mempermudah pelanggan untuk menemukan dan membeli produk adalah dengan mengubah halaman toko Anda menjadi formulir pemesanan menggunakan tabel produk atau katalog produk.

Ini mungkin terdengar terlalu sederhana untuk menjadi kenyataan, tetapi ini bekerja sangat baik untuk toko eCommerce. Dengan mengubah tata letak halaman toko Anda atau bahkan menawarkannya sebagai tampilan alternatif, Anda dapat meningkatkan penjualan dan nilai pesanan rata-rata hanya dengan beberapa menit kerja.

Sebagian besar toko menunjukkan tata letak kisi standar dengan gambar besar dan tidak banyak data produk, dengan asumsi bahwa pelanggan dengan senang hati mengakses setiap halaman produk untuk mempelajari lebih lanjut, memilih opsi mereka, dan menambahkan item ke keranjang mereka.

Yang tidak Anda pertimbangkan adalah bahwa format ini tidak sesuai untuk sebagian besar produk. Banyak jenis barang terjual lebih baik bila disajikan sebagai formulir pemesanan satu halaman cepat.

Pelanggan dapat melihat semua data produk di muka, memilih variasi dan jumlah, lalu menambahkan beberapa produk ke keranjang mereka sekaligus tanpa harus meninggalkan satu halaman toko.

Menggunakan ini bersama dengan taktik nomor 4 – gerobak apung – akan sangat membantu Anda.

6. Menginspirasi Pelanggan dengan Instagram

Bukti sosial memiliki begitu banyak kekuatan saat ini. Jika Anda melihat orang lain mengoceh tentang suatu produk, kemungkinan besar Anda akan mencari dan membeli produk itu sendiri. Pelanggan Anda tidak berbeda.

Beri mereka apa yang mereka cari dengan memposting produk Anda di Instagram, meminta pelanggan untuk menandai merek Anda di postingan Instagram mereka, lalu membagikan keduanya secara langsung di situs web Anda, secara otomatis.

Ada dua cara untuk melakukan ini. Yang pertama adalah dengan menyematkan galeri Instagram yang disegarkan secara otomatis yang menampilkan postingan Instagram Anda dan mungkin postingan pelanggan Anda.

Yang kedua, dan bahkan lebih efektif, adalah membuat galeri Instagram yang dapat dibeli sehingga setiap postingan tertaut ke produk yang diunggulkannya. Dengan begitu, saat pelanggan mengklik foto yang mereka sukai di galeri, mereka akan langsung dibawa ke produk yang menarik perhatian mereka.

Dengan begitu, Anda dapat meningkatkan penjualan WooCommerce Anda dengan memposting foto produk ke Instagram.

7. Perkenalkan Urgensi dengan Promosi

Penjualan, penjualan, penjualan. Beberapa mencintai mereka, dan beberapa suka membenci mereka. Yang benar adalah ketika datang ke eCommerce, mereka bekerja.

Dengan membuat promosi yang menarik pada waktu yang tepat dalam setahun, seperti periode liburan seperti 4 Juli, Black Friday, atau Natal, Anda dapat menghasilkan banyak pendapatan dalam waktu yang sangat singkat.

Gabungkan beberapa taktik yang tercantum di sini untuk membuat dampak yang lebih besar. Misalnya, taktik 5 dikombinasikan dengan taktik 11 di bawah dapat menghasilkan peningkatan besar dalam lalu lintas situs web dari pelanggan yang terlibat yang ingin menghemat beberapa dolar selama periode obral atau saat mereka melakukan belanja liburan.

Jadikan promosi musiman. Jangan menawarkan diskon sepanjang tahun, atau Anda akan mulai menurunkan nilai merek Anda. Ini mungkin berhasil untuk beberapa bisnis, seperti yang kita lihat dengan toko online seperti ASOS, tetapi dalam sebagian besar kasus, Anda lebih baik tetap berpegang pada penjualan musiman.

8. Pulihkan Pelanggan yang Hilang

Kehilangan pelanggan adalah hal yang wajar dalam eCommerce, tetapi tidak semua pelanggan yang hilang hilang selamanya. Beberapa dapat dikembalikan dan dipulihkan dengan beberapa otomatisasi yang sangat sederhana.

Pemulihan keranjang adalah salah satu cara paling sederhana untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan. Orang yang mengunjungi toko Anda, menambahkan sesuatu ke keranjangnya, lalu pergi; sudah siap dan siap untuk dibeli. Anda hanya perlu mengembalikannya sekali lagi, mungkin dengan diskon kecil untuk memikat mereka lebih jauh.

Kami telah meninjau beberapa plugin yang dapat menangani pengabaian keranjang dengan berbagai cara, seperti Retainful, Abandoned Cart Pro, dan Cartboss. Untuk produk perangkat lunak kami sendiri, kami menggunakan Recapture, yang juga cukup efektif.

Seperti yang Anda lihat, ada banyak solusi yang tersedia untuk pemulihan keranjang. Kami dapat merekomendasikan salah satu dari mereka, tetapi kenyataannya adalah jika Anda berinvestasi sedikit lebih banyak, Anda bisa mendapatkan solusi yang jauh lebih kuat yang disebut Autonami yang sangat kami kagumi.

Kami telah menulis tentang Autonami pada beberapa kesempatan sebelumnya – saat mendiskusikan CRM dan otomasi pemasaran, dan dalam perbandingan Clickfunnels vs WooFunnels kami. Audiens WooCommerce kami menyukai alat ini. Ini sepadan dengan investasi mengingat berapa banyak pendapatan yang dapat Anda pulihkan setiap minggu.

9. Buat Daftar “Penjual Terbaik”.

Berapa kali Anda berada di situs web seperti Amazon dan melihat-lihat bagian "Penjual Terbaik" atau "Produk yang Direkomendasikan"? Kami tidak tahu seberapa benar rekomendasi tersebut, tetapi faktanya adalah bahwa rekomendasi tersebut berkonversi dengan sangat baik.

Menunjukkan kepada pelanggan Anda apa yang dibeli orang lain akan mendorong mereka untuk melihat-lihat dan menambahkan rasa persetujuan pada produk itu. Kita semua ingin disertakan, dan jika itu berarti memiliki sesuatu yang juga dimiliki oleh banyak orang lain seperti kita, kemungkinan besar kita akan melakukannya.

Membuat daftar "Penjual Terbaik" di situs web Anda atau bahkan menandai produk sebagai "Penjual Terbaik" di halaman toko (atau menggunakan filter produk yang kami sebutkan di atas) semudah mengklik beberapa tombol.

Apakah Anda percaya pada ide ini atau tidak, patut dicoba mengingat betapa sederhananya penyiapannya (plus, gratis). Blok gratis yang disertakan dengan WooCommerce menyertakan blok "Produk Terlaris" yang dapat ditambahkan ke halaman mana pun dan langsung menampilkan penjual terbaik Anda menurut data WooCommerce.

10. Tambahkan Opsi Pembayaran Baru

Anda mungkin suka menggunakan PayPal untuk membeli barang secara online, sedangkan teman Anda lebih suka menggunakan kartu kredit. Apa pun itu, Anda berdua ingin menggunakan metode pembayaran pilihan Anda saat waktunya tiba, jadi mengapa pelanggan Anda berbeda?

Mereka tidak, itulah sebabnya menawarkan beberapa metode dan opsi pembayaran membuat kemungkinan untuk mengonversi pelanggan menjadi jauh lebih tinggi.

Tidak hanya ada satu rekomendasi yang bisa kami buat di sini. Itu sepenuhnya tergantung pada gateway pembayaran paling populer yang digunakan oleh audiens target Anda. Jika Anda menjual secara lokal, lihat apa yang paling sering digunakan teman dan keluarga.

Jika Anda menjual secara internasional, taruhan terbaik Anda adalah menawarkan semua gateway populer dan mendengarkan umpan balik dari pelanggan untuk opsi pembayaran tambahan yang mungkin mereka sukai. Di sinilah keterampilan tim dukungan pelanggan Anda akan berpengaruh penuh.

11. Bangun Daftar Email Anda

Last but not least, satu hal yang kami sarankan untuk dilakukan semua toko adalah menyiapkan strategi pemasaran email. Terlepas dari apa yang mungkin Anda pikirkan, email masih merupakan cara terbaik untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda dan mendapatkan laba atas investasi yang besar.

Ada banyak integrasi dan platform pemasaran email, seperti Sendinblue, untuk dipertimbangkan, jadi Anda harus menemukan yang paling cocok untuk Anda. Mampu menggunakan alat ini untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda tentang penjualan, pemulihan keranjang belanja, dan sebagainya dapat menjadi hal yang bagus untuk bisnis Anda.

Jika Anda belum memiliki daftar, siapkan dan mulailah mengumpulkan alamat email. Salah satu cara untuk melakukannya yang sangat efektif adalah menawarkan diskon 10% kepada pengunjung pertama kali jika mereka mendaftar ke daftar email Anda. Ini efektif karena Anda menawarkan sesuatu yang bernilai uang kepada orang-orang sebagai imbalan atas akses ke kotak masuk mereka.

Karena kami menyebutkan Autonami di atas, saya harus menyebutkannya lagi di sini. Seperti yang dijelaskan oleh salah satu pelanggan mereka:

“Seperti banyak orang, kami telah menggunakan Infusionsoft, ActiveCampaign, MailChimp, sebut saja, kami telah mencoba semuanya pada satu titik atau lainnya, dan TIDAK ADA, BENAR-BENAR TIDAK ADA, dibandingkan dengan Autonami. Anda sekarang dapat mengontrol semuanya dan menghubungkan semua pemasaran Anda dengan situs web WordPress Anda. Autonami LUAR BIASA dan dukungan mereka adalah yang terbaik!”

Siap? Mulailah Hari Ini

Berinvestasi dalam setiap strategi yang tercantum di atas akan dikenakan biaya sebagai berikut:

• $650 hingga $1.000 untuk membeli plugin
• 9 hingga 13 jam untuk mengimplementasikan solusi

Tidak setiap strategi akan berlaku untuk toko Anda, jadi pilihlah strategi yang paling sesuai. Apakah Anda memulai dari yang kecil atau habis-habisan, bagian yang penting adalah memulai saja.

Dengan lanskap eCommerce yang terus berkembang saat ini, memastikan toko WooCommerce Anda tetap kompetitif dan menarik bagi pelanggan sangat penting untuk kelangsungan hidup Anda.

Strategi yang diuraikan di atas terbukti tidak hanya meningkatkan pengalaman pengguna tetapi juga mendorong penjualan dan meningkatkan pendapatan.

Lihat saja pengalaman belanja online Anda sendiri, dan saya yakin Anda akan menemukan sebagian besar atau semua strategi ini beraksi di toko eCommerce besar.

Baik itu dengan memanfaatkan kekuatan penceritaan visual melalui Instagram, menyederhanakan perjalanan belanja dari penemuan produk hingga pembayaran, atau memanfaatkan daya tarik urgensi dan eksklusivitas, setiap taktik memiliki tujuan unik dalam memikat lebih banyak pelanggan.

Selain itu, gagasan untuk memperkenalkan kembali pelanggan yang hilang dan terus memperbarui metode pembayaran berbicara banyak tentang perlunya beradaptasi dan mengikuti kebutuhan dan preferensi pelanggan.

Seperti halnya usaha bisnis apa pun, konsistensi adalah kuncinya. Penerapan strategi ini memerlukan komitmen, tinjauan rutin, dan penyempurnaan berdasarkan bagaimana pasar Anda berubah seiring waktu.

Namun jika dijalankan secara efektif, taktik ini dapat mengubah toko WooCommerce Anda dari sekadar etalase online menjadi pasar digital yang berkembang pesat.

Apakah Anda ingin lebih banyak saran eCommerce? Lihat tutorial WooCommerce kami yang lain.

Sudahkah Anda mencoba strategi lain yang bekerja dengan baik untuk Anda? Bagikan di bawah, dan kami akan memasukkannya ke dalam daftar sehingga pemilik toko lain dapat memperoleh manfaatnya!