Cara Melakukan Pemasaran Lokal untuk Situs Multibahasa

Salah satu hal terbaik tentang membuat situs web multibahasa dan/atau lokal adalah memungkinkan Anda terlibat dalam pemasaran lokal.

Dengan situs yang dilokalkan, Anda mendapat kesempatan untuk menjangkau orang baru di mesin telusur, media sosial, dan semua kampanye pemasaran Anda yang lain.

Tetapi jika Anda ingin strategi Anda berhasil, Anda tidak bisa hanya meluncurkan pendekatan pemasaran yang sama persis ke lokasi yang berbeda. Di situlah lokalisasi pemasaran masuk.

Dengan pelokalan dalam pemasaran, Anda dapat menyesuaikan kampanye pemasaran ke wilayah, budaya, dan bahasa tertentu. Dengan mengoptimalkan strategi pemasaran untuk berbagai lokal, Anda dapat memastikan bahwa Anda mendapatkan ROI terbaik dari upaya multibahasa/multiregional Anda.

Dalam postingan ini, kita akan membahas pemasaran lokal dengan fokus khusus pada bisnis dengan situs web multibahasa dan/atau multiregional.

Kita akan mulai dengan pengantar singkat tentang pelokalan pemasaran dengan sedikit lebih detail. Kemudian, kita akan membahas beberapa strategi yang dapat ditindaklanjuti yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan pelokalan Anda dalam pemasaran.

Mari menggali!

Apa itu Pemasaran Lokal?

Pemasaran yang dilokalkan adalah proses menyesuaikan strategi pemasaran Anda untuk memasarkan secara lebih efektif kepada pengguna dalam berbagai bahasa dan/atau lokasi.

Ini melibatkan penyesuaian semua aspek berbeda dari strategi dan konten pemasaran Anda untuk memenuhi kebutuhan unik pelanggan target yang mungkin berada di negara berbeda, berbicara bahasa berbeda, dan/atau memiliki nilai budaya berbeda.

Salah satu contoh paling terkenal dari pemasaran lokal adalah kampanye Coca-Cola "Share a Coke", yang menggantikan logo Coca-Cola tradisional dengan nama seseorang dan teks "Share a Coke With".

Apa yang membuat ini menjadi contoh pemasaran lokal yang bagus adalah bahwa Coca-Cola menggunakan nama yang berbeda untuk lokasi yang berbeda.

Misalnya, peminum Coca-Cola di Prancis akan melihat nama tradisional "Prancis", sedangkan peminum Coca-Cola di Spanyol akan melihat nama tradisional "Spanyol".

Contoh botol di Australia (negara asal) :

Contoh botol di Vietnam :

Secara total, Coca-Cola meluncurkan botol lokal ini di lebih dari 50 negara, yang masing-masing memiliki nama lokal di botolnya.

Tanpa tingkat lokalisasi ekstra ini, kampanye tidak akan seefektif ini.

Terkait dengan situs web Anda, salah satu bagian besar dari pelokalan pemasaran adalah menerjemahkan situs web Anda dan konten pemasaran lainnya ke dalam bahasa lokal pengguna.

Namun, pelokalan pemasaran lebih dari sekadar menerjemahkan kata demi kata konten Anda, itulah sebabnya Anda ingin mengikuti strategi dari nanti di pos ini.

Apa Manfaat Lokalisasi Dalam Pemasaran?

Jika produk Anda memiliki audiens multibahasa dan/atau multiregional, ada banyak manfaat pelokalan dalam pemasaran.

Berikut adalah beberapa alasan terbesar untuk mempertimbangkan penerapan pemasaran lokal untuk bisnis Anda:

• Pengoptimalan tingkat konversi – jika audiens Anda berasal dari lokasi yang berbeda dan/atau berbicara bahasa yang berbeda, Anda mungkin kehilangan potensi konversi dengan tidak melokalkan upaya pemasaran Anda. Survei menunjukkan bahwa kebanyakan orang lebih suka menjelajah dan berbelanja di situs web yang dilokalkan, sehingga Anda dapat membocorkan pelanggan dengan tidak memenuhi kebutuhan tersebut.
• Peningkatan keterlibatan – dengan bertemu pelanggan lokal Anda di mana mereka berada alih-alih memaksakan satu strategi pada semua pelanggan Anda, Anda dapat meningkatkan keterlibatan dengan mereka dan membangun hubungan yang lebih kuat.
• Reputasi merek yang lebih baik – dengan menginvestasikan upaya untuk melokalkan konten pemasaran, Anda dapat meningkatkan reputasi merek dan menunjukkan kepada orang-orang komitmen merek Anda di wilayah tersebut.

Apakah Ada Hal Negatif dari Pemasaran Lokal?

Kelemahan utama penerapan strategi pemasaran lokal adalah biaya – baik dalam bentuk uang maupun tenaga manusia.

Dengan melokalkan upaya pemasaran Anda, Anda pasti menambahkan pekerjaan ekstra ke piring Anda.

Misalnya, alih-alih membuat satu grafik pemasaran, Anda mungkin perlu membuat grafik pemasaran terpisah untuk setiap lokal. Meskipun Anda mungkin tidak perlu memulai dari nol untuk setiap grafik, ini akan membutuhkan waktu ekstra untuk diterapkan.

Di luar implementasi awal, ini juga akan menambah waktu dan upaya ekstra untuk mempertahankan upaya pemasaran lokal Anda di masa mendatang. Misalnya, jika Anda mengubah satu laman landas di situs, Anda juga harus menyesuaikan versi lokal dari laman landas tersebut.

Untuk memastikan Anda mendapatkan ROI yang baik atas upaya Anda, sebaiknya siapkan analitik untuk melacak keefektifan pelokalan pemasaran Anda – lebih lanjut tentang itu nanti.

Tujuh Strategi Utama untuk Lokalisasi Pemasaran

Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apa itu pemasaran yang dilokalkan dan mengapa Anda mungkin ingin menerapkannya, mari kita masuk ke beberapa kiat yang dapat ditindaklanjuti tentang bagaimana Anda dapat mulai menerapkan pelokalan pemasaran di situs web dan kampanye Anda sendiri.

1. Pahami Perbedaan Antara Pelokalan dan Terjemahan

Jika Anda ingin menerapkan strategi pelokalan pemasaran yang efektif, penting untuk memahami perbedaan antara pelokalan dan terjemahan:

• Terjemahan – menerjemahkan konten situs Anda dari satu bahasa ke bahasa lain tanpa mengubah artinya.
• Pelokalan – menyesuaikan konten (dan desain) situs Anda agar terasa seperti pengalaman asli bagi pengunjung dalam berbagai bahasa dan/atau lokal.

Misalnya, Anda memiliki sebaris teks di situs versi AS yang mengatakan sesuatu seperti "Ada Starbucks di setiap sudut".

Meskipun garis itu sangat masuk akal bagi seseorang di AS (di mana Starbucks ada di mana-mana), tidak masuk akal jika seseorang menjelajahi situs Anda dari negara tempat Starbucks tidak memiliki kehadiran yang besar.

Untuk melokalkan konten Anda, Anda tidak hanya menerjemahkan referensi Starbucks ke dalam bahasa lokal orang tersebut. Sebagai gantinya, selain terjemahan dasar, Anda juga akan mengubah referensi seluruhnya untuk menggunakan rantai kafe lokal yang populer di negara tersebut.

Hal yang sama berlaku untuk format tanggal, mata uang, pemformatan angka, dan sebagainya.

Tanpa memahami perbedaan utama ini, Anda akan kesulitan membuat kampanye pemasaran lokal yang dioptimalkan.

Untuk mempelajari lebih lanjut, Anda dapat melihat postingan kami tentang apa itu pelokalan situs web dan perbedaan antara pelokalan vs terjemahan.

2. Lakukan Riset Pasar untuk Lokal yang Berbeda

Saat Anda meluncurkan produk dalam bahasa/lokal asli Anda, Anda mungkin melakukan riset pasar untuk memahami pelanggan dan mempelajari cara memasarkannya secara efektif.

Jika Anda ingin melokalkan upaya pemasaran Anda secara efektif, Anda harus melakukan jenis penelitian yang sama untuk lokal lain yang ingin Anda targetkan.

Selain riset pasar umum, Anda perlu memberi perhatian khusus pada perbedaan mencolok antara lokasi ini dan pasar asli Anda:

• Pemformatan, mata uang, unit pengukuran, dan sebagainya – semua detail seluk beluknya
• Demografi
• Nilai-nilai budaya
• Semua suka dan tidak suka regional yang unik
• Hal-hal yang mungkin menyinggung di wilayah itu
• Dll.

Bergantung pada seberapa banyak Anda bersedia berinvestasi, mungkin masuk akal untuk menyewa orang lokal untuk melakukan penelitian ini, karena mereka pada dasarnya akan memiliki pemahaman yang lebih dalam tentang lokal tersebut.

3. Sesuaikan Konten dan Desain Pemasaran Utama untuk Setiap Bahasa/Lokal

Setelah Anda melakukan riset pasar lokal, langkah selanjutnya adalah menyesuaikan semua konten pemasaran utama Anda untuk setiap lokal.

Meskipun Anda ingin menerjemahkan dan melokalkan semua konten di situs Anda, strategi pemasaran lokal Anda harus memberikan penekanan khusus pada elemen berikut:

• Harga – pastikan untuk menyesuaikan semua harga di situs Anda sehingga muncul dalam mata uang lokal pengunjung. Jika Anda memiliki produk digital, Anda juga dapat mempertimbangkan penerapan paritas harga, yang sebenarnya menyesuaikan harga naik atau turun berdasarkan daya beli masing-masing daerah. Anda dapat menerapkannya secara manual atau menggunakan alat seperti ParityDeals.
• Tombol CTA – sesuaikan konten ajakan bertindak Anda untuk memastikan Anda mendorong tindakan dan memaksimalkan konversi di setiap lokal. Anda juga mungkin perlu menyesuaikan desain, karena teks CTA yang berbeda mungkin mengubah desain.
• Formulir – pastikan setiap formulir yang Anda gunakan dilokalkan untuk mengoptimalkan konversi. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin ingin mengubah petunjuk atau menggunakan kolom formulir yang berbeda tergantung pada lokal pengguna. Anda juga mungkin perlu menyesuaikan berbagai hal untuk mematuhi undang-undang setempat, seperti undang-undang GDPR Uni Eropa jika Anda menargetkan pemirsa di negara UE.
• Gambar dan grafik situs web lainnya – jika Anda menyertakan teks atau referensi yang dilokalkan dalam gambar situs Anda, pastikan Anda melokalkan konten tersebut dengan memuat gambar yang berbeda bergantung pada lokasi pengguna.
• Laman landas utama – meskipun penting untuk melokalkan seluruh situs Anda dengan benar, Anda sebaiknya memberikan penekanan khusus pada laman landas utama, serta laman lain yang memainkan peran penting dalam corong penjualan Anda.
• Format angka, tanggal, satuan ukuran, dll. – selain melokalkan harga, penting juga untuk memastikan Anda memperhatikan detail seluk beluk lainnya yang mungkin memerlukan pelokalan, seperti tanggal, format angka, satuan ukuran , dan seterusnya.

Sekali lagi, ini bukan satu -satunya konten yang perlu Anda lokalkan – Anda pasti ingin melokalkan semua yang ada di situs Anda dengan benar. Namun dalam hal pemasaran lokal, penting untuk menambahkan beberapa fokus ekstra pada elemen kunci ini.

Sebagai bagian dari pelokalan konten, Anda mungkin juga perlu memperbarui/menyesuaikan desain situs agar sesuai.

Jika Anda menggunakan WordPress, plugin TranslatePress memungkinkan Anda menerjemahkan semua elemen ini menggunakan antarmuka visual titik-dan-klik. Anda juga dapat melihat pratinjau langsung situs Anda sehingga Anda memahami bagaimana pelokalan konten memengaruhi desain situs Anda.

TerjemahkanTekan Multibahasa

Plugin multibahasa WordPress terbaik untuk membantu Anda menerapkan strategi pelokalan pemasaran di situs WordPress Anda.

Dapatkan pluginnya

Atau unduh versi GRATIS

4. Menerapkan Strategi SEO Lokal

Ketika berbicara tentang pelokalan pemasaran untuk situs web , mengembangkan strategi pengoptimalan mesin telusur (SEO) lokal yang kuat adalah salah satu bidang terpenting untuk difokuskan.

Dengan SEO yang dilokalkan, Anda dapat memberi peringkat situs web Anda untuk kueri yang dicari pengguna di berbagai lokal dalam bahasa asli mereka.

Ini membantu Anda meningkatkan visibilitas situs Anda dalam pencarian dan meningkatkan lalu lintas organik Anda. Dengan strategi pemasaran lain yang dilokalkan dalam daftar ini, Anda dapat memastikan bahwa Anda kemudian dapat mengonversi pengunjung tersebut menjadi pelanggan.

Berikut adalah beberapa tips untuk menerapkan strategi SEO lokal:

• Lakukan penelitian kata kunci untuk beberapa lokal – alih-alih hanya melihat tren volume pencarian untuk kata kunci dalam bahasa/lokal asli situs Anda, gali kueri untuk bahasa dan wilayah lain untuk melihat apakah ada perbedaan.
• Lokalkan SEO di halaman Anda – selain konten Anda, pastikan Anda menerjemahkan dan melokalkan detail SEO penting seperti judul SEO, deskripsi meta, slug URL, dan sebagainya. Jika situs Anda menggunakan WordPress, plugin TranslatePress memudahkan untuk melokalkan semua elemen ini.
• Pertimbangkan preferensi mesin telusur lokal – meskipun Google mendominasi sebagian besar dunia, ada pasar tertentu di mana mesin telusur lain memiliki pangsa pasar yang signifikan (atau dominan), seperti Korea Selatan (Naver), Tiongkok (Baidu atau Sogou), Republik Ceko ( Seznam), dan seterusnya.
• Pastikan untuk menyertakan tag hreflang – tag hreflang membantu Google memahami versi situs mana yang akan ditayangkan ke berbagai jenis pengunjung. Di WordPress, plugin TranslatePress dapat secara otomatis menambahkan tag hreflang yang sesuai untuk Anda.

Untuk melihat lebih dalam, Anda dapat membaca panduan strategi SEO internasional kami, serta postingan kami tentang SEO untuk berbagai bahasa dan panduan utama kami untuk SEO multibahasa.

5. Optimalkan Pemasaran Media Sosial Anda untuk Lokal yang Berbeda

Sama seperti SEO, Anda juga ingin melokalkan strategi pemasaran media sosial Anda untuk mendapatkan hasil maksimal dari usaha Anda.

Pertama, Anda mungkin ingin membuat profil media sosial terpisah untuk lokal yang berbeda, karena sulit menggabungkan konten yang dilokalkan dalam akun yang sama.

Misalnya, Coca-Cola memiliki profil Twitter terpisah untuk Coca-Cola Espana (Spanyol), Coca-Cola Prancis, dan sebagainya.

Beberapa jejaring sosial memiliki alat untuk secara otomatis mengarahkan pengguna ke pengalaman merek yang dilokalkan, yang juga layak untuk dilihat.

Selain membuat profil yang dilokalkan, Anda juga ingin melokalkan konten yang Anda bagikan. Misalnya, lihat bagaimana akun Twitter Coca-Cola France tidak hanya membagikan kiriman terjemahan, tetapi juga membagikan konten unik untuk wilayah tersebut (seperti kiriman yang menampilkan tim olahraga lokal).

Dalam beberapa situasi, Anda mungkin juga ingin membuat akun di jejaring sosial baru yang populer di lokal tersebut.

Misalnya, Zalo adalah salah satu jejaring sosial paling populer di Vietnam. Jadi, jika Anda ingin membuat strategi pemasaran media sosial lokal untuk Vietnam, Anda pasti ingin menyertakan Zalo dalam upaya Anda (selain platform global seperti Facebook).

6. Pertimbangkan Bermitra Dengan Influencer Lokal

Tip ini mungkin bukan bagian dari semua strategi pemasaran lokal. Tetapi jika pemasaran influencer adalah bagian dari strategi Anda saat ini, peluang bagus lainnya untuk pelokalan dalam pemasaran adalah bermitra dengan influencer lokal.

Hal ini dapat membantu Anda menjangkau audiens lokal dengan lebih baik dan juga membantu menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda serius untuk mengembangkan kehadiran di lokasi tersebut.

7. Siapkan Analitik untuk Memahami Upaya Pelokalan Pemasaran Anda

Untuk memahami seberapa efektif upaya pelokalan pemasaran Anda, penting untuk menyiapkan analitik Anda dengan benar.

Misalnya, daripada hanya melacak keseluruhan konversi di situs Anda, Anda ingin dapat melacak konversi berdasarkan lokal situs web. Ini akan membiarkan Anda melihat apakah lokal tertentu berperforma buruk (atau berperforma berlebihan) vs rata-rata.

Sebagian besar alat analitik, seperti Google Analytics, menawarkan fitur bawaan untuk membantu Anda mengelompokkan data menurut lokasi dan lokal pengguna.

Namun, untuk menyederhanakan alur kerja Anda, Anda mungkin ingin menyiapkan laporan khusus untuk melihat dengan cepat bagaimana kinerja berbagai versi situs Anda.

Cara Melakukan Lokalisasi Pemasaran di Situs WordPress

Meskipun mengetahui dasar-dasar utama dan praktik terbaik pelokalan pemasaran itu penting, Anda tidak akan dapat mengoptimalkan kampanye kecuali Anda benar-benar dapat menerapkan strategi tersebut di situs web Anda.

Jika Anda membuat situs web dengan WordPress, WordPress tidak memiliki fungsionalitas bawaan untuk membuat situs multibahasa dan/atau multiregional dengan konten yang dilokalkan.

Dengan demikian, Anda akan berjuang untuk membuat konten lokal dan menerapkan strategi pemasaran lokal seperti SEO internasional.

Untuk dapat menerapkan strategi pemasaran lokal WordPress, Anda dapat menggunakan plugin TranslatePress.

TranslatePress memberi Anda cara mudah dan bebas kode untuk melokalkan seluruh situs WordPress Anda, termasuk elemen pemasaran utama.

Menggunakan editor visual, tunjuk-dan-klik TranslatePress, Anda akan dapat menerjemahkan dan melokalkan 100% konten situs Anda termasuk yang berikut:

• Konten teks di mana saja di situs Anda, apakah itu berasal dari editor WordPress, tema Anda, plugin, dan sebagainya.
• Gambar-gambar.
• Video.
• Formulir.
• tombol CTA.

Selain melokalkan konten pemasaran yang terlihat di situs Anda, TranslatePress juga dapat membantu Anda menyesuaikan elemen penting lainnya dalam strategi pemasaran lokal Anda termasuk yang berikut:

• Judul SEO dan deskripsi meta
• Informasi grafik media sosial untuk mengontrol tampilan konten Anda saat dibagikan di media sosial
• Siput URL

Jika Anda menginginkan cara termudah untuk melokalkan situs WordPress dan upaya pemasaran Anda, plugin TranslatePress adalah tempat yang bagus untuk memulai.

TerjemahkanTekan Multibahasa

Plugin multibahasa WordPress terbaik untuk membantu Anda menerapkan strategi pelokalan pemasaran di situs WordPress Anda.

Dapatkan pluginnya

Atau unduh versi GRATIS

Bangun Strategi Pemasaran Lokal Anda Hari Ini

Jika Anda ingin mengembangkan bisnis dan berekspansi ke lokal baru, penting untuk mengembangkan strategi pemasaran lokal.

Dengan tips di daftar ini, Anda dapat merasa yakin bahwa Anda mengoptimalkan upaya pemasaran di semua lokal berbeda yang Anda targetkan.

Jika situs web Anda menggunakan WordPress, salah satu cara termudah untuk menerapkan strategi pelokalan pemasaran di situs web Anda adalah dengan plugin TranslatePress.

TranslatePress menawarkan cara tunjuk-dan-klik yang mudah untuk melokalkan semua konten di situs Anda, termasuk elemen pemasaran penting seperti tombol CTA, formulir, gambar, judul/deskripsi SEO, informasi grafik media sosial, dan banyak lagi.

Untuk memulai, instal plugin TranslatePress hari ini.