Cara Menyiapkan Pelacakan Prospek di WordPress [3 Cara Terbaik!]

Diterbitkan: 2022-11-15

Jika Anda ingin menyiapkan pelacakan prospek di WordPress, ada beberapa opsi. Plugin, CRM, dan banyak lagi semuanya dengan mudah melacak prospek. Tapi mana yang terbaik untukmu?

How to Set up Lead Tracking in WordPress

Perkiraan waktu baca: 6,5 menit

Anda perlu menyiapkan pelacakan prospek untuk meningkatkan prospek yang Anda hasilkan di situs web Anda.

Informasi ini memungkinkan Anda melihat pengunjung situs web mana yang merupakan prospek potensial dan melacaknya di situs Anda.

Anda dapat menggunakan beberapa plugin WordPress untuk menyiapkan pelacakan prospek. Namun hanya sedikit yang menawarkan fitur yang membantu Anda segera mengambil tindakan.

Formidable Forms adalah plugin WordPress Form Builder terbaik. Dapatkan secara gratis!

Posting ini akan menunjukkan kepada Anda beberapa opsi untuk menyiapkan pelacakan prospek di situs web Anda — semuanya dari dasbor WordPress Anda. Dari plugin hingga CRM, kami akan membahas semuanya.

Mari kita mulai.

Apa itu pelacakan prospek?

Pelacakan prospek melihat bagaimana pengunjung Anda sampai ke situs web Anda dan maju ke jalur pengguna Anda sebelum menyelesaikan tujuan.

Tujuan Anda bisa mengisi formulir, menjual produk, atau apapun. Dan mengetahui jalan ini membantu Anda membuatnya lebih baik.

Berikut adalah beberapa cara ini membantu:

Anda menemukan dari mana pelanggan Anda berasal . Apakah itu media sosial? Google? Mengetahui dari mana prospek Anda berasal berarti Anda dapat fokus pada saluran tersebut.
Apa yang mereka klik dan waktu halaman . Bagaimana pengunjung Anda berinteraksi dengan situs Anda? Melihat apa yang mereka klik dan apa yang mereka sukai berarti Anda dapat menghasilkan lebih banyak!
Berapa banyak langkah sampai mereka mencapai tujuan . Bisakah Anda memperbaiki jalur dan membuatnya lebih pendek untuk pengunjung? Apakah butuh waktu lama bagi sebagian besar pengunjung untuk mencapai tujuan Anda?

Pertanyaan terakhir adalah yang paling penting.

Membuatnya sesederhana mungkin bagi pengunjung untuk menemukan formulir Anda berarti lebih banyak orang yang berkonversi. Dan itu memiliki efek riak pada seluruh kampanye pemasaran Anda.

Jadi, mari kita lihat cara menambahkan pelacakan prospek ke situs WordPress Anda.

Bagaimana Anda menambahkan pelacakan di WordPress?

Anda harus tahu bahwa selalu ada banyak solusi di dunia saat ini.

Jadi, kami telah membahas beberapa yang terbaik di bawah ini:

Gunakan Alur Pengguna Formulir yang Tangguh
Pilih platform CRM untuk pelacakan prospek di WordPress
Gunakan MonsterInsights untuk pelacakan prospek di WordPress

1. Gunakan Alur Pengguna Formulir yang Tangguh

Mengoptimalkan perjalanan pelanggan Anda dengan Formidable Forms sangatlah mudah.

Plugin ini memiliki fitur Aliran Pengguna bawaan . Yang harus Anda lakukan adalah menyalakannya.

Setelah itu, Anda akan mendapatkan laporan lengkap tentang jalur pengunjung hingga pengiriman formulir mereka.

Bayangkan Anda menggunakan laporan Alur Pengguna Formidable untuk bisnis kue Anda suatu hari nanti.

Anda melihat tren. Orang-orang mengunjungi posting blog 10 Desain Kue Terbaik Anda untuk waktu yang singkat, lalu dengan cepat membuka halaman beranda Anda.

Mengapa waktu melihat posting blog begitu singkat? Apakah mereka tidak menyukai desain kue Anda?

Anda menuju ke posting blog dan menemukan masalahnya.

Tidak ada kata yang ditampilkan kecuali judul. Pengunjung Anda tidak membenci desain kue Anda! Mereka benci karena tidak melihat desain kue Anda!

Anda dengan cepat menuju ke pengaturan WordPress Anda dan memperbaiki masalahnya.

Sekarang, pengunjung melihat desain kue Anda, dan mereka MENYUKAINYA. Siapa sangka Anda bisa membuat kue berbentuk pudel?

Masalah terpecahkan. Semua berkat perhatian Anda terhadap detail dan Alur Pengguna yang Tangguh .

Sekarang, bayangkan bagaimana hal ini dapat membantu bisnis Anda !

Cara menyiapkan Alur Pengguna Formidable

Pertama, Anda harus mengunduh dan menginstal plugin Formidable Forms.

Kemudian, Anda menuju ke Tangguh → Add-on dan klik tombol Instal untuk plugin Pelacakan Pengguna Tangguh.

Setelah terinstal, buka Tangguh → Formulir dan pilih formulir yang ingin Anda lacak. Ini bisa berupa formulir kontak, formulir pemesanan, atau kuis — semuanya tersedia.

Selanjutnya, buka halaman Entri Anda dan klik Lihat di salah satu entri Anda. Kemudian, gulir ke bawah ke bagian Alur Pengguna , dan Anda akan melihat laporan mendetail untuk entri pengguna tersebut.

Anda dapat mengklik salah satu langkah untuk melihat halaman yang dilihat pengunjung dengan mudah.

Dan itu saja! Pantau entri Anda, dan Anda akan melihat tren dan area untuk ditingkatkan!

Dapatkan Formidable Forms sekarang!

2. Pilih platform CRM untuk pelacakan prospek di WordPress

CRM adalah platform manajemen hubungan pelanggan yang merupakan toko serba ada untuk semua kebutuhan pelacakan prospek Anda.

Anda dapat melacak kapan Anda menghubungi pelanggan, melihat interaksi apa pun yang Anda lakukan, dan banyak lagi! Dan yang terbaik melacak prospek Anda dengan cermat.

Tapi CRM apa yang harus Anda gunakan? Kami punya pasangan yang kami rekomendasikan.

Optimalkan pelacakan prospek Anda dengan Hubspot

Misalnya, kita akan melihat Hubspot — salah satu platform CRM teratas di pasar!

Menggunakan Hubspot, Anda dapat dengan mudah melacak dan mengurutkan prospek yang berkualitas. Kemudian, lihat interaksi apa pun yang mereka lakukan di jalur pelanggan mereka. Klik, pendaftaran, dan banyak lagi… dalam satu laporan mudah.

Apakah mereka berinteraksi dengan kampanye pemasaran email Anda? Apa sumber prospek utama yang membuat mereka berkonversi? Apakah halaman arahan Anda, posting blog, atau sumber lain?

Hubspot memudahkan pelacakan prospek di situs web WordPress apa pun yang Anda miliki.

Dan, sebagai bonus, Anda bisa mendapatkan Tangguh dan menggunakan Hubspot dan Alur Pengguna untuk mencelupkan dua kali dalam kue pemasaran!.

Cara menyiapkan pelacakan prospek di Hubspot

Hubspot memudahkan penyiapan.

Cukup buka panel Kontak Anda di situs web mereka, dan buat atau impor daftar kontak Anda.

Kemudian, pilih kontak Anda, dan Anda akan melihat laporan mendetail tentang acara yang lalu atau yang akan datang.

Jangkau prospek Anda dari sini, jadwalkan acara, buat catatan, dan lihat detail selengkapnya.

Semuanya dari satu dasbor sederhana.

Tingkatkan pelacakan prospek Anda di WordPress dengan Salesforce

Salesforce adalah CRM lain yang memberi Anda alat canggih untuk membantu tim penjualan Anda mengelola prospek dan pelacakan konversi.

Dengan melacak prospek di Salesforce, tim Anda dengan mudah melacak dan menindaklanjuti prospek tepat waktu.

Yang terbaik dari semuanya, Anda dapat menggunakan Salesforce untuk melacak kemajuan setiap prospek melalui perjalanan pengguna. Bagaimana pengunjung menjadi prospek, interaksi, dan lainnya membantu Anda menemukan kebocoran dalam proses Anda.

Dan, seperti Hubspot, Salesforce terintegrasi dengan Formidable dengan mudah untuk mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia!

Cara menyiapkan pelacakan prospek di Salesforce

Salesforce membuat hal-hal sesederhana Hubspot, dan prosesnya serupa.

Buka panel kontak Anda di dasbor Salesforce. Dari sini, tambahkan kontak yang Anda miliki atau impor.

Kemudian, pilih kontak yang ingin Anda lihat, dan Anda akan melihat detail laporan kontak Anda.

Siapkan panggilan, kirim email, atau jadwalkan acara dengan mudah.

Dan bilah kemajuan sederhana di bagian atas membantu Anda dengan cepat melihat di tahap mana prospek Anda berada. Jadi, Anda tahu tindakan Anda selanjutnya tanpa banyak berpikir.

Salesforce memudahkan untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda dan melacak prospek situs web.

3. Gunakan MonsterInsights untuk pelacakan prospek di WordPress

Jika Anda merasa tidak nyaman melihat-lihat Google Analytics, MonsterInsights adalah uluran tangan Anda.

Lagi pula, melacak sasaran Anda di Google Analytics itu mudah, jadi menggunakan informasi itu sangat membantu.

Dengan mengelompokkan data Anda, Anda dapat dengan mudah melihat dari mana lalu lintas Anda berasal, jenis kelamin mereka, dan bahkan perangkat mereka.

Selain itu, Anda dapat melihat formulir mana yang berperforma terbaik untuk perolehan prospek dan memperbaiki yang tidak.

Dan yang perlu Anda lakukan hanyalah menginstal plugin mereka dan terhubung untuk melacak prospek di Google Analytics.

Cara menyiapkan pelacakan prospek dengan MonsterInsights

Menyiapkan pelacakan prospek dengan MonsterInsights hanya melibatkan pengunduhan dan pemasangan plugin mereka ke situs WordPress Anda.

Kemudian, Anda akan menghubungkan data Google Analytics Anda, dan secara otomatis menghasilkan laporan untuk Anda.

Anda mendapatkan laporan sederhana dengan plugin gratis MonsterInsights. Tetapi Anda harus mengupgrade ke versi pro mereka untuk laporan lebih lanjut. Ini termasuk laporan eCommerce, pelacakan konversi, dan dukungan prioritas.

Siapkan pelacakan prospek Anda dengan opsi teratas ini

Semua opsi di sini akan sangat membantu dalam melacak prospek Anda.

Mereka menawarkan manfaat, baik plugin formulir, CRM, atau alat wawasan khusus.

Kami mengakui bahwa kami bias, tetapi kami yakin kekuatan Aliran Pengguna yang Tangguh menjadikannya pilihan teratas yang jelas. Anda dapat dengan mudah mengintegrasikan Hubspot, Salesforce, CRM lainnya, dan banyak layanan lainnya untuk meningkatkan pelacakan prospek Anda.