Kampanye Pemasaran Mikro: Apa Itu & Bagaimana Cara Meluncurkannya?

Tidak mengherankan bahwa semakin baik Anda mengetahui preferensi pelanggan, semakin baik bisnis Anda nantinya. Untuk mengatasi sifat pasar saat ini yang sangat kompetitif dan dinamis, bisnis perlu berpikir lebih kecil daripada lebih besar. Ya, Anda membacanya dengan benar! Di sinilah Kampanye Pemasaran Mikro muncul.

Strategi pemasaran mikro secara khusus membahas ceruk pasar dalam audiens Anda yang lebih besar. Dengan strategi pemasaran mikro yang kuat, Anda dapat menelusuri kantong tertentu dari audiens target Anda dan mempromosikan produk Anda kepada mereka.

Inilah semua yang perlu Anda ketahui tentang membangun strategi pemasaran mikro yang terukur untuk bisnis online Anda.

Apa itu pemasaran mikro?

Dengan kata sederhana, pemasaran mikro adalah strategi yang digunakan untuk menargetkan segmen kecil konsumen dengan kebutuhan atau preferensi khusus untuk produk tertentu. Dalam pemasaran mikro, Anda memfokuskan semua upaya promosi Anda pada sekelompok kecil pelanggan yang sangat ditargetkan.

Salah satu contoh strategi pemasaran mikro yang sukses adalah kampanye "Berbagi Coca-Cola" Coca-Cola. Di bawah kampanye, Coca-Cola mengganti label mereka pada botol mereka dengan nama depan pembeli mereka.
Coca-Cola dengan tepat menerapkan strategi pemasaran mikro untuk menentukan apakah ada selera untuk Diet Coke.

Selain itu, sentuhan pribadi menjadi sukses besar dalam target pelanggan mereka. Coca-Cola melihat pertumbuhan terbesar dari tahun ke tahun untuk botol 20 ons sebesar 19%.

Strategi tersebut membalikkan penurunan sebelas tahun untuk Coca-Cola di AS, di mana orang-orang mengkhawatirkan obesitas dan dampak minuman ringan terhadap kesehatan.

Bagaimana Anda bisa meluncurkan kampanye pemasaran mikro Anda?

Dari perusahaan rintisan hingga perusahaan besar, bisnis dari semua ukuran dapat menggunakan pemasaran mikro. untuk memperluas dan menjual ke segmen pasar yang sangat spesifik. Berikut adalah panduan langkah demi langkah tentang bagaimana Anda dapat meluncurkan kampanye pemasaran mikro untuk bisnis Anda.

1. Cantumkan tujuan kampanye Anda

Identifikasi tujuan Anda sebelum Anda mulai merencanakan kampanye Anda. Apakah tujuan Anda untuk mendapatkan lebih banyak prospek, menyebarkan kesadaran merek, atau mendorong lebih banyak orang untuk mengunjungi toko offline Anda?
Memiliki tujuan SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-Bound) sangat penting untuk menetapkan tolok ukur yang realistis.

Katakanlah Anda ingin meningkatkan penjualan bisnis Anda sebesar 40% tahun-ke-tahun. Tujuannya di sini adalah Spesifik, Measurable, Achievable, Relevan, dan Time-Bound. Mari kita lihat bagaimana kasusnya:

• Spesifik: Tujuannya tidak dapat ditafsirkan dengan cara lain. Kami jelas pada peningkatan 40%.
• Measurable: Anda dapat mengukur peningkatannya.
• Achievable: Jika Anda mencapai target mendekati 40% tahun lalu, tujuan baru ini mudah dicapai dan merupakan tujuan yang realistis.
• Relevan: Meningkatkan penjualan sangat penting untuk pertumbuhan bisnis Anda. Tujuannya relevan.
• Terikat waktu: Anda perlu mencapai target Anda dalam setahun untuk menilai kinerja tahun-ke-tahun. Karena itu, targetnya terikat waktu.

Jika Anda mengikuti metodologi tujuan SMART, Anda dapat membantu bisnis Anda mencapai tujuan strategisnya. Metode ini akan memungkinkan anggota tim Anda untuk menyelaraskan upaya mereka dalam satu arah sehingga Anda dapat mencapai tujuan tersebut.

2. Buat Persona Pembeli

Titik awal untuk setiap kampanye pemasaran yang sukses adalah penciptaan persona pembeli. Persona pembeli adalah representasi semi-fiksi dari pelanggan ideal Anda. Persona pembeli tentu saja akan berbeda dari satu bisnis ke bisnis lainnya. Detail yang ingin Anda fokuskan juga harus bervariasi.

Misalnya, perusahaan business-to-consumer (B2C) akan memiliki persona pembeli yang didasarkan pada detail seperti demografi pelanggan, gaya hidup, tujuan, dan tantangan, antara lain.
Di sisi lain, jika Anda menjalankan perusahaan business-to-business (B2B), Anda perlu mempertimbangkan antara lain jenis bisnis, ukuran perusahaan, target pembeli mereka.
Berikut adalah contoh persona pembeli.

Pertimbangkan data kuantitatif dan kualitatif sehingga Anda memiliki persona pembeli yang lengkap.
Untuk komponen kuantitatif, Anda bisa mendapatkan bantuan dari Google Analytics, peta panas, dan media sosial untuk menganalisis lalu lintas Anda, sumbernya, dan apa yang dilakukan pengguna begitu mereka tiba di situs Anda.

Untuk membantu Anda memahami apa yang menarik bagi pelanggan pada tingkat emosional, lakukan survei dan tanyakan kepada calon pelanggan Anda sendiri.

3. Fokus pada cara untuk menjangkau mereka

Sekarang setelah Anda mengetahui audiens target Anda, inilah saatnya untuk mencari tahu bagaimana Anda akan menjangkau mereka. Setiap persona pembeli yang Anda buat akan memiliki minat dan preferensi yang berbeda dalam hal platform yang mereka gunakan.

Seorang mahasiswa berusia 20 tahun mungkin menghabiskan banyak waktunya di Instagram. Di sisi lain, pria berusia 58 tahun mungkin lebih aktif di Facebook. Faktor-faktor seperti data demografis dapat membantu Anda memastikan platform apa yang paling cocok untuk orang-orang tertentu.

Berikut adalah beberapa cara umum Anda dapat terhubung dengan audiens target Anda secara online:

• Iklan pencarian (Google, Bing, antara lain.)
• Media sosial (Facebook, Twitter, Instagram, antara lain)
• Layanan streaming video (YouTube)
• Podcast (iTunes, Spotify.)

Menggunakan platform yang tepat untuk menjangkau pembeli target Anda adalah satu hal, tetapi itu tidak akan memberikan hasil apa pun tanpa pesan yang tepat untuk mengonversinya.

Hal berikutnya yang perlu Anda pastikan adalah membuat konten efektif yang sesuai dengan audiens Anda. Buat konten Anda sesuai dengan preferensi audiens target Anda. Idenya adalah untuk membuat mereka terlibat dengan bisnis Anda. Infografis dan video, misalnya, adalah format konten hebat yang menarik sekaligus menarik.

Misalnya, Instagram adalah salah satu merek yang sukses menggunakan infografis untuk keuntungannya. Lihat contoh ini yang dirancang untuk pemilik bisnis:

Instagram menampilkan bagaimana merek lain menggunakan platform sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka.

4. Luncurkan kampanye dan lacak kemajuannya

Setelah Anda menentukan pembeli target dan konten Anda sudah siap, Anda perlu menjalankan kampanye untuk melihat apakah ide Anda menghasilkan hasil yang diinginkan. Perhatikan waktu dan konteks saat meluncurkan kampanye Anda. Periksa kapan audiens Anda paling aktif di platform menggunakan Google Analytics dan Wawasan Media Sosial.

Misalnya, jika Anda adalah merek pakaian yang melayani anak-anak. Anda tidak ingin meluncurkan kampanye koleksi musim panas pada pukul 11 ​​malam selama musim dingin. Waktu penting.

Selanjutnya, Anda perlu melacak dan memetakan kinerja kampanye pemasaran mikro Anda di setiap level. Itu berarti Anda harus memiliki Indikator Kinerja Utama (KPI) yang jelas sebelumnya. Anda perlu melihat apakah Anda memenuhi KPI sehingga Anda dapat melakukan penyesuaian selama kampanye jika diperlukan.

Misalnya, dengan kampanye pemasaran email, Anda mungkin ingin melihat rasio klik-tayang. Jika kampanye tidak berkinerja baik, lihat bagaimana Anda dapat meningkatkannya. Gunakan alat yang dapat membantu Anda menemukan alamat email dan memverifikasinya untuk memastikan bahwa Anda menjangkau audiens yang Anda tuju.

Jalankan pengujian A/B selama kampanye online untuk melihat apakah perubahan (dalam salinan atau materi iklan atau penargetan audiens) meningkatkan rasio konversi.
Anda dapat memasukkan semua wawasan yang Anda peroleh saat berikutnya Anda mempertimbangkan anggaran penjualan Anda.

Sebagai penutup

Pemasaran mikro bekerja lebih efektif ketika Anda ingin menjangkau segmen kecil dari target pasar Anda. Namun, efektivitas strategi ini bergantung pada faktor utama seperti penargetan yang tepat, strategi konten, dan cara Anda mengoptimalkan kampanye.

Tetapkan tujuan Anda, tentukan persona pembeli Anda, temukan cara untuk menjangkau audiens Anda, luncurkan dan lacak kampanye Anda.
Kampanye pemasaran mikro Anda akan berhasil. Semoga berhasil!

Bacaan yang menarik:

Langkah-Langkah Untuk Menumbuhkan Daftar Pemasaran Email Anda

Pahami Target Audiens Anda: Cara Terbukti Untuk Mengenal Audiens Anda Lebih Baik

Strategi Pemasaran Facebook yang Efektif