Cara Menggunakan Instagram untuk Menghasilkan Lebih Banyak Uang untuk Toko Online Anda
Diterbitkan: 2019-07-18Postingan yang Dapat Dibeli Menawarkan Cara Kuat untuk Menghubungkan Pengikut ke Toko WooCommerce Anda
Lebih dari satu miliar pengguna masuk ke Instagram setiap bulan, dan setengahnya menggunakan aplikasi gambar populer setiap hari. Dengan tambahan postingan dan cerita yang dapat dibeli di Instagram, 500 juta pengguna tersebut kini dapat lebih mudah menjadi pelanggan Anda.
Sebuah studi Facebook baru-baru ini menunjukkan bahwa 70% pengguna Instagram menemukan produk dan layanan baru menggunakan Aplikasi Instagram, dan lebih dari 130 juta pengunjung mengetuk posting yang dapat dibeli setiap bulan.
Tidak menggunakan Instagram untuk menjual produk Anda? Ini mungkin jauh lebih mudah daripada yang Anda pikirkan.
Apakah Anda memiliki tiga alat berikut?
- akun bisnis instagram
- Akun bisnis Facebook dan katalog produk
- Produk fisik untuk dijual di toko WooCommerce Anda
Jika demikian, maka Anda sudah memiliki apa yang Anda butuhkan untuk berhasil memasarkan dan menjual produk langsung dari Aplikasi Seluler Instagram. Dalam dokumen ini, WooCommerce menunjukkan cara mudah mengatur Belanja di Instagram.
Berikut adalah ikhtisar singkat dari beberapa pertanyaan dan strategi mendasar untuk membantu mengembangkan bisnis WooCommerce Anda di Instagram.
Apa Itu Postingan yang Dapat Dibeli?
Postingan yang dapat dibeli sama seperti postingan Instagram biasa, tetapi menyertakan ikon tas belanja atau hingga lima tag produk langsung pada gambar.
Saat postingan yang dapat dibeli pertama kali diperkenalkan, postingan tersebut mencantumkan harga dan deskripsi produk pada gambar, yang menodai foto dan membuatnya terlihat seperti iklan. Sekarang, tas belanja putih halus terlihat mirip dengan tag lain yang sudah dikenal oleh pelanggan Instagram Anda, seperti video, Instagram TV, dan pos carousel.
Saat pengguna mengklik ikon tas belanja, mereka akan dapat melihat deskripsi dan harga produk, lalu mengklik tautan ke situs web toko tempat mereka dapat membeli produk.
Karena 75% pengguna Instagram melakukan beberapa tindakan, seperti mengunjungi situs web atau melihat iklan, Anda ingin mempermudah mereka melakukan pembelian.
Mari kita perjelas: Tidak semua posting Anda harus dapat dibeli. Media sosial adalah tentang terlibat dengan audiens Anda terlebih dahulu. Anda juga harus memasang posting menarik yang menunjukkan hal-hal seperti orang yang menggunakan produk Anda, gambar yang mengundang rasa ingin tahu, dan informasi bermanfaat lainnya yang bukan tentang penjualan.
Sejumlah kecil pos Anda yang dapat dibeli akan lebih menonjol di antara pos Anda yang lain daripada jika Anda baru saja mengisi akun Anda dengan pos yang dapat dibeli yang semuanya menjual produk di umpan Anda. Bangun hubungan sebelum Anda memonetisasinya.
Tonjolkan Merek Anda dengan Mengoptimalkan Profil Bisnis Anda
Profil Bisnis Instagram Anda harus mencerminkan budaya perusahaan Anda dan melibatkan pelanggan. Pastikan gambar profil dan cerita Anda konsisten dengan merek Anda. Ikon dan skema warna yang dikenali akan menarik pengunjung yang sudah akrab dengan Anda.
Dengan profil bisnis Instagram, Anda dapat memiliki tautan kontak langsung, sedangkan di profil pribadi Anda harus mengubur informasi kontak dan tautan di bio Anda. Anda juga dapat menentukan jenis bisnis Anda, seperti ritel, kecantikan, atau makan, yang memudahkan pembeli untuk menemukan Anda.
Dengan mempromosikan atau meningkatkan postingan, Anda meningkatkan kesadaran merek saat menjangkau lebih banyak calon pelanggan yang tertarik dengan produk serupa.
Menurut Facebook, 70% pembeli online membuka Instagram untuk menemukan produk baru dan 36% pengguna Instagram aktif berbelanja di Instagram.
Dengan saluran belanja baru Instagram, pengikut dan pengunjung baru Anda dapat melihat semua pos belanja Anda di satu tempat hanya dengan mengeklik saluran. Untuk memicu saluran belanja di umpan Anda, Anda memerlukan setidaknya 9 pos yang dapat dibeli untuk dipicu.
Jenis Foto apa yang paling cocok untuk Postingan yang Dapat Dibeli?
Foto harus menarik dan menarik. Gunakan 10 tips ini untuk memastikan Anda menggunakan foto yang paling efektif untuk posting dan cerita Anda untuk melibatkan pelanggan Anda.
1. Pilih tema visual untuk profil dan postingan Anda
Jika Anda sudah memiliki merek yang dikenal, rencana terbaik Anda adalah tetap menggunakan tema yang sama untuk meningkatkan keakraban dan daya tarik produk Anda. Orang-orang mengklik apa yang mereka kenal.
2. Gunakan sudut yang berbeda untuk produk Anda
Anda dapat dengan mudah menambahkan beberapa foto ke pos yang sama dengan mengeklik ikon korsel. Khusus untuk pengunjung baru yang mungkin belum familiar dengan produk Anda, menampilkan sudut pandang yang berbeda akan memamerkan produk Anda lebih baik dari satu foto. Dan, semakin lama pengunjung menghabiskan waktu untuk berinteraksi dengan postingan Anda, semakin besar kemungkinan mereka akan membeli.
3. Prioritaskan konten buatan pengguna
Konten pengguna dapat meningkatkan keterlibatan. Orang ingin melihat orang lain memakai atau menggunakan produk Anda. Ketika seorang pengikut memposting foto diri mereka dengan produk Anda dan menandai Anda, Anda akan mendapatkan pemberitahuan. Anda harus membagikan pos itu ke umpan Anda.
4. Jadikan foto penggemar buatan pengguna Anda dapat dibeli
Orang cenderung lebih mempercayai pelanggan lain daripada merek. Inilah sebabnya mengapa testimonial dan referensi sangat kuat. Konten yang dibuat pengguna, lebih disukai dengan pelanggan dan produk Anda dalam gambar, akan meningkatkan kepercayaan pada merek Anda jauh lebih cepat daripada konten Anda sendiri.
Jadi, saat Anda mendapatkan konten buatan pengguna yang bagus, tandai postingan tersebut dengan ikon tas belanja agar dapat dibeli dan Anda akan mendapatkan lebih banyak penjualan.
5. Gunakan Gambar Bergerak Instagram
Ini mirip dengan gif. Itu bukan video, tapi juga bukan foto statis. Itu adalah serangkaian foto yang sangat mirip yang muncul satu demi satu, seperti animasi stop motion. Seperti gif, gerakan menarik perhatian ke gambar.
Misalkan Anda menjual gaun musim panas dan Anda memposting gambar bergerak dari model yang berjalan saat roknya bergoyang tertiup angin. Itu jauh lebih menarik daripada foto statis gaun itu. Pelanggan Anda akan memvisualisasikan diri mereka mengenakan barang dagangan Anda.
6. Ambil foto di balik layar
Tidak semua foto Anda harus menampilkan produk Anda. Perusahaan Anda terdiri dari orang-orang. Dan, pelanggan suka terhubung dengan sisi manusiawi bisnis Anda. Posting gambar karyawan Anda yang bekerja dari rumah atau bahkan bersantai. Beri pelanggan Anda gambaran tentang produksi produk baru. Posting diri Anda di komunitas.
7. Ambil foto DIY
Posting gambar pelanggan Anda menggunakan produk Anda di rumah mereka. Jika Anda menjual furnitur, bukan hanya gambar sofa, tunjukkan sofa itu di ruang tamu seseorang dengan beberapa barang lain yang bisa mereka beli.
8. Ambil foto motivasi
Cara yang pasti untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan adalah dengan menggunakan postingan yang menginspirasi. Itu bahkan tidak harus berhubungan dengan bisnis Anda. Gambar lulusan sekolah menengah, prestasi atletik, jenis gambar 'pencapaian pertama kali' - ini dibagikan dan ditandai dan dikomentari, dan menarik perhatian ke bisnis Anda. Anda tidak perlu menjual di setiap posting.
9. Gunakan posting musiman atau liburan
Ini bisa sangat efektif bila digunakan secara strategis. Anda juga dapat memasukkan spesial dalam jenis posting ini, yang merupakan cara lain untuk memanfaatkan opsi posting yang dapat dibeli. Tampilkan produk Anda dalam tampilan musiman, lalu jual.
10. Posting video bermanfaat
Video mendapatkan lebih banyak perhatian daripada foto, tetapi jangan berlebihan dengan membombardir pelanggan Anda dengan video yang bernilai meragukan. Sama seperti posting yang dapat dibeli, lebih sedikit lebih banyak. Jika Anda menjual produk yang perlu dirakit, posting video tentang seseorang yang menyusun produk tersebut dan jelaskan bagaimana mereka melakukannya. Atau, tunjukkan video aksi produk Anda.
Ingat, apa pun foto atau video yang Anda posting di Instagram, pastikan mereka kohesif dengan merek Anda dan Anda tidak selalu berusaha menjual secara langsung.
Jalankan Iklan untuk Menarik Pelanggan Baru ke Toko Instagram Anda
Salah satu cara termudah untuk mengiklankan bisnis dan produk Anda di Instagram adalah dengan mempromosikan postingan yang sudah Anda bagikan. Pilih posting dan tekan "Promosikan". Postingan Anda akan ditampilkan kepada pengguna yang mirip dengan pengikut Anda yang ada. Dengan begitu, Anda menarik pengguna yang lebih mungkin tertarik dengan produk yang Anda bagikan.
Anda dapat memilih anggaran dan jumlah hari untuk menjalankan iklan, dan dengan mudah melacak hasil Anda melalui Wawasan. Iklan harus berupa pesan sederhana yang memberi tahu pelanggan dengan tepat apa yang Anda ingin mereka lakukan – seperti, “Belanja Sekarang”.
Ini juga merupakan cara yang bagus untuk mengiklankan promosi Instagram-Only untuk meningkatkan lalu lintas.
Dengan menawarkan Instagram-Only dan Instagram Special undian, diskon, kupon, dan produk eksklusif, Anda menarik lebih banyak perhatian ke toko Instagram Anda. Dan, Anda akan muncul ketika seseorang dengan minat yang sama mengeklik saluran 'jelajahi'.
Apa pun yang dapat Anda lakukan dengan sebuah pos, Anda dapat mempromosikannya dalam sebuah iklan.
Juga, iklankan promosi Anda di situs web Anda atau melalui kampanye email untuk mengarahkan pelanggan Anda yang sudah ada ke toko Instagram Anda.
Bermitra dengan Influencer
Selebriti menjual produk. Kim Kardashian West memiliki lebih dari 143 juta pengikut Instagram. Jika dia memakai salah satu produk Anda dan mempostingnya untuk semua pengikutnya, itu adalah beban besar dari paparan iklan gratis untuk produk Anda. Jika hanya 1% pengikutnya yang mengklik gambar, itu masih 1,43 juta pelanggan potensial.
Sekarang, jika Anda tidak memiliki anggaran untuk endorser selebritas, temukan influencer yang lebih kecil yang mungkin menukar produk Anda dengan paparan 10.000 pengikut mereka, atau bahkan 1000. Ingat pengikut itu memiliki pengikut mereka sendiri. Foto yang ditempatkan dengan baik yang menarik dan memikat dapat menjadi viral dengan cepat melalui format media sosial seperti Instagram.
Jika influencer Anda atau salah satu pengikutnya memposting foto dirinya sedang memakai atau menggunakan produk Anda, jangan lupa untuk berkomentar dan membagikan postingan tersebut ke Instagram Story Anda. Dan, tanggapi juga komentar pengunjung. Jangan melakukan penjualan di komentar, cukup terlibat dengan audiens baru Anda.
Dan, jika merek Anda disebutkan di Kisah Instagram seseorang, Anda akan menerima pemberitahuan sehingga Anda dapat menambahkannya ke kisah Anda untuk menunjukkan penghargaan. Berbagi sosial adalah cara yang bagus untuk terlibat dengan audiens Anda.
Gunakan Tagar untuk Mendapatkan Pengikut Baru
Tagar membuat posting Anda lebih mudah ditemukan, dan mereka dapat menambahkan pengikut baru untuk merek Anda jika Anda menggunakan tagar yang banyak dicari.
Tetapi Anda juga ingin tagar Anda spesifik dan relevan dengan posting Anda. Instagram memungkinkan hingga 30 hashtag per posting. Anda tidak ingin terlihat seperti spam dengan menggunakannya secara berlebihan. Namun, jika Anda secara strategis menggunakan tagar yang relevan berdasarkan audiens Anda, Anda akan menarik pengikut baru. Beberapa pemasar mengklaim bahwa ada sejumlah tagar ajaib untuk digunakan, tetapi karena setiap bisnis berbeda, Anda harus bereksperimen untuk melihat nomor mana yang memberi Anda respons terbaik.
Anda dapat menggunakan Wawasan profil Anda untuk melihat berapa banyak pengguna yang menemukan halaman Anda menggunakan tagar, dan mempelajari mana yang memperoleh lebih banyak lalu lintas.
Dan, jangan lupa untuk menambahkan foto Instagram Anda ke situs web Anda juga. Dengan Ekstensi Instagram WooCommerce, mudah untuk menambahkan foto Instagram Anda langsung ke konten Anda, termasuk tagar, untuk menunjukkan bagaimana pelanggan menggunakan produk Anda.
Segera Hadir… Checkout dengan Instagram
Saat ini dalam mode beta tertutup, Instagram sedang menguji Checkout dengan Instagram, di mana pengguna tetap berada di aplikasi untuk membeli produk alih-alih mendapatkan tautan ke situs web Anda. Setelah mereka menyelesaikan pembelian mereka, Instagram menyimpan semua informasi mereka termasuk kartu kredit atau PayPal, membuat pembelian di masa mendatang menjadi lebih mudah.
Sampai sekarang, hanya sekitar 20 bisnis yang berlangganan Checkout dengan Instagram, tetapi mereka menambahkan merek-merek besar dalam beberapa minggu mendatang.
Ada biaya untuk layanan ini yang belum diungkapkan oleh Instagram saat ini. Namun, jika bisnis Anda tertarik untuk berlangganan saat tersedia, Facebook memiliki formulir minat yang dapat Anda isi.
Penting: Salah satu pertanyaan mereka menanyakan platform belanja apa yang Anda gunakan. Penting untuk memberi tahu mereka bahwa pelanggan WooCommerce tertarik dengan layanan ini sehingga ketika mereka meluncurkannya untuk penggunaan umum, pengguna WooCommerce akan disertakan.
Checkout dengan Instagram membuat seluruh pengalaman berbelanja lebih mudah bagi pelanggan Anda. Dan, karena mereka tetap berada di dalam aplikasi, mereka cenderung terus berbelanja.
Belanja Instagram adalah Gelombang Masa Depan
Dengan semua peningkatan yang dilakukan pada Instagram dan dengan lebih banyak lagi yang akan datang, Instagram menjadi salah satu cara yang lebih populer bagi orang untuk berbelanja.
Sebagai pemilik bisnis yang memiliki produk untuk dijual, kini saatnya menjalankan toko Instagram Anda dan menarik calon pelanggan.
Dengan WooCommerce, mudah untuk mengatur profil bisnis Instagram dan Facebook Anda dan menautkannya ke toko online Anda.