Cara Menetapkan Harga yang Tepat untuk Situs Keanggotaan Anda

Tanyakan setiap bisnis, pemilik situs keanggotaan, atau pengusaha apa bagian tersulit dari bisnis mereka. Anda akan terkejut mendengar jawabannya. Ini bukan tentang ide bisnis atau membuat strategi pemasaran, kebanyakan dari mereka akan memberitahu Anda bahwa menentukan strategi harga produk adalah tantangan terbesar yang mereka hadapi.

Strategi penetapan harga mengacu pada metode yang digunakan perusahaan untuk menentukan harga produk atau layanan mereka.

Meskipun membuat strategi penetapan harga untuk bisnis berbasis produk cukup sederhana. Anda dapat menentukan harga dengan menambahkan biaya produksi, pengiriman, atau biaya pengiriman. Namun, untuk bisnis lain seperti situs berbasis layanan atau keanggotaan, penetapan harga bisa jadi sulit. Itu sebabnya hari ini kita akan berbicara tentang strategi penetapan harga keanggotaan.

Dalam artikel hari ini, kami akan memandu Anda melalui panduan langkah demi langkah tentang cara kerja strategi penetapan harga keanggotaan dan cara menentukan yang sempurna. Ambil kopi Anda dan mulailah membuat catatan.

Pra Pertimbangan untuk Strategi Penetapan Harga Keanggotaan

Harga keanggotaan adalah model harga berbasis langganan di mana pelanggan membayar layanan atau produk secara teratur.

Situs keanggotaan, seperti kebanyakan produk digital, menguntungkan jika Anda memiliki harga yang tepat. Untuk membuat situs Anda menguntungkan, Anda perlu menutupi-

• Perangkat lunak atau biaya pengembangan Anda
• Biaya operasional seperti sewa kantor dan peralatan
• Waktu Anda: jam kerja Anda di situs sangat berharga dan harus diperhitungkan.

Ada banyak pemikiran yang masuk ke benak pelanggan ketika mereka memutuskan untuk berlangganan situs keanggotaan. Mereka membandingkan berbagai situs keanggotaan secara berdampingan dan memilih salah satu yang memberikan nilai uang paling banyak.

Itulah mengapa strategi penetapan harga keanggotaan yang tepat sangat penting untuk memperoleh lebih banyak anggota. Penetapan harga Anda perlu melakukan 3 hal ini:

1. Renungkan merek Anda secara keseluruhan.
2. Sejajarkan dengan industri tempat Anda berada.
3. Selaras dengan basis pelanggan yang Anda targetkan.

Jika Anda bisa mendapatkan ini dengan benar maka Anda akan berhasil dengan harga langganan Anda.

3 Model Harga Keanggotaan Populer

Pertama dan terpenting Anda harus memilih model penetapan harga keanggotaan Anda. Anda harus memutuskan apakah solusi yang Anda buat memerlukan pembayaran satu kali, pembayaran berulang (pelanggan harus membayar biaya bulanan/mingguan/tahunan), atau kombinasi keduanya.

Kami akan membahas model penetapan harga keanggotaan yang berbeda sehingga Anda bisa mendapatkan gambaran yang jelas tentang apa yang harus dipilih.

1. Model Keanggotaan Tarif Tetap

Dalam model penetapan harga ini, Anda memberi anggota akses tak terbatas ke konten Anda dengan satu biaya berulang. Manfaat utama dari model penetapan harga ini adalah sederhana, lugas, dan sangat mudah dipahami. Karena setiap orang membayar jumlah yang sama dan mendapatkan manfaat yang sama.

Anda pernah mendengar tentang situs streaming populer Netflix, bukan? Mereka adalah contoh sempurna dari model harga flat-rate. Dengan biaya berulang bulanan, setiap orang dapat melihat konten perpustakaan mereka.

Selain itu, Anda dapat menawarkan paket langganan triwulanan, dua tahunan, dan tahunan, yang masing-masing dijual dengan tarif tetapnya sendiri. Ini akan menghasilkan lebih banyak pendapatan sekaligus meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan.

2. Model Keanggotaan Berjenjang

Pilihan kedua adalah model penetapan harga keanggotaan berjenjang.

Dalam model penetapan harga ini, Anda akan menjual akses ke berbagai paket keanggotaan di berbagai tingkatan harga. Semakin mahal paketnya, semakin tinggi aksesnya.

Dengan paket ini, pelanggan dapat memilih paket yang ingin mereka berlangganan. Ini juga membantu untuk menjangkau pelanggan yang lebih luas.

Anda dapat mengikuti Spotify, situs streaming musik, tentang cara membuat strategi penetapan harga keanggotaan berjenjang.

Anda akan terkejut mendengar bahwa ada manfaat psikologis yang nyata untuk menggunakan opsi multi-tingkat ini. Ini dapat meningkatkan konversi dan menghasilkan lebih banyak pelanggan yang puas.

Ketika disajikan dengan 3 pilihan – harga rendah, menengah, dan tinggi – 85% orang memilih harga menengah karena memberikan kesan kualitas dan nilai!

Saat Anda menghapus pilihan "ya atau tidak", Anda membuka peluang bagi pelanggan untuk menjelajahi opsi mereka. Dan, dengan membingkai penawaran inti dengan opsi yang lebih mahal, Anda dapat membuat harga tampak lebih berharga dan meningkatkan tingkat konversi Anda.

3. Model Keanggotaan Hybrid

Ini adalah kombinasi dari model penetapan harga keanggotaan tarif tetap dan berjenjang. Model ini tidak hanya akan memberi Anda lebih banyak uang tetapi juga menghasilkan pendapatan dari pembayaran berulang.

Amazon Prime Video adalah contoh yang bagus dari model keanggotaan hybrid.

Pelanggan khusus video membayar $8,99 per bulan untuk akses ke perpustakaan video lengkap, termasuk berbagai film dan acara TV populer. Ini juga memberi semua pelanggan opsi untuk menyewa atau membeli saluran tambahan premium, film rilis baru, dan lainnya, dengan biaya tambahan.

Ini akan melayani pelanggan jangka panjang dan jangka pendek. Tapi Anda perlu memasarkan kedua panci ini secara merata agar pelanggan memahami nilainya.

Jadi pilih model harga keanggotaan Anda dengan bijak.

Setelah memilih model penetapan harga, bagian selanjutnya dari strategi penetapan harga keanggotaan Anda adalah menetapkan penetapan harga. Mari kita lihat bagaimana melakukannya-

Baca: Ide Situs Keanggotaan Terbaik Untuk Bisnis yang Sukses di Tahun 2022

5 Langkah untuk Menetapkan Strategi Penetapan Harga Keanggotaan yang Sempurna

Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti untuk membuat strategi penetapan harga keanggotaan/langganan-

• Melakukan Analisis Pasar Luas & Riset Pesaing
• Tetapkan Target Pendapatan yang Efektif untuk Pertumbuhan yang Menguntungkan
• Mengevaluasi Faktor untuk Estimasi Biaya Konstruktif
• Pahami Kebutuhan Target Audiens Anda
• Tentukan Sweet Spot Harga Anda

1. Melakukan Analisis Pasar Luas & Riset Pesaing

Anda perlu memulai proses penetapan harga dengan melakukan riset pasar menyeluruh dan memeriksa pesaing.

Anda perlu memilih pesaing dari ceruk Anda atau lebih dekat ke ceruk Anda. Maka Anda perlu bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini,

• Apa yang ditawarkan pesaing saya, apa rencana pemasaran mereka, dan berapa biaya yang mereka kenakan untuk layanan mereka?
• Berapa biaya rata-rata untuk layanan serupa di ceruk pasar saya?

Itu tidak berarti Anda harus menawarkan harga yang lebih rendah dari pesaing Anda. Anda perlu menawarkan harga yang kompetitif dan juga memberikan nilai lebih. Selain itu, penetapan harga perlu menghasilkan pendapatan target Anda. Itu membawa kita ke topik berikutnya,

2. Tetapkan Target Pendapatan yang Efektif untuk Pertumbuhan yang Menguntungkan

Anda memiliki sedikit gagasan tentang apa yang harus Anda kenakan untuk layanan keanggotaan Anda, sekarang Anda perlu mencari tahu berapa banyak uang yang ingin Anda hasilkan. Itu berarti Anda perlu menetapkan target pendapatan Anda.

Pertama-tama, Anda perlu mengingat harga pesaing dan biaya rata-rata ceruk pasar Anda. Anda juga perlu memperhitungkan biaya Anda (lebih lanjut tentang itu nanti) dan jumlah pelanggan yang akan Anda dapatkan.

• Untuk audiens yang lebih besar, Anda dapat menetapkan harga rendah
• Untuk audiens yang dipilih atau ceruk yang lebih kecil, Anda dapat menetapkan harga yang lebih tinggi.

Secara keseluruhan, Anda dapat menguji A/B pada berbagai skenario pendapatan,

• jumlah pelanggan
• harga yang dikenakan per pelanggan.

3. Mengevaluasi Faktor Estimasi Biaya Konstruktif

Selanjutnya, Anda perlu mencari tahu berapa biaya untuk meluncurkan dan menjalankan situs web Anda. Anda akan mendapatkan jumlah minimum yang Anda butuhkan untuk menjalankan bisnis. Dan Anda harus memperhitungkan biaya keseluruhan dalam sasaran pendapatan.

Untuk menentukan biaya Anda, evaluasi faktor-faktor seperti:

• Biaya bulanan situs web Anda
• “Tarif per jam” Anda untuk waktu yang Anda habiskan untuk membuat konten langganan video.
• Biaya akuisisi pelanggan.
• Uang dihabiskan untuk alat bisnis.

Anda dapat mengetahui berapa keuntungan Anda dengan menggunakan persamaan di bawah ini:

Sasaran Pendapatan Bulanan – Perkiraan Biaya Bulanan = Laba Bulanan

Pastikan pendapatan Anda melebihi biaya Anda sehingga Anda dapat menghasilkan keuntungan.

4. Pahami Kebutuhan Target Audiens Anda

Sekarang Anda perlu meneliti audiens target Anda juga. Sangat penting untuk membuat persona pembeli untuk merencanakan strategi penetapan harga keanggotaan Anda. Dari penelitian Anda, Anda perlu mencari tahu-

• Usia rata-rata dan demografi audiens target Anda.
• Layanan lain apa yang mereka berlangganan
• Apa yang mereka suka dan tidak suka tentang layanan ini
• Nilai yang bersedia mereka bayar ekstra.

Jangan menjual diri Anda pendek. Ingat Anda tidak hanya menjual layanan, Anda menjual keterampilan, kenyamanan, dan cara hidup.

Cari tahu apa yang dibutuhkan pelanggan dari Anda dan Anda dapat menentukan berapa jumlah yang bersedia mereka bayarkan.

5. Tentukan Sweet Spot Harga Anda

Saatnya menggabungkan semuanya untuk menemukan sweet spot harga Anda. Anda-

• Kenali pesaing Anda
• Tetapkan target pendapatan Anda
• Ketahui biaya menjalankan bisnis
• Audiens sasaran yang dipilih

Sekarang gunakan faktor-faktor ini untuk membidik titik harga keanggotaan Anda.

Jika Anda memiliki sasaran pendapatan dan harga langganan, Anda dapat melihat berapa banyak pelanggan yang Anda perlukan untuk mencapainya menggunakan persamaan ini:

Sasaran Pendapatan Bulanan / Harga Langganan Bulanan = Jumlah Pelanggan yang Dibutuhkan per Bulan

Jika Anda mengetahui jumlah pelanggan yang akan Anda dapatkan dan memiliki sasaran pendapatan, Anda dapat melihat berapa harga langganan Anda nantinya (dan jika sesuai dengan standar industri) menggunakan persamaan ini:

Sasaran Pendapatan Bulanan / Perkiraan Jumlah Pelanggan per Bulan = Harga Langganan Bulanan

Dengan mengikuti strategi penetapan harga keanggotaan ini, Anda dapat membuat penetapan harga yang sempurna untuk situs keanggotaan Anda.

Hal yang Harus Dihindari Saat Menetapkan Harga Situs Keanggotaan Anda

Saat mengikuti strategi penetapan harga langganan, Anda perlu mengingat beberapa hal.

• Jangan menentukan harga Anda hanya berdasarkan sasaran pendapatan
• Jangan abaikan variabel dan biaya tetap Anda
• Hindari menjalankan penelitian Anda pada sekelompok kecil orang
• Jangan membuat harga Anda rumit.

Penetapan harga adalah seni, bukan ilmu. Jika Anda memiliki tim dan anggaran pemasaran yang tepat, Anda dapat menjual situs keanggotaan dengan harga tinggi. Namun, kurangnya investasi dalam pemasaran dan proses penjualan yang buruk dapat membatasi pertumbuhan situs keanggotaan dengan harga terjangkau.

Anda harus sangat berhati-hati sebelum meluncurkan situs Anda.

Bonus: WP User Frontend Pro Dapat Membantu Membuat dan Mengelola Bisnis Keanggotaan Anda

Setelah membaca artikel tersebut, Anda pasti berpikir ingin membuat situs keanggotaan sendiri bukan?

Kabar baik untukmu. Anda dapat dengan mudah membuat situs Langganan/Keanggotaan menggunakan WordPress. Lebih khusus mengatakan Anda dapat membuat situs Berlangganan/Keanggotaan menggunakan WP User Frontend . Plugin ini adalah salah satu plugin keanggotaan terbaik di WordPress. Dengan 30000+ instalasi aktif , ia memiliki semua fitur dan modul untuk membuat situs keanggotaan berbasis langganan dalam waktu singkat.

Baca: Cara Membuat Website Keanggotaan Menggunakan WP User Frontend.

Ini memiliki fitur yang akan membantu Anda menjalankan situs keanggotaan Anda dengan mudah-

1. Langganan posting tamu
2. Peran terbatas untuk masuk/pendaftaran
3. Fitur pembatasan konten sebagian tersedia
4. Formulir multilangkah untuk mengautentikasi pelanggan
5. Integrasi dengan Bidang Kustom Tingkat Lanjut dan WooCommerce

FAQ Tentang Strategi Harga Keanggotaan

Kembangkan Strategi Penetapan Harga Keanggotaan yang Sempurna & Hadapi Pesaing Anda

Menghasilkan harga yang tepat untuk produk apa pun selalu merupakan tugas yang sulit. Mendapatkan harga yang tepat dapat merusak atau membuat bisnis Anda. Namun, jika Anda mengikuti metode yang tepat, maka Anda dapat menentukan harga yang akan membawa Anda ke puncak.

Mempertahankan situs keanggotaan tidaklah mudah. Anda perlu menyediakan konten berkualitas dan memberikan layanan reguler kepada pelanggan Anda. Jika Anda perlu khawatir tentang harga juga maka itu akan menghambat tugas Anda yang lain.

Jadi ikuti panduan kami dan dapatkan strategi penetapan harga keanggotaan Anda dengan benar. Jika Anda memiliki kebingungan, beri tahu kami.

Dan bagikan postingan agar orang lain tahu tentang langkah-langkahnya juga.