Panduan Riset Pasar: Alat Riset Pasar Teratas 2023

Apakah Anda ingin meluncurkan produk atau layanan baru tanpa harus khawatir gagal?! Pernah bertanya-tanya bagaimana Anda dapat meningkatkan produk Anda untuk menghasilkan lebih banyak konversi?! Nah, di sinilah riset pasar datang untuk menyelamatkan Anda!

Riset pasar adalah pengubah permainan untuk kesuksesan bisnis dan produk apa pun. Ini akan menentukan di mana ada peluang, atau apa yang akan dipikirkan audiens target Anda tentang produk Anda! Alat riset pasar dapat membantu memfasilitasi proses ini. Sumber daya, termasuk alat CRO (pengoptimalan tingkat konversi), dapat mengumpulkan semua informasi yang Anda perlukan untuk memprediksi apakah produk atau layanan baru Anda akan berhasil.

Tetapi Anda dapat mempertimbangkan: apa sebenarnya riset pasar itu, mengapa begitu penting, bagaimana melakukannya, dan alat riset pasar gratis apa yang dapat membantu Anda? Jika Anda penasaran untuk mempelajari lebih lanjut, silakan baca artikel kami!

Kiat pro: Apakah menurut Anda kegagalan adalah harga yang harus dibayar dalam dunia yang kompetitif ini? Jika demikian, kami sarankan Anda mendaftar di WatchThemLive! Ini adalah alat unik yang membantu Anda mengetahui perilaku dan ekspektasi pelanggan, dan meluncurkan fitur atau produk baru Anda berdasarkan data yang diperlukan!

Sekarang, mari kita mulai!

Apa Itu Riset Pasar

Ini didefinisikan sebagai jenis penelitian untuk mengumpulkan informasi tentang target pasar perusahaan Anda, kebutuhannya, harapannya, dan target pesaingnya. Data ini memainkan peran penting dalam pengambilan keputusan bisnis kecil atau besar, merancang produk/fitur/kampanye yang lebih baik, meningkatkan UX, dan pada akhirnya meningkatkan tingkat konversi.

Jadi, semakin baik riset dan analisis ini, semakin cepat Anda bisa mencapai tujuan yang diinginkan!

Apa Proses Riset Pasar

Pernah bertanya-tanya langkah apa yang perlu Anda ambil untuk riset pasar yang efektif?! Inilah keseluruhan prosesnya:

1. Mendefinisikan Masalah

Sebelum memulai penelitian Anda pada pasar sasaran, Anda harus menentukan masalah yang perlu Anda pecahkan. Langkah ini akan menentukan data apa yang Anda butuhkan dan bagaimana Anda bisa mendapatkan informasi tersebut.

2. Merancang Rencana Riset Pasar Anda

Langkah kedua adalah membangun dan membuat rencana penelitian Anda sendiri berdasarkan alasan yang mendasari masalah tersebut. Rencana penelitian Anda akan mencakup semua metode yang dapat Anda gunakan untuk menjawab pertanyaan dan mengeksplorasi peluang. Metode riset pasar termasuk melakukan survei, observasi, kelompok fokus, dll.

3. Mengumpulkan Data dan Informasi

Dalam riset pasar, Anda perlu mengumpulkan campuran data kuantitatif (angka atau data) dan kualitatif (deskriptif dan observasional). Misalnya, saat meneliti total addressable market (TAM), Anda perlu menganalisis berbagai sumber untuk memahami peluang pasar. Demikian pula, saat menjalankan pengujian A/B, Anda akan mengidentifikasi apakah perubahan tersebut mendatangkan lebih banyak pelanggan atau tidak.

Selain itu, dengan menjalankan survei dan bertanya kepada pelanggan, Anda dapat memahami apakah perubahan baru akan menarik bagi mereka. Dengan cara ini, Anda mendapatkan wawasan yang jelas tentang data Anda.

4. Mengolah dan Menganalisis Data

Sekarang, Anda telah mengumpulkan semua data yang diperlukan, saatnya menganalisisnya. Pada langkah ini, Anda harus mencari tren, bukan informasi tertentu. Perlu diingat bahwa Anda tidak boleh mencoba menemukan pola tertentu berdasarkan asumsi Anda.

Yang perlu Anda lakukan adalah menulis ringkasan studi Anda termasuk proses, hasil, dan kesimpulan. Kemudian, Anda harus merekomendasikan langkah-langkah yang diambil berdasarkan hasil dalam laporan riset pasar.

5. Melaporkan Temuan Anda & Menerapkan Penelitian Anda

Selamat, penelitian Anda selesai! Sekarang saatnya mempresentasikan temuan Anda dan mengambil tindakan. Mulailah dengan mengembangkan strategi pemasaran Anda dan menguji temuan Anda.

Kesimpulan utamanya adalah meskipun putaran riset pasar ini selesai, ini belum berakhir! Karena semua masalah, tren pasar, dan lingkungan target berubah.

Sekarang, mari kita lihat:

Mengapa Riset Pasar Penting

Menurut definisinya, Anda pasti sudah memperhatikan nilai riset pasar. Tidak diragukan lagi, di pasar yang kompetitif saat ini di mana ada begitu banyak pilihan di depan pelanggan, mendapatkan lebih banyak informasi tentang kebutuhan pasar, ukuran, pola perilaku audiens target, ekspektasi, pesaing target, dan tren akan membantu Anda memenangkan loyalitas mereka.

Singkatnya, fasilitas riset pasar membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang cara mengantisipasi kebutuhan pelanggan dan menghadirkan peluang baru untuk memperkenalkan layanan Anda. Jika Anda tidak terlalu memedulikan pelanggan Anda, Anda akan kehilangan mereka karena perusahaan lain yang melakukannya.

Sekarang, mari pertimbangkan; bagaimana melakukan riset pasar dan mengetahui target pelanggan. Baiklah, Mari kita mulai dengan alat pelacak pengunjung situs web gratis terbaik yang dapat membantu Anda dalam hal ini. Siap?!

Alat Riset Pasar Sasaran Gratis Terbaik

Seperti disebutkan sebelumnya, Anda harus melakukan riset pasar untuk perusahaan dan bisnis Anda untuk mencapai kesuksesan. Hanya dengan mengetahui pelanggan Anda, Anda dapat mengetahui kekuatan Anda dan memperbaiki kelemahan serta pesaing Anda.

Alat pertama dalam daftar kami adalah WatchThemLive yang merupakan alat analitik perilaku yang menjanjikan untuk memberi Anda wawasan mendalam tentang pengalaman, kebutuhan, dan harapan pelanggan Anda.

1. WatchThemLive: Platform Riset Pasar Terbaik

WatchThemLive adalah alat pelacak pengunjung situs web yang mengamati dan menganalisis target pelanggan Anda dengan menggunakan fitur mengesankan seperti rekaman sesi, peta panas, pelacakan sasaran, dan analitik situs web.

Alat ini hadir dengan fitur analisis perilaku untuk memberi Anda wawasan tentang data pengunjung Anda (lokasi, IP, nama, alamat, dll), perilaku mereka, dan interaksi mereka dengan situs web Anda. Dengan bantuan layanan ini, Anda dapat mengetahui kebutuhan audiens target Anda dan menjalankan kampanye yang sukses atau bahkan meluncurkan layanan baru di situs web Anda untuk meningkatkan konversi.

WatchThemLive adalah alat riset pasar yang membantu Anda mengamati perjalanan pelanggan dan memberikan data berharga dari keterlibatan mereka dengan layanan Anda. Jadi, Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi kebutuhan mereka, dan kekuatan/titik lemah layanan Anda untuk memberikan UX yang lebih baik, meningkatkan konversi, dan meningkatkan pendapatan.

Jika Anda mencari data langsung untuk dianalisis dan mencapai sasaran, daftar sekarang dan manfaatkan sepenuhnya secara GRATIS!

Tonton Fitur ThemLive

Menganalisis data dan melacak perilaku pengguna situs web Anda di situs web Anda adalah salah satu tindakan terpenting dalam melakukan riset pasar. Tanpa menggunakan alat ini, tidak mungkin mencapai banyak kesuksesan di bidang pemasaran. WatchThemLive menawarkan fitur canggih! Berikut daftar layanannya yang mengesankan:

Analisis Situs Web

Dasbor analitik WatchThemLive mengumpulkan informasi tentang jumlah pengunjung situs web Anda, perujuk lalu lintas, tampilan halaman, dan banyak lagi. Layanan ini membantu Anda menganalisis lalu lintas situs web Anda, dan memberi Anda wawasan tentang konten mana di halaman mana yang mendapatkan lalu lintas paling banyak, atau dari saluran lalu lintas mana Anda menerima jumlah pengunjung terbanyak.

Pemutaran Ulang Sesi

Dengan bantuan rekaman sesi WatchThemLive, Anda dapat memahami perilaku setiap pengguna dan mendokumentasikan pengalaman mereka dengan situs web Anda. Ini menawarkan kesalahan konsol untuk memperingatkan Anda tentang bug apa pun yang ada dalam perjalanan mereka. Selain itu, Anda dapat membagikan dokumen ini dengan rekan satu tim Anda untuk memecahkan masalah dan meningkatkan UX.

Peta panas

Peta klik WatchThemLive akan memantau, melacak, dan menganalisis semua klik pengguna pada kursor mouse atau tab di layar pada halaman web tertentu. Taktik visualisasi data ini memungkinkan semua pemilik bisnis untuk mengetahui bagaimana perilaku pelanggan mereka, apa yang mereka harapkan, di mana mereka menghadapi kesulitan, dan banyak lagi.

Dengan bantuan fitur-fitur bermanfaat ini, Anda dapat mengidentifikasi elemen apa di halaman web Anda yang (tidak) berfungsi dengan baik, Jadi, Anda dapat meningkatkan dan mendesain ulang halaman web untuk memberikan UX yang mulus dan meningkatkan tingkat konversi.

Obrolan Langsung Visual

Tidak perlu melakukan riset untuk mengetahui semua pelanggan mengharapkan tim dukungan yang cepat dan tanggap. Mereka ingin mendapat tanggapan segera setelah mereka mengajukan pertanyaan di kotak obrolan.

Obrolan langsung visual WatchThemLive memungkinkan Anda memutar ulang sesi pengguna setelah mereka mengajukan pertanyaan di kotak obrolan. Jadi, Anda dapat menjawabnya lebih cepat, dan tidak perlu meminta mereka untuk menjelaskan masalahnya atau mengambil tangkapan layar. Ini bagus, bukan?

Video Testimonial

Jika Anda mencoba mendapatkan tingkat konversi yang tinggi, Anda berada di tempat yang tepat. Kesaksian video WatchThemLive adalah cara terbaik dan paling berkesan untuk menunjukkan pendapat jujur ​​​​pelanggan Anda dan berbicara tentang produk atau layanan Anda. Yang perlu mereka lakukan hanyalah menjawab kuesioner yang muncul di layar mereka sambil merekam video mereka.

Apakah Anda memikirkan tentang proses perekaman video testimonial yang sangat mahal dan memakan waktu?! Jangan khawatir. WatchThemLive menyederhanakan prosesnya dan melakukannya secara GRATIS!

WatchThemLive Pro

• Ini memiliki paket gratis,
• Ini menawarkan opsi pemfilteran lanjutan untuk mengklasifikasikan sesi,
• Anda dapat mengekspor data ke CSV atau PDF,
• Dan, Anda dapat mengecualikan beberapa pengguna dari perekaman untuk menghemat penyimpanan dan waktu.

Tonton Kontra Langsung Mereka

• Tidak memiliki pengujian A/B,
• Itu tidak menawarkan uji coba gratis.

Sekarang kamu bisa daftar gratis dan lakukan riset pasar secara efektif dan bebas risiko!

Jika Anda penasaran untuk mempelajari lebih lanjut tentang fiturnya, baca ulasan lengkap WatchThemLive kami!

Sekarang, mari kita lihat alat online riset pasar lainnya, oke?!

2. Google Trends: Alat Peneliti

Alat riset pasar ini memberikan gambaran yang jelas tentang apa yang dicari orang di web dengan melacak volume penelusuran untuk produk atau layanan tertentu dari waktu ke waktu dan berdasarkan lokasi. Selain itu, ini menganalisis pertanyaan dan topik serupa yang dicari orang untuk memberikan wawasan tentang mengidentifikasi pola dan menentukan istilah yang biasa digunakan pengguna.

Jika Anda ingin memasarkan layanan atau konten situs web melalui situs web Anda, perlu diperhatikan kelebihan dan kekurangannya!

Profesional Google Trends

• Mudah digunakan,
• Ini menganalisis sejumlah besar data,
• Ini adalah salah satu alat riset pasar untuk pemula,
• Dan, ia menawarkan UX yang bagus.

Kontra Google Trends

• Tidak dapat menawarkan data untuk topik dan istilah penelusuran dengan volume penelusuran rendah,
• UI-nya sudah usang,
• Ini memberikan volume pencarian dari 1-100, jadi Anda tidak dapat melihat volume sebenarnya untuk setiap bulan,
• Dan, itu hanya menawarkan data untuk penelitian di ekosistem Google.

3. Tableau: Salah Satu Alat Analisis Riset Pasar

Ini adalah rangkaian produk intelijen bisnis yang mengklaim dapat terhubung langsung ke sumber data apa pun. Dengan menggunakan alat ini untuk riset pasar, Anda dapat membuat keputusan berdasarkan data. Itu menjanjikan untuk membantu Anda menjawab semua pertanyaan dan menyelesaikan masalah sulit dengan cepat dan memungkinkan Anda untuk sering mengungkap wawasan baru.

Menurut klaim mereka, ia menawarkan data analitik, mulai dari persiapan data, hingga analisis mendalam yang mendorong bisnis Anda maju. Tapi itu tertinggal di beberapa poin, teruslah membaca untuk mengetahui kelemahannya.

Tablo Pro

• Ini memiliki proses implementasi yang cukup mudah,
• Mudah digunakan,
• Dan, Ia menawarkan dasbor analitik yang dapat disesuaikan dengan fitur-fitur canggih.

Tablo Kontra

• Itu selalu merespons dengan lambat, dan Anda tidak dapat melakukan lebih dari dua tugas secara bersamaan,
• Anda memerlukan berbagai pemutakhiran untuk diintegrasikan dengan direktori aktif,
• Itu sangat mahal,
• Apalagi ada banyak fitur dan hal-hal yang perlu Anda bayar, tetapi Anda tidak akan pernah menggunakannya.

4. Qualaroo: Peneliti Pasar

Ini adalah salah satu alat riset pasar online yang dirancang untuk mengumpulkan data dari pengguna, Ini menjanjikan untuk memberi Anda wawasan berharga tentang target pasar Anda dalam skala besar dengan cara yang mulus. Platform survei pelanggan ini membantu Anda melakukan penelitian kualitatif dengan mengajukan pertanyaan dan menganalisis serta melaporkan hasilnya.

Mari kita lihat pro dan kontra untuk wawasan lebih lanjut.

Qualaroo Pro

• Sangat mudah untuk membuat survei,
• Anda dapat dengan mudah mempelajari cara menggunakannya,
• Dan, itu melaporkan hasil dengan cepat.

Kontra Qualaroo

• Anda dapat mengekspor data ke jenis format terbatas,
• Itu mahal,
• Itu tidak menawarkan survei SMS otomatis,
• Dan, itu tidak memiliki beberapa templat khusus industri.

5. Ubersuggest: Perangkat Lunak Riset Pasar

Ini adalah salah satu alat yang digunakan oleh analis riset pasar untuk penelitian yang berfokus pada SEO dan PPC yang menawarkan daftar kata kunci yang relevan untuk istilah yang Anda cari. Selain itu, ini memberikan volume pencarian dan skor kesulitan untuk setiap kata kunci. Itu menjanjikan untuk memberi Anda wawasan tentang ukuran pasar potensial, peluang Anda untuk memberi peringkat di dalamnya, dan audiens target Anda.

Tapi ada beberapa kekurangannya, mari kita baca kekurangannya setelah kelebihannya.

Ubersuggest Pro

• Ini memiliki antarmuka yang mudah digunakan,
• Ini menawarkan metrik SEO seperti volume pencarian, biaya per klik, dan kata kunci pesaing,
• Dan, itu memberikan analisis pesaing untuk melihat bagaimana peringkat mereka untuk kata kunci tertentu.

Kontra Ubersuggest

• Ini tidak menampilkan tren kata kunci dari waktu ke waktu,
• Versi gratisnya memiliki banyak keterbatasan, misalnya tidak menawarkan fitur sebanyak paket berbayar,
• Plus, sulit untuk menavigasi dan memahami laporan data karena tata letaknya yang rumit,
• Dan, terkadang memberikan file CSV kosong saat Anda mengekspor data.

6. Survey Monkey: Alat Riset Survei Pasar

Dalam daftar alat pemasaran e-niaga terbaik, kami juga menemukan 'Survey Monkey.' Ini adalah salah satu alat populer untuk riset pasar yang memungkinkan Anda membuat, menyebarkan, dan menganalisis survei. Itu menjuluki dirinya sebagai solusi survei terkemuka yang mengumpulkan umpan balik, menafsirkan laporan, dan membantu Anda mengidentifikasi wawasan untuk meningkatkan bisnis Anda.

Dengan menggunakan platform ini, Anda dapat mengirim survei melalui email, tautan, platform media sosial, dan halaman web. Menurut klaim mereka, itu juga dapat memvisualisasikan data agar Anda lebih masuk akal.

Di sini, kami menyediakan bagian pro dan kontra untuk mengukur nilainya:

Survey Monkey Pro

• Mudah digunakan,
• Ini menawarkan UI yang cepat dan responsif.

Survei Monyet Kontra

• Itu mengunci sebagian besar fitur bermanfaatnya di belakang versi premium untuk memaksa Anda meningkatkan paket Anda,
• Itu tidak memiliki tim pendukung,
• Dan, tidak ada integrasi antara Survey Monkey dan alat lainnya.

7. Buzzsumo: Alat Riset Pasar

Ini adalah media sosial dan alat penelitian pemasaran konten yang mengklaim memberi Anda wawasan kinerja yang Anda butuhkan dengan menganalisis konten, pemberi pengaruh, dll. Untuk memperjelas, Buzzsumo memberikan statistik terperinci dan analisis konten yang dipublikasikan di jejaring sosial.

Dengan menganalisis statistik ini, Anda dapat mengukur keefektifan dan dampak setiap konten dan menyesuaikan perencanaan masa depan Anda.

Buzzsumo Pro

• Fitur Penganalisis Kontennya membantu Anda melakukan penelitian berbasis kata kunci pada berbagai topik,
• Ini bagus untuk membangun backlink ke aplikasi web,
• Dan, Ini berguna untuk penelitian pesaing.

Kontra Buzzsumo

• UI-nya perlu diperbarui,
• Sulit untuk menggunakannya, terutama fitur-fiturnya yang optimal,
• Dan, Ini sangat mahal dibandingkan dengan pesaingnya.

8. BrandMentions: Alat Riset Kata Kunci

Ini adalah alat penelitian media sosial lain yang menggambarkan dirinya sebagai solusi efektif untuk memantau merek Anda di Internet. Itu mencari semua kata kunci yang relevan untuk bisnis Anda dan mengungkapkan strategi pemasaran pesaing. Itu menjanjikan untuk melacak tayangan digital Anda di berbagai platform media sosial dan memberi Anda data yang akurat.

BrandMentions Pro

• Mudah digunakan dan cukup sederhana untuk memahami laporannya,
• Ini menawarkan pengalaman pengguna yang intuitif,
• Dan, Ini dapat digunakan untuk mendengarkan media sosial.

BrandMentions Kontra

• Butuh waktu lama untuk membuat laporan otomatis,
• Itu tidak memiliki rencana gratis,
• Dan, harganya terlalu tinggi.

9. SpyFu: Alat Riset Pasar Situs Web

SpyFu adalah jenis alat analitik mesin pencari yang memeriksa situs web pesaing dalam hal kata kunci. Perangkat lunak ini memberi Anda informasi lengkap tentang situs web apa pun yang Anda pertimbangkan. Informasi ini disajikan kepada Anda dalam bentuk gambar, grafik, dan tabel serta akan memiliki fitur lain untuk riset pasar lebih lanjut.

SpyFu Pro

• Menunya mudah digunakan dan dipahami,
• Ini memiliki UI sederhana,
• Dan, ini bekerja dengan cepat (hanya perlu beberapa detik untuk mengumpulkan kata kunci dalam jumlah besar).

Kontra SpyFu

• Itu sangat mahal,
• Ada bug saat ingin mendownload file CSV (kadang tidak download),
• Dan, ada terlalu banyak batasan seperti jumlah record yang harus diunduh dalam satu laporan. Jadi, Anda dapat mengunduh beberapa laporan yang tidak lengkap.

10. Hotjar: Analisis Situs Web & Alat Riset Survei

Ini adalah perangkat lunak analisis pengguna yang memantau dan menganalisis perilaku pengguna di halaman web dalam bentuk video. Alat riset pasar ini memungkinkan Anda mendapatkan akses ke perjalanan pelanggan dan interaksi mereka dengan situs web. Itu mengklaim untuk mendapatkan informasi dari acara situs web dan menampilkan video tentang perilaku penggunanya.

Tetapi apakah itu sepadan dengan uang Anda ?! Anda dapat membaca ulasan Hotjar lengkap kami untuk menemukan jawaban Anda. Di sini, kami telah menyediakan daftar pro dan kontra yang dapat membantu Anda!

Hotjar Pro

• Ini menawarkan survei dan umpan balik pelanggan,
• Ini memiliki paket gratis,
• Ini memiliki UI yang ramah pengguna.

Kontra Hotjar

• Itu tidak memiliki layanan pelanggan yang responsif,
• Itu sangat mahal,
• Ada terlalu banyak batasan dengan setiap paket berbayar, yang memaksa Anda untuk meningkatkan paket Anda,
• Dan, ia memiliki proses penyiapan yang rumit.

FAQ tentang Alat Riset Pemasaran

Sejauh ini, kami telah menjelaskan semua yang perlu Anda ketahui tentang riset pasar dan memperkenalkan alat riset pasar terbaik. Sekarang, saatnya menjawab beberapa pertanyaan umum terkait hal ini. Mari kita mulai!

1. Apa Perbedaan Metode Riset Pasar?

Ada berbagai taktik riset pasar tradisional dan online untuk mengumpulkan data audiens target Anda. Berikut daftar metode dan berbagai jenis riset pasar yang membantu Anda melakukan riset yang lebih baik dan lebih akurat:

• Survei Daring

Semua kuesioner memainkan peran yang sangat penting dalam riset pasar online, dan Anda harus menggunakan alat yang tersedia untuk melakukan survei dengan cara terbaik dan mengumpulkan informasi yang diinginkan.

• Grup fokus

Grup fokus online cenderung tidak melibatkan peserta sebanyak survei. Sebagai gantinya, seorang peneliti pasar memimpin sekelompok kecil pelanggan dalam sebuah diskusi untuk mendapatkan wawasan tentang apa yang dipikirkan pelanggan. Jadi, Anda dapat mengajukan pertanyaan yang Anda inginkan dalam grup yang terdiri dari 6 hingga 10 orang ini sebagai komunitas kecil. Metode ini banyak digunakan sebagai salah satu alat riset pasar untuk bisnis b2b dan isu-isu sensitif.

• Penelitian Berbasis Observasi

Secara umum, berdasarkan pengamatan terhadap perilaku pelanggan dan pesaing lainnya, Anda bisa mendapatkan informasi berharga tentang produk dan target pelanggan. Jenis metode penelitian ini melibatkan mengamati pelanggan dan mengamati perilaku mereka dalam suasana alami. Misalnya, mengamati perilaku pengunjung situs web Anda dengan menggunakan alat pemutaran ulang sesi adalah salah satu jenis metode observasi.

2. Apa Keuntungan dari Pendekatan Riset Pasar?

Ini dapat membawa manfaat berharga bagi perusahaan seperti milik Anda. mari kita lihat beberapa cara paling berdampak yang dapat dilakukan pasar untuk memberdayakan perusahaan Anda agar berhasil.

• Ini mempertahankan pendekatan pemasaran yang berpusat pada pelanggan,
• Anda dapat berkomunikasi lebih efektif dengan audiens Anda,
• Anda akan mengidentifikasi peluang untuk mengembangkan bisnis Anda,
• Dan, Anda akan membuat keputusan yang lebih tepat.

3. Apa Jenis Riset Pasar Utama?

Studi pasar diklasifikasikan menjadi 2 jenis:

Penelitian primer: Jenis penelitian ini memberikan para peneliti informasi dasar tentang produk dan layanan, biasanya penelitian ini dilakukan oleh kelompok fokus, survei, jajak pendapat, dll. Ini bersifat eksplorasi, artinya bertujuan untuk memberikan wawasan tentang pertanyaan spesifik atau masalah.

Riset sekunder: Jenis riset pasar ini mencakup artikel, kertas putih, dan riset kualitatif lainnya yang memberi Anda wawasan tentang opini pelanggan dan riset kuantitatif seperti tampilan situs web, dan keterlibatan media sosial.

Kesimpulan

Singkatnya, riset pasar online memainkan peran penting dalam merumuskan strategi dan rencana masa depan, terutama di dunia yang kompetitif saat ini. Untuk itu, Anda dapat menggunakan alat riset pasar online untuk melakukan berbagai jenis riset.

Dengan segala penjelasan yang kami berikan dalam artikel, Anda sebagai pemilik bisnis online harus melakukan riset pasar agar berhasil. Kami merekomendasikan WatchThemLive, yang merupakan alat riset pasar nomor satu untuk membantu Anda mengamati perilaku dan interaksi pengunjung dengan produk Anda, dan mencari tahu kekuatan dan kelemahan Anda untuk meningkatkan tingkat konversi Anda. Daftar sekarang Gratis untuk mendapatkan akses instan!