7 Tren Pasar yang Menginspirasi untuk Diterapkan pada tahun 2024
Diterbitkan: 2024-05-09Bisnis online atau perdagangan digital adalah bidang yang luas saat ini dan berkembang tanpa batas bahkan di luar Internet. Saat ini “eCommerce/digital mempengaruhi hingga 60% pembelian di dalam toko, sementara eCommerce sendiri mewakili hampir 10% penjualan ritel AS dan angka tersebut tumbuh hampir 15% setiap tahunnya”.
Seiring dengan lonjakan eksponensial ini, muncul pula sejumlah perubahan, peningkatan, dan tren dalam cara berbisnis yang ditentukan dan ditetapkan oleh dunia eCommerce.
Bisnis digital kini lebih dari sekedar jual beli di website. Sekarang ini lebih merupakan media yang menggunakan teknologi untuk bertukar barang dan jasa dan memastikan bahwa hal tersebut menjangkau orang yang tepat.
Oleh karena itu, agar dapat berkembang, baik toko ritel maupun online semakin perlu membuat kehadiran mereka dapat dirasakan melalui cara dan platform yang disukai pelanggan.
Berikut adalah beberapa tren pasar online terkini dan perkembangan penting dalam perdagangan digital yang mungkin Anda lihat terjadi tahun ini. Hal ini diperkirakan akan berdampak signifikan terhadap pertumbuhan penjualan online dan penjualan di dalam toko , dan juga membuka jalan bagi pertumbuhan bisnis modern yang berkelanjutan.
Tren Pasar yang Berdampak pada tahun 2024
Tren Pemasaran untuk Dalam Toko dan Toko Online
Di sini kita telah membahas 3 tren pemasaran teratas yang terkait dengan toko fisik dan online.
1. Menggabungkan model pasar bata & mortir dan pasar online
Toko fisik dan pasar belum sepenuhnya mati. Pengalaman toko ritel jenis baru baru-baru ini mulai berlaku, sesuatu yang mengakar dan dikatalisasi oleh dunia digital.
Interaksi tatap muka dan di tempat menjadi penting karena berbagai alasan. Vendor dan pedagang online kini memahami pentingnya pengalaman showrooming dan webrooming.
Hal-hal seperti acara, demo produk, uji coba di dalam toko, dan banyak lagi masih menjadi faktor penentu bagi banyak konsumen.
Pedagang online (“pureplay”) akan mengembangkan jejak fisik mereka karena konsumen terus mengutamakan keserbagunaan dan kedalaman belanja online serta kenyamanan membeli, mengambil, dan mengembalikan barang secara lokal. – 10 Tren eCommerce .com
Dengan berinvestasi pada pusat distribusi dan kehadiran ritel fisik, pedagang online dapat meningkatkan keterlibatan dan layanan pelanggan. Pikirkan fitur dan format toko baru yang disukai pelanggan Anda berdasarkan pengalaman dan kenyamanan mereka, dan mulailah meluncurkannya di toko ritel dan pasar online Anda.
Konsumen, pada dasarnya, mendapatkan yang terbaik dari keduanya – melihat produk yang diinginkan secara langsung tetapi berbelanja secara online atau membeli produk secara online dan mengambilnya dari toko yang ditunjuk.
2. Pembayaran Seluler Mengalahkan Pembayaran Desktop
Ketika teknologi pembayaran seluler menjadi lebih andal, umum, dan lebih maju, kenyamanannya diharapkan dapat menyamai pembayaran desktop. Ini adalah transformasi fenomenal yang terjadi pada jenis transaksi dengan teknologi seluler yang canggih namun disederhanakan.
Membeli dan memperbarui produk dan layanan saat dalam perjalanan atau di dalam toko akan menjadi hal biasa di perangkat seluler.
Vendor online harus berupaya untuk mengikuti tren baru ini dan membuat situs mereka aman untuk transaksi seluler. Kini tantangan terbesar eCommerce akan menjadi aset yang tidak dapat dihindari.
Ini juga akan meningkatkan lalu lintas seluler di situs eCommerce. Selain itu, ini juga kemungkinan akan menjadi metode pembayaran pilihan untuk pembelian eceran.
3. ROPO: Cara Baru Mengukur Kesuksesan Digital
Pengecer, pedagang online, dan merek kini dapat mengukur seberapa banyak penjualan di dalam toko mereka berasal dari iklan digital dan apakah investasi yang mereka lakukan layak dilakukan.
Dengan kata lain, mereka akan dapat menghitung dengan tepat berapa banyak penjualan toko ritel mereka yang disebabkan oleh kampanye iklan online. Model pengukuran baru ini dikenal sebagai Rasio ROPO (Riset Online, Pembelian Offline) .
82% pengguna seluler menelusuri bisnis lokal dan 18% penelusuran lokal menghasilkan penjualan dalam waktu 24 jam.
Sistem ROPO akan memungkinkan penjual dan pemasar menggabungkan perangkat seluler dengan berbagai media, seperti pembayaran, media sosial, pelacakan lokasi seluler, inventaris, ERP, CRM, dan sistem POS, serta mengetahui iklan, listingan, dan kunjungan situs mana yang menghasilkan -kunjungan toko dan pembelian.
Tren Marketplace Terbaik untuk Toko Online
1. Augmented Reality akan menjadi Hal Terbaik Berikutnya
AR diperkirakan akan menjadi besar pada tahun 2024 karena merek-merek di seluruh dunia sudah mulai memanfaatkannya. Hal baru ini akan membuat konsumen merasakan langsung dari ponsel mereka bagaimana rasanya memiliki barang pilihan mereka di rumah, kantor, atau di mana pun. Ini termasuk barang-barang berukuran besar, seperti furnitur.
Visualisasi ini sangat berguna: memungkinkan konsumen memvisualisasikan sebelum membeli bagaimana suatu produk akan terlihat ketika ditempatkan di tempat yang mereka sukai.
Dari imajinasi sederhana hingga visualisasi, pembeli kini dapat lebih memahami apakah mereka harus memilih suatu produk. Hal ini menghasilkan pembelian dan pengalaman pelanggan yang lebih cepat dan lebih memuaskan.
Hal ini juga dapat membantu mengurangi pengembalian, yang merupakan salah satu masalah terbesar dalam belanja online.
2. Pencarian Suara untuk Mencari Produk & Layanan
Pemasar mungkin tidak perlu lagi bergantung pada SEO tradisional. Pencarian suara diperkirakan akan mengubah lanskap mesin pencari secara drastis.
Sama seperti Siri dari Apple, fitur ini diperkirakan akan menjadi besar karena konsumen belajar berinteraksi satu lawan satu dengan suara dengan perangkat seluler mereka saat berbelanja dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya.
Hasil pencarian akan sangat sempit. Produk harus memiliki informasi mendalam dan dioptimalkan agar pencarian suara mudah ditemukan dan membuat inventaris toko tersedia secara real-time.
3. Mencari Barang Dagangan yang Identik atau Serupa Berdasarkan Gambar
Seperti halnya penelusuran suara, penelusuran berbasis gambar juga diperkirakan akan semakin besar pada tahun 2024. Fitur ini sudah digunakan oleh beberapa perangkat.
Pedagang online dapat mulai memanfaatkan fitur baru ini di perangkat seluler. Karena bahasa tidak lagi menjadi hambatan dalam penemuan. Pembeli akan dapat mengklik foto suatu objek dan mencarinya atau barang serupa secara online.
Merchant yang mengintegrasikan kemampuan ini ke dalam strategi digital mereka akan mendapatkan imbalan yang besar.
Vendor online yang mengadopsi kemampuan digital ini ke dalam produk dan strategi pemasarannya akan memperoleh manfaat yang signifikan. Hal ini mencakup tingkat ROI baru dan masuk ke pasar baru. Dan itu didasarkan pada kualitas dan keragaman gambar yang mereka berikan pada penawaran mereka.
4. Pasar Menjadi Lebih Terfokus & Lokal
Pasar perdagangan digital kini semakin sempit dalam hal proposisi dan jenis pengguna serta pelanggan yang mereka layani. Intinya, mereka menjadi lebih vertikal dan melayani lebih banyak kelompok sasaran khusus baik lokal maupun global.
Misalnya, Staymarta pada dasarnya adalah Airbnb tetapi untuk akomodasi dan petualangan yang ramah umat Kristiani. Di sisi lain, Go-Jek adalah perusahaan transportasi seperti Uber tetapi hanya untuk Indonesia. Selain itu, Bikroy mengambil proposisi Craigslist tetapi terlalu terlokalisasi untuk audiens Bangladesh.
Hal baiknya adalah hal ini memungkinkan para pemain baru untuk melayani kelompok pelanggan berdasarkan kebutuhan dan permintaan unik mereka. Dan juga sesuai dengan nilai-nilai dan kebutuhan budaya dan lokal mereka yang unik.
Perbarui Strategi Anda Untuk Perubahan Terkini di Pasar
Kami melihat adanya gangguan terus-menerus terhadap cara perdagangan tradisional dilakukan. Saat para pemain di eCommerce mencoba mengikuti tren pasar terkini, ada beberapa perkembangan lain yang perlu diperhatikan:
- Semakin memudarnya pentingnya bisnis perantara
- Kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan kepercayaan dan meningkatkan pengalaman pelanggan
- Pertumbuhan layanan seputar pasar online yang meningkatkan pengalaman pembeli dan penjual
- Munculnya blockchain untuk meningkatkan kepercayaan dan transparansi perdagangan digital
- Pertumbuhan eksponensial pembelian B2B secara online seiring dengan dimulainya bisnis dalam penemuan produk dan pembelian secara online dan seluler
Bisnis dan perdagangan online akan berkembang secara signifikan pada tahun 2024 dan akan membentuk cara orang membeli dan menjual.
Apakah Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang tren pasar digital? Atau punya ide untuk dibagikan? Bagikan pandangan Anda di bagian komentar di bawah.