Skala Likert Untuk WordPress: Panduan Pemula Dengan Plugin

Diterbitkan: 2023-04-21

Skala Likert adalah skala peringkat survei yang umum digunakan yang mengukur sikap atau pendapat responden tentang topik tertentu. Ini melibatkan serangkaian pernyataan atau pertanyaan, dengan responden diminta untuk menilai tingkat persetujuan atau ketidaksetujuan mereka pada skala lima atau tujuh poin. WordPress, sebagai platform populer untuk situs web, memiliki beberapa manfaat dan dampak menggunakan metode ini.

Likert Scale

Salah satu manfaat utama menggunakan Skala Likert di WordPress adalah memungkinkan pemilik situs web mengumpulkan umpan balik yang berharga dari audiens mereka. Umpan balik ini dapat digunakan untuk membuat keputusan berdasarkan informasi tentang desain situs web, konten, dan pengalaman pengguna.

Bagaimana Skala Likert Bekerja Dalam Survei?

Skala Likert terdiri dari serangkaian pernyataan atau pertanyaan yang terkait dengan topik tertentu, bersama dengan serangkaian tanggapan yang menunjukkan sejauh mana responden setuju atau tidak setuju dengan setiap pernyataan. Tanggapan biasanya diukur pada skala lima atau tujuh poin , dengan satu ujung skala menunjukkan persetujuan yang kuat dan ujung lainnya menunjukkan ketidaksetujuan yang kuat.

Misalnya, pertanyaan khas Skala Likert mungkin “ Seberapa kuat Anda setuju atau tidak setuju dengan pernyataan berikut : ' Situs web ini mudah dinavigasi? '” Kisaran tanggapan dapat mencakup opsi seperti “ sangat setuju ”, “ agak setuju ”, “ netral setuju maupun tidak setuju ”, “ agak tidak setuju ”, dan “ sangat tidak setuju ”.

Likert Scale

Membuat Kuesioner yang Tepat Dalam Formulir Survei

Saat membuat formulir survei yang menyertakan pertanyaan Likert, ada beberapa praktik terbaik yang perlu diperhatikan. Berikut adalah beberapa langkah untuk dipertimbangkan:

Tentukan Tujuan Survei: Sebelum membuat formulir survei, penting untuk menentukan tujuan survei dan pertanyaan yang akan membantu mencapai tujuan tersebut. Ini akan memastikan bahwa survei ditargetkan dan memberikan wawasan yang berarti.

Pilih Skala yang Tepat: Ini biasanya menggunakan skala lima atau tujuh poin, tetapi skala lain juga dapat digunakan. Penting untuk memilih skala yang sesuai dengan tujuan survei dan jenis pertanyaan yang diajukan.

Gunakan Bahasa yang Jelas: Pertanyaan dalam formulir survei harus menggunakan bahasa yang jelas dan ringkas yang mudah dipahami oleh responden. Hindari penggunaan jargon atau istilah teknis yang dapat membingungkan atau mengintimidasi responden.

Berikan Respons yang Seimbang: Kisaran respons dalam formulir Likert harus seimbang dan mencakup seluruh opini yang mungkin dimiliki responden. Penting untuk menyertakan opsi bagi responden yang mungkin memiliki pendapat netral atau ragu-ragu.

Uji Survei: Sebelum meluncurkan survei, penting untuk menguji formulir survei untuk memastikan bahwa formulir berfungsi dengan benar dan pertanyaannya jelas dan mudah dipahami.

Pertanyaan Likert adalah alat yang berharga untuk mengumpulkan umpan balik dari pengunjung situs web dan dapat membantu pemilik situs web membuat keputusan tentang desain situs web, konten, dan pengalaman pengguna.

Dampak Berguna Menggunakan Skala Likert Untuk WordPress

Kami akan mengeksplorasi manfaat dan dampak menggunakan pertanyaan-pertanyaan ini di WordPress dan mendiskusikan beberapa plugin dan alat WordPress terkait.

Mengumpulkan Komentar Berharga

Salah satu manfaat utama menggunakan Skala Likert di WordPress adalah memungkinkan pemilik situs web mengumpulkan umpan balik yang berharga dari audiens mereka. Umpan balik ini dapat digunakan untuk membuat keputusan berdasarkan informasi tentang desain situs web, konten, dan pengalaman pengguna. Dengan umpan balik yang dikumpulkan dari Skala Likert, pemilik situs web dapat mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan menerapkan perubahan yang selaras dengan preferensi pengguna dan meningkatkan pengalaman mereka secara keseluruhan.

Likert Scale

Kelola Umpan Balik dengan Mudah

Skala Likert mudah dikelola, menjadikannya alat yang efisien untuk mendapatkan umpan balik dari audiens yang besar. Plugin WordPress seperti WPForms dan Gravity Forms menawarkan pembuat formulir seret dan lepas yang memungkinkan pemilik situs web membuat survei dan formulir khusus yang menyertakan pertanyaan Skala Likert. Plugin ini menawarkan templat formulir yang telah dibuat sebelumnya dan antarmuka yang ramah pengguna, membuatnya mudah untuk membuat dan mengelola survei.

Likert Scale

Menganalisis Perilaku Pelanggan secara Efisien

Skala Likert juga mudah dianalisis, menjadikannya alat yang efisien untuk mengevaluasi umpan balik. Plugin WordPress seperti Gravity Forms menawarkan fitur pelaporan bawaan yang memungkinkan pemilik situs web untuk melihat dan menganalisis respons survei. Laporan ini dapat digunakan untuk mengidentifikasi pola dan tren umpan balik pengguna, yang dapat digunakan untuk membuat keputusan tentang desain dan konten situs web.

Plugin & Alat yang Berguna Untuk Memanfaatkan Survei Skala Likert

Di bawah ini adalah beberapa plugin survei skala likert paling populer yang dapat Anda gunakan untuk situs web WordPress Anda.

1. WPForms

Likert Scale

WPForms adalah plugin WordPress populer yang menawarkan pembuat formulir seret-dan-lepas, membuatnya mudah untuk membuat survei dan formulir khusus yang menyertakan pertanyaan Skala Likert. Ini menawarkan templat formulir yang dibuat sebelumnya dan antarmuka yang ramah pengguna, membuatnya mudah untuk membuat dan mengelola survei. WPForms juga menawarkan fitur pelaporan bawaan yang memungkinkan pemilik situs web menganalisis respons survei.

2. Bentuk Gravitasi

Likert Scale

Gravity Forms adalah pembuat formulir canggih yang memungkinkan pengguna membuat survei dan formulir kompleks dengan pertanyaan Skala Likert. Ini menampilkan bidang formulir lanjutan , logika bersyarat, dan integrasi pihak ketiga. Gravity Forms juga menawarkan fitur pelaporan bawaan dan antarmuka intuitif untuk mengelola survei.

3. SurveyMonkey

Likert Scale

SurveyMonkey adalah alat survei populer yang menawarkan jenis pertanyaan Skala Likert. Ini memungkinkan pengguna untuk merancang dan mendistribusikan survei, mengumpulkan dan menganalisis tanggapan, dan berbagi hasil survei dengan orang lain. SurveyMonkey menawarkan templat survei yang dapat disesuaikan dan berbagai jenis pertanyaan, menjadikannya alat serbaguna untuk segala jenis operasi survei

4. Survei Kapur

Likert Scale

LimeSurvey adalah alat survei sumber terbuka dan gratis yang dapat digunakan di situs WordPress menggunakan plugin. Alat ini menyertakan jenis pertanyaan Skala Likert, serta jenis dan fitur pertanyaan survei lanjutan lainnya.

5. Survei Cerdas

Likert Scale

SmartSurvey adalah alat survei berbasis cloud yang dapat diintegrasikan dengan WordPress menggunakan plugin. Alat ini menyertakan jenis pertanyaan Skala Likert, serta jenis dan fitur pertanyaan survei lanjutan lainnya. Pengguna juga dapat membuat tema khusus untuk survei mereka agar sesuai dengan merek situs web mereka.

Ambil Keputusan Berdasarkan Informasi Dengan Skala Likert

Skala Likert adalah alat yang berharga untuk mengumpulkan umpan balik dari pengunjung situs web dan dapat membantu pemilik situs web membuat keputusan berdasarkan informasi tentang desain situs web, alur kerja editorial , dan pengalaman pengguna. Dengan mengikuti praktik terbaik untuk membuat formulir survei, pemilik situs web dapat memastikan bahwa mereka mengumpulkan wawasan berharga yang dapat digunakan untuk menyempurnakan situs web mereka dan meningkatkan kepuasan pengguna.

Apakah blog ini bermanfaat bagi Anda? Untuk mendapatkan lebih banyak blog bermanfaat seperti ini, berlangganan blog kami dan bergabunglah dengan Komunitas Facebook kami untuk semua pembaruan terbaru.