Strategi Pemasaran untuk Memaksimalkan Penjualan Tiket

Diterbitkan: 2022-09-30

Memaksimalkan penjualan tiket untuk konferensi atau acara serupa adalah pekerjaan yang menuntut. Ini membutuhkan kombinasi dari beberapa tugas khusus. Anda perlu tahu tentang pemasaran dan penjualan acara , dan Anda perlu memahami audiens target Anda . Seperti yang sering terjadi dalam penjualan, penjualan tiket awal sangat sukses dan kemudian tiba-tiba mandek. Ini bisa sangat mengecewakan.

Panduan ini adalah bantuan untuk para profesional yang ingin meningkatkan penjualan tiket. Panduan ini menggunakan strategi terbaik dari industri sebagai dasarnya. Selamat menikmati artikel sambil belajar tentang strategi pemasaran penjualan tiket .

Cara Meningkatkan Penjualan Tiket Acara Anda

Ceritakan Kisah Menarik tentang Asal Usul Anda

Manusia berbagi banyak pengalaman yang sama. Dengan demikian, pengalaman pribadi kita mungkin tidak unik tetapi membantu kita untuk berhubungan dengan orang lain. Jika kita bisa berhubungan dengan orang lain, kita juga bisa belajar dari mereka. Gunakan ini untuk menunjukkan kepada orang lain mengapa Anda menyelenggarakan acara tersebut .

Tekankan fakta bahwa Anda seperti mereka dan bahwa Anda menghadapi masalah yang sama. Anda ingin berbagi pengalaman Anda sehingga mereka juga dapat mengatasi masalah tersebut. Semakin baik orang dapat berhubungan dengan Anda, semakin mereka akan mempercayai Anda dan itu akan menentukan berapa banyak tiket yang Anda jual.

Jual Tiket dengan Tingkat Harga yang Tepat

Aspek penting dari strategi pemasaran untuk penjualan tiket adalah menemukan harga yang tepat. Di satu sisi, tidak ada yang mau membayar untuk sesuatu yang mereka anggap terlalu mahal. Di sisi lain, jika harga Anda terlalu rendah, Anda tidak akan dapat menutupi biaya Anda.

Anda harus mendasarkan strategi penetapan harga Anda pada daya saing Anda. Lakukan riset dan cari tahu apa yang dikenakan pesaing Anda untuk acara serupa. Juga, pertimbangkan posisi Anda di pasar. Apakah Anda baru atau sudah membuat nama untuk diri sendiri? Apakah acara Anda berisi fitur unik, seperti selebriti atau tempat populer?

Tawarkan Diskon dan Berbagai Jenis Tiket

Anda dapat menawarkan tiket diskon untuk pemesanan awal atau opsi premium . Anda dapat mengadakan meet-and-greet dengan tamu selebritas. Pastikan Anda menyoroti fitur-fitur khusus ini dan memberi tahu orang-orang tentang kenaikan harga apa pun saat mendekati tanggal acara.

Cara lain untuk meningkatkan penjualan tiket adalah dengan menawarkan diskon grup. Anda dapat mendekati sponsor acara dan mengundang mereka dan perusahaan mereka ke acara tersebut.

Ubah Loyalitas Pelanggan menjadi Pendapatan

Pelanggan terbaik adalah pelanggan setia. Mereka tidak hanya kembali kepada Anda tetapi mereka juga berbicara positif tentang Anda kepada orang lain. Mereka terlibat dengan merek Anda dan merujuk Anda ke kolega dan teman mereka.

Anda harus merawat pelanggan setia ini dengan baik. Ingatlah bahwa 80% bisnis Anda berasal dari 20% dari total jumlah pelanggan Anda. Jadi, 80% pembeli tiket Anda berasal dari 20% pelanggan Anda itu. Dengan kata lain, 20% pelanggan setia ini dapat mensukseskan acara Anda.

Kemungkinan Anda akan memiliki peserta setia jika Anda menyelenggarakan acara secara teratur. Ini adalah peserta dan pelanggan paling berharga yang dapat Anda bayangkan. Anda harus bekerja keras untuk membuat mereka kembali .

Takut Kehilangan (FOMO)

Anda dapat berbuat banyak untuk merangsang rasa takut kehilangan ini. Anda dapat menciptakan rasa urgensi sehingga orang merasa bahwa mereka harus mendapatkan tiket mereka sekarang juga. Istilah teknis untuk ini adalah pemasaran kelangkaan. Para peneliti yang telah melakukan survei tentang strategi pemasaran ini telah menunjukkan bahwa itu berhasil.

Sebuah kata peringatan: jangan berbohong kepada pelanggan potensial Anda. Jangan katakan bahwa ada beberapa tiket yang tersisa ketika hal ini tidak terjadi.

Anda dapat menciptakan rasa urgensi itu dengan berbagai cara. Anda dapat, misalnya, menambahkan jam hitung mundur ke situs web penjualan tiket acara. Jam tersebut mengingatkan pengunjung bahwa waktu untuk mendapatkan tiket sudah hampir habis. Sebagai variasinya, Anda dapat menggunakan jam untuk mendorong orang agar memesan terlebih dahulu. Melihat tiket early bird lebih murah, orang akan termotivasi untuk membeli.

Tingkatkan Ante pada Opsi Gratis atau Berbiaya Rendah‍

Penghalang yang rendah akan membawa lebih banyak orang ke acara Anda. Beberapa penyelenggara acara ragu-ragu untuk membebankan biaya kepada orang-orang untuk acara yang lengkap.

Jika Anda ragu untuk mengenakan biaya untuk acara Anda, Anda dapat memikirkan model penetapan harga freemium . Dalam hal ini, Anda akan menawarkan tiket berbayar dan gratis ke acara Anda. Orang dapat mendaftar secara gratis. Itu akan memastikan bahwa banyak orang akan bersemangat untuk menghadiri acara Anda. Tiket gratis ini memberikan akses ke semua yang termasuk dalam pengalaman masuk dasar.

Anda kemudian dapat menjual tiket premium selain pendaftaran gratis. Pembeli premium mendapatkan akses ke pengalaman tambahan selain pengalaman dasar. Sekali lagi, itu berarti pendapatan tambahan untuk Anda.

Jangkau Pemirsa yang Lebih Besar dengan Menjadi Hibrida

Orang-orang menjadi lebih akrab dengan pertemuan virtual sebagai akibat dari pandemi COVID-19. Anda dapat memanfaatkan perkembangan ini dengan menawarkan pertemuan langsung dan online berkualitas tinggi . Dengan melakukan ini, Anda akan memenuhi preferensi audiens yang jauh lebih besar. Juga, Anda dapat mulai berpikir untuk go internasional.

Jika itu adalah arah yang ingin Anda ambil, Anda akan memerlukan set streaming langsung profesional untuk memberikan pengalaman terbaik. Tentu saja, Anda perlu tahu cara mendapatkan yang terbaik dari peralatan dan perangkat lunak Anda. Ketika Anda telah berhasil menguasai semua itu, Anda akan siap menjangkau audiens global pengikut baru.

Jual lebih banyak tiket acara dengan alat yang tepat untuk pekerjaan itu

Tetap teratur tidak pernah semudah ini.

Anda sekarang dapat mengelola bisnis Anda dan mengembangkan merek Anda dengan satu plugin pemesanan WordPress yang kuat yang membuat semua janji temu atau pemesanan acara Anda sejalan, klien Anda terorganisir dan bisnis Anda berkembang pesat.

Amelia sangat cocok untuk pemilik bisnis yang perlu merampingkan pengalaman pemesanan mereka baik untuk staf dan klien mereka.

Amelia menangani semuanya untuk Anda, bahkan mengirim email otomatis atau pengingat SMS ke klien Anda. Tidak ada pertunjukan? Tidak lagi!

Plugin pemesanan Amelia WordPress beradaptasi dengan berbagai industri untuk pengalaman pemesanan online yang menyenangkan dan manajemen karyawan.

Ingin tahu lebih banyak? Lihat fitur mengagumkan Amelia untuk melihat apa yang Anda lewatkan.

Buat Halaman Acara Unik

Item sebelumnya membahas cara mengoptimalkan strategi pemasaran Anda untuk penjualan tiket. Sekarang saatnya untuk melihat halaman acara.

Saat ini, internet adalah tempat di mana orang belajar tentang acara mendatang. Setelah mengunjungi halaman dan mendapatkan lebih banyak detail, orang memutuskan apakah mereka akan hadir. Pastikan halaman acara Anda menarik perhatian pengunjung.

Halaman acara harus menjawab pertanyaan yang paling penting. Berikut adalah beberapa hal yang harus Anda sertakan:

  • Di mana itu akan terjadi?
  • Apa itu semua tentang?
  • Siapa yang akan menjadi tuan rumah?

Hindari menggunakan deskripsi yang tidak jelas. Itu tidak akan meyakinkan siapa pun. Orang menginginkan alasan mengapa mereka harus menghadiri acara Anda.

Jual Tiket dari Situs Web atau Blog Acara Anda Sendiri

Jika Anda ingin menjual tiket secara online, Anda perlu memastikan bahwa orang dapat mempercayai proses penjualan Anda . Sumber yang paling dapat diandalkan adalah situs web Anda sendiri.

Melalui situs web pribadi Anda, Anda dapat mengiklankan merek Anda dan menetapkan syarat dan ketentuan Anda. Anda tidak bergantung pada orang lain untuk menangani pengembalian uang dan Anda dapat menghubungi langsung pembeli yang memiliki pertanyaan.

Jika Anda tidak memiliki situs web acara, Anda perlu menggunakan pihak ketiga dan mereka akan memiliki prosedur dan kebijakan mereka sendiri. Banyak detail akan berada di luar kendali Anda. Klien Anda mungkin gugup membeli dari orang lain.

Buat Grup LinkedIn

Membuat grup acara di LinkedIn dapat meningkatkan penjualan tiket untuk acara mendatang Anda. Peserta dalam grup LinkedIn dapat mengambil bagian dalam diskusi dan mengatur kolaborasi .

Dengan bantuan mereka, Anda menghasilkan percakapan tentang acara Anda dengan cara yang alami. Jadikan grup publik sehingga semua orang dapat bergabung. Anda mungkin ingin menambahkan peserta yang sudah mendaftar dan yang belum memutuskan.

LinkedIn dapat menghasilkan banyak eksposur media sosial untuk acara Anda. Namun melalui platform media sosial ini, Anda juga akan mendapatkan perhatian dari para profesional lain di bidang pekerjaan Anda. Tambahkan tautan langsung ke halaman pendaftaran Anda sehingga orang tahu di mana harus membeli tiket.

Manfaat tambahan dari grup media sosial LinkedIn adalah bahwa peserta grup dapat menerima pembaruan email secara teratur. Sekarang Anda berinteraksi dengan klien Anda dalam dua cara: melalui saluran media sosial Anda dan melalui email.

Manfaatkan CTA Facebook

Ajakan bertindak (CTA) Facebook adalah alat lain dalam rencana pemasaran acara Anda. Anda dapat menambahkan CTA ke halaman Facebook Anda. Tautkan CTA Anda ke halaman pendaftaran Anda . Penggemar dan pengikut Anda kemudian dapat mengakses tiket untuk acara mereka dengan mudah.

Anda dapat membuat halaman acara khusus di Facebook. Ada tombol khusus di halaman administrator untuk menambahkan tombol ajakan bertindak. Ketika Anda mengklik tombol itu, Anda akan melihat pop-up di mana Anda dapat menyesuaikan CTA Anda. Anda dapat mengubah teks tombol dan tautan ke halaman tiket Anda.

Mengiklankan

Berinvestasi dalam pemasaran dan periklanan acara. Iklan langsung memberikan eksposur acara Anda ke audiens yang lebih luas. Terkadang Anda perlu membuat orang sebanyak mungkin mengetahui acara Anda.

  • LinkedIn , misalnya, menawarkan banyak peluang sponsor. Tautan ini dapat membuat Anda berhubungan dengan lebih banyak klien potensial dan pengunjung acara.
  • Iklan mesin pencari sangat efektif tetapi mahal
  • Facebook juga menawarkan iklan berbayar, yang lebih terjangkau. Facebook memungkinkan Anda mengiklankan foto, posting, video, dan banyak lagi. Ada iklan Messenger, kampanye untuk mengumpulkan minat, tanggapan, dan RSVP. Pilihan lainnya adalah penargetan ulang iklan dan iklan yang menargetkan demografi tertentu. Anda dapat menargetkan jenis kelamin, lokasi, usia, atau minat.

Buat Buletin Email

Buletin email adalah saluran yang sukses dalam upaya pemasaran acara Anda. Kekuatan mereka terletak pada kenyataan bahwa buletin Anda akan menjangkau orang-orang yang telah menunjukkan minat. Tingkat keberhasilan buletin email jauh lebih tinggi. Penerima lebih cenderung menjadi pembeli tiket potensial setelah melihat daftar acara mendatang Anda.

Pilihan menarik untuk mengirim buletin email adalah Anda dapat mengelompokkannya untuk menarik audiens target tertentu. Anda dapat membuat daftar CMO yang berlangganan dan pemilik startup lainnya. Anda dapat mengirimi mereka informasi yang sama tetapi dengan kata-kata yang menarik bagi setiap kelompok. Mengirim buletin email tersegmentasi dapat membantu Anda menjual lebih banyak tiket acara.

Luncurkan Kampanye Afiliasi

Banyak konsumen menerima ratusan iklan, promosi, buletin, dan juga setiap minggu. Itu membuat iklan dari mulut ke mulut menjadi sesuatu yang pribadi dan menyegarkan.

Anda dapat menggunakan kekuatan iklan dari mulut ke mulut dengan memberi penghargaan kepada peserta yang membagikan tautan di saluran media sosial mereka. Dengan begitu, Anda akan dapat melihat bagaimana pendaftar baru mengetahui acara Anda. Anda dapat memberikan komisi atau diskon kepada peserta yang membagikan link referral.

Buat Konten Sekitar Acara

Banyak strategi pemasaran untuk penjualan tiket mengandalkan blog dan posting vlog . Membuat konten yang terkait dengan acara Anda akan mempromosikannya secara efektif. Posting konten sebelum acara akan menginformasikan dan mendidik klien Anda dan menjangkau audiens baru. Ini menciptakan momentum untuk acara tersebut, yang mengarah pada peningkatan penjualan tiket acara.

Saat Anda terlibat dalam kampanye pemasaran konten, Anda perlu mengingat bahwa Anda ingin menawarkan sesuatu yang bernilai. Anda tidak ingin memberi kesan bahwa Anda hanya mencoba menjual tiket acara. Anda perlu memperhatikan minat audiens Anda. Sertakan informasi yang relevan dan kiat bermanfaat lainnya untuk pembaca atau pemirsa Anda.

Memanfaatkan Jaringan Daring Pembicara

Pembicara Anda dan pemain lain juga memiliki jaringan. Demi kepentingan mereka, banyak orang menghadiri acara Anda. Pembicara tamu Anda kemungkinan besar akan bersedia menggunakan media sosial mereka untuk mempromosikan acara Anda. Menggunakan jaringan mereka yang luas akan membantu menyukseskan acara Anda.

Berapa banyak peserta yang akan hadir di acara Anda sangat terkait dengan jajaran bakat Anda. Paparan yang diberikan acara Anda kepada mereka, menghasilkan hubungan yang bermanfaat bagi kedua belah pihak. Anda menjual lebih banyak tiket dan mereka mendapatkan eksposur yang mereka butuhkan untuk meningkatkan karier mereka.

Eksploitasi Program Referensi Pelanggan

Referensi adalah alat pemasaran yang sangat kuat. Ketika salah satu pembeli berbicara tentang acara Anda kepada orang lain, ini bisa. menyebabkan ini membeli tiket juga. . Anda dapat membuat sistem penghargaan untuk perujuk. Kekuatan sekarang terletak pada kenyataan bahwa perujuk mengacu pada keuntungan diri mereka sendiri. Mereka ingin mendapat untung kecil untuk diri mereka sendiri tanpa memikirkan bagaimana ini menguntungkan Anda.

Bagaimana Anda bisa melakukan ini? Pikirkan tentang cara memberi insentif pada penjualan tiket. Buat daftar hadiah yang ingin Anda tawarkan. Pelanggan Anda dapat berkonsultasi dengan daftar dan mereka akan tahu dan mencari tahu apa untungnya bagi mereka.

Buat Kontes

Pertama, pikirkan elemen apa yang Anda inginkan untuk dimiliki kontes Anda. Apa yang ingin Anda capai? Anda pasti ingin meningkatkan pendapatan Anda dari penjualan tiket.

Inti dari ini juga untuk meningkatkan kesadaran . Sebuah kontes memiliki kekuatan untuk meningkatkan publisitas.

Selain itu, ini akan menghasilkan banyak data penting untuk Anda . Anda dapat meminta para kontestan untuk mengirimi Anda semacam detail pribadi. Ini bisa berupa gambar, nama perusahaan, atau hal lain yang dapat Anda gunakan. Jika Anda meminta mereka untuk mengirimkannya kepada Anda melalui email, Anda dapat membuat daftar calon pelanggan baru. Anda kemudian dapat menargetkan daftar dengan buletin atau pembaruan acara Anda.

Dorong Pelaku untuk Menjadi Bagian dari Upaya Promosi Anda

Kebutuhan pemain dan penyaji Anda sama dengan kebutuhan Anda. Audiens Anda adalah audiens mereka, jadi mereka juga ingin Anda menjual tiket sebanyak mungkin.

Banyak pembicara dan presenter memiliki pengikutnya sendiri. Penggemar mereka adalah calon peserta rapat Anda. Anda dapat menyisihkan beberapa tiket yang dapat Anda jual melalui artis yang Anda pesan untuk dijual kepada penggemar mereka .

Tawarkan untuk membantu pembicara tamu Anda untuk mempromosikan acara Anda melalui situs web atau platform media sosial mereka. Minta mereka untuk menambahkan widget tiket Anda ke halaman mereka. Itu memberi penggemar mereka tautan langsung ke tempat di mana mereka bisa mendapatkan tiket untuk melihat pahlawan mereka.

Daftarkan Sponsor Acara dalam Upaya Promosi

Pengalaman menunjukkan bahwa melibatkan sponsor acara sangat efektif dalam promosi acara. Dengan kemitraan yang tepat, Anda mendapatkan akses ke audiens baru. Jadikan ekspektasi pemasaran sebagai bagian dari kesepakatan kemitraan Anda. Upaya pemasaran bersama harus bermanfaat bagi kedua belah pihak.

Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda sertakan dalam kesepakatan:

  • Memberikan diskon khusus untuk karyawan sponsor dan pelanggan
  • Menetapkan anggaran iklan dalam biaya sponsor
  • Menyediakan satu set gambar bermerek, tautan, dan materi promosi lainnya untuk digunakan mitra

Rangkullah Penargetan Ulang

Penargetan ulang berfungsi. Penargetan ulang berarti Anda mengirim pesan tindak lanjut kepada orang-orang yang telah menunjukkan minat di masa lalu . Pesan penargetan ulang dapat mengubah mungkin menjadi ya.

Anda dapat menggunakan pendekatan penargetan ulang pada orang-orang yang telah menambahkan tiket acara ke keranjang mereka tetapi belum check out. Anda juga dapat memikirkan orang-orang yang telah mengklik iklan acara Google.

Promosikan Acara Anda Berikutnya Selama Acara Anda Saat Ini

Penonton untuk acara Anda berikutnya akan datang, sebagian besar, dari peserta sebelumnya yang menikmati acara Anda sebelumnya.

Di akhir acara, Anda memiliki audiens yang sempurna untuk mempromosikan acara mendatang Anda, yang berarti lebih banyak iklan tanpa biaya. Mereka tertarik pada Anda dan acara Anda, dan hanya beberapa saat yang lalu menikmati waktu yang menyenangkan bersama Anda. Inilah saatnya untuk menawarkan diskon harga awal.

Anda mencapai perasaan urgensi dan eksklusivitas pada saat yang bersamaan. Seperti yang telah dibahas, ini adalah dua faktor motivasi penting untuk membeli tiket acara.

Fokus pada Saluran Anda yang Paling Sukses

Internet telah membuka saluran yang berbeda untuk mempromosikan acara atau konferensi. Ini bisa sangat efektif tetapi perlu diingat bahwa setiap saluran membutuhkan fokus. Jika Anda tidak memiliki fokus yang diperlukan untuk saluran tertentu, sebagian besar upaya Anda akan sia-sia.

Kedengarannya seperti ide yang bagus. Posting sedikit di sini, sedikit di sana, dan menambahkan beberapa gambar di platform lain. Itu akan memuaskan semua pengguna. Tetapi kenyataannya berbeda karena upaya Anda terlalu menyebar.

Coba cari tahu saluran mana yang paling cocok untuk Anda dan pemirsa Anda . Kemudian investasikan sebagian besar waktu dan upaya untuk memberi makan saluran itu dengan informasi dan promosi untuk acara Anda.

Anda dapat melacak saluran mana yang Anda gunakan untuk acara sebelumnya yang menghasilkan paling banyak hits di halaman tiket Anda. Jika ini adalah pertama kalinya Anda, yang terbaik adalah fokus pada saluran di mana Anda memiliki pengikut paling banyak.

Kombinasikan Strategi Pemasaran Anda untuk Penjualan Tiket

Anda dapat meningkatkan penjualan tiket acara dengan berbagai cara. Posting ini menyebutkan banyak dari mereka. Terserah Anda untuk mengetahui strategi mana yang paling berhasil. Itu semua tergantung pada acara Anda, merek Anda, dan audiens Anda.

Tidak semua strategi berhasil untuk acara apa pun. Anda dapat mencoba beberapa tips dan trik untuk acara Anda berikutnya dan melihat berapa banyak tiket yang Anda jual.

Sebelum menerapkan saran apa pun, duduklah dan pikirkan tujuan dan sasaran Anda. Ini adalah hal yang paling penting jika Anda belum menggunakan saran apa pun. Teliti audiens target Anda dan putuskan strategi pemasaran Anda untuk penjualan tiket. Dengan waktu dan usaha, Anda akan melihat peningkatan yang nyata dalam penjualan tiket.

Jika Anda senang membaca artikel ini tentang strategi pemasaran untuk penjualan tiket, Anda juga harus membaca ini:

  • Sumber Daya Perencanaan Acara Terbaik yang Harus Digunakan Setiap Pro
  • Kiat untuk menjadi konsultan bisnis wiraswasta
  • Cara Menghasilkan Uang dari Hosting Acara: Panduan yang Benar-Benar Anda Butuhkan