Strategi Perluasan Pasar: Dominasi Pasar Internasional Baru Seperti Seorang Bos
Diterbitkan: 2024-03-01Apakah Anda kesulitan menciptakan strategi perluasan pasar yang tepat untuk merambah pasar baru? Anda ingin membawa bisnis Anda mendunia, bukan?
Jika demikian, mari kita selami.
Menciptakan strategi perluasan pasar yang sukses untuk perusahaan Anda lebih sulit daripada perkiraan kebanyakan pemimpin bisnis.
Manajer pertumbuhan yang baru pertama kali berpikir bahwa hal ini semudah mereplikasi strategi pertumbuhan lokal mereka. Itu sampai mereka jatuh tertelungkup.
Jika ini semua baru bagi Anda…
Berekspansi ke pasar baru melibatkan lebih dari sekadar menyalin-menempelkan apa yang berhasil di pasar dalam negeri Anda. Strategi ekspansi internasional memerlukan perhatian yang cermat karena ada banyak variabel yang bahkan diabaikan oleh para eksekutif terbaik sekalipun.
Dan tahukah Anda apa bagian lucunya?
Mengeksekusi strategi perluasan pasar yang sukses bukan merupakan tantangan bagi usaha kecil saja. Perusahaan besar dengan departemen pemasaran besar dan anggaran besar juga tidak luput dari hal ini.
Di masa lalu, banyak merek ternama mengalami kegagalan besar ketika menerapkan strategi ekspansi internasional.
Contoh terkenalnya adalah Home Depot di Tiongkok, Starbucks di Israel, dan Walmart di beberapa negara. Kami akan membahas bagaimana perusahaan-perusahaan ini gagal nanti di artikel. Anda akan tertawa ketika mendengar cerita kegagalan Walmart di Korea, jadi tunggu saja
Mari kita lanjutkan.
Dengan pertumbuhan menjadi prioritas utama bagi lebih dari 51% CEO menurut laporan Gartner baru-baru ini, Anda tidak boleh ketinggalan.
Maksud saya…
Membawa produk Anda ke lebih banyak negara adalah cara yang luar biasa untuk mendorong pertumbuhan dan tetap kompetitif dalam perekonomian yang semakin mengglobal.
Terlambat dalam upaya internasionalisasi Anda dan Anda akan meninggalkan banyak uang dan menjadi tidak relevan.
Sekarang Anda tidak menginginkan itu, bukan?
Dalam postingan hari ini, kami membagikan cara mudah untuk mengembangkan bisnis Anda di pasar baru tanpa repot.
Apa yang dimaksud dengan Strategi Ekspansi Pasar Internasional?
Sebelum kita masuk ke seluk beluknya, hewan apa yang kita sebut sebagai strategi ekspansi pemasaran internasional?
Pada dasarnya, strategi ekspansi pemasaran internasional adalah rencana yang menguraikan bagaimana perusahaan Anda akan berkembang, menghasilkan uang, dan berkembang di luar negeri.
Strategi perluasan pasar mencakup segala pendekatan dan cara yang akan Anda lakukan untuk menembus pasar luar negeri yang jauh dari dalam negeri.
Dengan kata lain, ini adalah cetak biru yang menunjukkan kepada tim Anda bagaimana perusahaan berencana melakukan ekspansi global sekaligus meningkatkan keuntungan dan mengurangi risiko yang terkait dengan batasan yang belum pernah dijelajahi sebelumnya.
Itu jauh lebih baik, bukan?
Anda dapat menganggapnya sebagai rencana induk dominasi dunia untuk perusahaan Anda.
Di permukaan, hal ini tampak cukup mudah – Anda tahu, seperti sesuatu yang bisa Anda gambar di atas serbet sambil minum kopi. Misalnya, seberapa sulit bagi perusahaan Anda yang berbasis di AS untuk menjual produk di Afrika Selatan?
Semua orang melakukannya. Apple melakukannya. Google melakukannya. Facebook melakukannya.
Namun kabar buruknya adalah tidak mudah menyusun strategi perluasan pasar yang memberikan hasil yang diinginkan. Anda harus banyak memikirkan strategi perluasan pasar internasional dan melibatkan semua pemangku kepentingan.
Ekspansi ke pasar baru bisa dilakukan dalam berbagai bentuk, jadi ada banyak pilihan untuk dipilih. Memiliki pemahaman yang baik tentang strategi ekspansi internasional yang Anda inginkan dapat membantu menentukan strategi apa yang cocok untuk perusahaan Anda.
Berikut adalah beberapa strategi umum untuk memperluas pasar produk yang perlu dijelajahi.
7 Strategi Ekspansi Pasar Populer Teratas
Ada beberapa strategi (atau cara) untuk menjadikan perusahaan Anda internasional. Anda dapat tetap berpegang pada satu strategi atau menggabungkan beberapa strategi, antara lain tergantung pada kebutuhan, anggaran, dan jenis bisnis Anda.
Apa pun strategi yang Anda putuskan untuk diterapkan, penting untuk selalu memilih mana yang sesuai dengan tujuan bisnis Anda. Jika salah satu strategi gagal, Anda selalu dapat menyempurnakan atau meninjau pendekatan Anda atau memilih sesuatu yang sama sekali berbeda.
Mari kita mulai.
1. Mengekspor Produk Anda sebagai Strategi Perluasan Pasar
Apakah Anda memproduksi produk fisik? Jika demikian, mengekspor produk ke negara lain merupakan strategi perluasan pasar yang layak untuk diterapkan. Pendekatan ini telah berhasil dengan sangat baik bagi banyak produsen di seluruh dunia.
Banyak sekali contoh yang menunjukkan penerapan strategi perluasan pasar ini.
Produsen mobil seperti Toyota dan Hyundai menjalankan strategi perluasan pasar ini secara efektif untuk menjangkau pelanggan di seluruh dunia.
Butuh contoh lain?
Pertimbangkan strategi yang digunakan pabrikan Tiongkok untuk menjangkau khalayak global.
Misalnya, sebagian besar barang elektronik, pakaian, dan barang-barang lainnya di rumah kita dibuat di Tiongkok, sehingga membuat beberapa pengusaha menjadi miliarder dalam prosesnya.
Cukuplah untuk mengatakan bahwa Anda dapat menemukan produk buatan Tiongkok di pelosok dunia. Di situlah, kawan, perluasan pasar berada dalam kondisi terbaiknya.
Sebagai pabrikan di AS, Anda tidak perlu menemukan kembali rodanya. Sesuaikan saja strategi untuk memasuki dan memperluas pasar baru di seluruh dunia.
Meskipun demikian, Anda dapat menjual langsung ke pelanggan asing atau bermitra dengan pedagang pihak ketiga seperti agen ekspor, distributor, dan perusahaan dagang.
Selain itu, di samping situs web resmi dan saluran digital lainnya, Anda dapat menjual di beberapa pasar online yang melayani audiens global.
Dengan pemasaran dan positioning yang strategis, Anda dapat dengan cepat memperluas jangkauan pasar baik offline maupun online.
2. Waralaba dan Perizinan
Sejak awal berdirinya, perusahaan seperti KFC, McDonald's, dan Calvin Klein telah melintasi batas internasional.
Dan tahukah Anda bagaimana mereka mencapai perluasan pasar eksponensial untuk produk mereka?
Anda dapat menebaknya.
Mereka semua menerapkan waralaba dan lisensi. Dan itu berhasil!
Lalu, apa perbedaan antara waralaba dan lisensi?
Anda mungkin sudah mengetahui hal ini, tetapi jika Anda baru memulai atau memerlukan pengingat:
- Waralaba – Dengan model ini, Anda membiarkan bisnis di negara lain menggunakan model bisnis dan merek perusahaan Anda. Dengan cara ini, Anda menembus lebih banyak pasar dan memperoleh pendapatan dari biaya awal pewaralaba dan royalti berkelanjutan. KFC, Hilton, dan Starbucks adalah contoh utama;
- Pemberian Lisensi – Strategi ini melibatkan pemberian hak kepada perusahaan asing untuk menggunakan kekayaan intelektual perusahaan Anda. Ini termasuk merek dagang, paten, dan hak cipta. Anda memperluas pasar dan memperoleh pendapatan melalui royalti. Inilah yang dilakukan Calvin Klein, Nike, dan The Walt Disney Company.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang strategi ekspansi produk ini, silakan lihat Waralaba vs. Lisensi: Apa Bedanya? artikel oleh NerdWallet.
3. Joint Ventures sebagai Strategi Perluasan Pasar
Strategi perluasan pasar populer lainnya adalah usaha patungan. Dengan model ini, perusahaan Anda bermitra dengan bisnis di negara lain untuk memulai perusahaan baru atau mengerjakan proyek baru bersama.
Bagaimana cara kerja semuanya?
Misalnya, saya mewarisi perusahaan ABC yang memiliki perkebunan kakao berkualitas tinggi namun tidak memiliki sumber daya untuk membangun pabrik untuk memproses produk saya.
Sementara itu, di belahan dunia lain, Anda memiliki perusahaan XYZ yang memiliki sumber daya untuk memproses hasil kakao namun tidak memiliki sumber kakao yang dapat diandalkan.
Kita bisa bergandengan tangan dan membentuk perusahaan tangguh yang membuat produk berbahan dasar kakao seperti coklat dan lainnya. Kami dapat memberi nama pada usaha patungan baru kami apa pun yang kami inginkan. Katakanlah, perusahaan COCO-AYZ.
Di satu sisi, saya menyediakan banyak kakao bermutu tinggi untuk menjaga perusahaan baru kami tetap berjalan (dan menjauhkan kreditor yang terus-menerus).
Di sisi lain, Anda menyediakan sumber daya yang kami perlukan untuk memulai dan mengembangkan perusahaan baru kami.
Melalui usaha patungan kami, kami dapat berkolaborasi secara efektif untuk membawa produk akhir ke pasar yang lebih luas dan menikmati manfaatnya.
Saya harap itu adalah contoh yang baik.
Jika belum, berikut adalah contoh populer perusahaan yang membentuk usaha patungan yang sukses:
- Molson Coors dan SABMiller;
- Microsoft dan General Electric;
- Walmart dan Eko;
- Boeing dan Lockheed Martin;
- Perusahaan Walt Disney, News Corporation, NBC Universal Comcast, dan Providence Equity Partners;
- BMW dan Grup Mobil Brilliance.
Anda pasti sudah tidak asing lagi dengan perusahaan-perusahaan di atas.
Atau tidak.
Yang mungkin Anda ketahui adalah usaha patungan yang muncul ketika perusahaan-perusahaan di atas bergandengan tangan. Misalnya, Molson Coors dan SABMiller melahirkan MillerCoors.
Anda mungkin juga familiar dengan Hulu, yang merupakan perusahaan patungan yang dibentuk untuk menjalankan program dari raksasa media yang disebutkan di atas.
Bisakah Anda menebak perusahaan mana yang menghadirkan Sony Ericsson kepada kami?
4. Akuisisi dan Merger sebagai Strategi Perluasan Pasar
Strategi perluasan pasar lain yang efektif adalah akuisisi dan merger.
Akuisisi, seperti namanya, melibatkan pembelian dan pengendalian bisnis di luar negeri.
Daripada memulai dari awal, Anda memiliki landasan peluncuran yang sudah mapan.
Akuisisi ini menawarkan beberapa keuntungan bagi perusahaan Anda, seperti:
- Berkurangnya persaingan;
- Peningkatan pengalaman pelanggan;
- Akses ke basis pelanggan yang sudah mapan;
- Saluran distribusi yang mapan;
- Saham;
- Akses terhadap teknologi dan sistem yang sudah berjalan di pasar luar negeri;
- Dan banyak lagi.
Ini juga membuat masuk pasar menjadi lebih mudah.
Di sisi lain, merger melibatkan penggabungan dua perusahaan menjadi satu. Jadi, daripada meluncurkan jaringan supermarket di negara lain, Anda bisa bergabung dengan perusahaan yang sudah ada untuk mendapatkan manfaat yang sama dengan yang ditawarkan akuisisi.
Dalam kebanyakan kasus, akuisisi dan merger berjalan beriringan. Ada banyak contoh perusahaan yang berhasil menjalankan strategi ekspansi produk ini.
Jika Anda bertanya kepada pendatang baru, mereka mungkin akan menjawab bahwa Android adalah gagasan Google. Namun banyak orang tidak mengetahui bahwa Google mengakuisisi Android seharga $50 juta pada tahun 2005. Hal ini memungkinkan Google memasuki pasar telepon seluler untuk pertama kalinya.
Berikut lebih banyak contoh akuisisi dan merger.
5. E-commerce dan Ekspansi Digital
E-commerce dan ekspansi digital sebagai strategi untuk berekspansi ke pasar baru sudah cukup jelas.
Kecuali Anda tinggal di bawah batu (dalam hal ini Anda tidak akan membaca artikel ini).
Internet telah membuat menjangkau khalayak luas menjadi sangat mudah. Hal ini telah menghilangkan hambatan fisik geografis dan tradisional yang membuat ekspansi di masa lalu agak sulit dilakukan.
Saat ini, Anda dapat menyiapkan dan meluncurkan kampanye pemasaran digital yang sukses langsung dari meja Anda dengan beberapa klik. E-commerce dan pemasaran digital internasional adalah alat yang hemat biaya dan efisien bagi perusahaan mana pun yang ingin berekspansi ke luar pasar dalam negeri.
Ada banyak sekali sumber daya untuk mempelajari lebih lanjut tentang e-commerce internasional dan pemasaran digital yang mungkin tidak dapat kami cantumkan semuanya di sini.
Namun, saya menemukan laporan PDF singkat yang merangkum e-commerce global dan strategi pemasaran digital.
Berikut beberapa poin yang saya kumpulkan dari laporan jika Anda kekurangan waktu:
- Strategi ini mudah diterapkan namun memiliki tantangan tersendiri, sama seperti strategi perluasan pasar lainnya;
- E-commerce memungkinkan Anda menjangkau pelanggan di mana saja di dunia, untuk menjual baik eceran maupun grosir;
- Ada banyak sekali strategi pemasaran digital yang dapat Anda gunakan untuk membangun kehadiran global;
- Bersiaplah untuk menavigasi medan kompleks yang mencakup adaptasi budaya, logistik pelayaran internasional, lokalisasi konten, dan pengelolaan berbagai peraturan dan standar;
- Anda dapat mengumpulkan banyak data berguna untuk kampanye pemasaran Anda dengan mudah;
- SEO multibahasa, pemasaran konten, media sosial, dan iklan online berbayar sangat penting;
- Pilih platform yang tepat, termasuk alat terjemahan Anda.
Banyak perusahaan telah menerapkan strategi ini dengan cukup sukses selama bertahun-tahun. Contoh favorit saya adalah Dollar Shave Club, yang menggunakan video sederhana namun lucu untuk memulai apa yang sekarang menjadi perusahaan global bernilai miliaran dolar.
Video ini:
Ada begitu banyak perusahaan e-commerce sukses lainnya yang tidak dapat kami sebutkan di sini.
Namun contoh nyatanya termasuk Amazon, eBay, AppSumo, Shopify, Warby Parker, Gymshark, dan daftarnya terus bertambah.
Bacaan Terkait : Apa itu Cross Border eCommerce (+ Tips Cara Menerapkannya).
6. Aliansi dan Kemitraan Strategis sebagai Strategi Perluasan Pasar
Masih tidak tahu bagaimana Anda akan berekspansi ke pasar luar negeri?
Baiklah, sambutlah aliansi dan kemitraan strategis.
Sebelum melangkah lebih jauh, saya ingin menyebutkan bahwa usaha patungan juga merupakan jenis aliansi strategis.
Pada paragraf ini, kita akan membahas aliansi dan kemitraan strategis yang tidak melibatkan pembentukan badan hukum terpisah, seperti halnya usaha patungan.
Pertama, apa yang dimaksud dengan aliansi atau kemitraan strategis? Peringatan spoiler: mereka persis seperti yang Anda pikirkan.
Sederhananya…
Aliansi dan kemitraan strategis adalah kolaborasi antara perusahaan Anda dengan entitas asing atau lembaga pemerintah.
Kedua, strategi ekspansi internasional semacam ini mempunyai banyak manfaat.
Kamu bisa:
- Mengejar tujuan bersama seperti pengembangan produk, penelitian, strategi memasuki pasar, dan inisiatif pemasaran di wilayah luar negeri;
- Berbagi biaya dan potensi risiko;
- Berbagi keahlian dan teknologi;
- Dapatkan akses ke saluran distribusi yang sangat dibutuhkan;
- Mematuhi undang-undang dan peraturan setempat tanpa hambatan;
- Dan banyak lagi.
Tujuan dan keuntungan utama bagi perusahaan Anda tentunya adalah perluasan pasar.
Misalnya, jika Anda adalah perusahaan infrastruktur yang ingin berekspansi ke belahan dunia lain, ada baiknya jika Anda menjalin aliansi strategis dengan otoritas lokal di negara yang Anda minati. Jika tidak, strategi ekspansi internasional Anda akan menghadapi perlawanan yang luar biasa dari penduduk setempat.
Anda tahu, seperti orang-orang ini: Masyarakat Indonesia Menolak Investasi Infrastruktur Tiongkok.
7. Investasi Greenfield dan Anak Perusahaan
Yang terakhir, kita memiliki apa yang dikenal sebagai investasi greenfield dan anak perusahaan.
Investasi greenfield adalah strategi perluasan pasar yang melibatkan pendirian operasi, entitas, anak perusahaan, atau fasilitas baru di luar negeri
Istilah greenfield berasal dari kenyataan bahwa, dalam banyak kasus, perusahaan, yang sering kali merupakan organisasi multinasional, memulai usaha baru dari awal. Membangun kantor, pusat distribusi, fasilitas produksi, dan tempat tinggal. Hal ini sering kali melibatkan pembajakan dan penyiapan lahan hijau.
Investasi Greenfield dan anak perusahaan memungkinkan perusahaan Anda untuk:
- Membangun fasilitas adat;
- Memiliki kendali lebih besar atas operasi;
- Memiliki otonomi dan fleksibilitas yang lebih besar;
- Membangun kehadiran lokal yang kuat.
Namun perlu diperhatikan bahwa strategi perluasan pasar ini melibatkan investasi awal yang signifikan dan risiko yang lebih tinggi.
Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu strategi perluasan pasar internasional, dan beberapa strategi yang dapat Anda gunakan, mari kita beralih ke manfaatnya.
7 Manfaat Utama Ekspansi Pasar Internasional
Menurut laporan Wells Fargo, 87% perusahaan AS setuju bahwa perluasan pasar internasional diperlukan untuk pertumbuhan jangka panjang.
Selain itu, 69% responden setuju bahwa pasar negara berkembang memberikan peluang pertumbuhan terbesar.
Namun, masih banyak perusahaan Amerika yang belum mengembangkan bisnis mereka secara global.
Jika Anda masih ragu, manfaat ekspansi internasional berikut ini mungkin dapat memberikan dorongan yang Anda perlukan.
1. Basis Konsumen yang Diperluas
Manfaat paling nyata dari ekspansi internasional adalah perluasan basis pelanggan.
Membawa bisnis Anda ke negara lain memungkinkan Anda mengakses pasar yang belum dimanfaatkan yang mungkin sudah jenuh atau tidak tersedia di negara asal Anda.
Dengan memanfaatkan pasar dan segmen pelanggan yang baru dan beragam, Anda dapat memperluas basis konsumen secara signifikan dan meningkatkan potensi pendapatan.
2. Peningkatan Visibilitas Merek
Melaksanakan strategi ekspansi internasional dengan sukses membantu Anda meningkatkan pengenalan merek dan reputasi di seluruh dunia.
Citra merek yang positif meningkatkan kepercayaan konsumen, yang menarik lebih banyak pelanggan dan loyalitas merek.
Lebih banyak pelanggan dan loyalitas merek yang lebih baik berujung pada advokasi merek dan pemasaran dari mulut ke mulut.
Ingatlah bahwa 70% pelanggan membeli lebih banyak dari merek yang mereka percayai, dan orang-orang menghabiskan 25% lebih banyak uang untuk merek tepercaya.
3. Diversifikasi Aliran Pendapatan
Bergantung pada satu aliran pendapatan di pasar dalam negeri Anda dapat membuat perusahaan Anda terkena fluktuasi ekonomi dan kejadian tak terduga.
Sebaliknya, menjadikan perusahaan Anda mendunia memungkinkan Anda mendiversifikasi aliran pendapatan dan menyebarkan risiko.
Jika perusahaan Anda tidak berkinerja baik di satu pasar, Anda dapat mengimbangi kerugian tersebut dengan berhasil di pasar lain.
Selain itu, pasar internasional menawarkan Anda kesempatan untuk memperkenalkan produk baru, yang dapat berdampak positif terhadap pendapatan Anda.
Coca-Cola adalah contoh yang bagus untuk hal ini. Perusahaan terus menunjukkan kinerja yang baik di berbagai wilayah sambil memperkenalkan merek-merek baru secara rutin.
4. Keunggulan Kompetitif
Berekspansi ke pasar baru memberi perusahaan Anda keunggulan kompetitif dibandingkan pesaing dalam negeri.
Pertama, pelanggan percaya bahwa Anda adalah perusahaan yang berpikiran maju dan mengutamakan kepentingan mereka.
Kedua, internasionalisasi memungkinkan Anda membangun sistem dan kehadiran pasar di lebih banyak pasar dibandingkan pesaing Anda.
“Akses terhadap teknologi inovatif, sumber daya yang lebih murah, dan kemampuan beradaptasi dengan norma budaya yang berbeda memungkinkan mereka menawarkan produk dan layanan unik yang menarik khalayak lebih luas.” – Dr.
5. Akses ke Beragam Talent Pool
Manfaat lain dari perluasan pasar internasional adalah akses terhadap sumber daya manusia yang lebih beragam dan lebih luas.
Mengapa ini penting?
Mempekerjakan keahlian dan keterampilan internasional membawa kreativitas, keragaman, bahasa yang berbeda, dan inovasi ke perusahaan Anda.
Hal ini menumbuhkan budaya kerja yang inklusif dan dinamis sehingga meningkatkan produktivitas.
6. Peluang Penanaman Modal Asing
Beroperasi hanya di pasar domestik dapat menghalangi Anda menikmati berbagai peluang investasi asing yang tersedia bagi perusahaan global.
Misalnya, membawa perusahaan Anda ke tingkat global dapat memberi Anda akses ke sumber daya yang lebih murah dan teknologi baru, sehingga membantu bisnis Anda berkembang dengan cepat.
Selain itu, banyak pemerintah asing menawarkan insentif yang menguntungkan seperti pemotongan pajak, komisi, dan pinjaman kepada perusahaan yang ingin berinvestasi di negaranya.
7. Skala Ekonomi
Salah satu manfaat yang paling diabaikan dari ekspansi ke pasar baru adalah skala ekonomi.
Melayani pasar internasional berarti berurusan dengan basis pelanggan yang lebih besar dengan beragam permintaan.
Ini berarti Anda harus meningkatkan produksi, yang menurunkan biaya per unit.
Perusahaan global yang mendapatkan manfaat dari skala ekonomi dapat menurunkan biaya produksi dan meningkatkan profitabilitas.
Dengan banyaknya manfaat yang ada, sekarang mari kita bahas cara mengembangkan strategi perluasan pasar yang efektif untuk bisnis Anda.
Cara Membuat Strategi Perluasan Pasar
Meskipun mungkin tampak menakutkan pada awalnya, mengembangkan strategi perluasan pasar yang efektif adalah hal yang mudah jika Anda memiliki pola pikir yang benar dan tahu apa yang Anda lakukan.
Oleh karena itu, penting untuk membuat strategi yang mencakup segala hal mulai dari persiapan, pelaksanaan, dan pengukuran hasil.
Mari kita mulai berbisnis.
1. Tentukan Tujuan Anda
Langkah pertama dalam menciptakan strategi perluasan pasar adalah menentukan tujuan Anda. Anda tidak bisa begitu saja mengambil tindakan dan mengharapkan sesuatu untuk bertahan.
Bagaimana lagi Anda tahu jika strategi perluasan pasar Anda berhasil tanpa tujuan yang jelas dan terukur?
Dengan mengingat hal tersebut, apa yang ingin Anda capai dengan strategi ekspansi internasional Anda?
Apakah Anda ingin:
- Meningkatkan penjualan dan pendapatan?
- Meningkatkan kesadaran merek?
- Luncurkan produk baru?
- Membangun pasar baru?
- Meningkatkan profitabilitas?
- Meneliti dan mengembangkan produk?
- Mengurangi biaya?
- Dapatkan sumber daya baru?
Ini adalah beberapa tujuan yang perlu dipertimbangkan ketika menentukan tujuan perluasan.
Tetapkan tujuan yang jelas yang akan memandu tim Anda untuk menjalankan strategi yang sukses.
Jika tidak, strategi Anda akan salah sejak awal. Anda akan seperti ayam tanpa kepala, berlarian hingga akhirnya terhuyung-huyung keluar dari pasar baru, dan menyerah pada rencana ekspansi Anda.
Dengan tujuan yang jelas, mari kita lanjutkan ke langkah berikutnya.
2. Lakukan Riset Pasar yang Cerdik
Kami tidak dapat terlalu menekankan hal ini, namun jika Anda tidak melakukan ekspansi ke pasar baru tanpa penelitian yang tepat, hal ini hanya akan merugikan Anda.
Apakah ada permintaan terhadap produk atau layanan Anda di wilayah baru yang Anda targetkan?
Riset yang kuat harus menjadi dasar strategi perluasan pasar Anda.
Mengapa?
Penelitian yang solid memungkinkan Anda untuk:
- Identifikasi pasar potensial;
- Memahami persaingan;
- Akses perilaku dan preferensi konsumen lokal;
- Analisis demografi pasar;
- Tentukan permintaan dan peluang.
Misalnya, jika Anda menjual peralatan ski, Anda tentu tidak ingin menyia-nyiakan sumber daya untuk memasarkannya ke pasar tropis.
Inilah contoh lucu lainnya.
Karena Walmart tidak melakukan pekerjaan dasar yang memadai saat berekspansi ke Korea, mereka memasang rak yang lebih tinggi dibandingkan pesaing lokalnya.
Akibatnya, pembeli di Korea terpaksa meregangkan tubuh atau menggunakan tangga untuk meraih barang di rak tinggi
Selain itu, mereka gagal mengidentifikasi kebiasaan belanja orang Korea.
Orang Korea biasanya lebih memilih jalan-jalan sehari-hari ke berbagai toko lokal daripada berbelanja seminggu sekali di Walmart.
“Mereka punya tumpukan barang di dalam kotak,” kata Lee Jin Sook, 46, seorang ibu rumah tangga yang duduk di kereta bawah tanah di Seoul. “Itu mungkin baik bagi beberapa ibu rumah tangga Amerika yang bepergian dengan mobil mereka sendiri.” Namun masyarakat Korea, katanya, lebih memilih paket yang lebih kecil: “Mengapa Anda membeli sekotak botol sampo?”
Mereka juga melakukan kesalahan besar serupa di Brasil, seperti yang dapat Anda baca di artikel ini: Perjalanan Walmart di Brasil: Kisah Kebangkitan, Penurunan, dan Akuisisi.
Perlu lebih banyak contoh perusahaan yang gagal mencapai sasaran karena penelitian yang buruk? Home Depot, Mattel, dan eBay gagal total di Tiongkok.
Dan inilah mengapa Starbucks gagal di Israel dan tidak berhasil meraih kesuksesan di Australia.
3. Tentukan Target Audiens Anda
Salah satu alasan utama mengapa perusahaan raksasa ini gagal di pasar luar negeri adalah karena mereka tidak memahami pelanggan di lapangan.
Sebagian besar perusahaan mencoba menerapkan gaya dan profil audiens target yang bekerja di toko-toko Amerika.
Mereka berpikir: jika cara ini berhasil di AS, mengapa cara ini tidak berhasil di Korea Selatan atau Tiongkok?
Wah, apakah mereka salah.
Tentu saja, Anda menjual produk yang sama tetapi jangan membuat kesalahan dengan berasumsi bahwa pasar baru memiliki kebutuhan dan minat yang sama.
Itu sebabnya profil audiens target Amerika Anda tidak akan berfungsi di pasar luar negeri.
Tentukan audiens target untuk pasar yang berbeda dari awal berdasarkan riset pasar.
Jangan tembak kaki Anda sendiri. Anda dapat mempelajari lebih lanjut dari Neil Patel di Cara Menemukan Target Audiens Anda.
4. Memanfaatkan Pemasaran Digital
Sebelumnya, kami telah menyebutkan bahwa internet telah membuatnya sangat mudah untuk menjangkau pelanggan di mana pun di dunia.
Untuk mempercepat masuk dan memperluas pasar Anda, gunakan semua alat dan teknologi pemasaran digital yang Anda inginkan.
Anda memiliki banyak pilihan di area ini.
Pertama, Anda dapat menggunakan optimasi mesin pencari (SEO) untuk muncul di hasil pencarian lokal di pasar luar negeri.
Jika tidak, calon pelanggan mungkin tidak akan pernah menemukan bisnis Anda meskipun mereka sedang mencari produk yang Anda tawarkan.
Kedua, lakukan pemasaran media sosial yang menargetkan pelanggan di pasar yang Anda tuju. Perlu diperhatikan bahwa beberapa platform media sosial lebih menonjol di beberapa pasar dibandingkan pasar lainnya.
Oleh karena itu, Anda harus bersikap strategis saat merancang kampanye Anda.
Ketiga, jangan lupakan pemasaran email.
Jika diterapkan dengan baik, pemasaran email memiliki ROI yang tinggi sebesar 4.000%!
Selain itu, terapkan kampanye pemasaran konten yang ditargetkan di wilayah baru ini.
Jika Anda memerlukan sedikit bantuan, lihat panduan PDF bagus dari HubSpot: Buku Pedoman Pemasaran Global.
Terakhir, jangan gagal dalam menerapkan solusi e-commerce dan memanfaatkan pasar online untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.
5. Kepatuhan terhadap Peraturan Perundang-undangan
Saya kira ini cukup mudah dan merupakan tanggung jawab departemen hukum Anda.
Sebelum melakukan ekspansi secara internasional, pastikan strategi, model bisnis, dan penawaran produk Anda tidak melanggar hukum apa pun.
Setiap negara mempunyai persyaratan hukum yang berbeda bagi investor asing.
Jadi, hubungi pengacara Anda untuk menghindari kejutan yang tidak menyenangkan dalam bentuk perselisihan di pengadilan dan denda yang besar.
6. Lokalisasi dan Penerjemahan
Menurut CSA Research, 76% konsumen di 29 negara mengatakan mereka lebih suka membeli produk dengan informasi dalam bahasa ibu mereka.
Selain itu, 40% konsumen mengatakan mereka tidak akan pernah membeli dari situs web dalam bahasa lain. Anda dapat melihat dampaknya terhadap strategi ekspansi internasional Anda.
Saat berekspansi ke pasar baru, pastikan Anda menyediakan produk dan layanan dalam bahasa asli mereka. Artinya, Anda perlu membuat situs web dengan pelokalan dan terjemahan yang efektif.
Lokalisasi berarti menawarkan pengalaman pengguna yang sesuai dengan penduduk setempat. Itu berarti mengubah kemasan produk Anda, antara lain.
Terjemahan melibatkan konversi konten situs web Anda ke bahasa lain.
Jangan lupa bahwa pelokalan dan penerjemahan mengharuskan Anda memahami dengan baik nuansa dan preferensi budaya.
Beruntung bagi Anda, melokalkan dan menerjemahkan situs web Anda tidak perlu menjadi tantangan dengan alat seperti TranslatePress.
TranslatePress adalah solusi ramah pengguna untuk terjemahan dan pelokalan situs web, menjadikan perluasan multibahasa dapat diakses oleh bisnis besar dan kecil.
TranslatePress adalah cara termudah untuk menerjemahkan situs WordPress Anda. Cepat, tidak akan memperlambat situs web Anda, dapat digunakan dengan tema atau plugin APA PUN, dan ramah SEO. Atau unduh versi GRATISTranslatePress Multilingual
Kesimpulan
Kami berharap bacaan panjang ini memberi Anda cetak biru yang Anda perlukan untuk menyusun strategi perluasan pasar yang berkelanjutan.
Kami telah menguraikan manfaat, strategi, dan beberapa hal yang perlu dipertimbangkan ketika merumuskan strategi ekspansi internasional Anda.
Saat berekspansi ke pasar baru, ada baiknya memulai dengan penelitian yang cerdik untuk menghindari kesalahan umum.
Setelah itu, selalu utamakan kebutuhan pelanggan Anda dan hormati budaya dan hukum mereka.
Apa kesimpulan utama Anda?
Silakan bagikan tips, pemikiran, dan saran Anda di bagian komentar di bawah.