7 Taktik Pemasaran Terbukti untuk Meningkatkan Penjualan Anda

Diterbitkan: 2023-05-08

Apakah Anda lelah dengan angka penjualan yang loyo meskipun Anda telah melakukan upaya pemasaran? Apakah Anda mencari strategi yang telah terbukti untuk membawa bisnis Anda ke level berikutnya? Tidak perlu mencari lagi. Dalam lanskap bisnis yang kompetitif saat ini, taktik pemasaran dapat membuat atau menghancurkan kesuksesan Anda. Memahami taktik pemasaran terbaru dan paling efektif sangat penting, baik Anda pemilik usaha kecil atau profesional pemasaran. Dalam posting blog ini, kami akan mempelajari tujuh taktik pemasaran yang telah terbukti yang akan membantu Anda meningkatkan penjualan dan membawa bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi. Kami membantu Anda dari media sosial hingga pemasaran konten, kampanye email hingga retensi pelanggan. Jadi, duduklah, ambil pulpen, dan bersiaplah untuk membuat catatan, karena di akhir postingan ini, Anda akan dilengkapi dengan alat yang Anda perlukan untuk mendorong pertumbuhan dan mencapai tujuan bisnis Anda.

Pemasaran media sosial

Media sosial telah menjadi bagian integral dari kehidupan kita, dan untuk bisnis, media sosial telah muncul sebagai alat pemasaran yang ampuh. Dengan lebih dari 4,2 miliar pengguna media sosial aktif di seluruh dunia, platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, dan lainnya telah memungkinkan bisnis untuk menjangkau dan terlibat dengan audiens target mereka tidak seperti sebelumnya.

Berikut adalah beberapa alasan utama mengapa media sosial penting untuk bisnis:

  1. Peningkatan Kesadaran Merek: Media sosial memungkinkan bisnis untuk terhubung dengan audiens target mereka, membangun hubungan, dan meningkatkan kesadaran merek. Dengan kemampuan untuk berbagi konten, terlibat dengan pengikut, dan membangun komunitas, bisnis dapat membangun kehadiran online yang kuat dan menampilkan merek mereka di hadapan pelanggan potensial.
  2. Iklan Bertarget: Platform media sosial menawarkan opsi penargetan lanjutan yang memungkinkan bisnis menjangkau pelanggan ideal mereka. Dari usia, lokasi, minat, dan perilaku, iklan media sosial memungkinkan bisnis menargetkan pesan mereka ke audiens tertentu, meningkatkan peluang untuk mengubahnya menjadi pelanggan.
  3. Keterlibatan Pelanggan: Media sosial memungkinkan bisnis untuk terlibat dengan pelanggan mereka secara real-time, menyediakan platform untuk komunikasi dua arah. Hal ini memungkinkan bisnis membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat, menanggapi pertanyaan dan kekhawatiran, serta meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.

Ketika datang ke pemasaran media sosial, ada beberapa praktik terbaik yang harus diikuti bisnis untuk memastikan kesuksesan:

  1. Tentukan tujuan Anda: Sebelum memulai kampanye pemasaran media sosial apa pun, penting untuk menentukan tujuan Anda. Apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran merek, menghasilkan prospek, atau mendorong penjualan? Menentukan tujuan Anda akan membantu Anda membuat strategi yang terfokus dan efektif.
  2. Kenali audiens Anda: Memahami audiens target Anda adalah kunci untuk membuat kampanye media sosial yang sukses. Ini termasuk mengetahui minat, perilaku, demografi, dan poin rasa sakit mereka.
  3. Buat konten yang menarik: Media sosial adalah media yang sangat visual, dan bisnis perlu membuat konten yang menarik dan menarik. Ini termasuk gambar, video, infografis, dan bentuk konten visual lainnya.
  4. Konsistensi adalah kunci: Konsistensi penting dalam pemasaran media sosial, karena membantu membangun kepercayaan dan membangun kehadiran online yang kuat. Bisnis harus membuat kalender konten dan memposting secara teratur untuk melibatkan pengikut.

Sekarang, mari kita lihat beberapa kampanye pemasaran media sosial yang sukses:

  1. Wendy's #NuggsForCarter: Pada tahun 2017, Wendy's menjalankan kampanye Twitter bernama #NuggsForCarter, di mana seorang remaja bernama Carter Wilkerson bertanya kepada Wendy berapa banyak retweet yang dia butuhkan untuk mendapatkan chicken nugget gratis selama setahun. Wendy menanggapi dengan sebuah tantangan: 18 juta retweet. Tweet itu menjadi viral, dan meskipun Carter tidak mencapai target, dia mendapatkan lebih dari 3,4 juta retweet, menjadikannya tweet yang paling banyak di-retweet sepanjang masa.
  2. Airbnb #WeAccept: Pada 2017, Airbnb meluncurkan kampanye yang disebut #WeAccept, yang merupakan tanggapan terhadap larangan perjalanan AS. Kampanye tersebut menampilkan video yang menampilkan keragaman pembawa acara dan tamunya serta bertujuan untuk mempromosikan inklusi dan keragaman. Kampanye tersebut mendapat liputan media yang luas dan pujian atas pesannya.
  3. Coca-Cola #ShareACoke: Pada tahun 2014, Coca-Cola meluncurkan kampanye bernama #ShareACoke, yang menampilkan botol dengan nama orang di atasnya. Kampanye ini bertujuan untuk mendorong orang untuk berbagi Coke dengan teman dan keluarga mereka dan menghasilkan sejumlah besar konten dan keterlibatan buatan pengguna.

Pemasaran Konten

Pemasaran konten melibatkan pembuatan dan berbagi konten yang berharga, relevan, dan konsisten untuk menarik dan mempertahankan audiens yang jelas dan pada akhirnya mendorong tindakan pelanggan yang menguntungkan. Konten dapat mengambil berbagai bentuk, termasuk posting blog, video, podcast, posting media sosial, whitepaper, studi kasus, dan banyak lagi.

Berikut adalah beberapa alasan mengapa content marketing itu penting:

  1. Bangun kesadaran dan reputasi merek: Pemasaran konten dapat membantu bisnis membangun reputasi merek mereka dengan menyediakan konten yang berharga dan informatif yang menjadikan mereka sebagai pemimpin pemikiran dalam industri mereka.
  2. Tingkatkan SEO: Mesin pencari memprioritaskan situs web yang memiliki konten yang relevan dan berkualitas tinggi. Dengan membuat konten yang dioptimalkan untuk mesin telusur, bisnis dapat meningkatkan peringkatnya dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web mereka.
  3. Tingkatkan keterlibatan pelanggan: Pemasaran konten dapat membantu bisnis terlibat dengan pelanggan mereka dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan mereka.

Jenis pemasaran konten meliputi:

  1. Blogging: Blogging adalah salah satu bentuk pemasaran konten yang paling populer. Dengan membuat posting blog tentang topik yang terkait dengan industri mereka, bisnis dapat menjadikan diri mereka sebagai pemimpin pemikiran dan memberikan informasi berharga kepada audiens mereka.
  2. Media Sosial: Platform media sosial seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, dan Instagram menawarkan bisnis peluang untuk menjangkau dan terlibat dengan audiens target mereka melalui konten visual dan tertulis.
  3. Video: Konten video menjadi semakin populer, dengan bisnis menggunakannya untuk mempromosikan produk dan layanan mereka, berbagi testimonial pelanggan, dan membuat panduan cara kerja.

Berikut adalah beberapa tip untuk membuat kampanye pemasaran konten yang efektif:

  1. Tentukan audiens Anda: Penting untuk memahami dengan jelas audiens target Anda dan kebutuhan, minat, dan masalah mereka. Ini akan membantu Anda membuat konten yang selaras dengan mereka dan mendorong keterlibatan.
  2. Buat konten yang berharga: Pemasaran konten adalah tentang memberikan nilai kepada audiens Anda. Konten Anda harus informatif, mendidik, dan memberikan solusi untuk masalah mereka.
  3. Gunakan berbagai format konten: Gabungkan jenis konten yang Anda buat agar pemirsa tetap terlibat. Gunakan campuran konten tertulis, visual, dan video.
  4. Optimalkan untuk mesin telusur: Optimalkan konten Anda untuk mesin telusur dengan menggunakan kata kunci, deskripsi meta, dan judul yang relevan.
  5. Promosikan konten Anda: Promosikan konten Anda melalui media sosial, pemasaran email, dan saluran lain untuk menjangkau audiens yang lebih luas.

Email Pemasaran

Pemasaran email adalah strategi pemasaran digital yang sangat efektif yang melibatkan pengiriman email komersial ke audiens yang ditargetkan dengan tujuan mempromosikan produk, layanan, atau merek. Berikut adalah beberapa manfaat pemasaran email:

  1. Hemat biaya: Dibandingkan dengan saluran pemasaran lainnya, pemasaran email relatif murah, menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk usaha kecil atau mereka yang memiliki anggaran pemasaran terbatas.
  2. Komunikasi yang dipersonalisasi: Pemasaran email memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan mereka dengan cara yang lebih personal, yang dapat membantu membangun hubungan yang lebih kuat dengan mereka.
  3. Terukur: Dengan pemasaran email, bisnis dapat melacak rasio buka, rasio klik-tayang, rasio konversi, dan metrik lainnya, sehingga memudahkan untuk mengukur keefektifan kampanye mereka.
  4. Ditargetkan: Pemasaran email memungkinkan bisnis untuk menargetkan kelompok orang tertentu berdasarkan minat, demografi, atau perilaku mereka, sehingga meningkatkan peluang konversi.

Berikut adalah beberapa jenis kampanye email:

  1. Nawala: Nawala adalah email biasa yang memberi pelanggan pembaruan tentang bisnis, berita industri, dan informasi relevan lainnya.
  2. Email promosi: Email ini mempromosikan produk atau layanan tertentu, biasanya dengan ajakan bertindak (CTA) untuk mendorong penerima melakukan pembelian.
  3. Email pengabaian keranjang: Email ini dikirim ke pelanggan yang telah menambahkan item ke keranjang mereka tetapi belum menyelesaikan pembelian, mendorong mereka untuk menyelesaikan transaksi.

Berikut beberapa praktik terbaik untuk membuat kampanye email yang efektif:

  1. Segmentasikan audiens Anda: Bagi daftar email Anda menjadi grup yang lebih kecil berdasarkan minat, demografi, atau perilaku untuk membuat kampanye yang lebih tertarget dan personal.
  2. Gunakan baris subjek yang menarik perhatian: Baris subjek adalah hal pertama yang dilihat penerima saat mereka menerima email, jadi penting untuk membuatnya menarik dan relevan.
  3. Jaga agar konten tetap sederhana dan to the point: Hindari penerima yang kewalahan dengan terlalu banyak informasi. Buat konten tetap sederhana, ringkas, dan mudah dibaca.
  4. Optimalkan untuk seluler: Lebih dari separuh email dibuka di perangkat seluler, jadi penting untuk memastikan email Anda dioptimalkan untuk tampilan seluler.
  5. Sertakan CTA yang jelas: Email Anda harus menyertakan ajakan bertindak yang jelas dan menarik yang mendorong penerima untuk mengambil tindakan, seperti melakukan pembelian atau mendaftar untuk uji coba gratis.

Pemasaran Influencer

Pemasaran influencer adalah jenis pemasaran yang melibatkan kemitraan dengan orang-orang berpengaruh, sering disebut sebagai "influencer", untuk mempromosikan merek atau produk kepada audiens mereka. Influencer bisa siapa saja dengan pengikut yang signifikan di media sosial, seperti blogger, vlogger, selebritas, dan pakar industri. Berikut adalah beberapa alasan mengapa pemasaran influencer efektif:

  1. Kepercayaan: Influencer telah membangun kepercayaan dengan pengikut mereka melalui konten mereka, dan kepercayaan ini dapat dimanfaatkan untuk mempromosikan merek atau produk kepada audiens mereka.
  2. Jangkauan: Influencer sering memiliki audiens yang besar dan terlibat, yang dapat membantu merek menjangkau pelanggan baru dan meningkatkan keterpaparan mereka.
  3. Keaslian: Influencer dipandang otentik dan dapat dihubungkan, yang dapat membuat rekomendasi mereka lebih efektif daripada iklan tradisional.

Berikut adalah beberapa tip untuk menemukan influencer yang tepat untuk merek Anda:

  1. Identifikasi audiens target Anda: Tentukan demografi, minat, dan perilaku audiens target Anda untuk menemukan influencer yang selaras dengan merek Anda dan dapat menjangkau audiens target Anda.
  2. Riset influencer: Gunakan platform media sosial dan database influencer untuk meneliti influencer potensial dan mengevaluasi konten, tingkat keterlibatan, dan reputasi mereka secara keseluruhan.
  3. Periksa keasliannya: Pastikan influencer memiliki pengikut nyata dan keterlibatan autentik dengan melihat komentar, suka, dan bagikan mereka.

Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk bekerja dengan influencer:

  1. Tetapkan tujuan yang jelas: Tentukan tujuan dan sasaran kampanye influencer, seperti meningkatkan kesadaran merek, mendorong penjualan, atau menghasilkan prospek.
  2. Tetapkan kontrak yang jelas: Buat kontrak terperinci yang menguraikan ruang lingkup pekerjaan, hasil kerja, kompensasi, dan harapan.
  3. Dorong kebebasan berkreasi: Izinkan influencer membuat konten autentik yang selaras dengan merek pribadi mereka sekaligus selaras dengan nilai-nilai merek Anda.
  4. Ungkapkan konten bersponsor: Influencer harus mengungkapkan konten bersponsor kepada audiens mereka untuk memastikan transparansi dan membangun kepercayaan dengan pengikut mereka.

Pengoptimalan Mesin Telusur (SEO)

Search Engine Optimization (SEO) adalah praktik mengoptimalkan situs web Anda untuk meningkatkan visibilitas dan peringkatnya di halaman hasil mesin pencari (SERP). Berikut adalah beberapa alasan mengapa SEO penting untuk bisnis:

  1. Peningkatan visibilitas: Mengoptimalkan situs web Anda untuk mesin pencari dapat meningkatkan visibilitas Anda dan menjangkau audiens yang lebih besar.
  2. Lalu lintas bertarget: SEO dapat membantu Anda menarik lalu lintas bertarget ke situs web Anda dengan memastikan bahwa konten Anda muncul di hasil pencarian yang relevan.
  3. Hemat biaya: SEO dapat menjadi cara yang hemat biaya untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda dan menghasilkan prospek dan penjualan.

Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk mengoptimalkan situs web Anda untuk mesin telusur:

  1. Lakukan penelitian kata kunci: Identifikasi kata kunci dan frasa yang relevan yang dicari audiens target Anda dan masukkan ke dalam konten Anda.
  2. Optimalkan struktur situs web Anda: Pastikan situs web Anda memiliki struktur yang jelas dan terorganisir yang mudah dirayapi oleh mesin telusur.
  3. Buat konten berkualitas tinggi: Publikasikan konten berkualitas tinggi yang relevan, bermanfaat, dan menarik bagi audiens target Anda.
  4. Bangun backlink berkualitas tinggi: Bangun backlink berkualitas tinggi dari situs web terkemuka lainnya untuk meningkatkan otoritas dan peringkat situs web Anda.
  5. Optimalkan untuk seluler: Pastikan situs web Anda dioptimalkan untuk perangkat seluler, karena semakin banyak orang menggunakan perangkat seluler mereka untuk menelusuri web.

Berikut adalah beberapa contoh strategi SEO yang sukses:

  1. Pembuatan konten: Perusahaan yang secara teratur menerbitkan konten berkualitas tinggi sering melihat peningkatan dalam peringkat pencarian mereka dan peningkatan lalu lintas.
  2. SEO Lokal: Bisnis lokal bisa mendapatkan keuntungan dari mengoptimalkan situs web mereka untuk permintaan pencarian lokal dan membangun kutipan dan backlink lokal.
  3. SEO Teknis: Mengoptimalkan aspek teknis situs web Anda, seperti kecepatan halaman, kemampuan merayapi, dan markup skema, dapat membantu meningkatkan peringkat situs web dan pengalaman pengguna Anda.

Pemasaran Rujukan

Pemasaran rujukan, juga dikenal sebagai pemasaran dari mulut ke mulut, adalah strategi pemasaran yang mendorong pelanggan untuk merujuk teman, keluarga, dan kolega mereka ke bisnis dengan imbalan hadiah atau insentif. Berikut adalah beberapa alasan mengapa pemasaran rujukan efektif:

  1. Kepercayaan dan kredibilitas: Orang lebih memercayai rekomendasi dari teman dan keluarga mereka daripada pesan iklan atau pemasaran.
  2. Hemat biaya: Pemasaran rujukan dapat menjadi cara yang hemat biaya untuk mendapatkan pelanggan baru, karena bisnis hanya membayar hadiah atau insentif kepada pelanggan yang berhasil merujuk pelanggan baru.
  3. Tingkat konversi yang lebih tinggi: Pelanggan yang direferensikan lebih cenderung berkonversi dan menjadi pelanggan setia, karena mereka telah menerima rekomendasi positif dari seseorang yang mereka percayai.

Berikut adalah beberapa tip untuk membuat program rujukan yang sukses:

  1. Tawarkan insentif: Untuk mendorong partisipasi, tawarkan hadiah atau insentif kepada perujuk dan pelanggan baru.
  2. Tetap sederhana: Permudah pelanggan untuk merujuk teman dan keluarga mereka dengan memberikan instruksi yang jelas dan proses rujukan yang sederhana.
  3. Personalisasikan pengalaman: Personalisasikan pengalaman rujukan dengan menggunakan nama pelanggan dan sertakan pesan yang dipersonalisasi dalam undangan rujukan.
  4. Tindak lanjut: Tindak lanjuti dengan perujuk dan pelanggan baru untuk berterima kasih atas partisipasi mereka dan memastikan pengalaman yang positif.

Berikut adalah beberapa contoh kampanye pemasaran rujukan yang sukses:

  1. Dropbox: Dropbox menawarkan ruang penyimpanan gratis tambahan kepada pengguna untuk mereferensikan teman mereka, yang membantu perusahaan mencapai pertumbuhan dan kesuksesan yang pesat.
  2. Uber: Uber menawarkan diskon atau tumpangan gratis untuk perujuk dan pelanggan baru, yang telah membantu perusahaan menarik dan mempertahankan pelanggan.
  3. Airbnb: Airbnb menawarkan kredit perujuk dan pelanggan baru untuk pemesanan mereka berikutnya, yang telah membantu perusahaan mengembangkan basis pelanggannya dan meningkatkan pendapatan.

Membungkus Kata

Kesimpulannya, tujuh taktik pemasaran ini telah terbukti mendongkrak penjualan untuk bisnis dengan berbagai ukuran. Anda dapat secara efektif menjangkau dan terlibat dengan pelanggan Anda dengan memahami audiens target Anda, membuat konten yang berharga, dan memanfaatkan media sosial dan pemasaran email. Selain itu, menawarkan promosi, menggunakan testimonial, dan mengoptimalkan situs web Anda dapat membantu meningkatkan konversi dan mendorong lebih banyak penjualan. Dengan menerapkan taktik ini, Anda dapat meningkatkan upaya pemasaran Anda dan melihat pertumbuhan yang signifikan dalam bisnis Anda.