Cara Belanja di Toko Online Anda Sederhana

  Sebagai pemilik toko online, jika Anda terinspirasi oleh Amazon atau Flipkart , maka Anda harus menjadi penggemar pengalaman berbelanja yang ditawarkan toko online ini.

Mereka membuatnya sangat mudah!

Dan apakah Anda tahu bagaimana mereka melakukannya? — Mereka fokus pada penyediaan pengalaman belanja pribadi melalui opsi pembayaran yang fleksibel dan layanan pelanggan langsung, antara lain.

Terus terang, kenyamanan membeli dan menyelesaikan masalah Anda (jika ada) dari kenyamanan sofa Andalah yang membuat pelanggan kembali lagi!

Jadi pertanyaan sebenarnya adalah — Apakah toko WooCommerce Anda memudahkan pelanggan untuk berbelanja online?

Dan jika jawabannya tidak, maka Anda harus memikirkan kembali cara Anda berjualan online.

Ini benar-benar tidak sulit.

Untuk membantu Anda dengan itu, berikut adalah 6 cara Anda dapat membuat belanja di toko WooCommerce Anda menjadi sederhana

6 Cara mudah berbelanja di toko WooCommerce Anda

1. Pilih tema yang responsif

Tahukah Anda bahwa 40% pengguna akan beralih ke pesaing setelah pengalaman seluler yang buruk?

Karena kita hidup di dunia seluler, masuk akal untuk mengoptimalkan toko online Anda untuk pengalaman seluler yang mulus. Dan jika Anda ingin pelanggan Anda kembali, Anda perlu memberi mereka cara yang mudah dan menyenangkan untuk melihat penawaran dan produk kami.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan memilih tema WooCommerce yang responsif.

Tema tidak hanya menentukan tampilan dan nuansa toko online Anda. Desain responsif memastikan transisi yang mulus di seluruh perangkat.

Jadi jangan hanya berasumsi bahwa semua tema WooCommerce bisa menyelesaikan pekerjaan.

Cobalah di perangkat yang berbeda, sesuaikan ukuran layar, dan periksa navigasi dan kecepatan memuat, antara lain. Pastikan mereka berfungsi dengan sempurna.

Bacaan Lebih Lanjut : 5 Tema WordPress Luar Biasa untuk Toko WooCommerce Anda

2. Tawarkan bundel produk yang fleksibel

Untuk membuat pengalaman berbelanja menjadi fleksibel, berikan lebih banyak cara kepada pelanggan Anda untuk membeli produk.

Seperti menjual langganan atau bundel produk di toko WooCommerce Anda.

Katakanlah Anda memiliki situs web untuk toko roti Anda, dan Anda ingin menjual berbagai macam kotak kue. Anda dapat menjual bundel produk atau mix-match untuk membuat yang baru. Tidak hanya itu, pembeli juga dapat membuat kotak langganan mereka sendiri dengan memilih produk yang berbeda.

Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan ekstensi Bundel Produk untuk WooCommerce .

Ini memungkinkan Anda menjual paket, bundel, dan langganan yang dapat disesuaikan. Dan Anda dapat mengatur harga dinamis yang akan berubah berdasarkan ukuran pesanan.

Bacaan Lebih Lanjut: Cara menjual bundel produk yang disesuaikan pengguna di WooCommerce

3. Memudahkan pembelian bagi pelanggan

Salah satu dari banyak alasan mengapa orang cenderung ke mode belanja online adalah kemudahan pilihan pembayaran.

Jika Anda sering menjadi pembeli, Anda pasti memperhatikan bagaimana toko e-commerce besar memungkinkan Anda membayar menggunakan gateway yang berbeda seperti — kartu kredit, Amazon Pay, internet banking, dan UPI, antara lain.

Sekarang, tidak semua orang akan memiliki Dogecoin, tetapi Anda mendapatkan gambarannya, bukan?

Jadi, selain Standar atau Stripe PayPal inti, Anda juga dapat menggunakan Pembayaran WooCommerce yang memungkinkan Anda menerima pembayaran kartu kredit dan debit utama dengan aman, dan juga pembayaran lokal.

Dan karena ada ratusan pengguna aktif Amazon online, Anda dapat mengaktifkan pembayaran cepat untuk mereka menggunakan Amazon Pay .

Selain itu, Langganan WooCommerce memudahkan pelanggan Anda untuk melakukan pembayaran berulang. Karena terintegrasi dengan lebih dari 25 gateway pembayaran. Misalnya, Anda dapat menggunakan Authorize.net   yang menyediakan checkout cepat dan mudah untuk pengguna kartu kredit dan e-check.

Oleh karena itu untuk mempermudah pembelian, sediakan beberapa opsi pembayaran.

4. Tawarkan layanan pelanggan langsung

Berbelanja online bukanlah kesepakatan satu-dan-selesai.

Jika Anda ingin menyederhanakan pembelian di toko WooCommerce Anda, maka Anda juga harus mempertimbangkan pengalaman pasca pembelian. Pelanggan Anda perlu diyakinkan bahwa mereka akan dibantu setelah mereka membeli dari toko Anda.

Untuk memudahkannya, Anda bisa mengintegrasikan fitur live-chat yang bekerja 24/7. Anda juga dapat memberikan dukungan email dan panggilan.

Ini akan membantu Anda dalam memecahkan masalah setelah pembelian dan memudahkan pelanggan jika mereka ingin melakukan pengembalian uang & pengembalian.

Untuk mengintegrasikan dukungan 24 jam semacam ini, Anda dapat menggunakan Obrolan Langsung untuk WooCommerce .

Ini tidak hanya akan membantu pelanggan untuk menjangkau dengan mudah tetapi juga akan meningkatkan kepuasan pelanggan.

5. Izinkan pelanggan untuk mengajukan pertanyaan sebelum membeli

Berbelanja online lebih mudah daripada membeli di toko fisik.

Pelanggan dapat berburu produk tanpa harus keluar rumah.

Namun sebelum membeli, mereka cenderung memiliki banyak pertanyaan tentang produk. Ini bisa tentang kuantitas, harga, dan model, antara lain.

Untuk memperjelas kebingungan mereka dan menyederhanakan pengalaman pembelian mereka, Anda dapat mengatur perwakilan penjualan untuk toko WooCommerce Anda.

Menggunakan WISDM Product Inquiry Pro for WooCommerce, Anda dapat mengizinkan pelanggan untuk mengutip pertanyaan atau permintaan massal untuk beberapa produk melalui satu email.

Itu membuat pengelolaan kueri prapenjualan menjadi mudah dan memungkinkan pelanggan Anda mendapatkan semua informasi yang mereka butuhkan tanpa harus mengunjungi toko.

Direkomendasikan : Baca artikel ini untuk mempelajari cara menggunakan Product Inquiry Pro untuk WooCommerce

6. Ubah toko Anda menjadi Katalog Produk

Saya tahu apa yang Anda pikirkan — Bagaimana katalog produk dapat menyederhanakan proses belanja?

Biarkan saya mencerahkan Anda.

Membuat katalog produk untuk toko WooCommerce Anda memudahkan klien seperti pedagang untuk menemukan produk dan memesan dengan cepat.

Katalog produk juga dapat berfungsi sebagai direktori WooCommerce lengkap, dengan sejumlah besar produk terdaftar dalam format kotak sederhana.

Dengan memberikan indeks produk yang dapat dicari, Anda menghabiskan berjam-jam penelitian yang menyakitkan karena pelanggan dapat menemukan apa yang mereka cari di situs Anda.

Untuk mengubah toko WooCommerce Anda menjadi katalog, Anda dapat menggunakan Manajer Katalog Produk WISDM. Anda dapat memamerkan produk Anda tanpa mengizinkan pembelian dengan menyembunyikan tombol ' Harga ' dan “ Tambahkan ke Keranjang '.

Menyimpulkan

WooCommerce telah sepenuhnya mendemokratisasi ruang e-Commerce. Sekarang lebih mudah dari sebelumnya untuk memberikan pengalaman berbelanja terbaik kepada pelanggan di seluruh dunia.

Dan satu-satunya cara untuk membuat pelanggan tetap terpikat untuk membeli produk favorit mereka dari toko online Anda adalah dengan membuat pengalaman sesederhana mungkin.

Sekarang sudah banyak Plugin WooCommerce yang bisa kamu gunakan untuk mempermudah belanja.

Tapi saya sarankan Anda mulai dengan membuat perubahan kecil. Sebagai permulaan, bagaimana dengan menjual bundel produk dan memungkinkan pelanggan untuk menyesuaikan paket mereka?

Anda bahkan dapat memulai uji coba gratis selama 15 hari dari Bundel Produk Kustom untuk WooCommerce dan lihat bagaimana Anda dapat memainkannya.

Ingat saja — Moderasi adalah kuncinya!

Jadi saya harap artikel ini bermanfaat.

Jika Anda memiliki saran lebih lanjut, tinggalkan komentar di bawah. Beri tahu kami bagaimana perasaan pelanggan Anda setelah Anda melakukan perubahan ini.