Cara Menggunakan Mailchimp untuk Pemasaran Email
Diterbitkan: 2022-12-08Pemasaran email telah menjadi pokok konstan selama lebih dari 20 tahun. Kesuksesannya adalah karena perilaku email konsumen yang stabil dan pengembangan berkelanjutan dari platform pemasaran email yang luar biasa. Platform ini memudahkan pengiriman email yang mendapatkan hasil. Mailchimp telah menjadi platform pemasaran email terkemuka yang digunakan oleh jutaan orang untuk mengembangkan audiens dan bisnis mereka. Dalam postingan ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara mulai menggunakan Mailchimp untuk Pemasaran Email langkah demi langkah.
Mengapa Menggunakan Pemasaran Email?
Memasarkan situs web atau bisnis Anda merupakan tantangan yang menarik. Teknologi, strategi, dan platform terus berubah, sehingga sulit untuk tetap di atas. Faktanya, email marketing tetap menjadi salah satu cara paling efektif untuk menjangkau pelanggan. Ini memiliki laba atas investasi (ROI) yang tinggi, dengan rata-rata $36 untuk setiap $1 yang dibelanjakan. Banyak pemasar menginvestasikan banyak waktu dan uang untuk membangun daftar mereka dan mengembangkan kampanye email dengan alat segmentasi dan otomatisasi untuk membantu merampingkan pertumbuhan bisnis mereka.
Jika Anda belum pernah menggunakan pemasaran email, sekarang saatnya untuk memulai.
Apa itu Mailchimp?
Mailchimp terutama dikenal sebagai penyedia layanan pemasaran email. Mailchimp didirikan di Atlanta sekitar tahun 2001. Sekarang ia menikmati lebih dari 11 juta pengguna akun yang mengirim lebih dari 18 miliar email bulanan melalui platform. Layanan ini mencakup fitur-fitur seperti segmentasi kontak, formulir opt-in, otomatisasi, dan platform pemasaran digital. Mailchimp jelas merupakan salah satu platform pemasaran email paling populer yang digunakan oleh bisnis dari semua ukuran.
Pengguna WordPress menyukai Mailchimp karena menawarkan integrasi yang mudah dengan situs mereka dengan tingkat gratis seperti banyak plugin yang mereka gunakan di Repo—yang memungkinkan mereka untuk menyesuaikan skala sesuka hati. Divi bahkan menggunakan integrasi MailChimp bawaan.
Cara Menggunakan Mailchimp untuk Pemasaran Email – 8 Langkah
Untuk merangkai kampanye pemasaran email yang sukses, Anda perlu menetapkan beberapa hal antara platform pemasaran Mailchimp dan situs web Anda. Kami akan melihat cara menggunakan Mailchimp untuk pemasaran email dengan situs web WordPress.
Memulai dengan Akun Pemasaran Email Mailchimp
Langkah pertama yang jelas, jika Anda belum melakukannya, adalah mendaftar ke akun Mailchimp. Dibutuhkan kurang dari 2 menit untuk masuk ke akun sebenarnya.
Jika Anda memiliki tingkat harga tertentu, Anda dapat memilihnya. Tentu saja, mereka menawarkan paket gratis dengan semua kebutuhan dasar disertakan (hingga 500 kontak).
Kemudian, Anda perlu mengatur akun Anda dengan memberikan preferensi email, nama pengguna, dan kata sandi Anda untuk Mailchimp.
Mailchimp menawarkan pengalaman orientasi yang mulus. Ini akan menanyakan beberapa tahapan pertanyaan yang akan mengisi akun Anda dengan pengaturan yang benar. Yang sangat penting di antaranya adalah informasi bisnis Anda, alamat bisnis fisik, dan jenis bisnis/cara Anda berencana menggunakan Mailchimp. Setiap jawaban Anda menciptakan pengalaman orientasi yang disesuaikan di mana mereka menunjukkan kepada Anda apa yang mereka rekomendasikan untuk Anda siapkan untuk mencapai kesuksesan.
Setelah Anda mengatur akun Anda, ada 2 integrasi yang berfokus pada WordPress yang sangat bagus yang dapat Anda atur antara Mailchimp dan situs web Anda. Mereka:
- Integrasi WooCommerce
- Integrasi Pelanggan WordPress
Integrasi WooCommerce menghubungkan informasi toko Anda (pembeli, pembelian, dan inventaris) ke akun Mailchimp Anda yang memberi Anda kemampuan pemasaran e-niaga di dalam Mailchimp (tunduk pada tingkatan harga Mailchimp).
Integrasi WordPress umum dengan Mailchimp membawa informasi pelanggan situs Anda ke Mailchimp. Ini pada dasarnya menciptakan impor yang mudah dari kontak tersebut ke Mailchimp sehingga Anda tidak perlu mengekspor pelanggan WordPress Anda ke file Excel dan mengimpornya ke Mailchimp.
Pada titik ini, akun Anda dibuat dan Anda dapat mulai menyelam lebih dalam. Selanjutnya, kami akan segera menunjukkan cara menambahkan kontak yang tidak ditemukan di WordPress atau WooCommerce.
Cara Membuat Daftar Kontak
Platform pemasaran email Mailchimp memiliki banyak istilah yang digunakan untuk membuat milis. Istilah ember besar untuk Mailchimp adalah "Audiens". Mailchimp merekomendasikan sebagian besar bisnis menggunakan 1 audiens meskipun Anda diizinkan menggunakan banyak audiens jika kebutuhan Anda lebih maju.
Anda dapat mengkategorikan dan memisahkan audiens Anda menjadi bagian yang lebih kecil menggunakan "Grup", "Tag", dan "Segmen". Masing-masing membantu mengatur dan memfilter audiens dengan kriteria khusus yang memungkinkan Anda mengirim pesan/email tertentu ke orang yang Anda inginkan.
- Grup Mailchimp: Dari Mailchimp, “Grup adalah bidang audiens khusus yang memungkinkan kontak mengkategorikan sendiri berdasarkan minat atau preferensi menggunakan respons seragam yang Anda tetapkan.” Anda dapat menganggap grup sebagai Bidang Kustom yang dapat Anda sisipkan ke dalam formulir kontak untuk data yang dibuat pengguna.
- Tag Mailchimp: Dari Mailchimp, “Tag adalah label yang Anda buat untuk membantu mengatur kontak Anda. Memberi tag memungkinkan Anda membawa struktur kontak Anda sendiri ke Mailchimp dan melabeli kontak berdasarkan data yang Anda ketahui tentangnya.” Tag tidak terlihat di formulir pendaftaran atau oleh kontak Anda. Mereka adalah penetapan internal yang dapat Anda siapkan untuk membuat struktur organisasi yang disesuaikan berdasarkan proses bisnis dan praktik pengumpulan data Anda.
- Segmen Mailchimp: Dari Mailchimp, “Audiens Anda berisi banyak informasi tentang kontak Anda, seperti kapan mereka ditambahkan, di mana mereka tinggal, dan bagaimana mereka berinteraksi dengan pemasaran Anda. Anda dapat menggunakan informasi ini untuk memfilter kontak ke dalam segmen, lalu menargetkannya dengan email, kartu pos, atau kampanye iklan.” Segmen adalah grup kontak yang difilter berdasarkan data yang tersedia. Segmen ini diperbarui secara rutin sehingga Anda dapat mengirimkan kampanye otomatis berdasarkan logika kondisional platform.
Jadi, membuat daftar kontak melibatkan pengelolaan data. Namun, untuk memulai, kami dapat dengan mudah menambahkan kontak ke audiens kami. Jika Anda memulai usaha baru dan tidak memiliki kontak untuk ditambahkan, Anda dapat langsung membuat formulir pendaftaran untuk digunakan di situs web Anda untuk mulai mendapatkan kontak.
Cara Menambahkan/Mengimpor Kontak ke Mailchimp
Untuk memulai, klik di bawah “Audience” di sidebar Mailchimp atau pilih sub-item “Dasbor audiens”. Ini akan menampilkan tombol "Tambahkan Kontak Anda" yang dapat Anda klik.
Ini akan membawa Anda ke beberapa opsi impor yang Anda miliki. Anda dapat mengimpor dari:
- Layanan lain
- Berkas Kontak
- Salin dan Tempel (Entri Manual)
Impor Kontak dari layanan lain
Mailchimp memungkinkan Anda mengimpor kontak dari layanan berikut:
- Zapier
- Tenaga penjualan
- WooCommerce
- QuickBook Online
- Perdagangan Squarespace
- sinkronisasi toko
Impor Kontak dari File
Mailchimp menggunakan file CSV untuk mengimpor kontak ke audiens. Jika Anda memiliki situs web sebelumnya, CRM, atau perangkat lunak akuntansi yang memungkinkan ekspor kontak, Anda biasanya dapat membawanya ke Mailchimp. Satu-satunya bagian data yang diperlukan adalah alamat email unik untuk setiap kontak.
Setelah diekspor dari program Anda, Anda dapat mengedit atau membersihkan daftar kontak di program seperti Google Sheets atau Microsoft Excel. Cukup simpan daftar sebagai format file CSV dan impor ke Mailchimp. Seharusnya memberi tahu Anda jika ada kesalahan atau pemformatan file Anda yang tidak valid.
Memasukkan Kontak Secara Manual
Mailchimp juga memungkinkan entri kontak secara manual tempat Anda dapat menyalin dan menempel data dari berbagai program dan file Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk mengumpulkan data dari tempat acak dan berbeda (seperti utas email, pesan teks, dan catatan tempel) dan menambahkannya ke akun Anda. Ini tidak disarankan untuk memasukkan data dalam jumlah besar. Anda harus mengkompilasi data kontak dalam jumlah besar ke dalam file CSV jika memungkinkan.
Buat Formulir Pendaftaran
Apakah Anda memulai dengan kontak atau tidak, menambahkan formulir Pendaftaran sangat penting untuk pertumbuhan dan kesehatan daftar email Anda yang berkelanjutan.
Untuk mulai membuat formulir pendaftaran, di bawah bagian sidebar “Pemirsa”, klik “Formulir pendaftaran”. Untuk membuat formulir di akun Anda untuk digunakan di situs web Anda, pilih opsi "Formulir yang disematkan" yang memberi Anda kode HTML untuk dipasang di situs Anda.
Ada juga opsi untuk membuat formulir Munculan tepat di bawah opsi Formulir tersemat. Perhatikan, popup dapat merusak SEO Anda dengan memengaruhi UX situs web yang dalam beberapa kasus dipertimbangkan untuk peringkat oleh Google. Selain itu, mereka biasanya cukup efektif dalam mengumpulkan pelanggan baru (tingkat konversi hingga 11%) dari pengunjung situs web yang sering.
Selanjutnya, Anda akan melihat halaman Embedded Form Builder. Anda akan memiliki opsi untuk mengedit bidang formulir yang ditampilkan (dan bidang wajib diisi) dan berbagai pengaturan formulir. Setiap saat, Anda akan melihat pratinjau langsung dari perubahan visual Anda di tengah layar.
Setelah puas dengan formulir Anda, Anda dapat mengeklik "Salin Kode" untuk menyimpan kode HTML formulir ke clipboard Anda.
Tambahkan formulir Pendaftaran ke Situs WordPress Anda
Anda sekarang dapat menambahkan formulir ke situs web Anda. Ada beberapa cara untuk melakukannya yang akan kami bahas secara singkat dengan tautan ke petunjuk khusus untuk menerapkan kode inline khusus di situs web Anda.
Tambahkan Kode Formulir Tersemat Mailchimp Menggunakan Blok HTML Kustom
Di Halaman atau Posting WordPress pilihan Anda, buka Editor Blok. Tambahkan Blok HTML di tempat yang Anda inginkan, dan rekatkan kode HTML.
Untuk informasi selengkapnya, pelajari cara menggunakan Blok HTML Khusus WordPress.
Buat Formulir Keikutsertaan dan Munculan dengan Bloom yang Terhubung ke Mailchimp
Bloom adalah pembuat formulir opt-in email canggih untuk situs web WordPress yang terintegrasi dengan Mailchimp. Itu dibangun oleh pengembang Tema Divi sehingga Anda dapat percaya bahwa itu memungkinkan kebebasan desain maksimum.
Untuk menyiapkan Integrasi Mailchimp dengan Bloom, instal Plugin Bloom. Setelah itu, Anda ingin mengikuti langkah-langkah dalam video ini untuk menyiapkan API Mailchimp Anda di pengaturan plugin Bloom. Instruksi penyiapan Mailchimp berakhir pada 5 menit 17 detik.
Setelah Anda menyiapkan integrasi akun Mailchimp, Anda dapat membuat formulir opt-in di Bloom yang memberi makan kontak baru ke akun Mailchimp Anda.
Buat Template Pemasaran Email Mailchimp
Templat email dapat menghemat banyak waktu dalam alur kerja kampanye email Anda. Mampu menggunakan kembali atau menggunakan ulang template email berarti Anda tidak harus memulai dari layar kosong saat membuat email. Template juga menjaga seragam email Anda yang membantu membangun pengenalan merek dan kepercayaan dari waktu ke waktu.
Untuk membuat template, pada bagian “Kampanye” di sidebar, pilih “Template”.
Ini akan membuka opsi pertama Anda. Ada template siap pakai yang dapat Anda pilih. Anda dapat memilih antara tata letak dasar dan templat yang dibangun sepenuhnya yang oleh Mailchimp disebut "tema".
Tata letaknya bagus jika Anda tahu apa yang ingin Anda buat tetapi tidak ingin membatalkan banyak pengaturan desain saat Anda memasukkan merek Anda ke dalam email. Temanya bagus ketika Anda tidak yakin tentang cara menggunakan editor email dan ingin memulai dengan cepat. Terkadang Anda juga dapat menemukan sesuatu yang sangat dekat dengan branding bisnis Anda. Either way, penghematan waktu sangat besar.
Perlu diketahui bahwa dengan tingkat gratis Mailchimp, ada batasan template mana yang dapat Anda gunakan.
Dari sana, Anda dapat terus mendesain template email Anda. Jika Anda mengalami masalah dengan pembuat email atau hanya ingin primer cepat, lihat dokumen dukungan untuk menggunakan pembuat email.
Setelah template Anda dirancang, Anda dapat melanjutkan dan menyimpannya dan memberinya nama yang akan Anda ingat.
Kami sekarang dapat menggunakan template Mailchimp yang kami buat untuk kampanye yang akan kami kirim ke daftar kami.
Buat Kampanye Pemasaran Email Mailchimp
Setelah Anda membuat template di Mailchimp, kami dapat menggunakannya untuk membuat kampanye email. Untuk melakukannya, pada jendela template, temukan template Anda, klik panah dropdown dan pilih "Buat kampanye". Ini akan membuat kampanye baru berdasarkan template tanpa mengubah template.
Untuk membuat kampanye, ada beberapa informasi yang harus ada sebelum mengirimkannya ke kontak Anda.
- Nama Kampanye
- Kepada Bidang: Kepada siapa Anda mengirimkan kampanye ini?
- Dari Bidang: Nama tampilan dan alamat email seperti apa asal email ini?
- Subjek: Apa baris subjek email yang akan dilihat kontak Anda di klien email mereka?
- Desain Kampanye: Mengulangi template Anda untuk membuat kampanye yang siap dikirim
Setelah Anda menyelesaikan setiap langkah ini dan memiliki tanda centang hijau di sebelahnya, Anda diizinkan untuk menjadwalkan atau mengirim email Anda.
Mengirim dan Menjadwalkan Kampanye
Penjadwalan memungkinkan Anda menjadwalkan pengiriman ke masa mendatang untuk mencoba dan mengirim pada waktu yang tepat. Mailchimp juga memiliki alat yang dapat membantu Anda menemukan waktu pengiriman email terbaik.
Anda juga memiliki kemampuan untuk mengirim email segera. Ini akan membiarkan email dikirim ke kontak Anda ketika server Mailchimp siap menangani permintaan tersebut. Ini biasanya tidak memakan banyak waktu sama sekali tetapi mungkin lebih lama untuk pengirim pertama kali.
Dari template hingga kampanye, Mailchimp memudahkan pengiriman buletin bisnis dan email pemasaran.
Menindaklanjuti Laporan Kampanye
Hal terakhir yang harus Anda lakukan adalah menganalisis hasil kampanye Anda. Jangan menatap dasbor laporan kampanye terlalu lama setelah mengirimkan kampanye Anda karena bisa jadi berjam-jam atau bahkan lebih dari 2 hari untuk hasil akhir email Anda masuk.
Saat debu telah mengendap, inilah yang harus dicari:
- Pembukaan: Pembukaan sesuai dengan jumlah orang yang membuka kampanye Anda. Jumlah ini semakin tidak dapat diandalkan karena transisi dari cookie
- Klik: Ini adalah jumlah klik tautan dan gambar yang terjadi di email Anda.
- Pentalan: Pentalan adalah istilah pengiriman email yang menunjukkan berapa kali email Anda masuk ke alamat email yang tidak dapat menerimanya. Ada berbagai jenis pantulan tetapi angka ini mencerminkan kesehatan daftar Anda secara keseluruhan.
- Berhenti berlangganan: Ini adalah berapa kali kampanye ini digunakan untuk berhenti berlangganan dari semua email Anda di masa mendatang. Angka ini menunjukkan praktik pertumbuhan daftar yang baik, branding yang konsisten, dan konten yang relevan dengan audiens Anda.
Jika Anda memiliki integrasi WooCommerce untuk Mailchimp, Anda mungkin melihat statistik e-niaga terisi di bagian bawah laporan. Angka-angka ini adalah yang Mailchimp dapat buktikan bahwa kampanye ini membantu mencapainya. Ini menunjukkan jumlah pesanan dan angka pendapatan untuk kampanye tertentu itu.
FAQ
Punya pertanyaan tentang Mailchimp, WordPress, dan Divi? Kami punya jawaban.
Apakah Mailchimp Gratis?
Mailchimp adalah platform pemasaran email populer yang menawarkan paket gratis hingga total 500 kontak. Ini menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk usaha kecil dan pemilik situs yang baru memulai dengan pemasaran email. Meskipun paket gratis memiliki beberapa batasan, ini masih merupakan cara yang bagus untuk memulai pemasaran email Mailchimp.
Apakah Mailchimp Bekerja dengan WordPress?
Apakah Anda memiliki situs web WordPress dan ingin menggunakan Mailchimp untuk membuat kampanye pemasaran email? Anda beruntung! Mailchimp kompatibel dengan situs web WordPress. Anda dapat menggunakan plugin Mailchimp WordPress atau menyematkan formulir pendaftaran Mailchimp di situs web Anda menggunakan kode sematan. Atau, jika Anda menggunakan Tema Divi, formulir Divi dapat terhubung dengan API Mailchimp untuk integrasi yang mudah antara WordPress dan Mailchimp.
Bisakah saya mengintegrasikan formulir keikutsertaan email saya dengan Mailchimp?
Kemungkinannya, ya, Anda dapat mengintegrasikan plugin formulir WordPress Anda dengan Mailchimp. Mailchimp sejauh ini memiliki integrasi paling banyak dari semua platform pemasaran email. Divi Forms, Bloom, WPForms, Gravity Forms, Ninja Forms, dan lainnya semuanya memiliki integrasi yang mudah digunakan dengan Mailchimp.
Apakah Mailchimp berintegrasi dengan Divi?
Ya, Mailchimp terintegrasi dengan Tema Divi. Cukup sambungkan integrasi pemasaran Mailchimp dengan Divi untuk menggunakan formulir asli yang terhubung dengan daftar kontak Mailchimp Anda dengan lancar. Lihat apa lagi yang dapat dihubungkan dengan Divi untuk mempermudah pemasaran situs web dan bisnis Anda.
Kesimpulan
Kesimpulannya, jika Anda mencari cara mudah untuk memulai pemasaran email, Mailchimp adalah pilihan yang bagus. Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan integrasi dengan plugin WordPress populer, Mailchimp memudahkan pembuatan dan pengiriman buletin, email otomatis, dan kampanye bertarget. Plus, harganya yang terjangkau menjadikannya pilihan yang baik untuk usaha kecil dan pemula.
Sudahkah Anda menggunakan MailChimp untuk Pemasaran Email? Jika demikian, bagikan pengalaman Anda di komentar di bawah.
Gambar Unggulan melalui premiumicon / shutterstock.com