Saluran pemasaran, dan cara berpikir tentang pemasaran bisnis WordPress Anda

Memiliki saluran pemasaran yang tepat untuk bisnis WordPress Anda adalah perbedaan antara memiliki bisnis WordPress yang berkembang dan bisnis yang sedang berjuang.

Anda dapat membuat produk atau layanan yang hebat, tetapi jika Anda tidak dapat menampilkannya secara efektif di depan orang-orang yang membutuhkan dan akan membayarnya, itu tidak akan terlalu berguna. Terlepas dari semua waktu yang dihabiskan untuk membuat produk yang hebat, membuatnya berkembang atau tidak dapat ditentukan dengan memilih – atau tidak memilih – saluran pemasaran yang tepat.

Dengan demikian, Anda harus memiliki rangkaian saluran pemasaran yang tepat . Anda harus dapat menghubungkan penawaran Anda dengan calon pelanggan yang dapat dan akan membayar Anda.

Ketika saya berbicara kepada orang-orang tentang hal ini, saya sering menggambarkan kesalahan ini vs melakukan hal ini dengan benar sebagai:

• Semuanya terbakar vs semuanya baik-baik saja
• Acak, pemasaran ad-hoc vs rencana yang jelas
• Masa depan yang tidak dapat diprediksi vs

Tapi apa itu saluran pemasaran? Apa yang dimaksud dengan "saluran"? Bagaimana Anda memilih saluran yang tepat? Posting ini membahas semua ini! Kami akan menunjukkan filosofi pemasaran berbasis saluran, dan bertujuan untuk memberi Anda kerangka kerja yang jelas tentang cara berpikir tentang pemasaran bisnis WordPress Anda.

Mari kita bicara tentang saluran pemasaran

Saluran pemasaran adalah kategori kegiatan pemasaran. Bagian ini tidak rumit: ada sekitar dua puluh saluran yang mencakup sebagian besar pekerjaan pemasaran.

Berikut adalah contoh dari lima saluran tersebut. Ini berlaku untuk setiap industri, bukan hanya produk WordPress:

1. Pemasaran konten
2. Iklan penelusuran berbayar
3. Mensponsori konferensi (seperti WordCamps!)
4. aksi PR!
5. iklan TV

Anda mengerti: ini adalah kategori yang luas, dan beberapa lebih sesuai untuk pasar tertentu daripada yang lain (Anda hampir pasti, misalnya, tidak akan membeli iklan TV untuk memasarkan bisnis WordPress Anda kecuali Anda Automattic, di mana uji kasus dengan hati-hati).

Ada beberapa saluran masuk untuk bisnis WordPress. Pemasaran konten sangat cocok untuk sebagian besar produk WordPress. Agensi mungkin lebih menyukai acara industri. Kemitraan, pembangunan komunitas, dan SEO juga bisa bagus.

Orang yang membuat produk WordPress sering mengklaim bahwa mereka “tidak melakukan pemasaran”, atau mereka telah “berkembang tanpa pemasaran”. Ini tidak pernah benar! Berikut adalah beberapa saluran pemasaran yang jarang dibicarakan:

• Kemitraan atau rekomendasi dari produk/layanan terkait
• “Membangun di depan umum” / memposting laporan transparansi tentang apa yang Anda lakukan
• Berbicara di WordCamps atau konferensi lainnya
• Berbicara tentang apa yang Anda lakukan di Twitter, kepada klien melalui email, atau bahkan di ruang kerja bersama Anda!

Anda mendapatkan ide: ini semua adalah saluran pemasaran, dan ini semua adalah pemasaran. Sekarang mari kita bicara tentang bagaimana filosofi pemasaran berbasis saluran ini bekerja dalam praktik.

Mengapa filosofi berbasis saluran bekerja dengan sangat baik

Filosofi pemasaran berbasis saluran bekerja dengan sangat baik karena dua alasan:

1. Ini memaksa Anda untuk menguji dan mencari tahu apa yang berhasil .
2. Ini memaksa Anda untuk fokus pada apa yang berhasil , dan mengabaikan yang lainnya.

Anda memulai dengan melakukan brainstorming dan mengidentifikasi tiga, empat, atau lima kemungkinan saluran pemasaran. Saluran yang saya sebutkan di atas tentu akan menjadi awal yang baik, tetapi mengingat membuat saluran berfungsi sangat berharga, Anda mungkin ingin mendapatkan pendapat profesional (Ellipsis melakukan ini!).

Mengidentifikasi dan menguji saluran pemasaran Anda

Bagaimanapun Anda mendapatkan saluran awal Anda, prosesnya sejak saat itu dan seterusnya adalah sama:

1. Anda mengidentifikasi kemungkinan saluran Anda, melakukan tes kecil untuk melihat apakah saluran tersebut berfungsi. Apa yang dimaksud dengan "pengujian kecil" bergantung pada saluran mana yang Anda coba: iklan penelusuran berbayar mendapatkan hasil dengan sangat cepat, jadi satu bulan mungkin cukup. Pemasaran konten bisa memakan waktu lebih lama, jadi Anda mungkin perlu melakukannya selama tiga bulan. Jika Anda memiliki plugin freemium, itu mungkin membutuhkan waktu lebih lama. Saluran mana pun yang Anda lihat, Anda harus menetapkan kriteria keberhasilan dan jangka waktu sebelum memulai. Setelah berlangsung, pastikan Anda dapat melacak hasil dari setiap saluran – misalnya dengan menggunakan kode UTM di konten Anda untuk melacak konversi berdasarkan pos demi pos – dan pastikan Anda tetap menggunakan saluran selama durasi pengujian. Pada akhirnya, Anda harus memiliki gagasan bagus tentang apa yang bisa berhasil dan apa yang tidak. Satu atau dua saluran yang berfungsi adalah hasil yang sangat baik di sini.
2. Setelah Anda memiliki satu atau dua saluran yang berfungsi, Anda hanya fokus pada ini . Ketika sudah jelas apa yang akan berhasil, gandakan apa yang berhasil. Fokus saja pada satu atau dua saluran pemasaran jika Anda baru memulai, atau tiga, empat, atau lima jika Anda lebih jauh ke bawah. Anda menginginkan saluran pemasaran sesedikit mungkin, dan setiap saluran bekerja sekeras mungkin untuk Anda. Ini berarti benar-benar berfokus pada melakukan segalanya untuk memaksimalkan saluran Anda!
3. Hanya ketika saluran berfungsi dan "penuh" barulah Anda mengalihkan perhatian ke saluran baru. Anda menemukan saluran baru dengan menguji beberapa ide lagi! Dan, Anda menolak segala sesuatu yang tidak sesuai dengan saluran yang Anda fokuskan. Bagian terakhir ini sangat penting, karena saya akan menyentuhnya lagi sebentar lagi.

Ini membuat strategi pemasaran yang sangat efisien! Anda menemukan apa yang berhasil, dan kemudian hanya fokus pada hal-hal yang berhasil, mendapatkan nilai sebanyak mungkin darinya. Jika saluran berkurang atau mencapai kapasitas maksimum , Anda dapat beralih ke saluran baru. Itu dia. Anda tidak melakukan hal lain.

Filosofi saluran memudahkan untuk mengatakan tidak

Selain itu, nilai dari dipaksa untuk fokus pada saluran pemasaran yang berfungsi tidak boleh diremehkan : begitu Anda mulai mendapatkan pelanggan, peluang pemasaran akan mulai bermunculan. Anda akan diminta untuk mensponsori konten, konferensi, dan segala macam. Banyak pemilik bisnis WordPress yang saya ajak bicara memiliki waktu yang sangat sulit untuk memilih di antara peluang ini:

• Apa yang dimaksud dengan peluang bagus?
• Haruskah Anda meniru apa yang dilakukan orang lain?
• Apa yang terdengar seperti ide yang bagus, dan apa ide yang bagus?

Dengan filosofi pemasaran berbasis saluran, mudah untuk menyaring peluang ini: jika ada yang cocok dengan saluran yang Anda fokuskan, lakukanlah. Jika tidak, jangan lakukan.

Filosofinya juga sangat elegan bagi kami saat bekerja dengan klien: memungkinkan tim Ellipsis membangun strategi pemasaran yang terfokus dari awal jika itu yang dibutuhkan klien, memungkinkan kami menyesuaikan dan menyesuaikan dengan strategi yang ada, atau memungkinkan kami menangani satu saluran untuk klien yang sudah memiliki bagian lain.

Ini berfungsi untuk bisnis WordPress dari semua ukuran, mulai dari plugin startup, hingga perusahaan SaaS terbesar. Ini juga masuk akal secara intuitif, jadi Anda pasti bisa menjalankan versi barebone ini untuk bisnis WordPress Anda.

Studi kasus cepat: saluran pemasaran Galeri Envira

Berikut adalah contoh cepat dari tindakan ini, dari produk WordPress yang tidak memiliki afiliasi dengan kami: Galeri Envira. Ini adalah plugin galeri untuk WordPress yang diperoleh dengan nilai jutaan dolar pada akhir 2017. Dalam sebuah wawancara dengan The Plugin Economy, pemilik Nathan Singh menyebutkan hal berikut:

Kesuksesan kami yang berkelanjutan adalah perpaduan yang sehat antara penargetan ulang Facebook, pemasaran konten yang berfokus pada laser, hubungan afiliasi industri, dan mendengarkan pelanggan kami dengan memberikan pembaruan yang penting bagi mereka. Jika Anda belum melakukannya, kirimkan survei untuk memahami apa yang mereka inginkan.

Kami menganggap "membangun produk hebat" sebagai sesuatu yang diberikan, jadi jika kami mengeluarkannya, kami melihat strategi pemasaran tiga saluran:

1. Penargetan ulang Facebook
2. Pemasaran konten
3. Afiliasi

Anda bahkan mungkin berpendapat bahwa ini adalah strategi pemasaran dua saluran, dengan penargetan ulang Facebook hanya meningkatkan efektivitas saluran dua saluran lainnya, yang membawa orang ke situs.

Galeri Envira adalah bisnis multi juta dolar, dan menggunakan dua saluran pemasaran; ini menunjukkan kepada Anda bahwa memang benar bahwa Anda menginginkan saluran pemasaran sesedikit mungkin, dan Anda ingin membuatnya bekerja seefisien mungkin.

“Aturan pemasaran nomor satu adalah memahami audiens target Anda”, kata T. Maxwell, Pemilik agensi pemasaran digital terkemuka di Los Angeles. “Mengetahui audiens target Anda berarti mengetahui saluran digital apa yang sering mereka kunjungi. Tidak ada yang mencari dokter gigi di Pinterest, tetapi orang sering mencari desainer dan perhiasan di platform itu. Strategi pemasaran yang sukses harus memanfaatkan saluran digital yang tepat.”

Sekarang Anda siap untuk memilih saluran pemasaran Anda!

Memiliki saluran pemasaran yang tepat untuk bisnis WordPress Anda adalah perbedaan antara memiliki bisnis WordPress yang berkembang dan bisnis yang sedang berjuang. Posting ini telah menunjukkan kepada Anda bagaimana memanfaatkan filosofi pemasaran berbasis saluran untuk membangun strategi pemasaran yang unggul.

Secara konseptual sangat sederhana, dan itulah bagian dari keindahannya: Anda ingin menguji beberapa saluran, memilih satu atau dua yang berfungsi, lalu hanya fokus pada saluran tersebut.

Tentu saja, ada lebih banyak hal untuk membangun strategi pemasaran yang unggul daripada mengatakan “mari kita lakukan pemasaran konten”; ada banyak cara untuk melakukan pemasaran konten. Beberapa di antaranya akan bagus dan beberapa tidak; Anda harus spesifik. Perhatikan bagaimana, misalnya, Nathan Singh mengacu pada “pemasaran konten yang berfokus pada laser” di atas. Dan, meskipun ini adalah proses yang sederhana, ini adalah proses yang terbuka; Anda selalu ingin waspada terhadap kemungkinan-kemungkinan baru.

Saya akan berusaha untuk mendapatkan lebih banyak dalam membangun strategi pemasaran yang unggul di posting selanjutnya. Jika Anda tidak sabar untuk itu, atau jika Anda menginginkan pendapat ahli sejak awal, hubungi Ellipsis, dan kami akan dengan senang hati memeriksanya untuk Anda. Kami melakukan ini sebagai pekerjaan awal untuk sebagian besar klien kami, dan memiliki rekam jejak yang sangat baik dalam mengungkap jalan kemenangan ke depan.

Terima kasih telah membaca, dan nikmati strategi pemasaran kemenangan Anda.