Meta Business Suite: Semua yang Perlu Anda Ketahui di tahun 2023

Mengubah Facebook menjadi Meta telah mengubah media sosial sejak saat itu; yang berdampak besar pada dunia digital marketing. Meta Business Suite, yang sebelumnya dikenal sebagai Facebook Business Suite, bertujuan untuk mengatasi tantangan yang memakan waktu dalam pengelolaan media sosial, memberikan pendekatan yang lebih efisien kepada bisnis dalam mengelola profil Instagram dan Meta mereka.

Meta menawarkan alat luar biasa yang sangat memudahkan pengelolaan dan pelacakan akun bisnis Anda, menjadikannya platform ideal untuk meningkatkan bisnis Anda. Disarankan agar setiap merek mendapatkan otoritas di Facebook Marketplace ketika memilih untuk memperluas mereknya di Meta.

Artikel ini mencakup semua yang Anda perlukan untuk mulai bekerja dengan Meta Business Suite.

Apa itu Meta Business Suite

Sebelumnya dikenal sebagai Facebook Business Suite, Meta Business Suite adalah alat gratis yang membantu banyak waktu dan energi bisnis saat mengelola dan melacak akun bisnis mereka. Dengan membuat kerangka sederhana di mana akun Facebook, Instagram, dan Messenger dapat diakses secara berdampingan, Meta Business Suite menyederhanakan proses membangun kehadiran di seluruh platform Meta.

Dengan menyiapkan Meta Business suite, Anda akan dapat:

• Buat postingan cerita dan iklan untuk bisnis Anda sebelumnya dan jadwalkan untuk diposting di halaman Facebook dan Instagram kapan saja.

• Akses semua pesan Anda dari Messenger dan IG Directs di Kotak Masuk super dan berkomunikasi lebih mudah dengan semua pelanggan dan audiens Anda.

• Awasi dan periksa wawasan tentang interaksi dan jangkauan di semua postingan, cerita, dan iklan Anda, serta optimalkan upaya Anda dengan membuat konten yang lebih relevan untuk audiens target Anda.

• Buatlah daftar tugas untuk mengelola notifikasi sehingga Anda dapat melacak prioritas Anda.

• Membuat pesan otomatis dan membalas pertanyaan umum dan menjadwalkannya.

Baik Anda menggunakan aplikasi Meta Business Suite atau versi web desktopnya, Anda dapat memastikan bahwa ini adalah perubahan hidup. Dengan memungkinkan Anda mengelola bisnis secara lebih efisien, Anda dapat fokus pada tugas-tugas yang lebih mendesak dan penting terkait bisnis Anda sambil dengan mudah berkolaborasi dan berinteraksi dengan kolega dan pelanggan.

Ada baiknya juga mengetahui tentang reaksi Facebook . Bukankah begitu?

Cara Mengatur Meta Business Suite

Sebelum meningkatkan manajemen media sosial Anda dengan Meta Business Suite, Anda perlu menyiapkan semuanya. Hal pertama yang Anda perlukan adalah akun Facebook yang terhubung ke email bisnis Anda. Jika Anda sudah memiliki akun, Anda dapat melewati beberapa langkah pertama.

1. Pertama-tama, untuk login Meta Business Suite Anda, Anda perlu menyiapkan halaman bisnis di Facebook. Buka business.facebook.com dan klik ' Buat akun ' Isi Informasi Kontak Anda dan gunakan alamat email bisnis Anda.

2. Setelah masuk ke Facebook Meta Business Suite, buka bagian Halaman dan klik ' Buka pengaturan bisnis' .

3. Sekarang Anda dapat mengklik tombol ' Tambah ' dan pilih halaman yang ingin Anda tambahkan. Perlu diingat bahwa untuk memilih akun Instagram, Anda perlu mengonversi ke akun bisnis atau kreator.

4. Sekarang saatnya menambahkan beberapa admin. Pilih dan tambahkan mereka dan masukkan alamat email mereka sebelum menugaskan mereka sebagai karyawan atau admin bisnis. (Catatan Karyawan hanya memiliki akses ke aset yang Anda berikan kepada mereka. Sedangkan admin bisnis memiliki akses penuh)

5. Dengan mengklik ' Tampilkan Opsi Lanjutan ' Anda juga dapat mengakses dua tingkat akses tambahan: Analis Keuangan dan Editor Keuangan.

6. Klik ' Konfirmasi ' setelah Anda selesai dengan pilihan Anda. Anda kemudian akan diarahkan ke ikhtisar dasbor Anda, dan Anda dapat mulai menggunakan semua alat.

Cara Menggunakan Meta Business Suite: Alat dan Fitur

Seperti yang telah kami sebutkan, Meta Business Suite memberi Anda banyak alat efisiensi sekaligus. Ada banyak fitur dan alat unik di Meta Business Suite yang mudah diakses sehingga anggota tim Anda dapat segera mempelajarinya. Untuk memulainya, mari selami lebih dalam beberapa alat dan fitur.

1. Buat dan Jadwalkan Postingan dan Cerita di Planner

Meskipun memposting di setiap platform secara terpisah pada waktunya mungkin tampak seperti tugas yang berat, Meta Business Suite tidak hanya memberi Anda kalender dan perencana konten yang hebat, tetapi juga mengotomatiskan postingan dan cerita untuk Anda.

Membuat konten Anda tidak pernah semudah ini, karena Anda dapat mengumpulkan dan membandingkan postingan Instagram dan Facebook Anda secara bersamaan. Juga dengan mengunggah dan merencanakan hingga 10 foto atau video untuk IG Story sekaligus. Alat hebat yang disediakan Meta Business Suite untuk Anda di bagian ini adalah kemampuan untuk melakukan pengujian A/B. Dengan membuat dua versi postingan menggunakan alat ini, Anda dapat menganalisis mana yang berkinerja lebih baik dan apa yang membuatnya berfungsi. Anda dapat mengetahui apakah teks atau visual tertentu berfungsi dan menggunakan temuan Anda untuk melakukan yang lebih baik pada postingan Anda berikutnya.

Anda dapat membuka dasbor Planner, untuk melihat tampilan kalender postingan Anda yang lalu dan yang akan datang. Hari libur dan acara khusus ditandai dan Anda dapat mengaturnya dengan lebih mudah. Jika Anda mengeklik 'tipe konten', ketiga kategori postingan, cerita, dan iklan dapat diakses dan dengan memilih salah satu di antaranya, Anda dapat membuat dan menjadwalkannya di kalender.

2. Mengelola Sumber Daya Manusia

Dengan menyertakan kemampuan untuk menambahkan dan menetapkan peran bisnis yang berbeda kepada karyawan Anda, Meta Business Suite menawarkan alat Manajemen Sumber Daya Manusia (HRM) miliknya sendiri untuk membantu bisnis mengelola tenaga kerjanya secara efektif. Opsi ini berguna dalam berbagai cara. Ini menyederhanakan proses seperti Pelatihan dan pengembangan, perekrutan, dan pengelolaan kinerja. Berkat aplikasi Meta Business Suite, banyak proses SDM dapat diotomatisasi sekaligus meningkatkan kerja sama dan keterlibatan karyawan.

3. Analisis Wawasan

Ada banyak alat berbeda untuk menganalisis kinerja setiap platform, namun Meta Business Suite mengakhiri peralihan tanpa akhir antara berbagai aplikasi dan kini Anda dapat melihat semua yang Anda perlukan semuanya dalam satu aplikasi.

Dengan menggunakan dasbor Insights, ikhtisar kinerja menyeluruh dari konten yang Anda posting di Facebook dan Instagram dapat ditemukan. Bagian wawasan dapat menunjukkan kepada Anda informasi spesifik yang penting dalam menentukan audiens target Anda. Ini mengurutkan semua yang Anda perlukan dalam blok informasi terpisah, termasuk Jangkauan, Suka dan reaksi, Pembagian, dan bahkan Biaya per hasil dan klik tautan.

Sebenarnya, bagian paling menarik dari Insights adalah bagian Audiens karena memberikan Anda informasi mendalam tentang audiens Anda di Facebook dan Instagram. Memberi Anda usia dan jenis kelamin, negara dan kota, pekerjaan, dan bahkan konten serta waktu pemakaian perangkat yang paling mereka sukai. Terdapat tab 'Pemirsa potensial' yang memberikan perkiraan pertumbuhan pemirsa setelah menjalankan kampanye Iklan. Selain itu, Anda juga dapat menetapkan sasaran dan melihat wawasan secara keseluruhan.

4. Periksa Pesaing Anda

Alat ini memungkinkan Anda membandingkan kinerja bisnis Anda dengan pesaing serupa lainnya di luar sana. Meta Business Suite Insights memberi Anda statistik termasuk suka dan tingkat pertumbuhan halaman lain sehingga Anda dapat membandingkan keterlibatan dan konten pesaing Anda.

5. Gabungkan Tab Kotak Masuk

Dengan alat kotak masuk super di Meta Business Suite, Anda dapat mengurangi waktu berjam-jam mengelola dan membalas komentar dan pesan Instagram dan Facebook Anda. Tab Kotak Masuk mengatur semuanya dalam satu folder tempat Anda dapat memeriksa dan menanganinya secara bersamaan melalui folder Messenger, Instagram Direct, atau komentar yang rapi dan individual. Selain itu, Anda dapat menulis jawaban dan balasan otomatis ke semua audiens kapan pun Anda mau.

6. Hasilkan Prospek Dengan Formulir Instan

Jika bisnis Anda mengandalkan perolehan prospek, Formulir Instan Meta Business Suit dapat membantu Anda memanfaatkan Facebook dan Instagram untuk mendorong lebih banyak prospek. Alat ini terletak di bagian Iklankan ' Semua alat '. Disana, Jika diperhatikan lebih dekat Anda akan menemukan ' Bentuk Instan '.

Seperti sistem CRM mini, Formulir Instan memungkinkan Anda menetapkan tujuan untuk menemukan prospek dengan formulir khusus yang dapat diisi pengguna, sekaligus membuat Iklan. Dengan melakukan ini, Anda dapat meningkatkan peluang mendapatkan prospek dan meminta panggilan balik, tanpa harus menggunakan pihak ketiga. Bergantung pada tujuan perolehan prospek Anda, Facebook memberi Anda opsi yang tepat saat Anda membuat Formulir Instan.

Baca juga : Cara Membuat Event di Facebook

FAQ

Apakah Anda menikmati membaca tentang meta business suite? Pada bagian ini, kami memberi Anda informasi lebih lanjut tentang hal itu dengan menjawab beberapa pertanyaan umum.

1. Apa Perbedaan Antara Meta Business Suite dan Manajer Bisnis?

Meta Business Suite Vs. Manajer bisnis? Nah, Manajer Bisnis Facebook diluncurkan pada tahun 2014, untuk mengelola halaman Facebook dan akun iklan serta memisahkannya dari akun pribadi. Sekarang digabungkan dengan Meta Business Suite yang merupakan pengganti Business Manager yang lebih baru dan diperbarui.

Meskipun kedua platform dapat memberikan banyak fitur serupa kepada pengguna, keduanya memiliki beberapa perbedaan utama. Business Manager hanya dapat diakses di desktop, sedangkan Meta Business Suite juga memiliki aplikasi seluler. Selain itu, Business Suite memungkinkan Anda mengelola akun bisnis Facebook, Messenger, dan Instagram sekaligus, namun Business Manager hanya dapat mengelola halaman Facebook dan akun iklan.

2. Apakah Meta Business Suite Tidak Aktif?

Aplikasi atau layanan online apa pun mengalami pasang surut selama pengembangan. Terdapat beberapa masalah dengan Meta Business Suite selama beberapa tahun ini dan terdapat riwayat penghentian pada alat ini. Namun, semua masalah tersebut bersifat sementara dan diselesaikan segera setelah masalah tersebut dilaporkan. Jadi jika Anda bertanya-tanya 'Apakah Meta Business Suite tidak aktif?' kami jamin, alat canggih ini akan tetap produktif sampai keputusan Meta lebih lanjut.

3. Apakah Meta Business Suite Gratis?

Ya. Meta Business Suite gratis dan mudah-mudahan akan tetap gratis karena telah terbukti dapat membantu memecahkan banyak masalah bagi bisnis di Facebook dan Instagram.

Kesimpulan

Bisnis online muncul untuk menunjukkan bagaimana era karyawan yang stres dan ruang kerja yang penuh tantangan telah berakhir. Dengan alat seperti Meta Business Suite, mengelola dan menganalisis akun media sosial Anda tidak lagi rumit. Memanfaatkan alat-alat ini menjadikan manajemen pekerjaan yang tidak menantang dan memberi tim konten Anda efisiensi yang tak tertandingi untuk mencapai tujuan bisnis Anda. Jika Anda bertanya-tanya “bagaimana cara membuat acara di Meta Business Suite?”, ada beberapa cara untuk membuat dan bergabung dalam acara melalui layanan Meta gratis lainnya, termasuk Facebook sendiri. Jika Anda ingin mengetahui cara melakukannya, lihat artikel kami yang lain tentang Cara Membuat Acara Di Facebook.