Mailchimp vs Kontak Konstan: Siapa yang Menang di tahun 2025?

Pemasaran email adalah strategi pemasaran ampuh yang dapat membantu bisnis tetap terhubung dengan pelanggan mereka. Hal ini dapat memperdalam hubungan pelanggan dan memberikan jalan bagi pendidikan dan promosi. Artikel ini membandingkan dua platform pemasaran email bisnis kecil paling populer, Kontak Konstan vs Mailchimp .

Membandingkan Dua Layanan Pemasaran Email UKM

Mailchimp dan Constant Contact keduanya merupakan platform pemasaran email yang dibuat untuk bisnis kecil. Kebutuhan usaha kecil sangat berbeda dengan kebutuhan usaha kecil. Ini berarti bahwa Kontak Konstan dan Mailchimp menawarkan alat yang ditujukan khusus untuk UKM dan sering kali tidak memiliki fitur perusahaan yang dimiliki HubSpot, ActiveCampaign, dan Marketo (bergantung pada tingkat harga).

simpanan surat

Mailchimp dimulai pada tahun 2001. Dikenal dengan kampanye pemasarannya yang populer pada pertengahan tahun 2010-an dan paket gratisnya yang murah hati untuk pelanggan baru, Mailchimp dengan cepat tumbuh untuk memegang pangsa pasar terbesar di antara platform pemasaran email. Pada tahun 2021, Intuit, perusahaan besar keuangan pribadi dan bisnis, membeli Mailchimp seharga ~$12 miliar—menunjukkan nilai yang diberikan Mailchimp kepada pelanggannya dan banyaknya data bisnis kecil yang dihadirkan Mailchimp. Sayangnya, banyak fitur gratis yang disukai pelanggan menguap atau dibatasi secara drastis. Pelajari lebih lanjut tentang Mailchimp dalam ulasan terperinci kami.

Dapatkan Mailchimp

Kontak Konstan

Constant Contact didirikan pada tahun 1995. Selama bertahun-tahun, Constant Contact telah memperluas penawaran emailnya dengan menyertakan rangkaian lengkap alat pemasaran online (sama seperti Mailchimp). Pada tahun 2019, mereka mengakuisisi otomatisasi pemasaran dan platform CRM SharpSpring serta platform pemasaran eCommerce yang didukung AI, Retention Science. Baru pada tahun 2022, Kontak Konstan membeli Vision6, platform pemasaran SMS dan Email terkemuka di Australia. Akuisisi ini terbukti membuahkan hasil karena mendukung beberapa inovasi terbaru Constant Contact.

Dapatkan Kontak Konstan

Kontak Konstan vs Ulasan Mailchimp

Kedua platform melayani bisnis kecil, tetapi Mailchimp dan Constant Contact berbeda dalam detailnya. Perbandingan komprehensif ini akan mengeksplorasi apa yang membuat masing-masing unggul dan di mana masing-masing memerlukan perbaikan.

Perbandingan Manajemen Daftar

Baik Mailchimp dan Kontak Konstan menggunakan model penetapan harga berbasis kontak—semakin banyak kontak yang Anda miliki, semakin tinggi biaya bulanan Anda. Hal ini juga memengaruhi cara setiap platform mengatur dan mengelola kontak.

Kontak Konstan memungkinkan Anda mengatur kontak dalam daftar dengan menambahkan Tag/Bidang Khusus. Mailchimp melakukan hal yang sama tetapi menambahkan lebih banyak lapisan dengan Audiens, Kategori Grup Audiens, dan Grup.

Struktur Mailchimp menawarkan segmentasi terperinci dan opsi pemisahan kontak tetapi bisa lebih kompleks untuk pemula. Pendekatan Kontak Konstan yang lebih sederhana menarik bagi pengguna yang mencari kemudahan penggunaan.

Tag dan Bidang Khusus

Kedua platform mendukung tag untuk mengkategorikan kontak dan bidang khusus untuk mengisi daftar Anda dengan informasi bisnis unik untuk Anda.

Tag memungkinkan Anda membuat kampanye bertarget dengan mengelompokkan kontak berdasarkan karakteristik bersama:

• Contoh: Bisnis perawatan hewan peliharaan mungkin menyebut pelanggan sebagai “Pelanggan Baru” atau “Pelanggan Lama”.
• Tag yang digabungkan dengan daftar/grup dapat menyempurnakan daftar lebih lanjut, seperti mengirim email ke “Pemilik Anjing” yang diberi tag sebagai “Pelanggan Baru”.

Bidang khusus memungkinkan Anda mengumpulkan data spesifik yang disesuaikan dengan bisnis Anda.

• Contoh: Bengkel kendaraan mungkin melacak “Tanggal Penggantian Oli Terakhir” atau “Pembuatan Kendaraan”.
• Bidang ini membantu menyegmentasikan audiens dan membuat kampanye yang dipersonalisasi, seperti menawarkan diskon kepada pelanggan berdasarkan riwayat layanan. Mereka sangat berguna untuk kampanye email yang menggunakan konten dinamis untuk personalisasi.

Pembersihan Daftar

Pembersihan daftar secara rutin memastikan keterkiriman dan keterlibatan yang lebih baik dengan menghapus kontak yang tidak valid atau tidak aktif.

Kontak Konstan:

• Gunakan fitur “ Direkomendasikan untuk Dihapus ” untuk mengidentifikasi alamat email yang tidak terkirim, ditangguhkan, atau tidak ada.
• Pantau rasio pentalan setelah kampanye dan usahakan agar rasio pentalan tetap di bawah 3%.
• Segmentasikan kontak yang tidak aktif (misalnya, mereka yang belum membuka email selama setahun) untuk berinteraksi kembali atau menghapusnya.
• Hapus email yang tidak valid atau terus-menerus terpental untuk menjaga daftar tetap sehat.

simpanan surat:

• Manfaatkan “ Alat Manajemen Data ” untuk mengidentifikasi dan menghapus kontak yang terpental atau tidak valid yang ditandai sebagai “Dibersihkan.”
• Buat segmen untuk pelanggan yang tidak aktif atau soft bouncing untuk pemantauan lebih dekat.
• Libatkan kembali daftar lama secara bertahap dengan menargetkan segmen yang lebih kecil dan aktif sebelum memperluasnya.
• Mailchimp secara otomatis menghilangkan pantulan keras, sehingga daftar Anda selalu diperbarui.

Keduanya menawarkan alat segmentasi untuk membuat daftar kontak yang harus berhenti berlangganan atau diarsipkan (Mailchimp). Saya menemukan bahwa Kontak Konstan membuat ini sedikit lebih intuitif.

Perbandingan Segmentasi Kontak

Berbicara tentang segmentasi, ini adalah fitur penting untuk pemasaran email bertarget, dan Mailchimp dan Constant Contact menyertakannya dalam platform mereka. Segmentasi memungkinkan bisnis mengatur kontak mereka berdasarkan perilaku, keterlibatan, dan kriteria lainnya, sehingga menjadikan kampanye lebih relevan dan efektif.

Mailchimp menawarkan segmentasi dasar yang dimulai dengan Paket Standar ($17/bulan), tetapi untuk membuka alat segmentasi tingkat lanjut memerlukan Paket Premium ($299/bulan). Segmentasi Kontak Konstan tersedia dalam Paket Plus ($45/bulan), memberikan titik masuk yang lebih sederhana dan lebih mudah diakses untuk usaha kecil.

Segmen yang Telah Dibangun Sebelumnya

Kedua platform menyertakan segmen siap pakai yang berguna untuk menghemat waktu pengguna. Misalnya, Anda dapat dengan mudah menargetkan pelanggan yang tidak terlibat yang belum membuka email selama lebih dari setahun atau fokus pada anggota audiens yang paling terlibat dengan pembaruan yang disesuaikan. Tag dapat menyaring lebih lanjut grup ini, seperti mengirim pesan ke pelanggan yang terlibat yang diberi tag sebagai “Pelanggan VIP”.

Segmentasi tidak hanya berhenti pada keterlibatan. Kedua platform menawarkan opsi yang berfokus pada eCommerce untuk bisnis yang ingin membuat kampanye yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku pelanggan.

Contoh Segmen eCommerce Bawaan dalam Kontak Konstan

Kontak Konstan terintegrasi dengan Shopify, WooCommerce, Etsy, dan eBay, sementara Mailchimp terhubung dengan platform seperti Shopify, WooCommerce, Magento, dan PrestaShop. Kedua platform tersebut menyertakan Pembangun Perjalanan Pelanggan visual, sehingga memudahkan otomatisasi pemasaran berbasis perilaku. Mailchimp memiliki perangkat yang lebih matang di bidang ini, meskipun Kontak Konstan telah mengambil langkah untuk mengejar ketinggalan.

Daftar Perbandingan Pertumbuhan

Mengembangkan daftar pemasaran email dan SMS Anda sangatlah penting, dan Mailchimp dan Constant Contact menyediakan alat untuk membantu. Daftar fitur pertumbuhan mereka terbagi dalam tiga kategori utama: formulir pendaftaran dan halaman arahan, iklan utama, dan integrasi.

Formulir Pendaftaran dan Halaman Arahan

Formulir pendaftaran dan halaman arahan sangat penting untuk mengumpulkan informasi kontak. Kedua platform menawarkan alat dasar untuk membuat formulir dan halaman, namun opsi pihak ketiga seperti Bloom untuk WordPress atau pembuat formulir lainnya biasanya memberikan lebih banyak fleksibilitas desain dan fitur lanjutan.

Dalam hal kemampuan laman landas bawaan, Kontak Konstan memiliki sedikit keunggulan dalam penyesuaian, memungkinkan pengguna menata latar belakang dan teks dengan warna atau gambar. Namun, Mailchimp menonjol karena kemampuannya menyediakan versi terjemahan halaman arahan—fitur yang berguna untuk audiens multibahasa.

Formulir Kontak Konstan dibuat di editor yang sama untuk membuat email, sehingga memudahkan untuk mempelajari keduanya

Kedua platform mendukung penyematan formulir pendaftaran di situs web dan menawarkan berbagai jenis, termasuk pop-up dan formulir sebaris. Fitur-fitur ini terintegrasi secara mulus dengan sistem manajemen kontak mereka, memastikan bahwa prospek baru mengalir langsung ke daftar email Anda.

Meskipun alat bawaan ini berfungsi, memanfaatkan integrasi pihak ketiga sering kali memberikan hasil yang lebih baik bagi bisnis yang mencari penyesuaian dan fungsionalitas tingkat lanjut.

Perbandingan Templat Email

Semua orang menyukai penghematan waktu dan inspirasi kreatif yang disediakan template. Mereka bahkan mengambil keuntungan dari mempelajari platform pemasaran email baru, memungkinkan Anda mengirim email pertama Anda ke pelanggan. Kontak Konstan dan Mailchimp menawarkan templat untuk digunakan pelanggan mereka.

Kontak Konstan memiliki “ratusan” templat email untuk digunakan pelanggan mereka. Mulai dari tata letak sederhana hingga templat email lengkap untuk liburan, jenis bisnis, dan tujuan. Sebagai pelanggan berbayar dari tingkat mana pun, Anda akan memiliki akses ke semua templatnya. Selain itu, banyak templatnya menyertakan elemen GIF animasi, yang bila digunakan dengan baik, dapat meningkatkan konversi email Anda.

Mailchimp mengatakan bahwa mereka menawarkan “100+” templat email untuk pelanggannya. Dengan tingkat gratisnya, mereka hanya menawarkan tata letak sederhana. Pada tingkatan dengan harga lebih tinggi, mereka mulai menambahkan templat untuk digunakan pelanggan. Mailchimp menyediakan pasar untuk templat yang memungkinkan pengguna tingkat gratis membayar templat sesuai kebutuhan.

Constant Contact dan Mailchimp menawarkan layanan desain. Bagi mereka yang tidak yakin dengan kemampuan desainnya atau ingin melihat apa yang bisa dibuat oleh seorang profesional, mereka dapat mendesain email langsung dari dalam akun Anda.

Karena Kontak Konstan menawarkan lebih dari 200 templat email, Kontak Konstan kemungkinan merupakan pilihan yang lebih baik daripada Mailchimp di departemen templat.

Perbandingan Pelaporan Email

Pelaporan diperlukan dalam upaya pemasaran apa pun. Pemasaran email juga sama, meskipun pelaporan yang dapat diperoleh pemasar email semakin berkurang karena peran cookie browser dalam memperoleh data atribusi semakin berkurang. Setiap bagian data menjadi semakin penting.

Pelaporan email Mailchimp mencakup semua dasar-dasar dan memberi Anda metrik penting seperti # klik, laporan spam/penyalahgunaan, dan bahkan atribusi pendapatan e-niaga dengan pengaturan integrasi e-niaga.

Kontak Konstan juga mencakup semua poin data dasar dengan pelaporannya.

Pelaporan email tidak begitu menguntungkan seperti pelaporan situs web (menggunakan sesuatu seperti Google Analytics), namun angka yang diberikannya diperlukan. Mailchimp dan Constant Contact menyediakan fitur pelaporan yang kira-kira sebanding di platform. Keduanya memungkinkan pengguna untuk membagi pengujian atau pengujian A/B pada baris subjek email mereka. Itu masuk ke dalam angka pelaporan dengan angka terbuka berdasarkan varian, dan pemenang tes dapat dikirim ke kontak yang tersisa yang belum mendapatkan email.

Kontak Konstan menyediakan peta panas “tautan yang diklik” untuk email Anda dan membagi titik data terpenting antara tampilan seluler dan desktop. Mailchimp mengambil alih dengan integrasi Google Analytics-nya, yang membantu menangkap data konversi dari kampanye email Anda di akun GA4 Anda. Kami ingin Kontak Konstan meniru sentuhan bagus ini hanya karena betapa pentingnya satu sumber data yang dapat ditindaklanjuti.

Perbandingan Otomatisasi Email

Segmentasi dan Otomatisasi berjalan beriringan. Segmen membuat aturan yang dapat memecah daftar kontak monolitik menjadi beberapa bagian yang dapat ditindaklanjuti. Otomatisasi kemudian dapat diterapkan pada segmen tersebut untuk membuat kampanye pemasaran terprogram yang menghemat waktu dan meningkatkan konsistensi.

Seperti yang kita lihat, kedua platform menawarkan beberapa tingkat segmentasi. Senang mengetahui bahwa keduanya juga menawarkan otomatisasi. Meskipun tidak ada platform yang dibuat untuk otomatisasi perusahaan, platform ini menawarkan kemampuan bagi usaha kecil dan menengah untuk menciptakan otomatisasi yang meningkatkan pemasaran email mereka.

Otomatisasi Pemasaran Email Sederhana

Baik Kontak Konstan dan Mailchimp menggunakan otomatisasi sederhana pada platform pemasaran email mereka, seperti:

• Email selamat datang yang dipicu oleh formulir pendaftaran atau halaman arahan.
• Respons otomatis berdasarkan kontak baru yang ditambahkan ke daftar tertentu.

Otomatisasi Pemasaran Email Tingkat Lanjut

Otomatisasi tingkat lanjut didasarkan pada lebih banyak bagian yang bergerak atau data yang lebih rumit. Kedua platform menyediakan fitur otomatisasi yang dapat meningkatkan efektivitas pemasar email.

Mailchimp menawarkan pembuat perjalanan visual yang lebih tangguh daripada Kontak Konstan. Dengan Mailchimp, Anda dapat mengatur perjalanan bersyarat berdasarkan beberapa pemicu/kondisi yang mereka sebut “Titik Awal”.

Dari sana, Anda dapat mengedit perjalanan dengan apa yang disebut Mailchimp sebagai “Poin perjalanan”, yaitu:

• Jika / Lain
• Pembagian persentase
• Tunggu Pemicu
• Penundaan Waktu
• Kirim email
• Kirim email berisi survei
• Kelompokkan / Pisahkan
• Tandai/Batalkan tanda
• Berhenti berlangganan
• Perbarui kontak
• Kontak arsip

Untuk saat ini, setidaknya, pembuat perjalanan Constant Contact hanya diperuntukkan bagi pengguna dengan integrasi eCommerce yang terhubung (yaitu Shopify, WooCommerce, Wix, dan Squarespace). Perjalanan hanya dapat dimulai berdasarkan data e-niaga, dan perjalanan yang telah dibuat sebelumnya meliputi:

• Pengingat keranjang standar yang ditinggalkan
• Pengingat keranjang terbengkalai yang bernilai tinggi vs. bernilai rendah
• Pengingat keranjang terbengkalai domestik vs. internasional
• Seri terima kasih
• Seri kemenangan kembali
• Minta peninjauan
• Seri selamat datang

Sesuai dengan apa yang ditawarkannya, pembuat otomatisasi perjalanan Constant Contact mudah digunakan dan memberikan kekuatan otomatisasi di tangan pengguna.

Kontak Konstan telah menambahkan otomatisasi dengan cara lain—melalui pembuatan kampanye multi-saluran. Kampanye bawaan ini memanfaatkan interaksi dan data dari email dan saluran lainnya untuk menciptakan kampanye rumit yang lebih sukses.

Perbandingan Keterkiriman

Kita semua terbiasa dengan email pribadi yang hampir selalu sampai ke orang yang kita kirimi email. Email pemasaran terbukti lebih rumit. Aturan yang diperketat dan pemfilteran oleh Penyedia Layanan Email (ESP) mempersulit email pemasaran untuk menjangkau akun email yang diinginkan, agar kita tidak memiliki email spam yang tak terbatas di kotak masuk kita.

Reputasi pengirim sangat penting. Kontak Konstan dan Mailchimp menanggapi tanda keterkiriman ini dengan sangat serius. Pada Mei 2022, Penguji Alat Email menemukan bahwa Kontak Konstan memiliki tingkat keterkiriman sebesar 92% dibandingkan dengan Mailchimp yang sebesar 92,6%. Keduanya memiliki kinerja lebih baik dibandingkan rata-rata industri yaitu >84%. Kontak Konstan memiliki rekam jejak yang lebih baik (melihat ke belakang beberapa kuartal), tetapi Mailchimp sedikit lebih baik selama kuartal terakhir.

Baik Mailchimp dan Constant Contact telah diuji sebagai “Luar Biasa” dibandingkan dengan pasar lainnya

Bagian dari kesuksesan Constant Contact dengan keterkiriman adalah proses peninjauan akunnya. Mereka memiliki seluruh tim yang berdedikasi untuk menjangkau pelanggan guna memastikan mereka mengikuti praktik terbaik dalam mengumpulkan kontak, membersihkan daftar kontak, dan mengirim email yang ingin diterima oleh kontak mereka.

Perbandingan Integrasi

Dalam hal integrasi resmi, kami mencatat di atas di bagian segmentasi eCommerce semua integrasi eCommerce yang dimiliki setiap platform. Namun keduanya mendukung integrasi untuk integrasi Woocommerce, BigCommerce, dan Shopify. Mereka juga menawarkan integrasi dengan alat pemasaran bisnis kecil yang populer seperti Canva, Meta Ads Manager, dan banyak akun sosial untuk mengelola media sosial.

Mailchimp terkenal memiliki segudang integrasi, terutama karena pangsa pasarnya yang bersejarah dan luar biasa. Ini memiliki beberapa integrasi yang lebih kuat, terutama di sisi analitik. Namun, Mailchimp dan Constant Contact memberi pengembang akses ke API untuk membuat koneksi antara berbagai aplikasi web. Jika Anda menggunakan WordPress, Anda tidak akan kekurangan cara untuk mengintegrasikan keduanya dengan situs web Anda.

Integrasikan dengan Mudah dengan WordPress

Sedangkan untuk integrasi dengan situs web WordPress, pembuat formulir bawaan Divi terintegrasi dengan Kontak Konstan dan Mailchimp, memungkinkan pengguna untuk menghubungkan situs web mereka langsung ke layanan pemasaran email mereka. Integrasi ini memungkinkan pengumpulan informasi prospek dan pelanggan dengan mudah, menyinkronkannya secara otomatis ke dalam daftar atau audiens yang ditentukan untuk kampanye email yang disederhanakan.

Plugin Bloom Divi juga menawarkan opsi formulir keikutsertaan seperti pop-up, fly-in, dan formulir inline. Dengan Bloom, pengguna dapat membuat formulir popup dengan menghubungkan langsung ke Kontak Konstan dan Mailchimp, memastikan proses pembuatan prospek yang konsisten dan efektif. Jika Anda ingin menggunakan formulir asli salah satu platform, Anda dapat dengan mudah menyematkannya dengan Divi menggunakan Modul Kode di halaman mana pun.

Kemampuan Pemasaran SMS

SMS telah menjadi saluran komunikasi yang semakin penting bagi bisnis. Mailchimp dan Constant Contact keduanya menawarkan fitur pemasaran SMS, tetapi keduanya menggunakan pendekatan berbeda untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang berbeda.

Mailchimp menyediakan solusi SMS fleksibel yang mengintegrasikan pemasaran media sosial. Hal ini memungkinkan bisnis untuk mengirim kampanye SMS dan memposting langsung ke platform seperti Facebook, Instagram, dan X (sebelumnya Twitter). Layanan ini menawarkan kredit SMS sebagai tambahan pada rencana pemasaran email yang sudah ada.

Kontak Konstan mengambil pendekatan yang lebih komprehensif untuk pemasaran SMS. Selain kemampuan kampanye dasar, mereka menawarkan fitur-fitur canggih seperti fungsi text-to-join dan otomatisasi SMS yang lebih canggih. Hal ini membuat solusi mereka sangat menarik bagi bisnis yang mencari strategi pemasaran pesan teks yang lebih mendalam.

Kedua platform saat ini membatasi pemasaran SMS ke nomor telepon AS.

Perbandingan Dukungan Pelanggan

Selanjutnya, Constant Contact dan Mailchimp secara rutin memenangkan Stevie Awards untuk dukungan pelanggan. Kontak Konstan memiliki dukungan pelanggan paling kuat di semua tingkatan harganya.

Siapa pun yang memiliki Kontak Konstan berbayar atau akun uji coba dapat mengakses dukungan email, obrolan, atau telepon, menggunakan formulir komunitas, atau terlibat dengan merek di Twitter. Dokumentasi dukungan Kontak Konstan tidak begitu bagus, karena mereka memilih artikel dukungan yang lebih pendek dan berdasarkan kasus penggunaan, artinya Anda mungkin harus mencari beberapa artikel untuk menemukan informasi yang Anda cari.

Mailchimp hanya menawarkan dukungan pelanggan kepada pengguna gratisnya untuk bulan pertama saat mereka memulai. Meski begitu, dukungan tersebut terutama dilakukan melalui email dan memerlukan waktu beberapa jam kerja untuk menerima tanggapan. Dukungan telepon dan reguler hanya dapat diperoleh dengan paket harga Mailchimp yang paling mahal, yang dapat merugikan usaha kecil yang tidak dapat membenarkan semua fitur untuk titik harga tersebut. Mailchimp menawarkan basis pengetahuan yang lebih kuat dan sederhana, yang diperlukan karena kurangnya dukungan pribadi.

Perbandingan Harga

Bagi kebanyakan orang, harga merupakan faktor utama ketika memilih alat untuk mempromosikan situs web dan bisnis mereka. Kontak Konstan dan Mailchimp memiliki sekitar 75% kesamaan fitur, jadi jika kedua platform menyertakan fitur yang Anda perlukan, keputusan Anda pada akhirnya mungkin tergantung pada harga.

Kontak Konstan

Kontak Konstan menawarkan tiga tingkatan harga utama yang disesuaikan dengan ukuran daftar kontak yang berbeda: Lite, Standar, dan Premium.

• Lite: Mulai dari $12/bulan untuk maksimal 500 kontak dan ditingkatkan menjadi $50/bulan untuk maksimal 2.500 kontak. Ini mencakup templat dasar, email selamat datang, manajemen acara, dan penyimpanan 1 GB.
• Standar: Mulai dari $35/bulan untuk maksimal 500 kontak dan ditingkatkan menjadi $75/bulan untuk maksimal 2.500 kontak. Ia menambahkan pengujian A/B, penjadwalan, segmentasi, penyimpanan 10 GB, dan satu panggilan orientasi.
• Premium: Mulai dari $80/bulan untuk maksimal 500 kontak dan ditingkatkan menjadi $150/bulan untuk maksimal 2.500 kontak. Ini mencakup alur kerja tingkat lanjut, konten dinamis, alat SEO, penyimpanan 25 GB, dan dua panggilan orientasi.

Semua paket menawarkan diskon 15% untuk pembayaran di muka tahunan. Organisasi nirlaba dapat memanfaatkan diskon 20% untuk pembayaran di muka selama enam bulan atau diskon 30% untuk pembayaran di muka selama 12 bulan. Kontak Konstan juga menawarkan uji coba gratis untuk membantu pengguna menguji platform sebelum melakukan.

Fleksibilitas harga Constant Contact menjadikannya ideal untuk usaha kecil hingga menengah yang mencari fitur sederhana dan dukungan pelanggan yang dapat diandalkan.

Dapatkan Kontak Konstan

simpanan surat

Mailchimp menawarkan empat tingkatan harga, termasuk paket Gratis, sehingga dapat diakses oleh bisnis baru atau bisnis yang memiliki anggaran terbatas:

• Gratis: $0/bulan hingga 500 kontak dan 1.000 pengiriman per bulan. Termasuk templat dasar tetapi tidak ada penjadwalan email atau fitur lanjutan.
• Penting: Mulai dari $13/bulan untuk maksimal 500 kontak dan ditingkatkan menjadi $45/bulan untuk maksimal 2.500 kontak. Itu menambahkan pencitraan merek khusus dan pengujian A/B.
• Standar: Mulai dari $20/bulan untuk maksimal 500 kontak dan ditingkatkan menjadi $60/bulan untuk maksimal 2.500 kontak. Ini mencakup alur kerja tingkat lanjut, konten dinamis, dan pengoptimalan waktu pengiriman.
• Premium: $350/bulan hingga 10.000 kontak. Menawarkan audiens tanpa batas, analitik tingkat lanjut, akses berbasis peran, dan pengujian multivarian.

Tingkat harga Mailchimp menawarkan paket gratis bagi mereka yang baru memulai, meskipun memiliki keterbatasan yang signifikan, seperti ketidakmampuan untuk menjadwalkan email dan dukungan pelanggan yang minimal. Tingkat berbayar menambahkan alat otomatisasi canggih dan kemampuan yang lebih canggih, menjadikan Mailchimp menarik bagi bisnis yang membutuhkan fitur pemasaran komprehensif.

Dapatkan Mailchimp

Sekilas tentang Harga

Untuk menyederhanakan perbandingan harga, kami membuat grafik batang yang menampilkan biaya untuk setiap tingkatan pada dua ambang batas kontak umum: 500 dan 2.500 kontak.

Rencananya mudah dan kenaikan harga tidak terlalu besar. Secara keseluruhan, semua paket sedikit lebih tinggi dibandingkan semua paket Mailchimp (kecuali Premium).

Dapatkan Kontak Konstan

Mailchimp memiliki paket gratis terbatas dan paket Esensial dan Standar yang lebih murah. Premium adalah paket 10.000 kontak, yang merupakan lonjakan harga yang besar jika hanya melihat fitur-fiturnya.

Dapatkan Mailchimp

Mana yang Lebih Baik? Kontak Konstan atau Mailchimp?

Mana yang lebih baik? Mailchimp, dengan tingkat gratis, otomatisasi canggih, dan integrasi pihak ketiga yang tampaknya tiada akhir, atau Kontak Konstan, dengan dukungan pelanggan kelas dunia, metrik pengiriman yang dapat diandalkan, dan fokus laser pada kebutuhan bisnis kecil?

Menurut saya, ini tergantung pada ukuran daftar dan kebutuhan fitur. Jika Anda memiliki daftar besar (lebih dari 10.000 pelanggan) dan memerlukan otomatisasi tingkat lanjut, Mailchimp mungkin dapat melayani Anda dengan lebih baik. Tetapi jika Anda adalah pebisnis lokal kecil hingga besar, Kontak Konstan akan sangat membantu Anda. Semakin besar daftar Anda, Kontak Konstan semakin ekonomis. Selain itu, Kontak Konstan telah berhasil dengan membuat iklan sosial/Google, SMS, eCommerce, dan pemasaran email menjadi mudah dan bekerja sama.

Saya bisa memilih yang mana saja, tapi saya condong ke Constant Contact, yang telah mempercepat laju pengembangannya untuk menciptakan produk yang lebih baik setiap tahunnya. Mailchimp telah dibeli, dan fitur serta batasannya telah menyusut karena harganya, menjadikannya pilihan yang kurang jelas dibandingkan lima tahun yang lalu.

Sudahkah Anda menggunakan salah satu dari platform pemasaran ini? Mana yang lebih cocok untuk bisnis Anda dan mengapa?